AppLovinの法的情報
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Plus!(旧称Rewards+)利用規約


目次

発効日: 2024年5月13日

本利用規約(以下「本規約」)および当社のプライバシーポリシーは、お客様とAppLovin Corporation(以下「AppLovin」または「当社」)との関係を規定し、お客様のPlus!(旧称Rewards+)サービスの利用に適用されます。 「Plus!サービス」とは、以下の第1条でさらに定義されるとおり、プリインストールされたPlus!(旧称Rewards+)アプリケーション、該当する場合Plus!ソフトウェア開発キット(以下「SDK」)、および関連する統合、インターフェース、機能、コンテンツ、およびデバイス上でショッピングアシスタントとして機能するその他の製品をいいます。

Plus!サービスをご利用になる前に、本規約および当社のプライバシーポリシーをよくお読みください。 本規約は、お客様がPlus!サービスを利用する際に適用される条件を定めるものです。 Plus!サービスに登録することにより、また、将来本規約が変更された後もPlus!サービスの利用を継続することにより、お客様は、本規約、特に責任を制限または免除する条項を注意深く読み、理解し、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。 また、当社のプライバシーポリシーには、当社がPlus!サービスを提供する際にお客様の個人情報を収集、使用、開示、共有、その他の処理を行う方法、およびお客様の情報に関する権利と選択肢について記載されています。 お客様が本規約に同意されない場合、または当社のプライバシーポリシーに記載された方法でお客様の情報を収集、使用、開示、共有、もしくはその他の方法で処理することを希望されない場合は、Plus!サービスをご利用にならないでください(または、既にPlus!サービスのご利用を開始されている場合は、Plus!サービスのご利用を中止してください)。 

Plus!サービスを利用するには、お客様は18歳以上であり、かつお客様の法域において成人年齢に達していなければなりません。 以下に説明するとおり、本規約はアメリカ合衆国の法律に準拠し、Plus!サービスはアメリカ合衆国の輸出規制の対象となる場合があります。 アメリカ合衆国の法律またはその他の適用法により、アメリカ合衆国の法律またはその他の適用法により、アメリカ合衆国からサービスまたはソフトウェアを含む製品を受領することができない場合、お客様はPlus!サービスを利用することはできません。

本契約の第14条には、非公式な紛争解決手続き、拘束力のある仲裁合意、および訴訟の併合、クラスアクション、集団訴訟代表訴訟の権利放棄が含まれており、特定の例外を除き、法廷審理または裁判官もしくは陪審員による裁判を受ける権利を放棄するものです。 第11条には、Plus!サービスに関する損害賠償請求のお客様による放棄を含む、保証の免責事項および当社の責任の制限が含まれます。 第11条および第14条、ならびに本規約をよくお読みください。 Plus!サービスを利用することにより、お客様はこれらの規定に同意したものとみなされます。

1. Plus!サービス、およびPlus!サービスまたは本規約の変更

Plus!(旧称Rewards+)サービスには、ユーザーがPlus!アプリケーション、第三者の加盟店のモバイルアプリケーションおよび/またはモバイルウェブサイト、ユーザーのモバイルデバイス、およびその他のプロパティで買い物をする際に、お得な情報、割引、およびプロモーションを検索したり、価格や製品情報を確認したり、割引、キャッシュバックキャンペーン、およびその他の特典の機会を検索して適用したりできる一連のツールが含まれます。 当社は、第三者の小売業者、ブランド、加盟店、提携ネットワーク、およびその他のパートナー(以下、総称して「提携ストア」)と提携し、Plus!アプリケーション、または特定の対象となる第三者の加盟店のモバイルアプリケーションおよび/またはモバイルウェブサイトを通じて、特定の購入に対してキャッシュバック、リワード、および/またはその他の特典を獲得できる機能を提供しています。 さらに、一般に入手可能な割引やクーポンの中から最適なものを探し出し、製品の価格や情報を追跡し、他の一般に入手可能な取引よりも有利なオファーを交渉するよう努めています。 Plus!サービスは、お客様がどのようにサービスを利用するかによって、さまざまな形を取ります。 Plus!サービスは、モバイルアプリケーションまたはモバイルウェブサイトを通じて対象となる提携ストアにアクセスする際、Plus!アプリケーションまたはポップアップ(または同様のインターフェース)としてキャッシュバックオファーを提示することがあります。 Plus!サービスはまた、提携ストアまたは第三者の加盟店からの推奨または提案されたオファー、クーポン、割引、または製品およびサービスに関する通知またはアラートをお客様に送信し、Plus!サービスに表示されるオファー、クーポン、割引、または製品およびサービスを検索できるようにし、お客様が興味を持ちそうな、またはお客様のデバイス上でのショッピングにさらに役立つ可能性のあるその他の推奨、提案、通知、またはアラートをお客様に提示することができます。 Plus!サービスに登録することにより、これらの製品およびサービスを受領することに同意し、(以下に説明するように)時間の経過とともにこれらの製品およびサービスが進化する可能性があることを理解します。 

特定の状況において、当社は、Plus!アプリケーションを通じて購入された場合、購入者を提携ストアに紹介した場合、および同様の機能を実行した場合に報酬を受け取り、この報酬の一部をキャッシュバックオファーの形でユーザーに提供します。 また、お客様がPlus!サービスが提供するオファー、クーポン、割引、製品およびサービスを購入または利用した場合、当社は対価を受け取ることがあります。 当社が受け取る対価は、第三者の加盟店の製品またはサービス(これらの製品またはサービスのオファー、お得な情報、および割引を含む)がPlus!アプリケーションに表示されるか、当社のアプリケーションにそれらが配置されるか、および当社がそれらをお客様に宣伝、推奨または提案する方法に影響を与える可能性があります。 また、当社は十分なキャッシュバックオファーを提供し、利用可能な最高のオファー、クーポン、および割引を見つけるように努めていますが、常に最高のキャッシュバックやプロモーションオファーを特定できるとは限りません。当社は、割引や特典の機会を逃した場合、その責任を負いかねます。  お客様は、特定のオファー、クーポン、割引、製品およびサービスを購入したり、有効化したり、利用したりする義務を負いません。また、お客様は、終了をクリックするか同様の操作を行うことにより、Plus!サービスをいつでも終了することができます。

登録およびアカウント情報 — キャッシュバックの獲得や引き出し、受け取りを含むPlus!サービスの一部にアクセスするには、登録およびアカウントの作成(または第三者プラットフォームからのサインイン)が必要な場合があります。 さらに、キャッシュバックの引き出しまたは受け取りオプションによっては、PayPalアカウント(または同様の受取人アカウント)が必要となる場合があり、Plus!サービスの特定のバージョンでは、第三者プラットフォーム(たとえば、お客様の携帯電話会社または携帯機器メーカーが提供する「ウォレット」または同様の機能)を通じてキャッシュバックを引き出しまたは受け取る必要がある場合があります。 お客様は、当社がお客様にPlus!サービスを提供するために、必要に応じて正確、完全、かつ最新のアカウント情報を当社(および関連する第三者のプラットフォーム)に提供することを認め、これに同意します。

Plus!サービスの一部バージョンにおけるアクセシビリティサービスの利用 —

下記の通り、Plus!サービスの特定のバージョン(1.9.0より前のバージョン)に関連して、 当社はお客様のモバイルデバイスのアクセシビリティサービスを使用する許可を必要とします。

  • Plus!サービスの1.9.0より前のバージョンについては、Plus!サービスを最大限に利用するために、お客様のモバイルデバイスのアクセシビリティサービスを使用する許可を必要とします。 お客様がアクセシビリティサービスの利用許可を当社に与えることを選択した場合、当社は、キャッシュバックオファーの提示やお客様がPlus!アプリケーション、対象となる提携ストア、または第三者の加盟店とやりとりする際のクーポンまたは割引の自動適用を含む、Plus!サービスをお客様に提供するためにこれらの許可を使用します。 お客様のモバイルデバイスのアクセシビリティサービスの利用を希望されない場合は、Androidデバイスの「設定」メニューまたはPlus!アプリケーションで許可をオフにすることができます。
  • Plus!サービスのバージョン1.9.0以降では、お客様のモバイルデバイスのアクセシビリティサービスの使用許可を求めることはありません。 しかし、オファー、クーポン、および割引を有効化または利用するための機能および特徴の提供を含め、当社はPlus!サービスを引き続きお客様に提供します。

Plus!サービスの更新 — 当社は、お客様がPlus!サービスを通じてダウンロードしたモバイルアプリにアップデートをインストールすることを含め、Plus!サービスを随時更新、改善、強化、さらに発展させることができるものとします(たとえば、バグ修正、機能強化、セキュリティパッチ、新しいソフトウェアモジュール、または新バージョンの形で)。 Plus!サービスは、これらのモバイルアプリケーションのアップデートを自動的にダウンロードし、お客様のデバイスにインストールします。 Plus!サービスがお客様のデバイスに自動的にアップデートをダウンロードおよびインストールすることを望まない場合、お使いのAndroidデバイスまたはPlus!アプリケーションの「設定」メニューを通じて、いつでも自動アップデートをオフにすることができます。

Plus!サービスからの通知およびメッセージ — 当社は、Plus!サービスや、お客様が関心をお持ちの可能性のある、またはお客様のデバイス上でのショッピングにさらに役立つ可能性のある特定の製品もしくはサービス、オファー、クーポン、または割引に関する通知やアラートを随時お客様に送信する場合があります。 お客様は、Plus!サービスを利用することにより、当社、当社の関連会社またはプロバイダーからこれらの通知を受信することに同意したものとみなされます。 通知を受け取りたくない場合は、Androidデバイスの「設定」メニューまたはPlus!アプリケーションから通知をオフにすることができます。

ハードウェアおよびソフトウェア要件 — Plus!サービスの機能および特徴は、お客様が使用するデバイスおよびオペレーティングシステム、お客様がPlus!サービスを使う方法、お客様の地域、または適用される法律の変更要件により異なる場合があります。 Plus!サービスを利用するには、他の技術的機能の中でも特に、互換性のあるハードウェアおよびソフトウェア(場合によってはそのソフトウェアの最新バージョン)、ならびにインターネットへの接続が必要です。 Plus!サービスのパフォーマンスは、こうした要因または関連する要因に影響される場合があり、それぞれ当社がコントロールできるものではありません。 当社の管理外の第三者の障害または定期的なメンテナンス、更新もしくは修理の必要性により、お客様のPlus!サービスへのアクセスおよび利用が中断される場合があります。 以下に説明するとおり、当社は、Plus!サービスの性能または可用性に関して、いかなる種類の表明または保証も行いません。

Plus!サービスまたは本規約の変更 — Plus!サービスは時間の経過とともに進化するため、当社はいつでも、当社の単独の裁量により、Plus!サービスまたはその一部を変更、停止、制限、終了、または中止することができます。 また、当社は、Plus!サービスまたはその一部をいつでも追加または削除することができるものとし、Plus!サービスまたはその一部へのアクセスを一時停止、制限、削除または除去することができます。

当社は、変更後の本規約を掲載することにより、当社の単独の裁量で、いつでも本規約を変更することができます。 これらの変更後もPlus!サービスを引き続き利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。 変更後の本規約に拘束されることに同意しない場合は、Plus!サービスをこれ以上利用してはなりません。

第三者の提携ストアまたは加盟店との独立した関係 — 上記のとおり、Plus!サービスにより、お客様は、Plus!アプリケーション、対象の提携ストアまたは第三者の加盟店でショッピングをする際に、お得な情報、割引、およびプロモーションを検索し、価格および製品情報を知り、割引、キャッシュバックプロモーション、およびその他の報酬の機会を検索し、適用することができます。 提携ストアまたは第三者の加盟店のアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを使用する場合、または提携ストアもしくは第三者の加盟店を通じて購入することを選択する場合、お客様はその提携ストアまたは第三者の加盟店と独立した関係を結ぶことになり、第三者の利用規約、プライバシーポリシー、およびその他のポリシー(適用される交換および配送ポリシーを含む)が適用されます。 さらに、お客様が提携ストアまたは第三者の加盟店から購入することを選択した場合、製品またはサービスは(当社からではなく)提携ストアまたは第三者の加盟店から直接購入され、提携ストアまたは第三者の加盟店の規約およびポリシーに従います。 これらの規約、ポリシー、その他の文書を注意深くご確認ください。 お客様は、当社が第三者の提携ストアまたは加盟店から独立して運営されていること、および当社が第三者の提携ストアまたは加盟店の代理店として、または提携ストアまたは第三者の製品もしくはサービスの再販業者もしくは販売業者として活動していないことを理解します。 お客様は、提携ストアのアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを利用すること、または提携ストアもしくは第三者の加盟店を通じて購入することを選択することから生じるすべてのリスクについて、単独で責任を負うことを認めます。

Plus!アプリケーションのアンインストール — お客様は、プリインストールされたPlus!アプリケーションをいつでもアンインストールできます。 Androidシステムでアプリをアンインストールするには、Google Playストアアプリを開く > 右上の「プロフィール」アイコンをタップ > 「アプリとデバイスの管理」をタップ > 「管理」をタップ > 削除したいアプリ名を選択 > 「アンインストール 」をタップします。

2. Plus!サービスに関する制限、制約、および除外事項

当社は最高のオファー、クーポン、または割引を保証しません — 上記のように、当社は十分なキャッシュバックオファーを提供し、利用可能な最高のオファー、クーポン、および割引を見つけるように努めています。 しかし、当社は常に最良のキャッシュバックまたはプロモーションオファーを特定できるとは限らず、また、利用可能なすべての割引または最良の取引を提供するためのアクセス権または資格を常に有しているとは限りません。 お客様は、Plus!サービスを通じて表示されるオファー、クーポン、および割引が市場で利用可能な最高のものであることを当社が保証、約束、または保証しないことを理解し、これに同意します。また、お客様は、割引や特典の機会を逃した場合、当社が責任を負わないことを理解し、同意します。 さらに、オファー、クーポン、および割引は、提携ストアおよびその他の第三者の加盟店の利用可能性、適用される除外、制限、および利用条件に従います。 また、割引内容は予告なく変更される場合や、特定のチャンネルまたは特定の対象商品にのみ適用される場合があります。 そのため、チェックアウト時にオファー、クーポン、および割引を適用することにより、ご注文がお得にならない場合もあります。

提携ストアまたは第三者の加盟店からの報酬について — 当社は、Plus!サービスの利用に対して料金を請求しません。 お客様は、提携ストアまたは第三者の加盟店に購入者を紹介することにより、当社が対価を受け取る場合があることを理解し、これに同意します。 また、お客様がPlus!が提供するオファー、クーポンや割引、製品やサービスを購入または利用した場合、当社は対価を受け取ることがあります。 当社が受け取る対価は、提携ストアまたは第三者の製品またはサービス(これらの製品またはサービスのオファー、お得な情報、割引を含む)がPlus!アプリケーションに表示されるか、当社のアプリケーションにそれらが配置されるか、および当社がそれらをお客様に宣伝、推奨または提案する方法に影響を与える可能性があります。 

当社は、第三者の情報、オファー、クーポン、または割引を管理せず、保証しません — 当社は、Plus!サービス内またはPlus!サービスを通じて表示される製品またはサービス、オファー、クーポン、および割引に関する正確な説明を提供するよう努めますが、お客様は、当社が表示する情報(製品またはサービスの説明、オファー、クーポン、および割引を含む)の多くが、当社が管理しない第三者からのものであることを理解し、これに同意します。 お客様は、(i) 製品もしくはサービス、オファー、クーポンもしくは割引を利用することを決定した場合、(ii) 提携ストアもしくは第三者の加盟店のアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを利用することを決定した場合、または(iii) Plus!アプリケーション、提携ストアもしくは第三者の加盟店を通じて購入することを選択した場合から生じるすべてのリスクについて、単独で責任を負うことを認めます。

当社は、Plus!サービスを通じて表示される製品の説明、第三者のオファー、クーポン、もしくは割引、またはその他の情報を推奨、または保証しません。また、Plus!サービスを通じて表示される製品の説明、第三者のオファー、クーポン、または割引、もしくはその他の情報が利用可能であること、適用可能であること、正確であること、完全であること、信頼できること、最新であること、誤りがないこと、または利用可能な最善のプロモーションを提供することを推奨、または保証しません。 また、特定の時点でPlus!サービスを通じて製品もしくはサービス、オファー、クーポン、または割引が含まれていても、それらの製品またはサービス、オファー、クーポン、または割引が他のいかなる時点でも利用可能であることを意味するものではありません(また、当社はそれを保証しません)。 お客様は、Plus!サービスを通じて表示される製品またはサービス、オファー、クーポン、または割引が、お客様に通知することなく随時変更される場合があることを理解し、これに同意します。

当社は、提携ストアまたは第三者の加盟店からの購入または製品について責任を負いません — お客様は、Plus!サービスを通じて提示されるオファー、クーポン、または割引を利用してお客様が購入する製品またはサービスは、当社ではなく、提携ストアまたは第三者の加盟店から直接提供されることを理解し、これに同意します。  これらの製品またはサービスは、(a) 当社ではなく提携ストアまたは第三者の加盟店によって典型的な利用規約およびその他のポリシーに従って販売され、(b) 当社ではなく該当する提携ストアまたは第三者の加盟店によって価格設定され(価格に適用される地方税、州税、連邦税、および送料、手数料、および/または処理手数料などの追加料金が含まれているかどうかの決定を含む)、(c) 当社ではなく該当する提携ストアまたは第三者の加盟店によって履行、発送、およびその他のサービス(返品、返金、キャンセルの処理を含むがこれらに限定されない)が行われ、(d) 当社ではなく、または当社を通じてではなく、お客様が直接該当する提携ストアまたは第三者の加盟店に支払います。 お客様が提携ストアまたは第三者の加盟店から購入することを選択した場合、製品またはサービスは(当社からではなく)提携ストアまたは第三者の加盟店から直接購入され、提携ストアまたは第三者の加盟店の規約およびポリシーに従います。 これらの規約、ポリシー、その他の文書を注意深くご確認ください。 

お客様は、当社が第三者の提携ストアまたは加盟店から独立して運営されていること、および当社が提携ストアまたは第三者の加盟店の代理店として、または第三者の提携ストアまたは加盟店の製品もしくはサービスの仲介業者、再販業者または販売業者として活動していないことを理解します。 さらに、お客様は第三者の提携ストアまたは加盟店のアプリケーションまたはウェブサイトに表示される情報を含め、第三者の提携ストアまたは加盟店のコンテンツ、正確性、ポリシーまたは慣行について、当社が管理することはなく、一切の責任を負わないことを理解します。 

お客様は、(i) 製品もしくはサービス、オファー、クーポンもしくは割引を利用することを決定した場合、(ii) 提携ストアもしくは第三者の加盟店のアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを利用することを決定した場合、または(iii) Plus!アプリケーション、提携ストアもしくは第三者の加盟店を通じて購入することを選択した場合から生じるすべてのリスクについて、単独で責任を負うことを認めます。 さらに、お客様は、お客様がPlus!サービスを通じて、またはPlus!サービスを利用して購入することを選択した製品またはサービス(製品責任、不適切な料金、配送の問題、価格の誤り、不正確な製品説明、またはその他の理論または問題に関するクレームまたは問題を含む)に関連して、当社がお客様に対していかなる責任または義務も負わないことを認めます。 また、提携ストアまたは第三者の加盟店によるクレジットカードまたはデビットカードのセキュリティまたはプライバシーの侵害について、当社は責任を負わないこと、またはその他の責任を負わないことを認め、これに同意します。

当社は、提携ストアまたは第三者について責任を負いません — 上記の通り、提携ストアまたは第三者の加盟店のアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを使用する場合、または別の提携ストアもしくは第三者の加盟店を通じて購入することを選択する場合、お客様はその第三者の提携ストアまたは加盟店と独立した関係を結ぶことになり、第三者の利用規約、プライバシーポリシーおよびその他のポリシー(適用される交換および配送ポリシーを含む)が適用されます。 さらに、お客様が提携ストアから購入することを選択した場合、製品またはサービスは(当社からではなく)提携ストアから直接購入され、提携ストアの規約およびポリシーに従います。 これらの規約、ポリシー、その他の文書を注意深くご確認ください。 

お客様は、当社が第三者の提携ストアから独立して運営されていること、および当社が第三者の提携ストアまたは加盟店の代理店として、または提携ストアまたは第三者の加盟店の製品もしくはサービスの仲介業者、再販業者または販売業者として活動していないことを理解します。 お客様は、提携ストアまたは第三者の加盟店のアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを利用すること、またはPlus!アプリケーション、提携ストアもしくは第三者の加盟店を通じて購入することを選択することから生じるすべてのリスクについて、単独で責任を負うことを認めます。 お客様は、第三者のウェブサイトまたはサービスの利用に起因または関連するあらゆる請求、紛争、または責任から当社を明示的に免除し、無害に保つことに同意します。 お客様が第三者(お客様がPlus!サービスに関連して製品を購入した加盟店を含む)との間で紛争が生じた場合、当社はこれに関与する義務を負いません。

カスタマーサービスまたは返品に関する提携ストアへのお問い合わせ — 加盟店の製品購入に関するカスタマーサービスのお問い合わせは、製品を購入した提携ストアまたは第三者の加盟店にご連絡ください。 たとえば、購入した製品に問題が生じた場合、加盟店製品の返品を希望する場合、加盟店製品を注文したのに製品が到着しない場合、その他購入した製品に関するカスタマーサービスに関する問い合わせがある場合、提携ストアまたは第三者の加盟店に連絡し、問題または紛争を解決しなければなりません。当社は、お客様の加盟店での購入には一切関与しておりませんので、その購入に関連するカスタマーサービスのお問い合わせや返品のサポートはいたしかねます。 問題が生じた場合は、提携ストアまたは第三者の加盟店に直接連絡しなければなりません。 

3. キャッシュバックまたはその他の報酬の引き出しまたは受け取り

受け取りの条件 — Plus!サービスを通じて獲得したキャッシュバックまたはその他のリワードもしくは特典の引き出しまたは受け取りの条件として、お客様は以下のことを行う必要があります。(i) 良好な状態の有効なアカウントを確立し維持すること。(ii) アカウントにサインインすること。(iii) Plus!アプリケーションに記載されているその他の要件のうち、該当する支払方法を選択すること。 キャッシュバックの引き出しまたは受け取りオプションによっては、PayPalアカウント(または同様の受取人アカウント)が必要となる場合があり、Plus!サービスの特定のバージョンでは、第三者のプラットフォーム(たとえば、お客様の携帯電話会社が提供する「ウォレット」または同様の機能)を通じてキャッシュバックを引き出しまたは受け取る必要がある場合があります。  PayPalまたは同様の受取人口座を経由して支払いを受けることを選択した場合、有効な電子メールアドレスまたはその他のサインオン情報を提供する必要があります。 上記のとおり、お客様は、ご自身のアカウント情報(および関連する第三者のプラットフォームアカウント)を正確、完全、かつ最新の状態に保つ必要があります。 

さらに、米国国務省または米国財務省の外国資産管理局(OFAC)による経済制裁または貿易制裁の対象国の居住者であってはならず、またOFAC制裁制度の下で「特別指定国民」、「特別指定国際テロリスト」、「ブロック対象者」、または同様の指定を受けてはなりません。さらに、キャッシュバックまたはその他の報酬の引き出しまたは交換の条件として、お客様の身元を確認するために当社が合理的に要求する追加情報を提供することに同意します。

キャッシュバックの発生とアカウント調整 — キャッシュバックオファーまたはその他の特典の発生率は、 提携ストアまたは第三者の加盟店のポリシー、該当する購入を確認するために必要な期間、報告スケジュール、特定のオファーの条件によって異なることにご注意ください。 たとえば、特定のキャッシュバックオファーは、提携ストアまたは第三者の加盟店からの対象製品またはサービスにのみ適用され、注文全体には適用されない場合があります。その場合、キャッシュバックは注文全体の小計ではなく、対象製品の小計に対してのみ発生します。 当社は、提携ストアまたは第三者の加盟店を通じて行われた購入が、本規約、適用されるオファーおよび関連する規約およびポリシーに従ってキャッシュバックの対象となるかどうかを独自の裁量で決定します。 

さらに、当社は、キャッシュバックキャンペーンを利用してお客様が購入した該当商品の返品、キャンセル、または確認不足を調整するために、お客様のアカウントからキャッシュバックを差し引く場合があります。 当社は、本規約、提携ストアまたは第三者の加盟店オファーの規約およびポリシー、ならびに適用される法律、規則、および規制に従って調整を行います。 キャッシュバックがアカウントに適切に入金されていないと思われる場合は、取引から90日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

さらに、不正、乱用、非倫理的、疑わしい、作為的、または本規約、提携ストアもしくは第三者の加盟店オファーの規約およびポリシー、またはその他の適用される法律、規則、もしくは規制と矛盾すると当社が判断したキャッシュバックについては、当社は独自の裁量で、予告なくアカウントの調整を行うことができます。 さらに、当社は、独自の判断により、予告なしに、利用者のアカウントにおける不正行為の疑いまたは発見、提携ストアまたは第三者の加盟店によるキャッシュバックの誤配、当社または該当する提携ストアまたは第三者の加盟店により発見された異常、提携ストアまたは第三者の加盟店のポリシーの変更、または本規約に対する実際の違反またはその疑いに基づき、利用者のキャッシュバックの引き出しまたは交換を保留、遅延、または拒否することができます。 当社の決定は最終的なものとなります。

不正行為 — 当社は、キャッシュバックが入金された後に製品を返品するなど、Plus!サービスを悪用している、または悪用する可能性があると独自で判断した場合、キャッシュバックを取り消す権利、それ以上のキャッシュバックまたはその他の特典を禁止する権利、またはアカウントを停止する権利を留保します。 本規約の不履行、キャッシュバックまたはその他の報酬の獲得または受領に関する不正行為または悪用、あるいはお客様またはお客様の代理を務める者が当社に提供した情報の虚偽申告は、お客様のアカウントを終了し、発生したキャッシュバックが没収される場合があります。 お客様のアカウントに関連する不正行為が疑われる理由がある場合、当社はいつでもアカウントの調整、および/またはキャッシュバックの引き出しや受け取り、または追加のキャッシュバックの発生を保留、遅延、または拒否する権利を留保します。 当社の決定は最終的なものとなります。

キャッシュバックやその他の特典の除外事項 — キャッシュバックは、税金、手数料、送料、ギフトラッピング、割引またはクレジット、返品またはキャンセル、および延長保証を除いた正味の購入金額に対して得られます。 キャッシュバックの金額は、提携ストアまたは第三者の加盟店および製品カテゴリーによって異なり、本オファーの条件および該当する提携ストアまたは第三者の加盟店のページ、ポリシー、または規約に除外事項が含まれている場合があります。 本規約を注意深くご確認ください。

適用される税金に関するお客様の責任 — お客様は、該当する連邦、州、および地域の税法により、キャッシュバックまたはその他の報酬の受領に対して課税される場合があります。 お客様は、Plus!サービスの利用により受け取るキャッシュバックまたはその他の報酬から生じる納税義務について、お客様が単独で責任を負うことを認め、これに同意します。

4. 当社が保持する所有権、およびお客様によるPlus!サービスの利用に対する限定ライセンスの制限

本契約で許諾された限定的なライセンスを除き、当社および当社のライセンサーは、Plus!サービス、プリインストールされたPlus!アプリケーション、該当する場合は関連するSDK、Plus!サービスを提供するために使用される技術およびソフトウェア、ならびにPlus!サービスの改良または派生製品およびサービスに関連するすべての知的財産権を含む、Plus!サービスの他のすべての要素に対するすべての法的権利、権原、および利益を保持します。 当社はお客様に対し明示的に付与されていない権利をすべて保持します。

Plus!サービスに対する限定的なライセンス — 本規約についてのお客様による同意および継続的遵守を前提条件として、当社は、お客様ご自身の非商用的な娯楽を目的とするPlus!サービスへのアクセスおよび利用のため、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可かつ取消可能な限定的なライセンスをお客様に許諾します。 お客様は、他のいかなる目的にもPlus!サービスを利用しないことに同意します。 また、お客様は、改変、派生物作成または逆コンパイルを行わず、その他の方法により、Plus!サービスのいかなる側面からのソースコードの抽出を企てることもしない旨に同意します。 許可なく利用した場合、本限定ライセンスは終了し、また適用される法律に違反する可能性があります。 

フィードバックの利用 — お客様が、当社が採用するPlus!サービスの特徴、機能、または性能に関して提案を行った場合、かかる特徴、機能、および性能は、本規約に基づき自動的にAppLovinに譲渡されたものとみなされ、当社の唯一かつ排他的な財産となります。適用される法律で認められる範囲において、お客様は、かかる提案およびフィードバックに関して有する著作者人格権を放棄するものとします。

本プラットフォームおよび本サービスの利用資格 — お客様は、本規約およびアメリカ合衆国の輸出規制を含むすべての法律と規制に従ってPlus!サービスを利用することに同意します。 加えて、お客様は、(i) アメリカ合衆国からサービスまたは本ソフトウェアを含む製品を受け取ることができない(たとえば、アメリカ合衆国から禁輸措置を受けている国に居住している場合など)、あるいは政府機関による制裁の対象となっている、(ii) お客様の法域の適用法の下、本規約に従ってPlus!サービスにアクセス、またはこれを利用することができない場合、(iii) もしくはPlus!サービスの利用停止処分を受けたことがあるお客様は、Plus!サービスを利用してはなりません。

5. 当社のプライバシーポリシー 

当社のプライバシーポリシーには、当社がPlus!サービスを提供する際にお客様の個人情報を収集、使用、開示、共有、その他の処理を行う方法、およびお客様の情報に関する権利と選択肢について記載されています。 お客様がPlus!サービスを利用する場合、お客様は、プライバシーポリシーが適用されることを了承します。 当社のプライバシーポリシーに記載されている方法でお客様の情報を収集、使用、開示、共有、その他の方法で処理することを望まない場合は、Plus!サービスの利用をお控えください。 

上記の通り、提携ストアまたは第三者の加盟店のアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを使用する場合、または別の提携ストアもしくは第三者の加盟店を通じて購入することを選択する場合、お客様はその第三者の提携ストアまたは加盟店と独立した関係を結ぶことになり、第三者の利用規約、プライバシーポリシーおよびその他のポリシー(適用される交換および配送ポリシーを含む)が適用されます。 お客様の個人データに関して適用される慣行を確認するには、適用されるプライバシーポリシーおよびその他の文書を参照してください。

6. 行動規範および当社の実施権 

お客様が本規約またはいずれかの法律、規則もしくは規制に違反した場合、Plus!サービスをサポートもしくは提供するために使用されるいずれかのサーバーもしくはネットワークに干渉もしくは損害を与えまたはこれを妨害した場合、当社が詐欺的、虐待的、非倫理的、疑わしい、人為的、またはその他の本規約に反するとみなす行為を行った場合、ユーザーの人間の行動をシミュレートするコンピュータプログラム(以下「ボット」)を使用、雇用、操作または作成した場合、Plus!サービス上の活動に従事するためにボットまたはその他の類似の自動化形態を使用、採用、または操作する、または類似の行為または行動に従事した場合、当社は、単独かつ絶対的な裁量により、お客様への通知または責任を負うことなく、また、法律上または衡平法上の当社のその他の権利または救済手段を制限することなく、お客様のPlus!サービスへのアクセス、利用、または統合を直ちに停止することができます。

オファー、クーポン、割引、その他の製品およびサービスの報告 — 誰かが本規約に違反した可能性がある場合、Plus!サービスを悪用した可能性がある場合、Plus!サービスを通じて推奨または提案されたモバイルアプリまたはその他の製品もしくはサービスを報告したい場合、または当社に提起したいその他の問題がある場合は、[email protected]までご連絡ください。

商標およびDMCA/著作権ポリシー — 当社は、他者の知的財産権を尊重します。お客様にも同様に尊重していただくようお願いします。 当社は、米国デジタルミレニアム著作権法(Digital Millennium Copyright Act)または類似の効力を有する法律に基づき、商標権または著作権侵害の申し立ての通知に対応します。 詳しくは、当社の 著作権ページをご確認ください。

8. 第三者のアプリとコンテンツ

Plus!サービスは、第三者のアプリ、製品もしくはサービス、ウェブサイト、またはリソースへのリンクを含む第三者のコンテンツを含む場合があります。 当社は、これらのコンテンツおよびリンクを便宜上提供しているにすぎません。 これらのウェブサイトまたはリソースもしくはウェブサイトに表示されるリンク上のコンテンツ、製品またはサービスに対して責任を負うものではありません。お客様は、第三者のアプリ、製品、サービス、ウェブサイト、またはリソースの使用から生じるすべてのリスクについて、単独で責任を負うことを認めます。

9. Plus!サービスとの関係の終了(およびその逆)

当社による解除 — 当社は、当社の単独の裁量により、いつでも、お客様に通知することなく、お客様のPlus!サービスへのアクセスおよび利用を解除できます。

お客様による解除 — お客様は、当社([email protected])に連絡することにより、いつでも本規約を解除することができます。

解除の効果 — Plus!サービスまたはお客様のアカウントの終了または解約があった場合、その性質上存続すべき本規約のすべての規定(保証の否認、責任の制限、および紛争解決規定を含みますが、これらに限定されない)は、存続します。

10. 当社に対する補償 

適用される法律で認められる最大限の範囲において、お客様は、本規約、お客様によるPlus!サービスの利用、または本規約の違反に起因または関連して生じるいかなる請求、責任、損害、判決、裁定、損失、費用、経費、または手数料(合理的な弁護士費用を含む)から、AppLovin、その関連会社、親会社、およびライセンサー、ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、請負業者、代理人、ライセンサー、サプライヤー、保険会社、および再保険会社を守り、補償し、損害を与えないことに同意します。

11. 保証の免責事項および当社の責任の制限

本規約のいかなる規定も、Plus!サービスの消費者としてお客様が有する法定上の権利に影響を及ぼすものではありません。 一部の法域では、特定の保証の除外や、特定の責任の制限が認められていない場合があります。 これらの法域においては、以下の除外および制限は、それらの法域の法律によって認められる範囲内でのみ適用されるものとします。

保証の免責事項 — お客様は、自らの単独の責任においてPlus!サービスにアクセスし、これを利用します。当社は、プリインストールされたPlus!アプリケーション、関連するSDK(該当する場合)、およびPlus!サービスに含まれる、またはPlus!サービスを通じてお客様に提供されるその他の様々な統合、インターフェース、機能、コンテンツ、およびその他の製品を含むPlus!サービスを、「現状のまま」および「提供可能な範囲」で、いかなる種類の保証もなしに提供します。 

  • 当社は、プリインストールされたPlus!アプリケーション、関連するSDK(該当する場合)、およびPlusサービスに含まれる、またはPlus!サービスを通じてお客様に提供されるその他の様々な統合、インターフェース、機能、コンテンツ、およびその他の製品を含むPlus!サービスの動作について、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません。 前述の通り、Plus!サービスのパフォーマンスは、お客様のハードウェア、ソフトウェア、またはインターネットアクセスによって影響を受ける可能性があり、これらは当社が制御できるものではありません。  また、当社はいつでも、いかなる理由に基づいても、Plus!サービスの全部または一部の利用を一時停止、撤回、制限することができます。
  • お客様は、自らの単独の責任においてPlus!サービスを利用することに明示的に同意します。法律で認められる最大限の範囲において、当社は商品性、特定目的への適合性、平穏享受、非侵害または可用性に関する黙示の保証責任、および取引の過程または取引の使用から生じるいかなる保証責任を含む、Plus!サービスに関する全ての保証責任(明示または黙示を問わず)を否認します。
  • 当社は、プリインストールされたPlus!アプリケーション、関連するSDK(該当する場合)、およびPlusサービスに含まれる、またはPlus!サービスを通じてお客様に提供されるその他の様々な統合、インターフェース、機能、コンテンツ、およびその他の製品を含むPlus!サービスが安全であること、ウイルスまたはその他の有害な要素がないこと、または中断されないこと、欠陥が修正されること、またはお客様が接続性の問題もしくはその他の技術的問題に遭遇しないことを保証しません。
  • お客様は、自らの単独の責任においてPlus!サービスにアクセスし、これを利用します。 当社はPlus!サービスに関するいかなる保証責任(明示または黙示を問わず)も明示的に否認します。

当社の責任の制限と損害賠償の上限 — 法律によって認められる最大限の範囲において、お客様は、Plus!サービスの作成、制作、もしくは提供に関与するその他のいかなる当事者(当社の関連会社を含む)も以下の責任を負わないことを認識し、これに同意します。 

  • 本規約、お客様によるPlus!サービスの利用またはPlus!サービスへのアクセスに起因または関連して生じた、またはPlus!サービス上もしくはPlus!サービスを通じて取得した情報をお客様が信頼したことにより生じた、間接的、付随的、懲罰的、特別、結果的、清算的、または懲罰的損害(割引や報酬の機会損失、逸失利益、データもしくは信用の喪失、サービスの中断、コンピュータ損害、システム障害、または代替サービスの費用を含みます)については、たとえ当社がかかる損害の可能性について知らされていたとしても、または以下によるものであったとしても、いかなる場合においても(また、適用される法域におけるいかなる理論においても)、責任を負いません。
  • 提携ストアまたは第三者の加盟店を含む、外部プラットフォーム、アプリ、製品、サービス、ウェブサイト、またはリソースの運営者など、第三者の行為のため。 上記の通り、提携ストアまたは第三者の加盟店のアプリケーションもしくはモバイルウェブサイトを使用する場合、またはPlus!アプリケーション、提携ストアもしくは別の第三者の加盟店を通じて購入することを選択する場合、お客様はその第三者の提携ストアまたは加盟店と独立した関係を結ぶことになり、適応する利用規約、プライバシーポリシーおよびその他のポリシー(適用される交換および配送ポリシーを含む)が適用されます。 当社は、第三者企業との関係においていかなる役割も担っておらず、そのような関係、またはそのような契約もしくはその他の取り決めから生じる紛争、またはその他の第三者の行為について責任を負いません。お客様は、第三者のアプリ、プラットフォーム、製品、サービス、ウェブサイト、またはリソース(提携ストアまたは第三者の加盟店を含む)の利用または使用から生じるすべてのリスクについて、単独で責任を負うことを認めます。 提携ストアまたは第三者の加盟店を含む、いかなる第三者企業との提携または利用におけるリスクは、すべてお客様が負います。

Plus!サービスおよび第三者のプラットフォーム、アプリ、製品、サービス、ウェブサイト、またはリソース(提携ストアまたは第三者の加盟店を含む)を使用するリスクは、これらの第三者によるあらゆる形態の損害のリスクとこれらの第三者の製品またはサービスによるいかなる形態の損害のリスクと同じく、お客様がすべて負います。 

さらに、法律で許容される最大限の範囲において、本規約または当社とお客様との関係、およびPlus!サービスの利用またはアクセスに起因または関連するお客様に対する責任の総額は、100米ドルまたはお客様がかかる請求を最初に主張した日の直前の1年間にお客様が受領したキャッシュバックまたはその他の特典の最大金額のいずれか大きいほうを超えることはありません。損害賠償に関するこれらの制限および除外は、いかなる救済措置も適切な補償を提供できない場合であっても適用されます。

12. 当社に対する請求の時効

お客様は、本規約または当社との関係に起因または関連するいかなる請求も、申し立てられた請求が発生してから1年以内に実行しなければならないことに同意します。 実行しなかった場合、お客様の請求は時効となり永久に禁止されることを認め、同意します。  

13. 仲裁によらない法的紛争の準拠法および裁判地

本規約、および本規約に基づく、本契約から生じる、本契約に関連する、または本契約に基づく当社とお客様の関係に関連するすべての請求または抗弁は、カリフォルニア州の内法に準拠し、それに従って執行され、法の選択規則または他の法域の法の適用を求めるいかなる原則も参照されないものとします。

以下に規定されている場合を除き、本条に定める仲裁合意の対象とならない紛争は、両当事者が他の場所に合意しない限り、カリフォルニア州サンタクララ郡に所在する州裁判所または連邦裁判所においてのみ審理されるものとします。 各当事者は、かかる訴訟の目的上、カリフォルニア州サンタクララ郡における裁判地および対人管轄権に同意します。

14. 非公式の紛争解決手続き、仲裁合意、併合、クラスアクション、集団訴訟および代表訴訟の放棄

本条をよくお読みください。 本条は、お客様の権利に影響を及ぼすものです。本条には、裁判所における陪審員による裁判、および併合、クラスアクション、集団訴訟や代表訴訟を提起する能力の放棄が含まれます。

請求の通知および必須となる非公式の紛争解決手続き

本規約に起因もしくは関連する論争または請求が生じた場合、当社とお客様は、相互間で協議および交渉を行い、相互の利益を認識したうえで、まずはサポートに連絡し、次に以下に述べる非公式の紛争解決手続きを通じて満足のいく解決に至るよう努めなければなりません。 これらの非公式の努力で懸念や問題が解決されない場合、以下に詳述するとおり、両者は、各々、両者間のいかなる紛争も、一般的裁判権を有する裁判所ではなく、拘束力を有する仲裁または少額裁判所により解決することに同意します。    

Plus!サービスに関する懸念や問題が発生した場合、Plus!アプリケーション内のマイアカウント > ヘルプ > お問い合わせを選択してカスタマーサポート担当者とチャットするか、[email protected]にメールを送信することにより、ヘルプセンターを通じて当社に連絡することでそのほとんどは解決できます。 本条に基づき、非公式の紛争解決手続き(以下に記載)または仲裁もしくは裁判手続きを開始する前に、お客様は、まず当社に連絡し、懸念や問題について問い合わせる必要があります。 ほとんどの紛争は、この方法で解決されます。 

解決できない懸念または紛争がある場合、お客様は当社に連絡し、[email protected](法務部宛)への電子メール送信によって書面による請求の通知(「請求通知」)を行うことにより、非公式かつ誠実に紛争の解決を試みる(「非公式の紛争解決手続き」)ことに同意します。 請求通知をする場合、お客様の個人的な請求の性質と事実上の根拠、求める救済(争点となっている具体的な金額の誠実な計算を含む)、およびお客様のアカウントを特定するのに十分な情報について、個別に詳細に説明したものを当社に提供する必要があります。 請求通知は、お客様の個人的な請求のみが対象であり、他の個人の請求通知と組み合わせることはできません。 請求通知を行った後、お客様は、さらなる行動を起こす前に、電子メール、電話、またはビデオ会議(Zoomなど)により、お客様の個々の請求について誠実に話し合い、協議することに同意します。

本条では、非公式の紛争解決手続きを通じて、当社が請求通知を受領してから60日以内にお客様の請求通知に関連する紛争を解決できない場合、お客様と当社が解決に向けてどのような合意を形成するかを説明します。 以下に詳述するとおり、特定の例外を除き、両者は、各々、両者間のいかなる紛争も、一般的裁判権を有する裁判所ではなく、拘束力を有する仲裁または少額裁判所により解決することに同意します。 訴訟提起の権利、または陪審員の面前で審理を受ける権利のいずれについても、お客様および当社が放棄することになる旨をお客様は理解し、それに同意します。

仲裁合意、仲裁合意の例外

お客様および当社は、両者間の紛争についてカスタマーサポートまたは非公式の紛争解決手続き(上記に記載)による解決ができなかった場合、 両者間における一切の紛争および請求を、拘束力を有する個別の仲裁により解決することに合意します。これには、両者間の関係性またはお客様によるPlus!サービスの利用についてのいかなる面に関する請求も含まれます。  

この仲裁合意は、広義に解釈されることが意図されており、基礎となる法理論(契約、不法行為、制定法、詐欺、不実表示その他のいかなる法理論のいずれに基づくものであるかを問いません)の如何にかかわらず、あらゆる理論に基づくあらゆる種類の紛争または請求に適用されます。  

お客様および当社は、仲裁人が、本規約またはその違反、解除、執行、解釈、もしくは有効性に起因または関連するあらゆる紛争(本規約の範囲、適用可能性、または仲裁合意の執行可能性の決定を含む)を解決する排他的権限を有することに同意するものとします。 これには、両当事者間における何らかの紛争がこの仲裁合意の対象となるか否かとともに(すなわち、いかなる紛争についての仲裁可能性の判断も、仲裁人が下すことになる)、本規約の全部または一部の無効性または取消可能性に関する質問も含まれます。

仲裁は、裁判官または陪審員ではなく、中立の仲裁人の面前で実施される手続きとなりますので、ご了承ください。 仲裁は、裁判所における訴訟手続きと比べて略式のものであり、そこでの開示手続きも限定的なものとなります。 仲裁は、裁判所における手続きとは異なる規則に従って実施されるものであり、仲裁に対する司法審査の機会は極めて限定的です。 いずれかの当事者から要請があった場合、仲裁人は、書面で仲裁判断書を発行するとともに、仲裁判断の理由を提示します。 裁判所における訴訟提起の権利、および裁判官または陪審員の面前で審理を受ける権利のいずれについても、お客様および当社が放棄することになる旨を、お客様は理解します。

仲裁合意の例外

本条は、以下のいずれかの類型に該当する請求または紛争であって、本規約に基づきお客様または当社による訴訟提起が許されるものに対しては適用されません。 

(1) 知的財産権の侵害その他の不正使用に関する請求。これには、差止めによる救済の申立ても含まれます。 

(2) 本規約の違反を理由として仮の差止めによる救済を求める請求。

(3) 適切な司法管轄区における裁定または命令の執行または承認を求める請求。

(4) 当社による本規約に従ったPlus!サービスへのアクセスの一時停止または終了。

少額請求裁判所 — ご自身に関する紛争について連邦政府、州政府または地方政府に対しお客様が当社からの救済を求めて申立てを行うことが法律で認められている場合には、本条によっても、その申立てが妨げられることはありません。 また、お客様と当社のいずれも、カリフォルニア州サンタクララ郡もしくはお客様の居住する群もしくは管轄区域に所在するかまたは両者間で合意した他の場所に所在するいずれの少額請求裁判所にも、請求を提起することができます。ただし、当該請求が、当該裁判所における提訴要件を満たしていることが条件となります。 一方の当事者が少額請求裁判所で提起できたはずの請求を仲裁で提起した場合、他方の当事者は、仲裁人の任命前に他方の当事者に通知することにより、(仲裁ではなく)少額裁判所を通じて請求を解決することを選択できます。かかる通知を受領すると、仲裁人は、料金を算定する前に事案を管理的に終了させ、請求を起こした当事者は仲裁に代えて少額請求裁判所で手続きをしなければならないものとします。

集団仲裁をオプトアウトする権利 — さらに、事実上または法律上の問題が共通する10件以上の仲裁要求が提出され、それらの要求を提出する当事者の弁護士が同一または連携している場合、当社は、仲裁人の選任前に、他の当事者(および仲裁提供者)にそのオプトアウトおよび選択を通知することにより、仲裁に関する本契約の規定からオプトアウトし、(仲裁ではなく)少額請求裁判所(該当する場合)または一般管轄裁判所を通じて請求を解決することを選択する権利を有します。 かかる通知を受領すると、仲裁人は、料金を算定する前に事案を管理的に終了させ、請求を起こした当事者は仲裁に代えて少額請求裁判所で手続きをしなければならないものとします。

仲裁の手続き

本条には、連邦仲裁法が適用されます。 仲裁は、(i) JAMSの合理化仲裁規則および手続き、ならびに (ii) 共通の事実上または法律上の問題を共有する5件以上の仲裁要求が提出され、それらの要求を提出する当事者の弁護士が同一であるか調整されている場合は、JAMSの集団仲裁手続きおよびガイドライン(以下、総称して「規則」)に準拠し、本規約によって修正されます。なお、規則は https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ と https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-proceduresでご確認いただけます。 当社は、本規約に拘束される1名の仲裁人(英語に堪能)を任命するものとします。 仲裁の手数料および費用の算定に関するものを含め、仲裁人の規則と本規約の間に矛盾がある場合、本規約が適用されます。

仲裁手続きを開始するには、JAMSのウェブサイト(https://www.jamsadr.com/submit/)にある書式を用いることになります。 仲裁要求には、お客様の個人的な請求の性質と事実上の根拠、求める救済(争点となっている具体的な金額の誠実な計算を含む)、およびお客様のアカウントを特定するのに十分な情報について、個別に詳細に説明したものを当社に提供する必要があります。 さらに、お客様の仲裁要求は、上記の仲裁の前提条件(たとえば、最初にカスタマーサポートに連絡し、次に非公式紛争解決プロセスに従うこと)を遵守していることを証明する必要があります。

本条に基づくいかなる仲裁も、(より利便性の高い仮想フォーラムではなく)対面によって行わなければならないものは、規則および本規約に従って行われます。 当事者は、仲裁の公聴会をはじめとしたあらゆる対面手続きについて、各当事者の移動能力その他の関連状況を十分に考慮のうえ両当事者にとって合理的に便宜である場所において対面式手続きを実施するものとします。

仲裁の申立手数料、事務手数料、仲裁人の費用および経費の支払いは、本規約で修正される場合を除き、規則に準拠するものとします。 また、お客様の請求が25,000米ドル以下である場合、当社は、手続きの終了時点で、仲裁費用のうち仲裁人報酬についてのお客様の負担分も含む、お客様の負担分(弁護士費用は除きます)を償還する旨に同意します。ただし、お客様の請求が根拠のない不真面目な申立てである、または請求の目的が不当である、あるいはお客様の仲裁費用が不合理であるとの仲裁人による判断が下された場合は、この限りではありません。  お客様が25,000米ドルを超える申立てを行う場合、仲裁費用(仲裁人報酬も含まれます)については、仲裁人の規則に従い、お客様と当社との間で分担するものとします。 上記にかかわらず、お客様が仲裁の手数料または費用を支払う余裕がないことを証明した場合、または法定免除の資格を得た場合、あるいは仲裁人が費用または手数料のいずれかの部分のお客様の支払いが(訴訟と比較して)あまりにも高額になると判断した場合、当社はそれらを支払うものとします。 お客様の申立額にかかわらず、いずれの当事者も、自らの弁護士に関する報酬または費用については、他方当事者に負担させる権利を有しないものとします。ただし、いずれかの当事者の請求(または反対請求)が根拠のない不真面目な申立てである、または目的が不当であるとの仲裁人による判断があったときは、他方当事者は、仲裁における自らの弁護士に関する報酬および費用について償還を受ける権利を有するものとします。

米国外ユーザー向け

本規約に起因または関連して何らかの論争または請求が生じた場合、本規約の両当事者は、相互間で協議および交渉を誠実に行い、相互の利益を認識したうえで、満足のいく解決に至るよう努めなければなりません。これには、本規約の存在、有効性、終了または違反に関して疑義が生じた場合も含まれます。60日以内に当事者間で和解に達することができなかった場合には、いずれかの当事者から他方当事者への通知をもって、未解決のいずれの論争または請求も、国際紛争解決センター(以下「ICDR」)(www.icdr.org)の運営にかかる仲裁により、ICDRの国際仲裁規則の規定に従って解決されるものとします。仲裁地は英国ロンドン、またはお客様と当社が相互に合意するその他の場所とし、仲裁人の人数は1名とします。仲裁手続きに用いる言語は、英語とします。

併合、クラスアクション、集団訴訟および代表訴訟の放棄

当社とお客様、ならびに当社とその他のユーザーとの間で生じた紛争について、お客様および当社は、互いに、個別形式によってのみ、相手方に請求を提起することができることに合意します。お客様または当社のいずれも、クラスアクション、集団仲裁、併合訴訟、集団訴訟または代表訴訟における原告またはクラス構成員として請求を提起することはできないものとします。 仲裁人は、単一の訴訟に複数人の請求を併合してはならず、併合形式、クラス形式、集団形式または代表形式の仲裁手続きを主催することもできないものとします。ただし、お客様および弊社の双方が書面により別段の同意をした場合は、この限りではありません。 ただし、このクラスアクション、併合、集団訴訟または代表訴訟の権利放棄の一部が執行不能または無効とみなされた場合、仲裁人は、法律で認められたあらゆる救済策を講じる権限を有するものとします。

お客様は、本仲裁合意がなければ、裁判所において訴訟を提起する権利、ご自身に関する案件について裁判官または陪審員による判決/評決を受ける権利およびクラスアクション、併合、集団訴訟または代表訴訟の当事者となる権利をご自身が有していたであろうことを理解しているものとします。 ただし、お客様は、いかなる請求についても裁定方法を個別形式の仲裁に限定することを理解したうえで選択したものとします。

30日間のオプトアウトする権利

お客様は、本仲裁合意の対象となった後30日以内に、[email protected]宛に書面にて通知することにより、本仲裁合意の規定からオプトアウトする権利を有します。 通知には、お客様の氏名、アカウント情報、お客様のアカウントに関連する電子メールアドレス(該当する場合)、およびお客様が本仲裁合意からオプトアウトしたい旨を明確に記載する必要があります。 お客様が本仲裁合意からオプトアウトした場合、本規約の他のすべての部分は引き続きお客様に適用され、当社も本仲裁合意に拘束されません。

本条の修正

本規約におけるいかなる別段の規定にかかわらず、将来において本条に重大な修正が加わった場合、お客様が当該修正から30日以内に[email protected]宛てに書面通知を送信することで、当該修正を拒否することができる旨に、当社は同意します。 

分離可能性条項

本条項は、適用法上許容される最大限の範囲で適用されます。 本条のいずれかの部分が違法または執行不能と所轄官庁がみなした場合、当該規定は分離され、本条の残りの部分は完全に効力を有するものとします。  

所轄官庁によって、適用法により請求、訴因または要求された救済措置の仲裁が不可能であると判断された場合、その請求、訴因または要求された救済措置は、仲裁合意(以下に記載)から分離され、管轄権を有する裁判所に提起されるものとします。 本条に従って請求、訴因または要求された救済措置が分離された場合、お客様と当社は、仲裁の対象とならない請求、訴因または要求された救済措置を、仲裁可能なすべての請求、訴因および要求された救済措置が仲裁人によって解決されるまで停止することに合意するものとします。

存続  

本条は、本規約の終了後も存続するものとします。  

15. 雑則

完全合意 — 本規約は、Plus!サービスに関する当社とお客様との間の完全かつ排他的な理解と合意を構成し、Plus!サービスに関する当社とお客様との間の口頭または書面による事前のすべての理解または合意に取って代わるものとします。 

分離可能性条項 — 管轄権を有する裁判所において本規約のいずれかの条項が何らかの理由で無効または法的強制不能と判断された場合、本規約の当該条項は、許容される最大限の範囲で法的強制力を有するとともに、本規約における他の条項は、引き続き有効に存続するものとします。 

お客様による一切の譲渡の禁止 — お客様は、当社の書面による事前の同意なく、法律の運用その他により、本規約を譲渡または移転することはできません。 当社は、本規約を制限なく自由に譲渡または移転できるものとします。 上記を条件として、本規約は、当事者、その承継人および許可された譲受人を拘束し、その利益のために効力を生じます。 

権利放棄の無効 — 当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使しなかったとしても、当該権利または条項を放棄したとはみなされません。 かかる権利または条項の放棄は、当社の正当な権限を有する代表者が署名した書面による場合のみ有効となります。 本規約に明示されている場合を除き、いずれの当事者による本規約に基づくいずれの救済手段の行使によっても、本規約その他に基づく他のいかなる救済手段も損なわれることはありません。 

EEAオンライン紛争解決プラットフォーム — お客様がEEAの消費者である場合、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームは、裁判所に行くことなく、オンラインで商品やサービスを購入した消費者を支援するために導入されています。該当する場合、プラットフォームはこちら:http://ec.europa.eu/consumers/odr です。

カリフォルニア州の告知 — カリフォルニア州民法第1789.3条に従い、カリフォルニア州からの消費者に対し、以下のとおりお知らせします。相談窓口として、Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs(カリフォルニア州消費者行政局 消費者サービス部門 苦情支援課)があります。当該窓口への問い合わせ方法は、書面(宛先: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834)または電話となります。電話番号は、1(916) 445-1254 または 1(800) 952-5210です。 当社は、「お問い合わせ窓口情報」に記載された住所に書面で連絡することができます。

16. お問い合わせ

本利用規約またはPlus!サービスに関するご質問は、[email protected]または以下の住所までご連絡ください。

法務部:
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304