AppLovin कानूनी जानकारी
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AppLovin Array सेवा की शर्तें


कंटेंट्स

प्रभावी तिथि: मई 13, 2024

किसी भी प्रकार से आपके Array सेवाओं के उपयोग को लेकर ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) और हमारी गोपनीयता नीति आपके और AppLovin कॉरपोरेशन (“AppLovin”, “हमारा”, “हम” या “हमें”) और Array सेवाओं के आपके उपयोग पर लागू होंगे। जैसा कि नीचे दिए गए अनुभाग 1 में वर्णन किया गया है “Array सेवा” का अर्थ है कोई पहले से ही इंस्टॉल Array एप, Array सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट(किट्स) (“SDK”), और बहुत सारे इंटीग्रेशन्सस, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेट, और अन्य विज्ञापित उत्पाद जो आपको मोबाइल एप्स और अन्य प्रोडक्ट तथा सेवाओं को जानने और एंगेजमेंट में मदद करते हैं।

Array सेवाओं का प्रयोग करने से पहले कृपया इन शर्तों को और हमारी गोपनीयता नीति को सावधानीपूर्वक पढ़ें।  ये टर्म्स नियम एवं शर्तें स्थापित करते हैं जो आपके द्वारा Array सेवाओं का इस्तेमाल करने पर लागू होते हैं।  भविष्य में इन शर्तों में होने वाले किन्हीं बदलावों के बाद Array सेवाओं का प्रयोग करने के लिए साइन अप करके, और Array सेवाओं का उपयोग करना जारी रखकर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को सावधानी पढ़ और समझ लिया है और इससे बाध्य होने के लिए सहमत हैं, खासतौर पर उन प्रावधानों के साथ जो देनदारियां को प्रतिबंधित करते हैं या इनसे छूट देते हैं।  इसके साथ ही, हमारी गोपनीयता नीति नीति इसके बारे में वर्णन करती है कि आपको Array सेवाएं प्रदान करने के दौरान हम आपकी निजी जानकारी का एकत्रीकरण, प्रयोग, प्रकटन, साझाकरण और अन्यथा प्रसंस्करण कैसे करते हैं, साथ ही आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार और चुनाव क्या हैं। अगर आप इन शर्तों के साथ सहमत नहीं हैं, या नहीं चाहते कि इन्हें हमारीगोपनीयता नीतिमें वर्णित तरीकों से एकत्र, प्रयोग, प्रकटन, साझा, या अन्यथा प्रसंस्करित न किया जाए, तो आपको Array सेवाओं का प्रयोग नहीं करना चाहिए (या अगर आपने पहले से ही इनका प्रयोग करना प्रारंभ कर दिया है तो आपको Array सेवाओं का प्रयोग करना रोक देना चाहिए)। 

Array सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपकी आयु 16 या इससे ज्यादा अथवा आपके न्यायाधिकार क्षेत्र के अनुसार वयस्कता की आयु से अधिक होनी चाहिए।  अगर आपकी आयु 18 से कम है, या आप जहां रहते हैं वहां की वयस्कता आयु से कम है, तो आपके कानूनी अभिभावकों को आपको Array सेवाओं का प्रयोग करने की अनुमति दी जानी चाहिए।  जैसा कि नीचे वर्णन किया गया है, इन शर्तों को संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून प्रशासित करते हैं, और Array सेवाएं संयुक्त राज्य निर्यात नियंत्रणों के तहत पड़ सकते हैं।  अगर संयुक्त राज्य अमेरिका का कानून या कोई अन्य लागू कानून आपको संयुक्त राज्य से, सेवाओं और सॉफ्टवेयर सहित, प्रोडक्ट प्राप्त करने से रोकता है तो आप Array सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

अनुभाग 12 इस अनुबंध में एक अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया, मध्यस्थता के लिए एक बाध्यकारी समझौता, और एक समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई और प्रतिनिधि कार्रवाई त्याग शामिल है, जो कुछ अपवादों के अधीन, किसी न्यायाधीश या न्यायाधीशों की पीठ के समक्ष अदालत या मुकदमे की सुनवाई के आपके अधिकार को छोड़ देती है।  अनुभाग 9 में वारंटी अस्वीकरण और हमारी देनदारी की सीमा शामिल है, जिसमें ARRAY सेवाओं से संबंधित नुकसान के लिए आपके द्वारा दावा करना भी शामिल है।  कृपया अनुभाग 9 और 12 तथा इन शर्तों को सावधानीपूर्वक पढ़ें।  ARRAY सेवाओं का उपयोग करके, आप इन प्रावधानों से सहमत होते हैं।

1. Array सेवाएं; Array सेवाओं या शर्तों में परिवर्तन

Array सेवाएं पूर्व में इंस्टॉल Array एप, Array SDK(s), बहुत सारे इंटीग्रेशन्स, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेट, और अन्य विज्ञापित उत्पाद से निर्मित हैं जो आपको मोबाइल एप्स और अन्य प्रोडक्ट तथा सेवाओं को जानने और एंगेजमेंट में मदद करते हैं।  विशेष रूप से, हमने आपको तृतीय-पक्ष मोबाइल ऐप सिफारिश, सुझाव और अन्य विज्ञापन प्रदान करने के लिए विभिन्न वाहकों, मोबाइल फ़ोन मूल उपकरण निर्माताओं, और अन्य पार्टियों के साथ साझेदारी की है जो आपकी रुचियों और पसंदों के अनुरूप हो सकते हैं।  Array सेवाएं विभिन्न रूप से काम करती है और आप उनके साथ किस प्रकार से इंटरैक्ट करते हैं इस बात पर यह निर्भर करता है।  Array सेवाएं आपके डिवाइस पर कुछ मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं को पहले से लोड कर सकती हैं, आपको सिफारिश किए या सुझाए गए मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं के बारे में अधिसूचनाएं या संदेश भेज सकती हैं, आपको मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं की खोज करने की अनुमति दे सकती हैं, उन मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं की डिवाइस में इंस्टॉलेशन की सुविधा प्रदान कर सकती हैं, जिनके साथ आप Array सेवाओं के माध्यम से इंटरैक्ट करते हैं या जिन्हें आप डाउनलोड करने का निर्णय लेते हैं, (और उन मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं के लिए बाद के अपडेट इंस्टॉल करते हैं), आपको अन्य सिफारिशें, सुझाव और अधिसूचनाएं प्रस्तुत करते हैं जो रुचिकर हो सकती हैं, और जो अन्य फीचर्स और कार्यक्षमता प्रदान कर सकती हैं।  Array सेवाओं के लिए साइन अप करके, आप इन प्रोडक्ट और सेवाओं को प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं, और आप समझते हैं कि वे समय के साथ विकसित हो सकते हैं (जैसा कि नीचे बताया गया है)। 

कुछ निश्चित परिस्थितियों में, जब आप Array सेवाओं में दिखाई देने वाले मोबाइल ऐप्स या अन्य प्रोडक्ट या सेवाओं को डाउनलोड करते हैं या उनसे जुड़ते हैं या Array सेवाओं के माध्यम से उनसे इंटरैक्ट करते हैं या उन्हें डाउनलोड करना चुनते हैं, तो हमें मुआवजा मिलता है।  हमें प्राप्त हुए मुआवजा इस बात को प्रभावित कर सकता है कि तीसरे पक्ष के मोबाइल ऐप या अन्य उत्पाद या सेवाएं Array सेवाओं में दिखाई देती हैं या नहीं, पहले से इंस्टॉल किए गए Array एप्लिकेशन में उनकी प्लेसमेंट, और हम उन्हें आपके लिए कैसे बढ़ावा दें, सिफारिश करें या सुझाव दें या क्या ये हम कर सकते है।  आपको किसी भी ऐसे मोबाइल ऐप को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने (या किसी अन्य प्रोडक्ट या सेवा से जुड़ने) की कोई बाध्यता नहीं है, जिसकी आपको सिफारिश की जा सकती है या सुझाव दिया जा सकता है, और आप किसी भी समय बंद करें पर क्लिक करके या इसी तरह की कार्रवाई करके Array सेवाओं को छोड़ सकते हैं या बंद कर सकते हैं।

हम आपको जो आपकी रुचियों और प्राथमिकताओं के अनुरूप हो सकते हैं ऐसे तृतीय – पक्ष मोबाइल ऐप की सिफारिशें, सुझाव और अन्य विज्ञापन, फीचर्स और कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए AI-संचालित विज्ञापन टूल का उपयोग करते हैं।  Array सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम आपके बारे में एकत्रित और मोबाइल ऐप्स और अन्य उत्पादों या सेवाओं के साथ आपकी सहभागिता के बारे में एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं, जैसा कि हमारे गोपनीयता नीति में बताया गया है।  हम ऐसा निम्नलिखित कारकों के आधार पर करते हैं:

  • विज्ञापन ID (GAID);
  • IP पता;
  • डिवाइस निर्माण, मॉडल, कैरियर और ऑपरेटिंग सिस्टम;
  • स्क्रीन की साइज़, ओरिएंटेशन, ऑडियो, बैटरी, डिवाइस मैमोरी उपयोग, सेटिंग्स और बूट समय से संबंधित डिवाइस की प्रॉपर्टीज़;
  • देश, टाइम ज़ोन और स्थानीय सेटिंग्स;
  • नेटवर्क कनेक्शन प्रकार और गति;
  • Array सेवाओं के एक्सेस के लिए उपयोग किया जाने वाला इंटरनेट ब्राउजर यूजर-एजेंट;
  • ब्राउज़िंग करने का तरीका और खोज और खरीदारी का इतिहास; और
  • मोबाइल ऐप्स, विज्ञापनों, हमारे व्यावसायिक साझेदारों, या हमारे विज्ञापन साझेदारों के साथ पिछले इंटरैक्शन।

कुछ एंड्रॉइड अनुमतियों तक हमारी पहुंच – Array सेवाओं के लाभों को अधिकतम करने के लिए, हमें “INSTALL_PACKAGES” और “QUERY_ALL_PACKAGES” सहित कुछ एंड्रॉइड डिवाइस अनुमतियों तक पहुंच की आवश्यकता है।  हम उन अनुमतियों का उपयोग आपको Array सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें आपको सिफारिश या सुझाए गए मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पाद अथवा सेवाएं प्रदान करना शामिल है जो आपके डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल नहीं हैं।  आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर या Array एप्लिकेशन पर “सेटिंग्स” मेनू के माध्यम से इन अनुमतियों की समीक्षा या प्रबंधन कर सकते हैं।

Array सेवाओं के लिए अपडेट —हम समय-समय पर Array सेवाओं को अपडेट, सुधार, एन्हांस और आगे विकसित कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, बग फिक्स, एन्हांस करके, सुरक्षा पैच, नए सॉफ्टवेयर मॉड्यूल या नए संस्करण के रूप में), जिसमें आपके द्वारा Array सेवाओं के माध्यम से डाउनलोड किए गए मोबाइल ऐप्स में अपडेट इंस्टॉल करना शामिल है।  Array सेवाएं स्वचालित रूप से आपके डिवाइस पर इन मोबाइल ऐप्स के अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल कर देंगी।  यदि आप नहीं चाहते कि Array सेवाएं आपके डिवाइस पर अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें, तो आप Array एप्लिकेशन में “सेटिंग्स” मेनू के माध्यम से किसी भी समय स्वचालित अपडेट को बंद कर सकते हैं (“इन-ऐप अधिसूचना सेटिंग्स,” में “सेवा की शर्तें,” में “ऐप अपडेट” पर नेविगेट करके)।

अधिसूचनाएं और Array सेवाओं से संदेश — हम समय-समय पर आपको Array सेवाओं या तृतीय-पक्ष ऐप्स के बारे में ऐसी अधिसूचनाएं या संदेश भेज सकते हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं।  Array सेवाओं का उपयोग करके, आप हमसे, हमारे सहयोगियों या प्रदाताओं से ये अधिसूचनाएं या संदेश प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं।  यदि आप अधिसूचनाएं प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस के “सेटिंग्स” मेनू द्वारा या Arrayएप्लिकेशन के माध्यम से सूचनाएं बंद कर सकते हैं।

हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर आवश्यकताएं — Array सेवाओं की कार्यक्षमताएं और फीचर्स आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम, Array सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्ट करने के तरीके, आपके क्षेत्र या लागू कानूनों की बदलती आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।  Array सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको अन्य तकनीकी फीचर्स के साथ-साथ अनुरूप हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर (और संभवतः उस सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण), और इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है।  Array सेवाओं का प्रदर्शन ऐसे या संबंधित कारकों से प्रभावित हो सकता है, जिनमें से प्रत्येक को हम नियंत्रित नहीं करते हैं।  हमारे नियंत्रण से बाहर तीसरे पक्ष की विफलताओं या समय-समय पर रखरखाव, अपडेट किए जाने या मरम्मत की आवश्यकता के कारण Array सेवाओं तक आपकी एक्सेस और उपयोग भी समय-समय पर बाधित हो सकती है।  जैसा कि नीचे बताया गया है, Array सेवाओं के प्रदर्शन या उपलब्धता के संबंध में हम किसी भी प्रकार का कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं।

Array सेवाओं या इन शर्तों में परिवर्तन – क्योंकि हमारी Array सेवाएँ समय के साथ विकसित होती हैं, हम किसी भी समय, अपने विवेक पर, Array सेवाओं या उनके किसी भी हिस्से को संशोधित, निलंबित, प्रतिबंधित, समाप्त या रद्द कर सकते हैं।  इसके अतिरिक्त, हम किसी भी समय Array सेवाओं या उनके किसी भाग की फीचर्स या कार्यक्षमता को जोड़ या हटा सकते हैं, और हम Array सेवाओं या उनके किसी भाग का एक्सेस निलंबित, प्रतिबंधित, मिटा या हटा सकते हैं।

हम संशोधित शर्तों को पोस्ट करके किसी भी समय अपने विवेक से इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं।  उन संशोधनों के बाद Array सेवाओं का उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित शर्तों से सहमत होते हैं।  यदि आप संशोधित शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत नहीं हैं, तो आपको अब और Array सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

तीसरे पक्ष के ऐप्स के साथ आपका स्वतंत्र संबंध — आप समझते हैं कि Array उन तृतीय-पक्ष ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं से स्वतंत्र रूप से संचालित होता है, जिन्हें Array सेवाओं के माध्यम से आपको सिफारिश या सुझाया जा सकता है।  यदि आप लागू तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए, Google Play Store) के माध्यम से किसी तृतीय-पक्ष ऐप या सिफारिश किए गए अथवा सुझाए गए तृतीय-पक्ष ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का चुनाव करते हैं, तो आप उस तृतीय-पक्ष ऐप और प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक स्वतंत्र संबंध बनाते हैं, जो तीसरे पक्ष की लागू  सेवा की शर्तों, निजता नीति और अन्य दस्तावेजों द्वारा शासित होता है। कृपया अतिरिक्त जानकारी के लिए तीसरे पक्ष की लागू  सेवा की शर्तों और अन्य दस्तावेजों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।  जैसा कि नीचे बताया गया है, किसी तीसरे पक्ष के साथ आपके संबंधों में हमारी कोई भूमिका नहीं है, जिसमें तीसरे पक्ष के ऐसे ऐप्स के डेवलपर भी शामिल हैं जिनका चुनाव आपने डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए किया होगा।  आप किसी भी तृतीय-पक्ष एप को डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने और उपयोग करने के अपने निर्णय के लिए पूरी जिम्मेदारी से स्वीकार करते हैं और उससे उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों को खुद पर लेते हैं।

ऐप्स को अनइंस्टॉल करना — आप किसी भी समय पहले से इंस्टॉल किए गए Array एप्लीकेशन या अन्य ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जिन्हें आपने Array सेवाओं के माध्यम से इंस्टॉल किया है।  एंड्रॉइड सिस्टम पर ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, Google Play Store ऐप खोलें > ऊपरी दाएं कोने में “प्रोफ़ाइल” आइकन पर टैप करें > “ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें” पर टैप करें > “मैनेज करें” पर टैप करें > उस ऐप का नाम चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं > “अनइंस्टॉल करें” पर टैप करें। 

2. हमारे बरकरार रखे गए स्वामित्व अधिकार; आपके द्वारा Array सेवाओं के उपयोग पर प्रतिबंध

यहां दिए गए सीमित लाइसेंस को छोड़कर, हम और हमारे लाइसेंसकर्ता Array सेवाओं के सभी अन्य तत्वों में सभी कानूनी अधिकार, शीर्षक और रुचि बनाए रखते हैं, जिसमें Array सेवाओं से जुड़ी सभी बौद्धिक संपदा, पहले से इंस्टॉल किए गए Array एप्लिकेशन, Array SDK, Array सेवाएं प्रदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक और सॉफ़्टवेयर, कोई भी सुधार या डेरिवेटिव उत्पाद या सेवाएं और Array सेवाओं के अन्य सभी पहलू शामिल हैं। वे सभी अधिकार जो आपको स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए हैं वे सभी हमारे पास सुरक्षित हैं।

Array सेवाओं के लिए आपका सीमित लाइसेंस – आपके अनुबंध और इन शर्तों के निरंतर अनुपालन के अधीन, हम आपको आपके व्यक्तिगत (गैर-व्यावसायिक) उपयोग के लिए Array सेवाओं को एक्सेस करने और उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उपलाइसेंस योग्य, प्रतिसंहरणीय सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं।  आप किसी अन्य उद्देश्य के लिए Array सेवाओं का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत होते हैं।  आप इस बात पर भी सहमत हैं कि आप Array सेवाओं के किसी भी पहलू को संशोधित नहीं करेंगे, डेरिवेटिव कार्य नहीं बनाएंगे, डिकंपाइल नहीं करेंगे, या अन्यथा उसके स्रोत कोड को निकालने का प्रयास नहीं करेंगे।  कोई भी अनधिकृत उपयोग इस सीमित लाइसेंस को समाप्त कर देगा और लागू कानूनों का उल्लंघन भी कर सकता है। 

आपकी प्रतिक्रिया का हमारे द्वारा उपयोग — यदि आप हमारे द्वारा अपनाई गई Array सेवाओं की किसी भी फीचर्स, कार्यक्षमता या प्रदर्शन के बारे में सुझाव देते हैं, तो ऐसे फीचर्स, कार्यक्षमता और प्रदर्शन इन शर्तों के तहत स्वचालित रूप से AppLovin को सौंपी गई है ऐसा माना जाएगा और यह हमारी एकमात्र और विशिष्ट संपत्ति बन जाएगी। लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप ऐसे सुझावों और फीडबैक में अपने किसी भी नैतिक अधिकार को छोड़ देते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं का उपयोग करने के लिए पात्रता — आप इन शर्तों और संयुक्त राज्य अमेरिका के निर्यात नियंत्रण सहित सभी कानूनों और विनियमों के अनुरूप Array सेवाओं का उपयोग करने के लिए सहमत हैं।  इसके अतिरिक्त, आप Array सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं यदि आप: (i) संयुक्त राज्य अमेरिका से सेवाओं या सॉफ़्टवेयर सहित उत्पाद प्राप्त नहीं कर सकते हैं (क्योंकि उदाहरण के लिए आप संयुक्त राज्य अमेरिका द्वारा प्रतिबंधित देश में रहते हैं) या किसी सरकारी संस्था द्वारा प्रतिबंधों का ध्यान आपके ऊपर हैं; (ii) आपके अधिकार क्षेत्र के लागू कानूनों के तहत इन शर्तों के अनुपालन में Array सेवाओं को एक्सेस या उनका उपयोग नहीं कर सकते हैं; और (iii) इसके पहले Array सेवाओं से आपको निलंबित कर दिया गया हैं।

3. हमारी गोपनीयता नीति 

हमारी गोपनीयता नीति नीति इसके बारे में वर्णन करती है कि आपको Array सेवाएं प्रदान करने के दौरान हम आपकी निजी जानकारी का एकत्रीकरण, प्रयोग, प्रकटन, साझाकरण और अन्यथा प्रसंस्करण कैसे करते हैं, साथ ही आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार और चुनाव क्या हैं।  जब आप Array सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि गोपनीयता नीति लागू होती है।  यदि आप नहीं चाहते कि हम अपनी गोपनीयता नीति में वर्णित तरीकों से आपकी जानकारी एकत्र करें, उपयोग करें, खुलासा करें, साझा करें और अन्यथा संसाधित करें, तो आपको Array सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए। 

जैसा कि ऊपर बताया गया है, यदि आप लागू तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (जैसे, Google Play स्टोर) के माध्यम से किसी तृतीय-पक्ष ऐप या सिफारिश या सुझाए गए तृतीय-पक्ष ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करना चुनते हैं, तो आप उस तृतीय-पक्ष ऐप और प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक स्वतंत्र संबंध बनाते हैं, जो लागू सेवा की शर्तों, गोपनीयता नीति और अन्य दस्तावेज़ों द्वारा शासित होता है।  कृपया अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में लागू अभ्यासों की समीक्षा के लिए लागू गोपनीयता नीति और अन्य दस्तावेज़ देखें।

4. आचार संहिता और हमारे प्रवर्तन अधिकार 

यदि आप इन शर्तों या किसी कानून, नियम या विनियम का उल्लंघन करते हैं; Array सेवाओं या Array सेवाओं का समर्थन करने या प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी सर्वर या नेटवर्क में हस्तक्षेप करते हैं या क्षति पहुंचाते हैं या बाधित करते हैं; ऐसे आचरण में संलग्न होते हैं जिसे हम कपटपूर्ण, अपमानजनक, अनैतिक, संदिग्ध, कृत्रिम, या अन्यथा इन शर्तों के साथ असंगत मानते हैं; किसी उपयोगकर्ता (“बॉट्स”) के मानव व्यवहार का अनुकरण करने के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग, नियोजन, संचालन या निर्माण करते हैं; Array सेवाओं पर किसी भी गतिविधि में संलग्न होने के लिए बॉट्स या स्वचालन के अन्य समान रूपों का उपयोग करते हैं, नियोजित करते हैं या संचालित करते हैं; या किसी भी समान आचरण या व्यवहार में संलग्न हैं, तो हम अपने एकमात्र और पूर्ण स्वविवेक पर, आपको बिना किसी नोटिस या आपके प्रति उत्तरदायित्व के, और कानून या इक्विटी में हमारे किसी भी अन्य अधिकार या उपाय को सीमित किए बिना, Array सेवाओं का एक्सेस, उपयोग और या एकीकरण को तुरंत निलंबित कर सकते हैं।

मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं को रिपोर्ट करें — यदि किसी ने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, Array सेवाओं का दुरुपयोग किया है, यदि आप Array सेवाओं के माध्यम से आपको सिफारिश किए या सुझाए गए किसी भी मोबाइल ऐप या अन्य उत्पादों या सेवाओं को रिपोर्ट करना चाहते हैं, या यदि आपके पास कोई अन्य मुद्दा है जिसे आप हमारे साथ उठाना चाहते हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करके संपर्क करें।

ट्रेडमार्क और DMCA/कॉपीराइट नीति —  हम दूसरों की बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं और आपसे अनुरोध करते हैं कि आप भी ऐसा ही करें।  हम यूएस डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम या समान प्रभाव वाले कानूनों के अनुरूप कथित ट्रेडमार्क या कॉपीराइट उल्लंघन की नोटिसों का जवाब देते हैं।  अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे कॉपीराइट पेज की समीक्षा करें।

6. तृतीय-पक्ष ऐप्स और सामग्री

Array सेवाओं में, समय-समय पर, तृतीय-पक्ष कंटेट शामिल हो सकता है, जिसमें तृतीय-पक्ष ऐप्स, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों अथवा संसाधनों के लिंक शामिल हैं। हम यह कंटेट और ये लिंक केवल एक सुविधा के रूप में प्रदान करते हैं।  हम उन वेबसाइटों या ऐसी वेबसाइटों पर प्रदर्शित संसाधनों या लिंक पर उपलब्ध कंटेट, उत्पादों या सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। आप किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप्स, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों या संसाधनों के उपयोग के लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेते हैं और उससे उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों को स्वीकार करते हैं।

7. Array सेवाओं के साथ अपना संबंध समाप्त करना (और इसके विपरीत)

हमारे द्वारा समाप्ति – हम स्वविवेक पर, किसी भी समय और आपको बिना किसी नोटिस के, Array सेवाओं के एक्सेस और उपयोग को समाप्त कर सकते हैं।

आपके द्वारा समाप्ति – आप [email protected] पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं।

समाप्ति का प्रभाव – Array सेवाओं या आपके खाते की किसी भी समाप्ति या रद्दीकरण पर, इन शर्तों के सभी प्रावधान, जो उनकी प्रकृति के कारण जीवित रहने चाहिए, जीवित रहेंगे, जिनमें बिना किसी सीमा के, वारंटी अस्वीकरण, दायित्व की सीमाएं और विवाद समाधान प्रावधान शामिल हैं।

8. हमारे द्वारा आपको मुआवजा  (क्षतिपूर्ति)

लागू कानून के तहत अनुमत पूर्ण सीमा तक, आप AppLovin, उसके सहयोगियों, मूल निगमों और लाइसेंसदाताओं, और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, एजेंटों, लाइसेंसकर्ताओं, आपूर्तिकर्ताओं, पुनर्बीमाकर्ता की इन शर्तों, Array सेवाओं के आपके उपयोग, या किसी भी उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, देनदारियों, क्षति, निर्णय, पुरस्कार, हानि, लागत, व्यय, या शुल्क (उचित वकील की फीस सहित) के खिलाफ रक्षा करने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।

9. वारंटी अस्वीकरण और हमारे दायित्व की सीमा

इन शर्तों में से कुछ भी Array सेवाओं के उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है।  कुछ न्यायिक क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के बहिष्कार या कुछ देनदारियों को सीमित करने की अनुमति नहीं देते हैं।  उन न्यायिक क्षेत्रों में, नीचे दिए गए बहिष्करण और सीमाएँ केवल इन न्यायक्षेत्रों के कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक ही लागू होंगी।

वारंटी अस्वीकरण — आप Array सेवाओं का एक्सेस और उसका उपयोग अपने जोखिम पर करेंगे।  हम Array सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें पहले से इंस्टॉल Array एप्लिकेशन, Array SDK (यदि लागू हो), और विभिन्न अन्य इंटीग्रेशन, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेंट और विज्ञापन उत्पाद शामिल होते हैं या अन्यथा Array सेवाओं के माध्यम से आपको किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर उपलब्ध कराए गए होते हैं। 

  • हम पहले से ही इंस्टॉल Array एप्लीकेशन, Array SDK (यदि लागू हो), और विभिन्न अन्य एकीकरण, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेट और विज्ञापन सहित Array सेवाओं के संचालन के संबंध में, व्यक्त या निहित उत्पाद के संबंध में किसी भी प्रकार का कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं, जो Array सेवाओं में शामिल हैं या अन्यथा इसके द्वारा आपके लिए उपलब्ध कराए गए हैं।  जैसा कि ऊपर बताया गया है, Array सेवाओं का प्रदर्शन आपके हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और/या इंटरनेट एक्सेस से प्रभावित हो सकता है, जिनमें से प्रत्येक को हम नियंत्रित नहीं करते हैं।  इसके अतिरिक्त, हम किसी भी समय और किसी भी कारण से अपनी Array सेवाओं के सभी या किसी भी भाग की उपलब्धता को निलंबित कर सकते हैं, वापस ले सकते हैं या प्रतिबंधित कर सकते हैं।
  • आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि आप Array सेवाओं का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं।  कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, हम Array सेवाओं के बारे में सभी वारंटी, अभिव्यक्त या निहित, को अस्वीकार करते हैं, जिसमें व्यापारिकता की निहित वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, शांतिपूर्ण आनंद, गैर-उल्लंघन या उपलब्धता, और व्यापार के लेन-देन या उपयोग के दौरान उत्पन्न होने वाली कोई भी वारंटी शामिल है। 
  • Array सेवाएं, जिसमें पहले से इंस्टॉल Array एप्लिकेशन, Array SDK (यदि लागू हो), तथा विभिन्न अन्य इंटीग्रेशन, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेंट, और आपको उपलब्ध कराए गए विज्ञापन उत्पाद जो Array सेवाओं के माध्यम से शामिल हैं, उन्हें सुरक्षित, वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त, या निर्बाध रखा जाएगा, उनके खराबियों को ठीक कर दिया जाएगा, या कि आपको किसी कनेक्टिविटी समस्या या अन्य तकनीकी मुद्दों का सामना नहीं करना पड़ेगा इन चीज़ों की हम आपको वारंटी नहीं देते हैं।
  • आप ARRAY सेवाओं का एक्सेस और उसका उपयोग अपने जोखिम पर करेंगे।  हम ARRAY सेवाओं के बारे में किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित किसी भी वारंटी को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं।

हमारे देयता की परिसीमा और क्षति के लिए सीमा — कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि न तो हम और न ही Array सेवाओं (हमारे सहयोगियों सहित) को बनाने, उत्पादन या वितरित करने में शामिल कोई अन्य पक्ष निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार होगा: 

  • इन शर्तों से या उनके संबंध में, आपके द्वारा Array सेवाओं के उपयोग या उन तक एक्सेस, या Array सेवाओं पर या उनके माध्यम से प्राप्त जानकारी पर आपकी निर्भरता के कारण, किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक, विशेष, परिणामी, परिसमाप्त, या दंडात्मक क्षति के लिए, जिसमें लाभ का नुकसान, डेटा या सद्भावना की हानि, सेवा में रुकावट, कंप्यूटर क्षति, सिस्टम विफलता, या स्थानापन्न सेवाओं की लागत, किसी भी तरह से (और किसी भी लागू क्षेत्राधिकार में किसी भी सिद्धांत और इसके तहत) सहित होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया है; या
  • तीसरे पक्ष, जैसे कि बाहरी प्लेटफ़ॉर्म, ऐप, उत्पाद या सेवाओं, वेबसाइट या संसाधनों के किसी भी ऑपरेटर के आचरण के लिए। जैसा कि ऊपर बताया गया है, यदि आप लागू तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (जैसे, Google Play स्टोर) के माध्यम से किसी विशिष्ट तृतीय-पक्ष ऐप या सिफारिश किए गए तृतीय-पक्ष ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करना चुनते हैं, तो आप उस तृतीय-पक्ष ऐप और प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक स्वतंत्र संबंध बनाते हैं, जो सेवा की लागू शर्तों और अन्य दस्तावेज़ों द्वारा नियंत्रित होता है। किसी तृतीय पक्ष की कंपनी के साथ आपके संबंध में हमारी कोई भूमिका नहीं है, और हम उस संबंध के लिए या ऐसे किसी अनुबंध या अन्य व्यवस्था या किसी अन्य तीसरे पक्ष के आचरण से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आप किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप्स, प्लेटफ़ॉर्म, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों या संसाधनों के उपयोग के लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेते हैं और उससे उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों को अपने ऊपर लेते हैं। किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप या तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का जोखिम पूरी तरह से आप पर निर्भर है। 

ARRAY सेवाओं और किसी भी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म, ऐप्स, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों या संसाधनों का उपयोग करने का जोखिम पूरी तरह से आपके पर है, यही बात इन तृतीय-पक्ष उत्पादों या सेवाओं से किसी भी प्रकार की चोट के जोखिम के लिए भी है। 

इसके अतिरिक्त, कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, इन शर्तों या हमारे साथ आपके संबंध और Array सेवाओं के उपयोग या उनको एक्सेस करके उत्पन्न होने वाली या उनसे संबंधित कुल देयता, बीस डॉलर (US$20) की कुल राशि से अधिक नहीं होगी। क्षति के संबंध में ये सीमाएँ और बहिष्करण तब भी लागू होते हैं जब कोई भी उपाय पर्याप्त मुआवजा प्रदान करने में विफल रहता है।

10. हमारे विरुद्ध आपके दावों पर समय सीमा

आप इस बात से सहमत हैं कि इन शर्तों या हमारे साथ आपके संबंधों के संबंध में आपका कोई भी दावा कथित दावे के उत्पन्न होने के एक (1) वर्ष के भीतर दायर किया जाना चाहिए।  अन्यथा, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपका दावा असामयिक रूप से स्थायी तौर पर रोक दिया जाएगा।  

11. कानूनीविवादों के लिए शासकीय कानून और स्थान मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं

ये शर्तें, और इन शर्तों के आधार पर, या इन शर्तों के तहत इनसे उत्पन्न होने वाले, या इनसे संबंधित सभी दावे या बचाव, बिना इसके कानून के नियमों का चुनाव या किसी अन्य क्षेत्राधिकार के कानून को लागू करने का आह्वान करने वाले किसी सिद्धांत के संदर्भ के, कैलिफ़ोर्निया राज्य के आंतरिक कानूनों द्वारा शासित और लागू किए जाएंगे।

नीचे दिए गए प्रावधानों को छोड़कर, इस अनुभाग में निर्धारित मध्यस्थता अनुबंध के अधीन नहीं होने वाले किसी भी विवाद को केवल सांता क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया में स्थित राज्य या संघीय अदालतों में सुना जाएगा, जब तक कि हम किसी अन्य स्थान के लिए पारस्परिक रूप से सहमत न हों।  हममें से प्रत्येक व्यक्ति ऐसी किसी भी कार्रवाई के प्रयोजनों के लिए सांता क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया में स्थान और व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देता है।

12. अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया; मध्यस्थता के लिए अनुबंध, समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई, और प्रतिनिधि कार्रवाई छूट

पया इस अनुभाग को ध्यानपूर्वक पढ़ें। ‘यह आपके अधिकारों को प्रभावित करता है और इसमें अदालत में न्यायाधीशों के जूरी द्वारा सुनवाई का छूट और कोई भी समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई, या प्रतिनिधि कार्रवाई करने की क्षमता शामिल है।

दावे की नोटिस और आवश्यक अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया

इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद या दावे की स्थिति में, हम एक-दूसरे से परामर्श लेगें और बातचीत करेंगे और, अपने पारस्परिक हितों को पहचानते हुए, पहले सपोर्ट करते हुए बात-चीत करके और फिर नीचे वर्णित अनौपचारिक विवाद समाधान के माध्यम से एक संतोषजनक समाधान तक पहुंचने का प्रयास करेंगे।  यदि इन अनौपचारिक प्रयासों से परेशानी या समस्या का समाधान नहीं होता है, जैसा कि नीचे और अधिक विस्तार से बताया गया है, तो हममें से प्रत्येक अपने बीच किसी भी विवाद को सामान्य न्यायिक क्षेत्र की अदालतों के बजाय बाध्यकारी मध्यस्थता या छोटे दावे की अदालत के माध्यम से हल करने के लिए सहमत हैं।    

यदि आपको Array सेवाओं के बारे में कोई समस्या है, या किसी परेशानी का अनुभव होता है, तो अधिकांश उपयोगकर्ता समस्याओं या मुद्दों को [email protected] पर हमसे संपर्क करके हल किया जा सकता है।  अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया (जैसा कि नीचे वर्णित है) या इस अनुभाग के अनुसार किसी मध्यस्थता या अदालती कार्यवाही शुरू करने से पहले, आपको अपनी समस्याओं या मुद्दों के समाधान के लिए पहले हमसे संपर्क करना होगा।  अधिकांश विवादों को इस तरह से सुलझाया जा सकता है। 

यदि आपको कोई चिंता या आप किसी विवाद में है जिसे हम हल नहीं कर सकते हैं, आप इस बात पर सहमत हैं कि आप विवाद को अनौपचारिक रूप से (“अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया”) और सद्भावनापूर्वक हल करने के प्रयास के लिए आप हमसे संपर्क करेंगे और [email protected] पर एक ईमेल भेजकर दावे की लिखित नोटिस(“दावे की सूचना”) प्रदान करेंगे। (ध्यान दें: कानूनी)  आप जो दावे की नोटिस हमें भेजेंगे उसमें आपके व्यक्तिगत, वैयक्तिक दावे(ओं) की प्रकृति और तथ्यात्मक आधार, आपके द्वारा मांगी गई राहत (जिसमें विवादित विशिष्ट राशि की सद्भावनापूर्वक गणना भी शामिल है), और आपके अकाउंट (अकाउंट्स) की पहचान करने के लिए पर्याप्त जानकारी का व्यक्तिगत और विस्तृत विवरण प्रदान करना होगा।  आपके दावे की नोटिस में केवल आपका वैयक्तिक व्यक्तिगत दावा शामिल हो सकता है और इसे अन्य व्यक्तियों के दावे की नोटिस के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है।  अपने दावे की नोटिस जमा करने के बाद, आप कोई भी आगे की कार्रवाई करने से पहले अपने व्यक्तिगत दावे के संबंध में सद्भावना के साथ ईमेल, टेलीफोन या वीडियोकांफ्रेंस (जैसे Zoom) द्वारा मिलने और बातचीत करने के लिए सहमत होते हैं।

यदि आपके दावे की नोटिस से संबंधित किसी भी विवाद को दावे की नोटिस प्राप्त होने के साठ (60) दिनों के भीतर अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया के माध्यम से हल नहीं किया जा सकता है, तो यह अनुभाग बताता है कि आप और हम इसे कैसे हल करने के लिए सहमत हैं।  जैसा कि नीचे विस्तार से बताया गया है, नीचे वर्णित कुछ अपवादों को छोड़कर, हम दोनों अपने बीच किसी भी विवाद को सामान्य क्षेत्राधिकार की अदालतों के बजाय बाध्यकारी मध्यस्थता या छोटे दावे की अदालत के माध्यम से हल करने के लिए सहमत हैं होते।  आप समझते हैं और सहमत होते हैं कि आप और हम अदालत में मुकदमा करने का अधिकार और न्यायाधीश या न्यायाधीशों की पीठ के समक्ष मुकदमा चलाने के अधिकार का त्याग कर रहे हैं

मध्यस्थता के लिए अनुबंध; मध्यस्थता अनुबंध के अपवाद

यदि हम अपने विवाद को ग्राहक सहायता या अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया (जैसा कि ऊपर वर्णित है) के माध्यम से हल नहीं कर सकते हैं, तो  आप और हम हमारे बीच सभी विवादों और दावों को एकल मध्यस्थ के समक्ष व्यक्तिगत बाध्यकारी मध्यस्थता में हल करने के लिए सहमत हैं, जिसमें हमारे बीच या आपके द्वारा Array सेवाओं के उपयोग के संबंध में किसी भी पहलू से संबंधित दावे भी शामिल हैं।  

मध्यस्थता के इस अनुबंध का इरादा व्यापक रूप से व्याख्या करने का है, और यह किसी भी सिद्धांत (चाहे अनुबंध में, अपकृत्य, क़ानून, धोखाधड़ी, गलत बयानी, या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो) के तहत किसी भी प्रकार के सभी विवादों या दावों पर या आपके पास हमारे लिए मौजूद दृढ़ताओं पर हो सकता है।  

आप और हम सहमत हैं कि मध्यस्थ के पास इन शर्तों या उल्लंघन, समाप्ति, प्रवर्तन, व्याख्या, या वैधता से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को हल करने का विशेष अधिकार होगा, जिसमें दायरे, प्रयोज्यता, या मध्यस्थता के लिए इस अनुबंध की प्रवर्तनीयता का निर्धारण भी शामिल है।  इसमें इस बारे में प्रश्न शामिल हैं कि क्या हमारे बीच कोई भी विवाद इस मध्यस्थता अनुबंध के अधीन है (यानी, मध्यस्थ किसी भी विवाद की मध्यस्थता का फैसला करेगा) और क्या इन शर्तों के सभी या कुछ भाग शून्य या शून्य करने योग्य हैं।

कृपया ध्यान दें कि मध्यस्थता किसी न्यायाधीश या न्यायाधीशों की पीठ के बजाय एक तटस्थ मध्यस्थ के समक्ष की जाने वाली कार्यवाही है।  मध्यस्थता अदालत में मुकदमे की तुलना में कम औपचारिक है और अधिक सीमित खोज प्रदान करती है।  यह अदालती कार्यवाही से भिन्न नियमों का पालन करती है और अदालतों द्वारा बहुत सीमित समीक्षा के अधीन है।  मध्यस्थ एक लिखित निर्णय जारी करेगा और किसी भी पक्ष द्वारा अनुरोध किए जाने पर कारणों का विवरण प्रदान करेगा।  आप समझते हैं कि आप और हम न्यायालय में मुकदमा करने का अधिकार और किसी न्यायाधीश या जूरी के समक्ष मुकदमा करने का अधिकार छोड़ रहे हैं

मध्यस्थता अनुबंध के अपवाद

यह अनुभाग निम्नलिखित प्रकार के दावों या विवादों पर लागू नहीं होती है, जिन्हें आप या हम इन शर्तों के अनुसार अदालत में ला सकते हैं: 

(1) बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन या अन्य दुरुपयोग के दावे, जिसमें निषेधाज्ञा राहत की मांग करने वाले ऐसे दावे भी शामिल हैं; 

(2) इन शर्तों के उल्लंघन के लिए प्रारंभिक निषेधाज्ञा राहत के दावे;

(3) किसी उचित न्यायिक क्षेत्र में किसी पुरस्कार या आदेश को लागू करने या मान्यता देने का अनुरोध करने का दावा; और

(4) इन शर्तों के अनुसार Array सेवाओं के एक्सेस को निलंबित करने या समाप्त करने की हमारी क्षमता।

छोटे दावों के न्यायालय — यह अनुभाग आपको अपने विवाद को किसी भी संघीय, राज्य या स्थानीय सरकारी एजेंसियों के ध्यान में लाने से नहीं रोकता है, जो, यदि कानून अनुमति देता है, तो आपके लिए हमसे राहत मांग सकता है।  इसके अलावा, हममें से कोई भी सांता क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया, या उस काउंटी या न्यायिक क्षेत्र में जहां आप रहते हैं, या किसी अन्य स्थान पर, जिस पर हम दोनों सहमत हैं, छोटा दावा अदालत में दावा ला सकते हैं, यदि ऐसे दावे उस छोटा दावा न्यायालय में लाए जाने की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।  यदि कोई भी पक्ष मध्यस्थता में कोई दावा दायर करता है जिसे छोटे दावे अदालत में लाया जा सकता था, तो दूसरा पक्ष मध्यस्थ की नियुक्ति से पहले दूसरे पक्ष को नोटिस प्रदान करके छोटे दावे अदालत (मध्यस्थता के बजाय) के माध्यम से दावे को हल करने का विकल्प चुन सकता है; ऐसी नोटिस प्राप्त होने पर, मध्यस्थता प्रदाता किसी भी शुल्क का आकलन करने से पहले मामले को प्रशासनिक रूप से बंद कर देगा, और दावा लाने वाले पक्ष को मध्यस्थता के बदले छोटे दावे अदालत में आगे बढ़ाना होगा।

बड़े पैमाने पर मध्यस्थता से बाहर निकलने का हमारा अधिकार — इसके अतिरिक्त, यदि मध्यस्थता के लिए दस या अधिक मांगें दायर की जाती हैं, जिनमें समान तथ्यात्मक या कानूनी मुद्दे हैं, और यदि उन मांगों को प्रस्तुत करने वाले पक्षों के वकील एक ही हैं या उनमें समन्वय है, तो हमें इस मध्यस्थता समझौते के प्रावधानों से बाहर निकलने का अधिकार है और इन दावों को प्राप्त करने के लिए छोटे दावों के न्यायालय (यदि लागू हो) या सामान्य क्षेत्राधिकार वाले न्यायालयों (बजाय मध्यस्थता के माध्यम से) के माध्यम से हल करने का चुनाव करने का अधिकार है, इसके लिए हमें मध्यस्थ की नियुक्ति करने से पहले अन्य पक्षों (और मध्यस्थता प्रदाता) को बाहर निकलने के इस निर्णय और चुनाव के बारे में नोटिस देनी होगी।  ऐसी नोटिस प्राप्त होने पर, मध्यस्थता प्रदाता किसी भी शुल्क का आकलन करने से पहले इस मामले को प्रशासनिक रूप से बंद कर देना होगा, और दावा लाने वाले पक्ष को मध्यस्थता के उपयोग के बदले में छोटे दावों के न्यायालय (यदि लागू हो) या सामान्य क्षेत्राधिकार न्यायालयों में जाना होगा।

मध्यस्थता की प्रक्रिया

संघीय मध्यस्थता अधिनियम इस अनुभाग पर लागू होता है।  यदि मध्यस्थता के लिए पांच या अधिक मांगें दायर की जाती हैं, जिनमें समान तथ्यात्मक या कानूनी मुद्दे हैं और यदि उन मांगों को प्रस्तुत करने वाले पक्षों के वकील एक ही हैं या समन्वित हैं (सामूहिक रूप से “नियम”), जैसा कि इन शर्तों द्वारा संशोधित किया गया है, तब वह मध्यस्थता (i) JAMS के सुव्यवस्थित मध्यस्थता नियमों और प्रक्रियाओं और (ii) JAMS की सामूहिक मध्यस्थता प्रक्रियाओं और दिशानिर्देशों द्वारा शासित होगी।  https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ और https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-proceduresपर नियम उपलब्ध हैं।  हम एक मध्यस्थ (अंग्रेजी में निपुण) नियुक्त करेंगे, जो इन शर्तों से बंधा होगा।  मध्यस्थता प्रदाता के नियमों और शर्तों के बीच टकराव की स्थिति में, जिसमें मध्यस्थता की फीस और लागत के आकलन के संबंध में विवाद भी शामिल है, ये शर्तें लागू होंगी।

मध्यस्थता कार्यवाही शुरू करने के लिए, JAMS वेबसाइट (https://www.jamsadr.com/submit/) पर उपलब्ध फॉर्म का उपयोग करें।  आपकी मध्यस्थता मांग में आपके व्यक्तिगत, वैयक्तिक दावे(ओं) की प्रकृति और तथ्यात्मक आधार, आपके द्वारा मांगी गई राहत (जिसमें विवादित विशिष्ट राशि की सद्भावनापूर्वक गणना भी शामिल है), और आपके अकाउंट (अकाउंट्स) की पहचान करने के लिए पर्याप्त जानकारी (जैसे कि उपयोगकर्ता आईडी या समान विवरण) का व्यक्तिगत और विस्तृत विवरण शामिल होना चाहिए।  इसके अतिरिक्त, आपकी मध्यस्थता मांग में ऊपर रेखांकित किए हुए मध्यस्थता की पूर्व शर्तों का अनुपालन प्रदर्शित होना चाहिए (उदाहरण के लिए, पहले ग्राहक सहायता से संपर्क करना और फिर अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया का पालन करना)।

इस अनुभाग के तहत कोई भी मध्यस्थता जो व्यक्तिगत रूप से होनी चाहिए (अधिक सुविधाजनक वर्चुअल फोरम के बजाय) इन नियमों और शर्तों के अनुसार होगी। पक्ष इस बात पर सहमत हैं कि मध्यस्थता सुनवाई सहित कोई भी लाइव कार्यवाही, उनकी यात्रा करने की क्षमता और अन्य प्रासंगिक परिस्थितियों पर उचित विचार करते हुए दोनों पक्षों के लिए उचित रूप से सुविधाजनक स्थान पर आयोजित की जाएगी।

इन शर्तों द्वारा संशोधित को छोड़कर, सभी फाइलिंग, प्रशासनिक, मध्यस्थ शुल्क और मध्यस्थता की लागत का भुगतान नियमों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।  यदि आपका दावा 25,000 अमेरिकी डॉलर या उससे कम का है, तो हम कार्यवाही के समापन पर मध्यस्थता लागत के आपके हिस्से की प्रतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं, जिसमें मध्यस्थ शुल्क का आपका हिस्सा (लेकिन आपके वकीलों की फीस नहीं) भी शामिल है, जब तक कि मध्यस्थ यह निर्धारित नहीं करता कि आपके दावे तुच्छ हैं, आपके दावे एक अनुचित उद्देश्य के लिए लाए गए थे, या आपकी मध्यस्थता लागत मध्यस्थ द्वारा निर्धारण के अनुसार अनुचित है।  यदि आप 25,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक की मांग करते हैं, तो मध्यस्थ मुआवजे सहित मध्यस्थता लागत, मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के अनुसार आपके और हमारे बीच विभाजित की जाएगी।  उपरोक्त के बावजूद, यदि आप दर्शाते हैं कि आप मध्यस्थता की फीस या लागत वहन करने में असमर्थ हैं, तो वैधानिक छूट के लिए अर्हता प्राप्त करें, या यदि मध्यस्थ यह निर्धारित करता है कि लागत या शुल्क के किसी भी हिस्से का आपका भुगतान लागत-निषेधात्मक होगा (मुकदमेबाजी के लिए तुलना के अनुसार), उनका भुगतान हम करेंगे।  चाहे आप कितनी भी राशि मांग रहे हों, कोई भी पक्ष अपने वकील की फीस या लागत का भुगतान दूसरे पक्ष से कराने का हकदार नहीं होगा; हालाँकि, बशर्ते कि कोई भी पक्ष मध्यस्थता में अपने वकील की फीस और लागत की वसूली की मांग कर सकता है यदि मध्यस्थ यह निर्धारित करता है कि दूसरे पक्ष के दावे (या प्रतिदावे) तुच्छ हैं या अनुचित उद्देश्य के लिए लाए गए थे।

गैर-अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए

इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद या दावे की स्थिति में, जिसमें इसके अस्तित्व, वैधता, समाप्ति, या इसके उल्लंघन के बारे में कोई प्रश्न शामिल है, पक्ष अपने पारस्परिक हितों को पहचानते हुए, सद्भावना में एक-दूसरे से परामर्श और बातचीत करके, संतोषजनक समाधान तक पहुंचने का प्रयास करेंगे। यदि वे साठ (60) दिनों की अवधि के भीतर समझौते तक नहीं पहुंचते हैं, तो, किसी भी पक्ष द्वारा दूसरे को नोटिस दिए जाने पर, किसी भी अनसुलझे विवाद या दावे का समझौता अंतर्राष्ट्रीय विवाद समाधान केंद्र (“ICDR”) (www.icdr.org) द्वारा इसके अंतर्राष्ट्रीय मध्यस्थता नियमों के प्रावधानों के अनुसार प्रशासित मध्यस्थता द्वारा किया जाएगा। मध्यस्थता का स्थान लंदन, इंग्लैंड या कोई अन्य स्थान होगा जिस पर आप और हम परस्पर सहमत हों, और मध्यस्थों की संख्या एक होगी। मध्यस्थता की कार्यवाहियों में प्रयोग की जाने वाली भाषा अंग्रेज़ी होगी। 

समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई और प्रतिनिधि कार्रवाई छूट

हमारे और आपके, या किसी अन्य उपयोगकर्ता के बीच उत्पन्न होने वाले विवादों के लिए, आप और हम सहमत होते हैं कि हम केवल एक व्यक्तिगत आधार पर एक दूसरे के खिलाफ दावा ला सकते हैं। न तो आप और न ही हम एक वादी/प्लेंटिफ या वर्ग के सदस्य के रूप में एक वर्ग कार्रवाई, वर्ग-व्यापी मध्यस्थता, समेकित कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई, या प्रतिनिधि कार्रवाई में दावा ला सकते हैं।  मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्तियों के दावे को एक मामले में जोड़ नहीं कर सकता है, और किसी भी समेकित, वर्ग, सामूहिक या प्रतिनिधि मध्यस्थता कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता है, जब तक कि हम दोनों लिखित रूप में सहमत न हों।  फिर भी, यदि इस समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई और प्रतिनिधि कार्रवाई छूट का कोई भी हिस्सा अप्रवर्तनीय या अमान्य माना जाता है, तो मध्यस्थ को कानून द्वारा अधिकृत किसी भी और सभी उपचार को जारी करने का अधिकार होगा। 

आप समझते हैं कि, मध्यस्थता के इस समझौते के अभाव में, आपको अदालत के माध्यम से मुकदमा चलाने, एक न्यायाधीश या न्यायालयों की एक पीठ से आपके मामले का निर्णय लेने और एक समेकित, वर्ग, सामूहिक या प्रतिनिधि कार्रवाई में पक्षकार बनने का अधिकार होता है।  हालांकि, आप समझते हैं और चुनते हैं कि कोई भी दावा व्यक्तिगत रूप से और केवल मध्यस्थता के जरिए तय किया गया है। 

30-दिन के अंदर बाहर निकलने का अधिकार

इस मध्यस्थता समझौते के अधीन होने के बाद तीस (30) दिनों के अंदर आपको इस मध्यस्थता समझौते के प्रावधानों से बाहर निकलने का अधिकार है, इसके लिए पहले आपको अपने निर्णय को लिखित नोटिस के जरिए हमें [email protected] पर भेजना होगा।  आपके नोटिस में आपका नाम, अकाउंट जानकारी, आपके अकाउंट से जुड़ा हुआ ईमेल पता (यदि लागू हो) और एक असंदिग्ध स्टेटमेंट शामिल होना चाहिए कि आप मध्यस्थता के इस समझौते से बाहर निकलना चाहते हैं।  यदि आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलते हैं, तो इन शर्तों के अन्य सभी भाग आप पर लागू होते रहेंगे, और हम भी इस मध्यस्थता समझौते से बाध्य नहीं होंगे।

इस अनुभाग में परिवर्तन

इन शर्तों में किसी भी विपरीत प्रावधान के बावजूद, हम सहमत हैं कि यदि हम भविष्य में इस अनुभाग में कोई भी सामग्री परिवर्तन करते हैं, तो आप हमें परिवर्तन के तीस (30) दिनों के अंदर [email protected] पर लिखित नोटिस भेजकर ऐसे किसी भी सामग्री परिवर्तन को अस्वीकार कर सकते हैं। 

पृथक्कीकरण/विच्छेदनीयता

यह अनुभाग लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होती है।  यदि कोई सक्षम प्राधिकारी इस धारा के किसी भी अनुभाग को अवैध या अप्रवर्तनीय मानता है, तो ऐसे प्रावधान का पृथक्कीकरण कर दिया जाएगा और इस अनुभाग के शेष भाग को पूर्ण बल और प्रभाव दिया जाएगा।   

यदि कोई सक्षम प्राधिकारी यह निर्धारित करता है कि लागू कानून किसी भी दावे, कार्रवाई के कारण, या अनुरोधित उपाय की मध्यस्थता को रोकता है, तो वह दावा, कार्रवाई का कारण, या अनुरोधित उपाय, और केवल वह दावा, कार्रवाई का कारण, या अनुरोधित उपाय, इस समझौते से पृथक होकर मध्यस्थता (जैसा कि नीचे वर्णित है) में किया जाएगा, और इसे सक्षम न्यायिक क्षेत्र वाली अदालत में लाया जाएगा।  यदि कोई दावा, कार्रवाई का कारण, या अनुरोधित उपाय इस अनुच्छेद के अनुसार पृथक हो जाता है, तो आप और हम सहमत हैं कि दावे, कार्रवाई के कारण, या अनुरोधित उपाय जो मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं, तब तक के लिए रोक दिए जाएंगे जब तक कि सभी अनुरोधित समाधानों का समाधान मध्यस्थ द्वारा न कर दिया जाए।

उत्तरजीविता (लागू रहेगा)  

इन शर्तों की समाप्ति के बाद भी यह अनुभाग लागू रहेगा।  

13. विविध प्रावधान

संपूर्ण अनुबंध –  ये शर्तें Array सेवाओं के संबंध में हमारे और आपके बीच संपूर्ण और विशेष समझ और समझौते का गठन करती हैं, और ये शर्तें Array सेवाओं के संबंध में हमारे और आपके बीच सभी पूर्व मौखिक या लिखित समझ या समझौतों का स्थान लेती हैं और प्रतिस्थापित करती हैं। 

पृथक्करणीयता – यदि किसी भी कारण से सक्षम न्यायिक क्षेत्र की अदालत इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को अमान्य या अप्रवर्तनीय पाती है, तो उस प्रावधान को अधिकतम स्वीकार्य सीमा तक लागू किया जाएगा, और इन शर्तों के अन्य प्रावधान पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगे। 

आपके द्वारा कोई असाइनमेंट या स्थानांतरण नहीं – आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना, कानून के संचालन द्वारा या अन्यथा, इन शर्तों को किसी को असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं।  हम बिना किसी प्रतिबंध के इन शर्तों को स्वतंत्र रूप से असाइन कर सकते हैं या स्थानांतरित कर सकते हैं। पूर्वगामी के अधीन, ये शर्तें पक्षों, उनके उत्तराधिकारियों और अनुमत नियुक्तियों के लाभ के लिए बाध्य और लागू होंगी। 

कोई छूट नहीं – इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता को ऐसे अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा।  ऐसे किसी भी अधिकार या प्रावधान की छूट (अधित्याग) केवल तभी प्रभावी होगी जब यह लिखित रूप में हो और हमारे विधिवत अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित हो।  इन शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित के अलावा, इन शर्तों के तहत इसके किसी भी उपचार का किसी भी पक्ष द्वारा अभ्यास इन शर्तों के तहत या अन्यथा इसके अन्य उपचारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना होगा। 

EEA ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म – यदि आप EEA में उपभोक्ता हैं, तो यूरोपीय आयोग का ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म अदालत में जाए बिना उन उपभोक्ताओं की मदद के लिए पेश किया गया है, जिन्होंने ऑनलाइन सामान या सेवाएँ खरीदी हैं। यदि लागू हो, तो प्लेटफ़ॉर्म यहां पाया जा सकता है: http://ec.europa.eu/consumers/odr

कैलिफ़ोर्निया नोटिस – कैलिफ़ोर्निया नागरिक संहिता अनुभाग 1789.3 के अनुसार, हम कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं के लिए निम्नलिखित टिप्पणी करते हैं: कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता मामलों के विभाग के उपभोक्ता सेवा प्रभाग की शिकायत सहायता इकाई से 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 पर पत्र लिखकर या 1(916) 445-1254 अथवा 1(800) 952-5210 पर टेलीफोन करके संपर्क किया जा सकता है।  हमसे “संपर्क जानकारी” अनुभाग में दिए गए पते पर लिखित रूप में संपर्क किया जा सकता है।

14. हमसे संपर्क करें

अगर आपके पास इन शर्तों या सेवाओं के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया [email protected] पर या नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें:

ध्यान दें: कानूनी
[email protected] 
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पालो ऑल्टो, CA 94304