Juridische informatie AppLovin
AppLovin provides this translation as a courtesy. In the event of any conflict with the English version, the English version controls.

AppLovin Array Servicevoorwaarden


Inhoud

Ingangsdatum: 13 mei 2024

Deze Servicevoorwaarden (de ‘Voorwaarden’) en ons Privacybeleid bepalen de relatie tussen u en AppLovin Corporation (‘AppLovin’, ‘onze’, ‘wij’/’we’ of ‘ons’) en zijn van toepassing op uw gebruik van de Array-diensten. ‘Array-diensten’, zoals verder gedefinieerd in Rubriek 1 hieronder, betekent de voorgeïnstalleerde Array-toepassing(en), de Array-kit(s) voor softwareontwikkeling (‘SDK’), en bijbehorende integraties, interfaces, functies, inhoud en andere advertentieproducten die u helpen mobiele apps en andere producten of diensten te ontdekken en ermee te communiceren.

Lees deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid zorgvuldig door voordat u de Array-diensten gebruikt.  Deze Voorwaarden zetten de voorwaarden uiteen die van toepassing zijn wanneer u de Array-diensten gebruikt.  Door u aan te melden voor de Array-diensten, en door de Array-diensten te blijven gebruiken na eventuele toekomstige wijzigingen in deze Voorwaarden, bevestigt u dat u deze Voorwaarden zorgvuldig hebt gelezen, hebt begrepen en ermee instemt gebonden te zijn door deze Voorwaarden, met name de bepalingen die aansprakelijkheid beperken of uitsluiten.  Daarnaast beschrijft ons Privacybeleid hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, delen en anderszins verwerken bij het leveren van de Array-diensten aan u, evenals uw rechten en keuzes met betrekking tot uw informatie.  Als u niet instemt met deze Voorwaarden, of als u niet wilt dat wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken, delen of anderszins verwerken op de manieren zoals beschreven in ons Privacybeleid, moet u geen gebruik maken van de Array-diensten (of moet u het gebruik van de Array-diensten staken als u ze al gebruikt)

Om de Array-diensten te gebruiken, moet u 16 jaar of ouder zijn en meerderjarig zijn binnen uw rechtsgebied.  Als u jonger bent dan 18 jaar, of jonger dan de meerderjarige leeftijd waar u woont, moet uw wettelijke voogd instemmen met uw gebruik van de Array-diensten.  Zoals hieronder beschreven, zijn deze Voorwaarden onderworpen aan de wetgeving van de Verenigde Staten en kunnen de Array-diensten onder de exportcontroles van de Verenigde Staten vallen.  U mag de Array-diensten niet gebruiken indien de wetgeving van de Verenigde Staten of andere toepasselijke wetgeving u verbiedt producten, met inbegrip van diensten of software, uit de Verenigde Staten te ontvangen.

RUBRIEK 12 VAN DEZE OVEREENKOMST BEVAT EEN INFORMELE PROCEDURE VOOR GESCHILLENBESLECHTING, EEN BINDENDE OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE EN EEN VERKLARING VAN AFSTAND VAN GECONSOLIDEERDE, COLLECTIEVE EN REPRESENTATIEVE ACTIES, WAARIN U AFZIET VAN UW RECHT OP EEN RECHTSZAAK OF EEN PROCES VOOR EEN RECHTER OF JURY, BEHOUDENS BEPAALDE UITZONDERINGEN.  RUBRIEK 9 BEVAT AFWIJZINGEN VAN GARANTIES EN EEN BEPERKING VAN ONZE AANSPRAKELIJKHEID, INCLUSIEF EEN VRIJSTELLING DOOR U VAN SCHADECLAIMS MET BETREKKING TOT DE ARRAY-DIENSTEN.  LEES DE RUBRIEKEN 9 EN 12 EN DEZE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR.  DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DE ARRAY-DIENSTEN, GAAT U AKKOORD MET DEZE BEPALINGEN.

1. De Array-diensten; wijzigingen aan de Array-diensten of de Voorwaarden

De Array-diensten bestaan uit de voorgeïnstalleerde Array-toepassing(en), de Array-SDK(‘s) en diverse andere integraties, interfaces, functies, inhoud en advertentieproducten die u helpen mobiele apps en andere producten of diensten te ontdekken en ermee om te gaan.  We werken met name samen met verschillende providers, fabrikanten van originele apparatuur voor mobiele telefoons en andere partijen om u te voorzien van aanbevelingen, suggesties en andere advertenties voor mobiele apps van derden die aansluiten bij uw interesses en voorkeuren.  De Array-diensten nemen verschillende vormen aan, afhankelijk van de manier waarop u ermee omgaat.  De Array-diensten kunnen bepaalde mobiele apps of andere producten of diensten van tevoren op uw apparaat laden, u meldingen of berichten sturen over aanbevolen of gesuggereerde mobiele apps of andere producten of diensten, u in staat stellen te zoeken naar mobiele apps of andere producten of diensten, de installatie op uw apparaat vergemakkelijken van mobiele apps of andere producten of diensten waarmee u interageert of die u besluit te downloaden via de Array-diensten (en daaropvolgende updates van die mobiele apps of andere producten of diensten te installeren), u andere aanbevelingen, suggesties en meldingen doen die van belang kunnen zijn en andere functies en functionaliteit bieden.  Door u aan te melden voor de Array-diensten, gaat u akkoord met het ontvangen van deze producten en diensten en begrijpt u dat deze in de loop van de tijd kunnen evolueren (zoals hieronder beschreven).  

Onder bepaalde omstandigheden ontvangen wij compensatie wanneer u mobiele apps of andere producten of diensten downloadt of gebruikt die verschijnen in de Array-diensten of waarmee u communiceert of die u besluit te downloaden via de Array-diensten.  De door ons ontvangen compensatie kan van invloed zijn op de vraag of mobiele apps van derden of andere producten of diensten verschijnen in de Array-diensten, hun plaatsing in de vooraf geïnstalleerde Array-toepassing(en) en hoe, en of, wij deze promoten, aanbevelen of aan u suggereren.  U bent niet verplicht om mobiele apps te downloaden en te installeren (of u bezig te houden met andere producten of diensten) die u worden aanbevolen of voorgesteld en u kunt de Array-diensten op elk moment overslaan of sluiten door op Sluiten te klikken of een soortgelijke handeling uit te voeren.

Aanbevelingen en suggesties van de Array-diensten met de kracht van AI – We gebruiken advertentietools met de kracht van AI om u te voorzien van aanbevelingen, suggesties en andere advertenties, functies en functionaliteiten voor mobiele apps van derden die aansluiten bij uw interesses en voorkeuren.  Om de Array-diensten te leveren, gebruiken wij informatie die wij over u en uw betrokkenheid bij mobiele apps en andere producten of diensten hebben verzameld, zoals beschreven in ons Privacybeleid.  We doen dit op basis van factoren zoals:

  • Adverteerder-ID (GAID);
  • IP-adres;
  • merk, model, provider en besturingssysteem van het apparaat;
  • apparaateigenschappen met betrekking tot schermgrootte, oriëntatie, geluid, batterij, geheugengebruik van het apparaat, instellingen en opstarttijd;
  • het land, de tijdzone en de landinstellingen van het apparaat;
  • type en snelheid van de netwerkverbinding;
  • de internetbrowser die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Array-diensten;
  • surfgedrag en zoek- en aankoopgeschiedenis; en
  • Eerdere interacties met mobiele apps, advertenties, onze zakenpartners of onze reclamepartners.

Onze toegang tot bepaalde machtigingen van Android – Om de voordelen voor u van de Array-diensten te maximaliseren, hebben wij toegang nodig tot bepaalde machtigingen voor Android-toestellen, waaronder ‘INSTALL_PACKAGES’ en ‘QUERY_ALL_PACKAGES’.  Wij gebruiken deze machtigingen om u de Array-diensten te leveren, waaronder het presenteren van aanbevelingen en suggesties voor mobiele apps of andere producten of diensten die nog niet op uw apparaat zijn geïnstalleerd.  U kunt deze machtigingen controleren en beheren via het menu ‘Instellingen’ op uw Android-apparaat of in de Array-toepassing(en).

Updates aan de Array-diensten – Wij kunnen de Array-diensten van tijd tot tijd bijwerken, verbeteren en verder ontwikkelen (bijvoorbeeld in de vorm van bugfixes, verbeteringen, beveiligingspatches, nieuwe softwaremodules of nieuwe versies), inclusief het installeren van updates voor mobiele apps die u via de Array-diensten hebt gedownload.  De Array-diensten downloaden en installeren automatisch updates voor deze mobiele apps op uw apparaat.  Als u niet wilt dat de Array-diensten automatisch updates downloaden en installeren op uw apparaat, kunt u automatische updates op elk moment uitschakelen via het menu ‘Instellingen’ op de Array-toepassing(en) (door te navigeren naar ‘Instellingen voor In-app meldingen’, ‘Servicevoorwaarden’, ‘App Update’).

Kennisgevingen en berichten van de Array-diensten – Wij kunnen u van tijd tot tijd kennisgevingen of berichten sturen met betrekking tot de Array-diensten of apps van derden die interessant voor u kunnen zijn.  Door gebruik te maken van de Array-diensten geeft u toestemming om deze kennisgevingen of berichten van ons, onze partners of leveranciers te ontvangen.  Als u geen kennisgevingen wilt ontvangen, kunt u deze kennisgevingen uitschakelen via het menu ‘Instellingen’ op uw Android-apparaat of in de Array-toepassing(en).

Hardware- en softwarevereisten – De functionaliteiten en functies van de Array-diensten kunnen variëren afhankelijk van het apparaat en het besturingssysteem dat u gebruikt, de manier waarop u communiceert met de Array-diensten, de regio waarin u zich bevindt of de veranderende vereisten van toepasselijke wetgeving.  Om de Array-diensten te gebruiken, hebt u compatibele hardware en software nodig (en mogelijk de nieuwste versies van dergelijke software), en toegang tot internet, naast andere technologische voorzieningen.  De prestaties van de Array-diensten kunnen worden beïnvloed door deze of verwante factoren, waarover wij geen controle hebben.  Uw toegang tot en gebruik van de Array-diensten kan ook van tijd tot tijd worden onderbroken als gevolg van storingen bij derden die buiten onze controle liggen of de noodzaak voor periodiek onderhoud, updates of reparaties.  Zoals hieronder uiteengezet, geven wij geen enkele verklaring of garantie met betrekking tot de prestaties of de beschikbaarheid van de Array-diensten.

Wijzigingen in de Array-diensten of deze Voorwaarden – Omdat onze Array-diensten in de loop der tijd evalueren, kunnen wij te allen tijde, naar eigen goeddunken, de Array-diensten of enig deel daarvan wijzigen, opschorten, beperken, beëindigen of annuleren.  Daarnaast kunnen wij op elk moment functies of functionaliteit van de Array-diensten of een deel ervan toevoegen of verwijderen en kunnen wij de toegang tot de Array-diensten of een deel ervan opschorten, beperken, verwijderen of verwijderen.

Wij kunnen deze Voorwaarden ook te allen tijde naar eigen goeddunken wijzigen door de aangepaste Voorwaarden te publiceren.  Door de Array-diensten te blijven gebruiken na dergelijke wijzigingen, gaat u akkoord met de herziene voorwaarden.  Als u er niet mee akkoord gaat gebonden te zijn aan de gewijzigde Voorwaarden, mag u de Array-diensten niet langer gebruiken.

Uw onafhankelijke relatie met apps van derden – U begrijpt dat Array onafhankelijk werkt van de apps van derden of andere producten of diensten die u kunnen worden aanbevolen of voorgesteld via de Array-diensten.  Als u ervoor kiest om een app van derden of een aanbevolen of gesuggereerde app van derden te downloaden en te installeren via het toepasselijke platform van derden (bijv. de Google Play Store), creëert u een onafhankelijke relatie met die app van derden en dat platform, waarop de toepasselijke servicevoorwaarden, het privacybeleid en andere documenten van toepassing zijn.  Lees de toepasselijke servicevoorwaarden en andere documentatie zorgvuldig door voor aanvullende informatie.  Zoals hieronder beschreven, spelen wij geen enkele rol in uw relatie met derden, waaronder de ontwikkelaars van apps van derden die u mogelijk hebt gedownload or geïnstalleerd.  U erkent de volledige verantwoordelijkheid voor en aanvaardt alle risico’s die voortvloeien uit uw beslissing om enige apps van derden te downloaden, te installeren en te gebruiken.

Apps deïnstalleren – U kunt de vooraf geïnstalleerde Array-toepassing(en) of andere apps die u hebt geïnstalleerd via de Array-diensten op elk gewenst moment verwijderen.  Om apps op Android-systemen te verwijderen, opent u de Google Play Store-app > tik op het pictogram ‘Profiel’ in de rechterbovenhoek > tik op ‘Apps en apparaten beheren’ > tik op ‘Beheren’ > selecteer de naam van de app die u wilt verwijderen > tik op ‘Verwijderen’.  

2. Behoud van onze eigendomsrechten; beperkingen op uw gebruik van de Array-diensten

Behalve voor de beperkte licentie die hierin wordt verleend, behouden wij en onze licentiegevers alle wettelijke rechten, aanspraken en belangen in en op alle overige elementen van de Array-diensten, inclusief alle intellectuele eigendommen die verband houden met de Array-diensten, de vooraf geïnstalleerde Array-toepassing(en), de Array-SDK(‘s), de technologie en software die worden gebruikt om de Array-diensten te leveren, alle verbeteringen of afgeleide producten of diensten en alle andere aspecten van de Array-diensten.  We behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan u worden verleend.

Uw beperkte licentie voor de Array-diensten – Onder voorbehoud van uw instemming met en voortdurende naleving van deze Voorwaarden, verlenen wij u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare beperkte licentie voor toegang tot en gebruik van de Array-diensten voor uw eigen persoonlijk (niet-commercieel) gebruik.  U gaat ermee akkoord de Array-diensten niet voor andere doeleinden te gebruiken.  U gaat er ook mee akkoord om de Array-diensten niet te wijzigen, ervan afgeleide werken te maken, te decompileren of anderszins te proberen broncode uit enig aspect van de Array-diensten te extraheren.  Elk ongeoorloofd gebruik zal deze beperkte licentie beëindigen en kan ook in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving. 

Ons gebruik van uw feedback – Als u suggesties doet met betrekking tot functies, functionaliteit of prestaties van de Array-diensten die wij overnemen, worden dergelijke functies, functionaliteit en prestaties geacht automatisch te zijn toegewezen aan AppLovin krachtens deze Voorwaarden en worden zij ons enige en exclusieve eigendom. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, doet u afstand van alle morele rechten die u mogelijk hebt op dergelijke suggesties en feedback.

In aanmerking komen om het Platform en de Diensten te gebruiken – U gaat ermee akkoord de Array-diensten te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle wetten en voorschriften, inclusief exportcontroles van de Verenigde Staten.  Bovendien mag u de Array-diensten niet gebruiken als u: (i) geen producten kunt ontvangen, inclusief diensten of de Software, uit de Verenigde Staten (omdat u bijvoorbeeld in een land woont dat onder embargo staat van de Verenigde Staten) of het doelwit bent geweest van sancties door een overheidsinstantie; (ii) geen toegang kunt krijgen tot de Array-diensten of deze niet kunt gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden onder de toepasselijke wetten van uw rechtsgebied; en (iii) eerder bent geschorst van de Array-diensten.

3. Ons Privacybeleid 

Ons Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, delen en anderszins verwerken bij het leveren van de Array-diensten aan u, evenals uw rechten en keuzes met betrekking tot uw informatie.  Wanneer u de Array-diensten gebruikt, erkent u dat het Privacybeleid van toepassing is.  Als u niet wilt dat wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken, delen en anderszins verwerken op de manieren zoals beschreven in ons Privacybeleid, moet u geen gebruik maken van de Array-diensten. 

Zoals hierboven beschreven: als u ervoor kiest om een app van derden of een aanbevolen of gesuggereerde app van derden te downloaden en te installeren via het toepasselijke platform van derden (bijv. de Google Play Store), creëert u een onafhankelijke relatie met die app van derden en dat platform, waarop de toepasselijke servicevoorwaarden, het privacybeleid en andere documenten van toepassing zijn.  Raadpleeg het toepasselijke privacybeleid en andere documenten om de toepasselijke praktijken met betrekking tot uw persoonsgegevens te bekijken.

4. Gedragscode en onze handhavingsrechten 

Indien u deze Voorwaarden of een wet, regel of voorschrift schendt, de Array-diensten of een server of netwerk gebruikt ter ondersteuning of verstrekking van de Array-diensten verstoort of beschadigt, zich inlaat met gedrag dat wij frauduleus, beledigend, onethisch, verdacht, kunstmatig of anderszins niet in overeenstemming met deze Voorwaarden achten, een computerprogramma gebruikt, uitbuit, bedient of creëert om het menselijk gedrag van een gebruiker te simuleren (‘Bots’), Bots of andere vergelijkbare vormen van automatisering gebruikt, uitbuit of bedient om deel te nemen aan enige activiteit op de Array-diensten, of deelneemt aan vergelijkbaar gedrag, kunnen wij, naar eigen en absolute goeddunken, zonder kennisgeving of aansprakelijkheid aan u, en zonder beperking van een van onze andere rechten of rechtsmiddelen bij wet of in het eigen vermogen, uw toegang tot, gebruik of integratie van de Array-diensten onmiddellijk opschorten.

Mobiele apps of andere producten of diensten melden – Als iemand mogelijk deze Voorwaarden heeft geschonden, de Array-diensten heeft misbruikt, als u een mobiele app of andere producten of diensten wilt melden die u worden aanbevolen of gesuggereerd via de Array-diensten, of als u een andere kwestie hebt die u met ons wilt aankaarten, neem dan contact met ons op via [email protected].

Beleid rond handelsmerken en DMCA/copyright – Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen en vragen u hetzelfde te doen.  Wij reageren op kennisgevingen van vermeende inbreuk op handelsmerken en/of auteursrecht in overeenstemming met de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act (‘DMCA’) of wetten met een vergelijkbaar effect.  Ga voor meer informatie naar de pagina Auteursrecht.

6. Apps en inhoud van derden

De Array-diensten kunnen van tijd tot tijd inhoud van derden bevatten, inclusief links naar apps, producten of diensten, websites of bronnen van derden.  Wij bieden deze inhoud en links uitsluitend aan voor uw gemak.  Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten of diensten die op dergelijke sites staan of beschikbaar zijn via deze websites of bronnen of links die op dergelijke websites worden weergegeven. U erkent de volledige verantwoordelijkheid voor en aanvaardt alle risico’s die voortvloeien uit uw gebruik van apps, producten of diensten, websites of bronnen van derden.

7. Uw relatie met de Array-diensten beëindigen (en vice versa)

Beëindiging door ons – Wij kunnen uw toegang tot en gebruik van de Array-diensten, naar eigen goeddunken, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan u beëindigen.

Beëindiging door u – U kunt deze Voorwaarden te allen tijde beëindigen door contact met ons op te nemen via [email protected].

Effect van beëindiging – Bij beëindiging of annulering van de Array-diensten of uw account, zullen alle bepalingen van deze Voorwaarden die van nature van kracht moeten blijven, van kracht blijven, met inbegrip van, maar niet beperkt tot afwijzing van garantie, beperking van aansprakelijkheid en bepalingen over geschillenbeslechting.

8. Uw vrijwaring van ons

Voor zover toegestaan onder toepasselijke wetgeving gaat u ermee akkoord AppLovin, aan AppLovin gelieerde ondernemingen, moederondernemingen en licentiegevers en hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, aannemers, agenten, licentiegevers, leveranciers, verzekeraars en herverzekeraars te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, vonnissen, prijzen, verliezen, kosten, uitgaven of vergoedingen (inclusief redelijke vergoedingen voor advocaten) die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, uw gebruik van de Array-diensten of een schending van deze Voorwaarden.

9. Garantieverklaringen en beperking van onze aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden heeft invloed op de wettelijke rechten die u kunt hebben als consument van de Array-diensten.  In bepaalde rechtsgebieden is de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking van bepaalde aansprakelijkheid niet toegestaan.  In deze rechtsgebieden zijn de uitsluitingen en beperkingen hieronder alleen van toepassing voor zover toegestaan door de wetten van deze rechtsgebieden.

Garantieverklaringen – U krijgt toegang tot en gebruikt de Array-diensten op eigen risico.  Wij bieden de Array-diensten, inclusief de voorgeïnstalleerde Array-toepassing(en), de Array-SDK (indien van toepassing) en diverse andere integraties, interfaces, functies, inhoud en advertentieproducten opgenomen op of anderszins ter beschikking gesteld aan u via de Array-diensten, aan op ‘as is’- en ‘as available’-basis, zonder enige vorm van garantie. 

  • Wij geven geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot de werking van de Array-diensten, inclusief de vooraf geïnstalleerde Array-toepassing(en), de Array-SDK (indien van toepassing) en diverse andere integraties, interfaces, functies, inhoud en advertentieproducten opgenomen op of anderszins aan u beschikbaar gesteld via de Array-diensten.  Zoals hierboven uiteengezet, kunnen de prestaties van de Array-diensten worden beïnvloed door uw hardware, software en/of internettoegang, die niet onder onze invloedssfeer vallen.  Bovendien kunnen wij op enig moment en om welke reden dan ook de beschikbaarheid van onze Array-diensten of een deel daarvan opschorten, intrekken of beperken.
  • U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat u de Array-diensten op eigen risico gebruikt.  Voor zover wettelijk toegestaan wijzen wij alle garanties, expliciet of impliciet, betreffende de Array-diensten af, inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, ongestoord genieten, niet-inbreuk of beschikbaarheid, en alle garanties die voortvloeien uit de gang van zaken of handelsgebruik.  
  • Wij garanderen niet dat de Array-diensten, inclusief de voorgeïnstalleerde Array-toepassing(en), de Array-SDK (indien van toepassing) en diverse andere integraties, interfaces, functies, inhoud en advertentieproducten opgenomen in of anderszins ter beschikking gesteld aan u via de Array-diensten, veilig, vrij van virussen of andere schadelijke componenten zullen zijn of niet onderbroken zullen worden, dat defecten zullen worden verholpen of dat u geen connectiviteitsproblemen of andere technische problemen zult ondervinden.
  • U KRIJGT TOEGANG TOT EN GEBRUIKT DE ARRAY-DIENSTEN OP EIGEN RISICO.  WIJ WIJZEN UITDRUKKELIJK ELKE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE ARRAY-DIENSTEN VAN DE HAND.

Beperking van onze aansprakelijkheid en beperking van schadevergoeding – Voor zover toegestaan door de wet, erkent u en gaat u ermee akkoord dat noch wij, noch enige andere partij die betrokken is bij het creëren, produceren of leveren van de Array-diensten (inclusief onze filialen), aansprakelijk zal zijn voor: 

  • Alle indirecte, incidentele, strafrechtelijke, speciale, gevolg-, vereffende of schadevergoedingen, met inbegrip van winstderving, verlies van gegevens of goodwill, onderbreking van de dienstverlening, computerschade, systeemstoring of de kosten van vervangende diensten, op welke wijze dan ook (en onder welke theorie dan ook in elk toepasselijk rechtsgebied) voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden, uw gebruik van of toegang tot de Array-diensten, of voor enig verlies of schade veroorzaakt door uw vertrouwen op informatie verkregen op of via de Array-diensten, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade; of
  • Het gedrag van derden, zoals exploitanten van externe platforms, apps, producten of diensten, websites of bronnen. Zoals hierboven uitgelegd: als u ervoor kiest om een specifieke app van derden of een aanbevolen app van derden te downloaden en te installeren via het toepasselijke platform van derden (bijv. de Google Play Store), creëert u een onafhankelijke relatie met die app van derden en dat platform, die worden beheerst door de toepasselijke servicevoorwaarden en andere documenten. Wij spelen geen rol in uw relatie met een derde partij en wij zijn niet verantwoordelijk voor die relatie of voor eventuele geschillen die voortvloeien uit een dergelijke overeenkomst of andere regelingen of voor enig ander gedrag van een derde partij. U erkent de volledige verantwoordelijkheid voor en aanvaardt alle risico’s die voortvloeien uit uw gebruik van apps, platformen, producten of diensten, websites of bronnen van derden. Het risico van het gebruik van een app of platform van een derde partij ligt volledig bij u. 

HET RISICO VAN HET GEBRUIK VAN DE ARRAY-DIENSTEN EN PLATFORMEN, APPS, PRODUCTEN OF DIENSTEN, WEBSITES OF BRONNEN VAN DERDEN LIGT VOLLEDIG BIJ U, NET ALS HET RISICO VAN ENIGE VORM VAN LETSEL DOOR DEZE PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN DERDEN. 

Bovendien zal, voor zover toegestaan door de wet, de totale aansprakelijkheid jegens u die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of uw relatie met ons en het gebruik van of de toegang tot de Array-diensten het totale bedrag van twintig dollar (US$ 20) niet overschrijden. Deze beperkingen en uitsluitingen met betrekking tot schade zijn zelfs van toepassing als een verhaalsmogelijkheid geen adequate compensatie biedt.

10. Verjaring van uw vorderingen tegen ons

U stemt ermee in dat elke claim die u mogelijk hebt die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of uw relatie met ons, moet worden ingediend binnen één (1) jaar nadat de vermeende claim is ontstaan.  Zo niet, dan erkent u en stemt u ermee in dat uw claim permanent zal worden uitgesloten als zijnde niet tijdig.  

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank voor juridische geschillen die niet onderworpen zijn aan arbitrage

Deze Voorwaarden, en alle vorderingen of verweren die gebaseerd zijn op, voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of onze relatie onder deze Voorwaarden, worden beheerst door, en ten uitvoer gelegd in overeenstemming met, de interne wetten van de staat Californië, zonder verwijzing naar de rechtskeuze of enig principe dat om toepassing van de wet van een ander rechtsgebied vraagt.

Behalve zoals hieronder bepaald, zullen alle geschillen die niet vallen onder de Overeenkomst tot arbitrage zoals uiteengezet in deze Rubriek uitsluitend worden behandeld in de staats- of federale rechtbanken in Santa Clara County, Californië, tenzij we wederzijds een andere locatie overeenkomen.  Ieder van ons stemt in met de locatie en persoonlijke jurisdictie in Santa Clara County, Californië, ten behoeve van een dergelijke actie.

12. Informele procedure voor geschillenbeslechting; overeenkomst tot arbitrage; afstand van geconsolideerde en/of collectieve rechtsvorderingen en vorderingen door belangenbehartigers

LEES DEZE RUBRIEK ZORGVULDIG DOOR.  DEZE IS VAN INVLOED OP UW RECHTEN EN OMVAT HET AFSTAND DOEN VAN JURYRECHTSPRAAK IN EEN RECHTBANK EN VAN DE MOGELIJKHEID OM EEN COLLECTIEVE RECHTSVORDERING OF EEN VORDERING DOOR BELANGENBEHARTIGERS IN TE STELLEN.

Kennisgeving van vorderingen en vereiste informele geschillenbeslechting

In geval van een geschil of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, zullen wij met elkaar overleggen en onderhandelen en, met erkenning van onze wederzijdse belangen, proberen tot een bevredigende oplossing te komen, door eerst contact op te nemen met de afdeling Ondersteuning en vervolgens met de hieronder beschreven Informele procedure voor geschillenbeslechting.  Indien deze informele inspanningen het probleem of de kwestie niet oplossen, zoals hieronder meer in detail wordt uiteengezet, komen wij beiden overeen elk geschil tussen ons op te lossen door middel van bindende arbitrage of een rechtbank voor geringe vorderingen in plaats van door een rechtbank met algemene jurisdictie.    

Als u zich zorgen maakt over, of problemen ondervindt met, de Array-diensten, kunnen de meeste zorgen of problemen van gebruikers worden opgelost door contact met ons op te nemen via [email protected].  Voordat u de Informele procedure voor geschillenbeslechting (zoals hieronder beschreven) of een arbitrage- of gerechtelijke procedure overeenkomstig deze Rubriek start, moet u eerst contact met ons opnemen, zodat wij uw zorgen of problemen kunnen aanpakken.  De meeste geschillen kunnen op die manier worden opgelost

Indien u een probleem of geschil hebt dat we niet kunnen oplossen, gaat u ermee akkoord het geschil vervolgens informeel (de ‘Informele procedure voor geschillenbeslechting’) en te goeder trouw te proberen op te lossen door contact met ons op te nemen en een schriftelijke kennisgeving van claim (de ‘Kennisgeving van claim’) in te dienen door een e-mail te sturen naar [email protected] (Attention: Legal).  De kennisgeving van de vordering moet ons een individuele en gedetailleerde beschrijving geven van de aard en de feitelijke grondslag van uw individuele, persoonlijke vordering(en), de genoegdoening die u zoekt (inclusief een berekening te goeder trouw van het specifieke bedrag waarover een geschil bestaat) en informatie die voldoende is om uw account(s) te identificeren.  Uw kennisgeving van de vordering mag alleen uw individuele persoonlijke claim(s) bevatten en mag niet worden gecombineerd met een kennisgeving van vordering voor andere personen.  Nadat u uw kennisgeving van vordering hebt ingediend, gaat u ermee akkoord te goeder trouw per e-mail, telefoon of videoconferentie (zoals Zoom) bijeen te komen en te overleggen over uw individuele claim alvorens verdere actie te ondernemen.

Indien een geschil met betrekking tot uw kennisgeving van claim niet binnen zestig (60) dagen na ontvangst van de kennisgeving van de vordering door middel van de Informele procedure voor geschillenbeslechting kan worden opgelost, wordt in deze Rubriek uitgelegd hoe u en wij overeenkomen om het geschil op te lossen.  Zoals hieronder in meer detail wordt uitgelegd, gaan we er allebei mee akkoord, behalve voor bepaalde uitzonderingen die hieronder worden beschreven, om geschillen tussen ons op te lossen via bindende arbitrage of een rechtbank voor kleine vorderingen in plaats van via een rechtbank met algemene jurisdictie.  U begrijpt en gaat ermee akkoord dat u en wij afstand doen van het recht om een rechtszaak aan te spannen en het recht op een proces voor een rechter of jury.

Overeenkomst tot arbitrage; uitzonderingen op de overeenkomst tot arbitrage

Indien wij ons geschil niet kunnen oplossen via de Klantenservice of via een informele geschillenbeslechtingsprocedure (zoals hierboven beschreven), KOMEN U EN WIJ OVEREEN ALLE GESCHILLEN EN GESCHILLEN TUSSEN ONS OP TE LOSSEN IN EEN INDIVIDUELE BINDENDE ARBITRAGE VOOR EEN ENKELE BEMIDDELAAR, INCLUSIEF GESCHILLEN BETREFFENDE ELK ASPECT VAN DE BETREKKINGEN TUSSEN ONS OF UW GEBRUIK VAN DE ARRAY-DIENSTEN.  

Deze Overeenkomst tot arbitrage moet ruim worden geïnterpreteerd en is van toepassing op alle geschillen of vorderingen van welke aard dan ook onder welke theorie dan ook (hetzij op basis van contracten, onrechtmatige daad, statuten, fraude, onjuiste voorstelling van zaken of een andere juridische theorie) die u tegen ons kunt hebben of doen gelden.  

U en wij komen overeen dat de bemiddelaar de exclusieve bevoegdheid heeft om elk geschil op te lossen dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de schending, beëindiging, handhaving, interpretatie of geldigheid ervan, met inbegrip van het bepalen van de reikwijdte, toepasselijkheid of afdwingbaarheid van deze Overeenkomst tot arbitrage.  Dit omvat ook vragen over of een geschil tussen ons onderworpen is aan deze Overeenkomst tot arbitrage (d.w.z. dat de bemiddelaar beslist over de bemiddelbaarheid van een geschil) en of deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar zijn.

Een arbitrage is een procedure voor een neutrale bemiddelaar, in plaats van voor een rechter of een jury.  Arbitrage is minder formeel dan een rechtszaak en voorziet in een beperktere onderzoeksmogelijkheden.  Arbitrage volgt andere regels dan gerechtelijke procedures en is onderworpen aan een zeer beperkte toetsing door de rechter.  De bemiddelaar zal een schriftelijke beslissing uitvaardigen en een motivering geven indien een van beide partijen daarom verzoekt.  U BEGRIJPT DAT U EN WIJ AFZIEN VAN HET RECHT OM EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN EN HET RECHT OP EEN PROCES VOOR EEN RECHTER OF JURY.

Uitzonderingen op de Overeenkomst tot arbitrage

Deze Rubriek is niet van toepassing op de volgende soorten claims of geschillen, die u of wij voor de rechter kunnen brengen in overeenstemming met deze Voorwaarden: 

(1) vorderingen wegens inbreuk op of ander misbruik van intellectuele-eigendomsrechten, met inbegrip van vorderingen voor voorlopige voorzieningen om inbreuk te stoppen; 

(2) vorderingen tot voorlopige voorzieningen wegens schendingen van deze Voorwaarden;

(3) vorderingen tot tenuitvoerlegging of erkenning van een arbitraal vonnis of bevel in een toepasselijk rechtsgebied; en

(4) ons vermogen om de toegang tot de Array-diensten op te schorten of te beëindigen krachtens deze Voorwaarden.

Rechtbank voor klein vorderingen – Deze rubriek weerhoudt u er niet van uw geschil onder de aandacht te brengen van enige federale, staats- of lokale overheidsinstanties die, indien de wet dit toestaat, hulp van ons voor u kunnen inroepen.  Bovendien kan ieder van ons een vordering instellen bij de rechtbank voor kleine vorderingen in Santa Clara County, Californië, of de provincie of het rechtsgebied waarin u woont, of een andere plaats die wij beiden overeenkomen, indien dergelijke vorderingen voldoen aan de vereisten om bij die rechtbank voor kleine vorderingen te worden ingesteld.  Indien een van beide partijen een vordering ter arbitrage voorlegt die ook bij een rechtbank voor kleine vorderingen had kunnen worden ingediend, kan de andere partij ervoor kiezen de vordering via een rechtbank voor kleine vorderingen (in plaats van via arbitrage) te regelen door de andere partij hiervan in kennis te stellen voordat een bemiddelaar wordt aangewezen; na ontvangst van deze kennisgeving sluit de arbitrage-instantie de zaak administratief af voordat er vergoedingen worden vastgesteld, en moet de partij die de vordering heeft ingesteld, in plaats van arbitrage een procedure voor een rechtbank voor kleine vorderingen instellen.

Ons recht om af te zien van massa-arbitrages – Bovendien, als er tien of meer verzoeken tot arbitrage worden ingediend die feitelijke of juridische kwesties gemeen hebben, en als de raadslieden van de partijen die deze verzoeken indienen dezelfde of gecoördineerd zijn, hebben wij het recht om af te zien van de bepalingen van deze Overeenkomst tot arbitrage en ervoor te kiezen om de vordering op te lossen via een rechtbank voor kleine vorderingen (indien van toepassing) of een rechtbank met algemene jurisdictie (in plaats van via arbitrage) door de andere partijen (en de aanbieder van de arbitrage) van deze afwijzing en keuze op de hoogte te stellen voordat er een bemiddelaar wordt aangesteld.  Na ontvangst van deze kennisgeving sluit de arbitrage-instantie de zaak administratief af voordat er vergoedingen worden vastgesteld, en moet de partij die de vordering heeft ingesteld, in plaats van arbitrage een procedure voor een rechtbank voor kleine vorderingen instellen.

Procedure voor arbitrage

Op deze rubriek is de Federal Arbitration Act is van toepassing.  De arbitrage zal beheerst worden door de (i) Streamlined Arbitration Rules & Procedures van JAMS en (ii) de Mass Arbitration Procedures and Guidelines van JAMS als er vijf of meer verzoeken tot arbitrage worden ingediend met gemeenschappelijke feitelijke of juridische kwesties en als de adviseurs van de partijen die deze verzoeken indienen dezelfde of gecoördineerd zijn (gezamenlijk het ‘Reglement’), zoals gewijzigd door deze Voorwaarden. Het Reglement is beschikbaar via https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ en https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures.  Wij zullen één bemiddelaar aanstellen (die vloeiend Engels spreekt), die aan deze Voorwaarden gebonden zal zijn.  In geval van een conflict tussen het reglement van de aanbieder van de arbitrage en de Voorwaarden, inclusief conflicten met betrekking tot de vaststelling van de honoraria en kosten van de arbitrage, zullen deze Voorwaarden van toepassing zijn.

Om een arbitrageprocedure te starten, gebruikt u het formulier dat beschikbaar is op de website van JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/).  Uw verzoek tot arbitrage moet een individuele en gedetailleerde beschrijving bevatten van de aard en de feitelijke grondslag van uw individuele, persoonlijke vordering(en), de genoegdoening die u zoekt (inclusief een berekening te goeder trouw van het specifieke bedrag waarover een geschil bestaat) en informatie die voldoende is om uw account(s) te identificeren (zoals een gebruikers-ID of vergelijkbare gegevens).  Daarnaast moet uit uw verzoek tot arbitrage blijken dat u voldoet aan de hierboven beschreven voorwaarden voor arbitrage (bijv. eerst contact opnemen met de klantenservice en daarna de procedure voor informele geschillenbeslechting volgen).

Elke arbitrage krachtens deze Rubriek die persoonlijk moet plaatsvinden (in plaats van via een gemakkelijker virtueel forum), zal plaatsvinden overeenkomstig het Reglement en deze Voorwaarden. De partijen komen overeen dat alle rechtstreekse procedures, met inbegrip van de arbitragehoorzitting, zullen plaatsvinden op een voor beide partijen redelijkerwijs geschikte plaats, waarbij rekening wordt gehouden met mogelijkheden om te reizen en andere relevante omstandigheden.

De betaling van alle dossierkosten, administratiekosten, honoraria van de bemiddelaar en kosten van de arbitrage worden beheerst door het Reglement, behalve indien gewijzigd door deze Voorwaarden.  Als uw claim US$ 25.000 of minder bedraagt, gaan wij ermee akkoord om uw deel van de arbitragekosten (maar niet de honoraria van uw advocaten), inclusief uw deel van de honoraria van de bemiddelaar, aan het einde van de procedure te vergoeden, tenzij de bemiddelaar bepaalt dat uw claims lichtzinnig zijn, uw claims met een ongepast doel zijn ingediend, of uw arbitragekosten onredelijk zijn, zoals bepaald door de bemiddelaar.  Als u meer dan USD 25.000 claimt, zullen de arbitragekosten, waaronder de vergoeding voor de bemiddelaar, worden gedeeld tussen u en ons, met in achtneming van het reglement van de aanbieder van de arbitrage.  Niettegenstaande het bovenstaande: als u aantoont dat u de honoraria of kosten van de arbitrage niet kunt betalen, in aanmerking komt voor een wettelijke vrijstelling, of als de bemiddelaar bepaalt dat uw betaling van een deel van de kosten of honoraria kostenverhogend zou zijn (in vergelijking met een rechtszaak), zullen wij deze betalen.  Ongeacht het bedrag waarvoor u een claim indient, zal geen van beide partijen het recht hebben op betaling van de kosten en uitgaven voor juridische bijstand door de andere partij, waarbij moet worden aangetekend dat het beide partijen is toegestaan om vergoedingen of kosten van advocaten terug te vragen als de bemiddelaar bepaalt dat de eisen van de andere partij lichtzinnig zijn ingediend, met een oneigenlijk doel zijn ingesteld, of de kosten van de andere partij onredelijk zijn.

Voor gebruikers buiten de VS

In geval van enige onenigheid of vordering die voortkomt uit deze Voorwaarden, waaronder enige vraag over het bestaan, de geldigheid, de beëindiging of schending ervan, zullen de partijen te goeder trouw met elkaar overleggen en onderhandelen en, bij het inzien van de gezamenlijke belangen, pogen een bevredigende oplossing te vinden. Als er geen overeenstemming wordt bereikt binnen zestig (60) dagen, zal, na kennisgeving door een van de partijen aan de andere(n), enige onopgeloste onenigheid of vordering worden geschikt middels arbitrage door het International Centre for Dispute Resolution (‘ICDR’) (www.icdr.org) in overeenstemming met de voorwaarden van de ‘International Arbitration Rules’ van deze organisatie. De arbitrage vindt plaats in Londen, Engeland, of een locatie waar u en wij gezamenlijk mee instemmen, en het aantal bemiddelaars is één. De in de arbitrageprocedures gebruikte taal zal Engels zijn. 

Afstand van groeps- of geconsolideerde rechtsvorderingen en vorderingen door belangenbehartigers

Voor geschillen die ontstaan tussen ons en u, of een andere gebruiker, komen u en wij overeen dat wij alleen op individuele basis een vordering tegen elkaar kunnen instellen. NOCH U NOCH WIJ KUNNEN EEN VORDERING INDIENEN ALS AANKLAGER OF GROEPSLID IN EEN GROEPSVORDERING, GROEPSBREDE ARBITRAGE, GECONSOLIDEERDE VORDERING OF VORDERING DOOR BELANGHEBBENDEN.  DE BEMIDDELAAR KAN PER ZAAK NIET MEER DAN DE CLAIM VAN ÉÉN PERSOON BEHANDELEN, EN KAN NIET DE LEIDING HEBBEN OVER ENIGE GECONSOLIDEERDE VORDERING, VORDERING DOOR BELANGENBEHARTIGERS OF GROEPSARBITRAGEPROCES, BEHALVE ALS WE HIER BEIDEN SCHRIFTELIJK MEE AKKOORD GAAN.  NIETTEMIN, ALS ENIG DEEL VAN DEZE AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE VORDERING OF VORDERING DOOR BELANGENBEHARTIGERS ALS ONUITVOERBAAR OF ONGELDIG WORDT BESCHOUWD, IS DE BEMIDDELAAR BEVOEGD OM ALLE DOOR DE WET TOEGESTANE RECHTSMIDDELEN TOE TE PASSEN. 

U BEGRIJPT DAT U, ALS DEZE OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE ER NIET ZOU ZIJN, HET RECHT HAD GEHAD OM VIA EEN RECHTBANK TE PROCEDEREN OF EEN RECHTER OF JURY OVER UW ZAAK TE LATEN BESLISSEN EN OM DEEL TE NEMEN AAN EEN GECONSOLIDEERDE OF COLLECTIEVE VORDERING OF EEN VORDERING DOOR BELANGENBEHARTIGERS.  U BEGRIJPT ECHTER EN KIEST ERVOOR OM EVENTUELE VORDERINGEN INDIVIDUEEL EN ALLEEN VIA ARBITRAGE TE LATEN BESLISSEN. 

Recht om u binnen 30 dagen af te melden

U hebt het recht om binnen dertig (30) dagen nadat deze Overeenkomst tot arbitrage voor het eerst van toepassing is geworden, af te zien van de bepalingen van deze arbitrageovereenkomst door ons een schriftelijke kennisgeving van uw beslissing om af te zien te sturen naar [email protected].  Uw kennisgeving moet uw naam bevatten, evenals accountinformatie, het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld (indien van toepassing) en een ondubbelzinnige verklaring dat u zich wilt afmelden voor deze Overeenkomst tot arbitrage.  Als u afziet van deze Overeenkomst tot arbitrage, blijven alle andere delen van deze Voorwaarden op u van toepassing en zijn wij ook niet gebonden aan deze Overeenkomst tot arbitrage.

Wijzigingen in deze Rubriek

Niettegenstaande enige bepaling in deze Voorwaarden waarin het tegenovergestelde wordt beweerd, gaan we ermee akkoord dat als we in de toekomst wezenlijke wijzigingen aanbrengen aan deze Rubriek, u deze wezenlijke wijzigingen mag afwijzen door ons hiervan binnen dertig (30) dagen na de wijziging schriftelijk op de hoogte te stellen via [email protected]

Scheidbaarheid

Deze Rubriek is van toepassing voor zover toepasselijk recht dat toestaat.  Indien een bevoegde autoriteit een deel van deze Rubriek onwettig of niet-afdwingbaar acht, zal een dergelijke bepaling worden doorgehaald en zal de rest van deze Rubriek volledig van kracht blijven.  

Indien een bevoegde autoriteit bepaalt dat de toepasselijke wetgeving de arbitrage van een vordering, oorzaak van actie of gevraagde genoegdoening uitsluit, dan zal die vordering, oorzaak van actie of gevraagde genoegdoening, en alleen die vordering, oorzaak van actie of gevraagde genoegdoening, worden gescheiden van deze Overeenkomst tot arbitrage (zoals hieronder beschreven), en worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank.  Indien een vordering, oorzaak van actie of gevraagde oplossing wordt gescheiden overeenkomstig deze paragraaf, dan komen u en wij overeen dat de vorderingen, oorzaken van actie of gevraagde oplossingen die niet onderworpen zijn aan arbitrage worden opgeschort totdat alle arbitraire vorderingen, beroepsgronden en gevraagde oplossingen zijn opgelost door de bemiddelaar.

Overleving  

Deze Rubriek blijft ook na beëindiging van deze Voorwaarden van kracht.  

13. Diverse bepalingen

Volledige overeenkomst – Deze Voorwaarden vormen de volledige en exclusieve overeenkomst tussen ons en u met betrekking tot de Array-diensten, en deze Voorwaarden vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken of overeenkomsten tussen ons en u met betrekking tot de Array-diensten. 

Scheidbaarheid – Indien een bevoegde rechtbank om welke reden dan ook een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar acht, zal die bepaling worden uitgevoerd voor zover dat is toegestaan, en zullen de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht en geldig blijven. 

Geen toewijzing of overdracht door u – U mag deze Voorwaarden niet toewijzen of overdragen, van rechtswege of anderszins, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.  Wij kunnen deze Voorwaarden vrij toewijzen of overdragen zonder beperking.  Behoudens het voorgaande zullen deze Voorwaarden bindend zijn en ten goede komen aan de partijen, hun opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden. 

Geen verklaring van afstand – Als wij enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingen, wordt dit niet beschouwd als een verklaring van afstand van dit recht of deze bepaling.  De verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling zal alleen van kracht zijn als dit een schriftelijke verklaring is die ondertekend is door onze bevoegde vertegenwoordiger.  Behalve indien uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden, zal de uitoefening door een partij van een van haar rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden geen afbreuk doen aan haar andere rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden of anderszins. 

EER-platform voor online geschillenbeslechting – Als u consument bent in de EER, is het platform voor online geschillenbeslechting van de Europese Commissie geïntroduceerd om consumenten te helpen die online goederen of diensten hebben gekocht zonder naar de rechter te stappen. Indien van toepassing is het platform hier te vinden: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kennisgeving voor Californië – Op grond van California Civil Code Section 1789.3, merken wij het volgende op voor consumenten uit Californië: met de klachtenhulp-unit van de afdeling consumentendiensten van het California Department of Consumer Affairs kan schriftelijk contact worden opgenomen op 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 of telefonisch via +1 (916) 445 1254 of 1 (800) 952 5210.  U kunt schriftelijk contact met ons opnemen via de adressen in het gedeelte ‘Contactgegevens’.

14. Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden of de Array-diensten, neem dan contact met ons op via [email protected] of het hieronder vermelde adres:

Attention: Legal
[email protected] 
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304, VS