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AppLovin Legal Information

AppLovin AppDiscovery and MAX Data Processing Agreement Revision – August 1st, 2023

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Effective Date: August 1st, 2023

This AppLovin AppDiscovery and MAX Data Processing Agreement (“DPA”) is incorporated into and is subject to the AppLovin Terms of Use Agreement available at /terms or other applicable offline agreement (the “Agreement”) between AppLovin Corporation (“AppLovin”) (even if the Agreement is with a different AppLovin Affiliate) and User. To the extent you are using the Services, you shall be deemed to have accepted this DPA upon acceptance or execution of the applicable Agreement.

  1. SCOPE
    1. The Parties agree to enter into this DPA for the purposes of ensuring compliance with applicable Data Protection Laws. User enters into this DPA on behalf of itself and on behalf of its authorized Affiliates. AppLovin may receive Personal Data through User’s use of the Services and, in consideration of the mutual obligations set out herein, the Parties agree to comply with the following provisions with respect to any Personal Data processed through the Services. Except as modified below, the terms of the Agreement shall remain in full force and effect.
  2. DEFINITIONSIn addition to the terms defined in the Agreement and above, the following terms shall have the following meanings for the purposes of this DPA:
    1. “Adequate Jurisdiction” means a country which ensures an adequate level of protection for the rights and freedoms of data subjects in relation to the processing of personal data, as determined by the European Commission in the case that GDPR applies, and as determined by the UK Information Commissioner’s Office in the case that the UK GDPR applies.
    2. “Affiliates” means an entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with, a Party.
    3. “Approved Addendum” means the template addendum (version B.1.0) issued by the United Kingdom International Commissioner’s Office (ICO) and laid before the United Kingdom Parliament in accordance with s119A of the Data Protection Act 2018 on 2 February 2022, as it is revised under Section 18 of such addendum.
    4. “CCPA” means the California Consumer Privacy Act of 2018, Cal Civ. Code §1798.100 et seq., and all implementing regulations, as amended from time to time, such as by the California Privacy Rights Act of 2020 (“CPRA”).
    5. “Data Protection Laws” means EU Data Protection Law, the CCPA, the Brazilian General Personal Data Protection Law, No. 13,709/2018 (the “LGPD”), and any other legislation protecting natural persons’ right to privacy with regard to the processing of Personal Data to the extent applicable to a Party’s Processing of Personal Data under the Services.
    6. “Data Subject Rights” means the rights granted to Data Subjects under Data Protection Laws.
    7. “EU Data Protection Law” means the GDPR, the e-Privacy Directive and national implementing legislation and the Swiss Federal Data Protection Act.
    8. “GDPR” means the EU General Data Protection Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council (“EU GDPR”) and, where applicable, the “UK GDPR” as defined in the Data Protection, Privacy and Electronic Communications (Amendment Etc.) (EU Exit) Regulations 2019.
    9. “Member State” means a member state of the European Economic Area, together with Switzerland and the United Kingdom.
    10. “SCCs” means (a) with respect to data transfers from the European Union to third countries that are not deemed adequate jurisdiction by the European Commission, Module 1 (controller to controller) of the Standard Contractual Clauses annexed to Commission Implementing Decision (EU) 2021/914 (the “EU SCCs”); (b) with respect to data transfers from the United Kingdom, Module 1 (controller to controller) of the EU SCCs as further amended by Part 2: Mandatory Clauses of the Approved Addendum (the “UK Mandatory Clauses”), together with any other necessary conforming changes to the EU SCCs (collectively, the “UK SCCs”); and (c) any updated, revised, or separate clauses relating to data transfer requirements of the GDPR issued from time to time by the European Commission, UK Information Commissioner’s Office, any other applicable data protection authority, or other body with competent authority and jurisdiction.
    11. “Shared Personal Data” means Personal Data Processed by a Party to the extent such Party received that Personal Data from the other Party (that other party, the “Sharing Party” under this definition) in connection with the performance of the Agreement. For the avoidance of doubt, a Party is also deemed to “receive” Personal Data from a Sharing Party where the Sharing Party grants access to such Personal Data to the receiving Party.
    12. “Transparency Notices” has the meaning given to it in clause 3.2(a).
    13. The terms “Controller,” “Process,” “Processor,” “Data Subject,” and “Personal Data,” shall have the meanings given in EU Data Protection Law. To the extent Data Protection Laws use different terms to cover concepts similar to those covered under the aforementioned bold terms in this Section 2.13, then “Controller,” “Process,” “Processor,” “Data Subject,” and “Personal Data” shall have the meaning assigned to those different terms under such Data Protection Laws.
  3. DATA PROCESSING; INDEPENDENT CONTROLLERS
    1. AppLovin and User: (a) are independent Controllers with regard to the Shared Personal Data; and (b) will individually determine the purposes and means of its processing of Personal Data.
    2. Each Party shall, with respect to the Processing of any Shared Personal Data, comply with Data Protection Laws, including as follows:
      1. each Party shall provide all applicable notices to Data Subjects as required under Data Protection Laws for the lawful Processing by it of Shared Personal Data (“Transparency Notices“).  User shall disclose its use of the Services and how AppLovin Processes Personal Data in its Transparency Notices. For example, for Users that have embedded AppLovin advertising Services in their mobile applications, this can be done by including the following language in the User’s Transparency Notices: “We work with AppLovin to deliver ads in our mobile application. For more information about AppLovin’s collection and use of your information visit: /”;
      2. each Party shall provide all required mechanisms for, and give effect to, applicable Data Subject Rights pursuant to Data Protection Laws and respond to inquiries by governmental authorities;
      3. neither Party shall Process the Shared Personal Data for any purpose other than as set out in its Transparency Notice and unless such Processing is also authorized under Data Protection Laws and the Agreement;
      4. each Party shall ensure that all of its employees engaged in the Processing of such Shared Personal Data act consistently with this DPA;
      5. each Party shall implement technical and organisational security measures to prevent (i) the accidental, unlawful, or unauthorized destruction, loss, alteration, or disclosure of, or access to, Shared Personal Data or (ii) any other security incident that amounts to a “personal data breach” (as such term or similar term, such as “breach of the security system” or “data breach,” is defined under Data Protection Laws) of Shared Personal Data (in either case of (i) and (ii), a “Data Breach”); and
      6. each Party agrees that any agreement with a subprocessor shall comply with the Data Protection Laws.
    3. Each Party shall in particular, unless prohibited under applicable law, notify the other without undue delay (i) of any requests to exercise Data Subject Rights received by that Party regarding the Shared Personal Data, to the extent such notices are required under Data Protection Law; (ii) about regulatory inquiries involving the Processing of Shared Personal Data, and (iii) any Data Breach involving the Shared Personal Data to the extent resulting in material destruction, loss, alteration, or disclosure of, or access to, that Shared Personal Data.
    4. User represents and warrants it has provided (and shall maintain) all required notices and obtained all necessary permissions and consents required under the Data Protection Laws from the relevant Data Subjects on behalf of AppLovin to lawfully permit AppLovin to process Personal Data as contemplated in the Agreement.
    5. Where consent is the lawful basis for processing Personal Data or otherwise required for the use of the Services, User represents and warrants that it shall, at all times, make available, maintain, and make operational on the User’s properties: (i) a mechanism for obtaining such consent from Data Subjects in accordance with the requirements of the Data Protection Laws; and (ii) a mechanism for Data Subjects to withdraw such consent (opt-out) in accordance with the Data Protection Laws.
    6. With respect to the CCPA, (i) the Shared Personal Data is disclosed to AppLovin for the limited and specified purposes of enabling AppLovin (or its demand partners) to bid on advertising inventory, serve Advertisements in connection with the Services, and optimize the Services, as further set forth in AppLovin’s Transparency Notices; (ii) AppLovin shall comply with the CCPA, including by providing the same level of privacy protection as required of Businesses under the CCPA; (iii) User may take reasonable and appropriate steps to ensure that AppLovin Processes Shared Personal Data in a manner consistent with User’s obligations under the CCPA; (iv) AppLovin shall notify User promptly after AppLovin makes a determination that it can no longer meet its obligations under the CCPA; and (v) User may, upon notice, take reasonable and appropriate steps to stop and remediate the unauthorized Processing of Shared Personal Data.
  4. GENERAL
    1. In the event of any conflict or discrepancy between the SCCs, the Agreement, and this DPA, the following order of precedence will apply: (i) the SCCs, (ii) this DPA, and (iii) the Agreement.
    2. This DPA does not alter the limitations of liability set out in the Agreement.
    3. This DPA will become effective on the date User has accepted the Agreement or the date on which the User started to use the Services.  This DPA will terminate simultaneously and automatically upon the termination or expiration of the Agreement.
    4. To the extent required by Data Protection Law, this DPA will be governed by the laws of the applicable jurisdiction.  In all other cases, this DPA shall be governed by the laws of the jurisdiction set forth in the Agreement.
  5. INTERNATIONAL TRANSFERS
    1. The Parties agree that the SCCs shall apply to the transfer of, including access to, Shared Personal Data:
      1. in the case of a transfer from User to AppLovin, where the processing of the Shared Personal Data by the User is subject to EU Data Protection Law or the LGPD; or
      2. in the case of a transfer from AppLovin to User, where:
        • the User is not established in an Adequate Jurisdiction;
        • the Processing of the Shared Personal Data is subject to EU Data Protection Law or the LGPD or AppLovin is otherwise contractually required to enter into the SCCs.
    2. For the purposes of the SCCs:
      1. Annex 1.A (List of Parties) shall be deemed to incorporate the information in Schedule I;
      2. Annex 1.B (Description of Transfer) shall be deemed to incorporate the information in Schedule III;
      3. Annex 1.C (Competent Supervisory Authority) shall be deemed to refer to the supervisory authority identified in Schedule II;
      4. Annex II (Technical and Organisational Measures) shall be deemed to incorporate the information in Schedule II;
      5. The optional language within clause 7 of the SCCs does not apply;
      6. The optional language within clause 11(a) of the SCCs does not apply;
      7. Pursuant to clause 17, the SCCs will be governed by the laws of Ireland;
      8. Pursuant to clause 18(b) of the SCCs, the Parties shall resolve disputes under the SCCs before the courts of Cyprus;
      9. In relation to Table 4 referenced in the UK Mandatory Clauses, neither Party will be entitled to terminate the Approved Addendum in accordance with clause 19 of the UK Mandatory Clauses; and
      10. For data exporters established within Brazil (for purposes of transfers of Shared Personal Data under the LGPD), the SCCs shall be governed by the laws of the Federative Republic of Brazil. Further, for such transfers under the LGPD, the applicable Data Protection Law shall be understood as the LGPD and the supervisory authority is the National Data Protection Authority in Brazil (ANPD).

SCHEDULE I

PARTIES

Contractual party and Role Address of the party, contact person’s name, position and contact details and, where applicable, of its data protection officer and/or representative in the EU Activities relevant to the data transferred under these Clauses
AppLovin(Controller) AppLovin CorporationAddress: 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 USAE-mail: [email protected]  Personal Data is transferred from AppLovin to the User in the course of providing the Services.
User(Controller) As specified in the Agreement. Personal Data that is made available to AppLovin in connection with the use of the Services by the User.

SCHEDULE II 

SCCS

Information deemed incorporated into the SCCs
Data exporter User is the data exporter to the extent User provides and processes Personal Data of EU and UK Data Subjects in connection with the use of the Services.AppLovin is the data exporter to the extent AppLovin transfers Personal Data of EU and UK Data Subjects to User in connection with the Services.
Data importer AppLovin is the data importer to the extent User qualifies as data exporter according to what is set out above.User is the data importer to the extent AppLovin is the data exporter according to what is set out above.
Annex I.A List of Parties: Relevant information regarding “Data exporter” and “Data importer” under this Schedule I and Schedule II are incorporated by reference herein.
Annex I.B Description of Transfer: Relevant information from Schedule III below is incorporated by reference herein.
Annex I.C Competent Supervisory Authority: The competent supervisory authority shall be determined based on the situation applicable to the data exporter under clause 13 of the Model Clauses (e.g., if the data exporter is established in an EU member state, or falls under GDPR Article 3(2) and has an appointed representative under GDPR Article 27(1), or falls under GDPR Article 3(2) and has not appointed a representative under GDPR Article 27(1)), except that, in the case of the UK SCCs, the competent supervisory authority under the UK SCCs will be the UK Information Commissioner.
Annex II Technical and Organisational Measures:Data importer will implement and maintain appropriate administrative, physical, and technical safeguards for the protection of the security, confidentiality and integrity of Personal Data uploaded to the Services.Where AppLovin acts as the data importer, those measures shall be set forth in an AppLovin security statement. Data importer will make that statement available to data exporter upon request.

SCHEDULE III

DESCRIPTION OF THE TRANSFER

Categories of data subjects whose data is transferred 

The personal data transferred concern the following categories of data subjects:

  • Individuals who are end-users of User’s mobile application(s).
  • Individuals who are User’s marketing and business contacts.
  • Individuals whose navigation of a mobile application has triggered an advertising bid request.
  • Individuals who are User’s employees, agents, or representatives in AppLovin’s online platform.

Categories of data transferred

The personal data transferred concern the following categories of data:

Mobile device advertising identifiers (e.g., IDFA/Google Ad ID, IP address);

Device data such as make, model, operating system, device properties and settings, coarse location data;

Click attribution data and transactional data;

End user’s age, year of birth, gender, interests, if applicable (when publisher chooses to share such data pursuant to its privacy policy);

Business contact and billing information (e.g., name, email address, billing address, telephone number, VAT number, bank account number to the extent considered personal data).

Sensitive data transferred (if applicable)

The personal data transferred concern the following categories of sensitive data:

None.

The frequency of the transfer

In the case that AppLovin and the User agree to Services embedded on a live mobile application(s), the transfer will take place in real time every time an end-user accesses and navigates the application(s). 

Nature of the processing and Purpose of the transfer(s) and further processing

The Personal Data is Processed for the purpose of providing the Services in accordance with the Agreement, including all permissible purposes set forth in the respective data importer’s Transparency Notice.

The period for which the personal data will be retained, or, if that is not possible, the criteria used to determine that period

The Parties will have access to certain Shared Personal Data for as long as the User maintains active Services. AppLovin will maintain Personal Data for up to two (2) years.

For transfers to (sub-)processors, also specify subject matter, nature and duration of the processing

The Personal Data transferred may be disclosed only to the following recipients or categories of recipients:

Service providers that AppLovin uses to provide the Services and those described in its Transparency Notice. 

Service providers that User uses to implement, operate, and optimize the Services and those described in its Transparency Notice. 

The duration of Processing will align with the data retention period described above.

AppLovin Legal Information
All Terms & Policies

AppLovin Array Terms of Service Revision – June 20, 2023

Content

Last Updated:   June 20, 2023

These Terms of Service (the “Terms”) and our Privacy Policy available at https://legal.applovin.com/array-privacy-policy govern the relationship between you and AppLovin Corporation (“AppLovin”, “our”, “we” or “us”) relating in any way to your use of our Services. “Services” means the AppLovin Device Pre-Load Services that automatically organizes preinstalled apps based on category and recommends apps that may be suitable for you based on your preferences, and any related services and content. 

1. Agreement to Terms 

By using our Services, you agree to be bound by these Terms and by our Privacy Policy. If you don’t agree to these Terms and our Privacy Policy, do not use the Services. 

SECTION 17 OF THESE TERMS OF SERVICE CONTAINS A BINDING ARBITRATION AGREEMENT AND CLASS ACTION AND REPRESENTATIVE ACTION WAIVER THAT WAIVE YOUR RIGHT TO A COURT HEARING OR JURY TRIAL.

2. Changes to Terms or Services 

We may modify the Terms at any time, in our sole discretion. If we do so, we’ll let you know either by posting the modified Terms on the Site or through other communications via the Services. It’s important that you review the Terms whenever we modify them because if you continue to use the Services after we have posted modified Terms on the Site or via the Services, you are indicating to us that you agree to be bound by the modified Terms. If you don’t agree to be bound by the modified Terms, then you may not use the Site or the Services anymore. Because our Services are evolving over time we may change or discontinue all or any part of the Services, at any time and without notice, at our sole discretion. 

3. Limited License; Who May Use the Services

3.1 Limited License Grant.  Subject to your agreement and continuing compliance with these Terms, we grant you a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable limited license to access and use the Services for your own non-commercial entertainment purposes. You agree not to use the Services for any other purpose.

3.2 Eligibility – You may use the Services only if you are 16 years or older and are not barred from using the Services under applicable law. 

If you are under the age of 18, or under the age of majority where you live, you represent that your legal guardian has reviewed and agreed to these Terms. 

You may not use our Services if you are not allowed to receive products, including services or software, from the United States, for example if you are located in a country embargoed by the United States or if you are on the U.S. Treasury Department’s list of Specially Designated Nationals.

3.3 Registration and Your Information – It’s important that you provide us with accurate, complete and up-to-date information for your account and you agree to update such information, as needed, to keep it accurate, complete and up-to-date. If you don’t, we might have to suspend or terminate your account. You agree that you won’t disclose your account password to anyone and you’ll notify us immediately of any unauthorized use of your account. You’re responsible for all activities that occur under your account, whether or not you know about them. 

4. Intellectual Property Rights

Except for the limited license granted above, we and our licensors retain all right, title and interest in and to the Services, including the technology and software used to provide the Services. The Services are protected by copyright, trademark and other laws. If you violate these Terms, you may be breaking the law, including by violating our intellectual property rights. We and our licensors may actively protect our intellectual property rights in the event you violate these Terms (including by seeking injunctive relief). In addition, you agree not to modify, create derivative works of, decompile, or otherwise attempt to extract source code from the Services.

If you provide us with any suggestions for enhancement or feedback regarding the Services, you agree that we will have a perpetual, transferable, sub-licensable, royalty-free, irrevocable, worldwide license to use such suggestions and feedback, including by incorporating your suggestions or feedback in the Services, without any obligation to compensate you. To the extent permitted by applicable law, you waive any moral rights you may have in such suggestions and feedback.

5. Privacy Policy 

Please refer to our Privacy Policy available at https://legal.applovin.com/array-privacy-policy for information on how we collect, use and disclose information from you, your computer and your mobile device. You understand that through your use of our Services you acknowledge the collection, use and sharing of this information as described in our Privacy Policy. If you don’t agree with the Privacy Policy, then you must stop using our Services. The apps you choose to install may require access to certain device and usage data. Prior to installing an app, we encourage you to review the app’s permissions and privacy policy as made available by the app provider. Your use and interaction with the app is subject to its terms of service/use and privacy policy.

6. The AppLovin Device Pre-Load Services  

6.1 General.  The Services automatically categorizes and organizes preinstalled apps and provides recommendations of apps made available by our partners and third parties, which may suit your interests and preferences that you have identified in the Services (“Recommended Apps”). You may learn more about the Recommended Apps by clicking on them, and may download and install them onto your device by checking or deselecting the box(es), as applicable. If you are not interested in downloading and installing any or all of the Recommended Apps, please do not check the applicable boxes, or uncheck the respective preselected boxes. You may uninstall these applications at any time. To exit the app recommendation screen, click close or similar action. Downloading an app may incur charges to your phone if you are not connected to Wi-Fi.

6.2 Uninstalling Apps.  You may uninstall apps which have been installed through the Services: To remove apps, go to Settings > Apps or Application Manager. You may need to swipe right or left to find the app. Then tap the app you want to uninstall.

6.3 Updates to the Services and Recommended Apps. The Services may automatically download and install updates provided by us from time to time. These updates are designed to improve, enhance and further develop the experience of the Services and/or Recommended Apps and may take the form of bug fixes, enhanced functions, and software updates. You agree to receive such updates as part of your use of the Services.

6.4 Opting-Out from Notifications and the Services.  As part of the Services, we offer recommendations and may send you smart notifications of any available applications that may interest you and/or updates to the third-party applications that you choose to install. You may opt-out from further notifications relating to the Services by clicking ‘opt-out’ in the notification’s settings. You may disable the Services or turn it off by using the standard procedures offered by your device.

6.5 Your Mobile Device Settings.  As part of use of the Services, your mobile device settings may be changed. By using the Services, you agree that you have approved such changes. The Services may allow you to reconfigure such settings at any time from within the configuration options available in your mobile device. Such changes may include, without limitation, allowing software updates of the Services once a new version is released, allowing us to send notifications and to access to location-based information.

6.6 Use of Recommended Apps. For any Recommended Apps that may be downloaded and installed onto your device by use of the Services, you acknowledge and agree that your use of such apps shall be subject to their respective terms of service/use and privacy policy. We encourage you to review such terms of service/use and privacy policy.

7. Code of Conduct and Our Enforcement Rights 

7.1 Code of Conduct.  

When you access or use the Services, you agree that you will not: 

  • Violate any law, rule or regulation.
  • Disassemble, decompile or otherwise reverse engineer any components of the Services provided in object code, or permit or authorize a third party to do so, except to the extent such activities are expressly permitted by law notwithstanding this prohibition.
  • Interfere with or disrupt another user’s use of the Services. 
  • Impersonate another person or falsely imply that you are a AppLovin employee or representative.
  • Improperly use support or complaint buttons or make false reports to AppLovin staff.
  • Attempt to obtain, or phish for, a password, account information, or other private information from anyone else on the Services.
  • Make use of any payment methods to access or purchase Services for fraudulent purposes, without permission of the authorized owner, or otherwise in connection with a criminal offence or other unlawful activity.
  • Use any robot, spider or other automated device or process to access the Services for any purpose. 
  • Use or distribute unauthorized software programs or tools, such as “auto” software programs, “macro” software programs, “cheat utility” software program or applications, exploits, cheats, or any other hacking, altering or cheating software or tool.
  • Modify any file or any other part of the Services that AppLovin does not specifically authorize you to modify.
  • Use exploits, cheats, undocumented features, design errors or problems in the Services.
  • Use or distribute counterfeit software or content, including virtual goods.
  • Attempt to use the Services on or through any service that is not controlled or authorized by AppLovin.
  • Use the Services in a country in which AppLovin is prohibited from offering such services under applicable export control laws.
  • If the Services requires you to create a “user name” or a “persona” to represent, you should not use your real name and may not use a user name or persona that is used by someone else or that AppLovin determines is vulgar or offensive or violates someone else’s rights.
  • Engage in any other activity that significantly disturbs the peaceful, fair and respectful environment of the Services.
  • Interfere with or disrupt the Services or any server or network used to support or provide the Services, including any hacking or cracking into the Services.
  • Use any software or program that damages, interferes with or disrupts the Services or another’s computer or property, such as denial of service attacks, spamming, hacking, or uploading computer viruses, worms, Trojan horses, cancelbots, spyware, corrupted files and time bombs.
  • Promote, encourage or take part in any prohibited activity described above.

7.2  Failure to comply with this Code of Conduct may result in the suspension of your account and access to the Services, and/or subject you to any of the penalties identified in Section 10.

8. DMCA/Copyright Policy

We respect the intellectual property rights of others and ask that you do as well. We respond to notices of alleged copyright infringement that comply with the US Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) and similar or equivalent other local laws that may apply. For more information, please go to our Copyright Page on our Site to review our notification guidelines. We reserve the right to terminate any user’s access to the Services if we determine that the user is a “repeat infringer.” We do not have to notify the user before we do this.

9. Links to Third Party Websites or Resources 

The Services may contain links to third-party websites or resources. We provide these links only as a convenience and are not responsible for the content, products or services on or available from those websites or resources or links displayed on such websites. You acknowledge sole responsibility for and assume all risk arising from, your use of any third-party websites or resources. 

10. Termination 

We may terminate your access to and use of the Services, at our sole discretion, at any time and without notice to you. Upon any termination, discontinuation or cancellation of Services or your account, all provisions of these Terms which by their nature should survive will survive, including, without limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, limitations of liability, and dispute resolution provisions. 

11. Indemnity 

If you violate the law or breach these Terms, and your violation or breach results in loss or damage or a claim or liability against us, you agree to indemnify, defend and hold us harmless from (which means you agree to compensate us for) that loss, damage, claim or liability, including our legal fees and expenses. We may take exclusive charge of the defense of any legal action for which you are required to indemnify us under this section, at your expense. You agree to cooperate in our defense of these actions. We will use reasonable efforts to notify you of any claim for which you are obligated to indemnify us. 

12. Warranty Disclaimers

THE SERVICES AND CONTENT ARE PROVIDED “AS IS,” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, WE EXPLICITLY DISCLAIM ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, QUIET ENJOYMENT, NON-INFRINGEMENT OR AVAILABILITY, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING OR USAGE OF TRADE. WE MAKE NO WARRANTY THAT THE SERVICES WILL MEET YOUR REQUIREMENTS OR BE AVAILABLE ON AN UNINTERRUPTED, SECURE, OR ERROR-FREE BASIS. WE MAKE NO WARRANTY REGARDING THE QUALITY, ACCURACY, TIMELINESS, TRUTHFULNESS, COMPLETENESS OR RELIABILITY OF ANY CONTENT AVAILABLE IN THE SERVICES. 

13. Limitation of Liability 

YOU ACKNOWLEDGE THAT NEITHER WE NOR ANY OTHER PARTY INVOLVED IN CREATING, PRODUCING, OR DELIVERING THE SERVICES WILL BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING LOST PROFITS, LOSS OF DATA OR GOODWILL, SERVICE INTERRUPTION, COMPUTER DAMAGE OR SYSTEM FAILURE OR THE COST OF SUBSTITUTE SERVICES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THESE TERMS OR FROM THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SERVICES, WHETHER BASED ON WARRANTY, CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), PRODUCT LIABILITY OR ANY OTHER LEGAL THEORY, AND WHETHER OR NOT WE HAVE BEEN INFORMED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE, EVEN IF A LIMITED REMEDY SET FORTH HEREIN IS FOUND TO HAVE FAILED OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. 

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMISSIBLE UNDER APPLICABLE LAWS, THE TOTAL LIABILITY OF APPLOVIN IS LIMITED TO THE TOTAL AMOUNT YOU HAVE PAID US IN THE SIX (6) MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE DATE ON WHICH YOU FIRST ASSERT ANY SUCH CLAIM. IF YOU HAVE NOT PAID APPLOVIN ANY AMOUNT IN SUCH SIX (6) MONTH PERIOD, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY FOR ANY DISPUTE WITH APPLOVIN IS TO STOP USING THE SERVICES AND TO CANCEL YOUR ACCOUNT IF YOU HAVE ONE.  

Certain jurisdictions do not allow some of the exclusion of certain warranties and liability set forth above. Therefore, the above limitations and disclaimers may not apply to you, and you may have additional rights. To the extent that we may not, as a matter of applicable law, disclaim any warranty or limit its liability as set forth herein, the scope of such warranty and the extent of our liability will be the minimum permitted under such applicable law. 

14. Time Limitation on Claims

You agree that any claim you may have arising out of or relating to your relationship with us must be filed within one year after such claim arose; otherwise your claim is permanently barred.  

15. Governing Law and Venue

These Terms and any action related thereto will be governed by the laws of the State of California without regard to its choice of law or conflict of law principles. 

Further, you and we agree to the jurisdiction of the courts in Santa Clara County, California to resolve any dispute, claim, or controversy that relates to or arises in connection with the Services (and any non-contractual disputes/claims relating to or arising in connection with them).  

16. Dispute Resolution

If you are having a problem with the Services, many issues can be resolved on one of our forums. You may find resolution by clicking on the “Support” or “Contact Us” link on the Services within settings or by emailing [email protected]. Before initiating any arbitration or court proceeding, first contact our support team to address your issue. Most disputes can be resolved that way. 

17. Agreement to Arbitrate; Class Action and Representative Action Waiver

PLEASE READ THIS SECTION CAREFULLY.  IT AFFECTS YOUR RIGHTS AND INCLUDES WAIVER OF A TRIAL BY JURY IN A COURT AND OF THE ABILITY TO BRING ANY CLASS ACTIONS OR REPRESENTATIVE ACTIONS.

Overview

In the event of any controversy or claim arising out of or relating to these Terms, including any question regarding its existence, validity, termination or breach thereof, or your use of the Services, the parties hereto shall consult and negotiate with each other and, recognizing their mutual interests, attempt to reach a satisfactory solution.  Most user concerns can be resolved by contacting our customer support team at [email protected]. In the unlikely event that we are unable to resolve your concerns and a dispute remains, this Section explains how you and we agree to resolve it.  As explained in more detail below, we each agree to resolve any dispute between us through binding arbitration or small claims court instead of in courts of general jurisdiction.

Severability

This Section 17 applies to the maximum extent permitted by applicable law.  In the event that any portion of Section 17 is deemed illegal or unenforceable, such provision will be severed and the remainder of Section 17 will be given full force and effect.  

If there is a determination that applicable law precludes the arbitration of to any claim, cause of action or requested remedy, then that claim, cause of action or requested remedy, and only that claim, cause of action or requested remedy, will be severed from this agreement to arbitrate and will be brought in a court of competent jurisdiction.  In the event that a claim, cause of action or requested remedy is severed pursuant to this paragraph, then you and we agree that the claims, causes of action or requested remedies that are not subject to arbitration will be stayed until all arbitrable claims, causes of action and requested remedies are resolved by the arbitrator.

Agreement to Arbitrate; Exceptions

If we cannot resolve our dispute through customer support, YOU AND WE AGREE TO RESOLVE ALL DISPUTES AND CLAIMS BETWEEN US IN INDIVIDUAL BINDING ARBITRATION, INCLUDING CLAIMS CONCERNING ANY ASPECT OF THE RELATIONSHIP BETWEEN US, YOUR USE OF THE SERVICES, ANY CONTENT, OR YOUR ACCOUNT.  This Agreement to Arbitrate is intended to be interpreted broadly, and applies to all legal claims under any legal theory (whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation, or any other legal theory), and applies to any disputes or claims that you assert or that arise even after you stop using the Services or delete your account for the Services. This Agreement to Arbitrate also applies to any claims that are currently the subject of a purported class action litigation in which you are not a member of a certified class.  You and we agree that the arbitrator shall have the exclusive authority to resolve any dispute relating to the interpretation, applicability or enforceability of the terms or formation of this contract, including whether any dispute between us is subject to this Agreement to Arbitrate (i.e., the arbitrator will decide the arbitrability of any dispute) and whether all or any part of these terms are void or voidable.

An arbitration is a proceeding before a neutral arbitrator, instead of before a judge or jury.  Arbitration is less formal than a lawsuit in court, and provides more limited discovery.  It follows different rules than court proceedings, and is subject to very limited review by courts.  The arbitrator will issue a written decision and provide a statement of reasons if requested by either party.  YOU UNDERSTAND THAT YOU AND WE ARE GIVING UP THE RIGHT TO SUE IN COURT AND THE RIGHT TO HAVE A TRIAL BEFORE A JUDGE OR JURY.

This Section 17, however, does not apply to the following types of claims or disputes, which you or we may bring in court in accordance with Section 17 above: 

(1) claims of infringement or other misuse of intellectual property rights, including such claims seeking injunctive relief; and

(2) claims for preliminary injunctive relief for violations of Sections 3 and 7 herein.

This Section does not prevent you from bringing your dispute to the attention of any federal, state, or local government agencies that can, if the law allows, seek relief from us for you.  Also, any of us can bring a claim in small claims court either in Santa Clara County, California or the county where you live, or some other place we both agree on, if such claims meets all the requirements to be brought in that court.

The Federal Arbitration Act applies to this Section 17.  The arbitration will be governed by the Consumer Arbitration Rules (the “Rules”) of the American Arbitration Association (“AAA”) (including Rule 1(g) of those Rules that provides for arbitration through the submission of documents only/desk arbitration where no disclosed claims or counterclaims exceed $25,000), as modified by these Terms.  The Rules are available at https://adr.org/.  The arbitrator will be bound by these Terms.

To start an arbitration proceeding, use the form on AAA’s website (https://adr.org/) or call the AAA at 1-800-778-7879.

Any arbitration under this section that is required to take place in person will take place pursuant to the Rules, which provide that face-to-face proceedings be conducted at a location which is reasonably convenient to both parties with due consideration of their ability to travel and other pertinent circumstances.   

If your claim is for US$25,000 or less, we agree to reimburse your filing fee promptly upon being notified of the filing, or pay it for you if you are unable to pay it and we receive a written request from you.  Also, if your claim is for US$25,000 or less, we agree to reimburse your share of the arbitration costs, including your share of arbitrator fees, at the conclusion of the proceeding, unless the arbitrator determines your claims are frivolous or your costs are unreasonable as determined by the arbitrator.  If you seek more than US$25,000, the arbitration costs, including arbitrator compensation, will be split between you and us according to the Rules.  Irrespective of the amount you seek, neither party shall be entitled to have their attorneys’ fees or costs paid by the other party, provided, however, that either party may seek to recover their attorneys’ fees and costs in arbitration if the arbitrator determines that the other party’s claims (or counterclaims) are frivolous or the other party’s costs are unreasonable.

For non-US Users:

In the event of any controversy or claim arising out of or relating to these Terms, including any question regarding its existence, validity, termination or breach thereof, the parties hereto shall consult and negotiate with each other and, recognizing their mutual interests, attempt to reach a satisfactory solution. If they do not reach settlement within a period of 60 days, then, upon notice by any party to the other(s), any unresolved controversy or claim shall be settled by arbitration administered by the International Centre for Dispute Resolution (“ICDR”) (www.icdr.org) in accordance with the provisions of its International Arbitration Rules. The place of arbitration shall be in London, England.  The number of arbitrators shall be one. The language to be used in the arbitral proceedings shall be English. Except as may be required by law, neither a party nor its representatives may disclose the existence, content, or results of any arbitration hereunder without the prior written consent of AppLovin. The European Union also operates an online dispute resolution platform which can be found at www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Class Action and Representative Action Waiver

For disputes arising between us and you, or any other user, you and we agree that we can only bring a claim against each other on an individual basis. NEITHER YOU NOR WE CAN BRING A CLAIM AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN A CLASS ACTION, CLASS-WIDE ARBITRATION, CONSOLIDATED ACTION, OR REPRESENTATIVE ACTION.  THE ARBITRATOR CANNOT COMBINE MORE THAN ONE PERSON’S CLAIM INTO A SINGLE CASE, AND CANNOT PRESIDE OVER ANY CONSOLIDATED, CLASS, OR REPRESENTATIVE ARBITRATION PROCEEDING, UNLESS WE BOTH AGREE OTHERWISE IN WRITING.  NONETHELESS, IF ANY PORTION OF THIS CLASS ACTION OR REPRESENTATIVE ACTION WAIVER IS DEEMED UNENFORCEABLE OR INVALID, THE ARBITRATOR SHALL HAVE AUTHORITY TO ISSUE ANY AND ALL REMEDIES AUTHORIZED BY LAW. 

YOU UNDERSTAND THAT YOU WOULD HAVE HAD A RIGHT TO LITIGATE THROUGH A COURT, TO HAVE A JUDGE OR JURY DECIDE YOUR CASE AND TO BE PARTY TO A CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION. HOWEVER, YOU UNDERSTAND AND CHOOSE TO HAVE ANY CLAIMS DECIDED INDIVIDUALLY AND ONLY THROUGH ARBITRATION. 

Service of Process

To initiate arbitration or any legal proceeding against us, you must serve initiating documents on our registered agent at: Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington Delaware 19808.  

Changes to this Section 17

Notwithstanding any provision in these Terms to the contrary, we agree that if we make any future change to this Section 17, you may reject any such change by sending us written notice within 30 days of the change to: [email protected].    

Survival.  This Section 17 shall survive termination of these Terms.  

18. California Notice

Under California Civil Code Section 1789.3, consumers from California are entitled to the following specific consumer rights notice: The Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs may be contacted in writing at 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, or by telephone at 1(916) 445-1254 or 1(800) 952-5210. We may be contacted in writing at AppLovin Corporation, Attn: “Legal”, 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304.  

19. General Terms 

These Terms constitute the entire and exclusive understanding and agreement between us and you regarding the Services, and these Terms supersede and replace any and all prior oral or written understandings or agreements between us and you regarding the Services. If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision of these Terms invalid or unenforceable, that provision will be enforced to the maximum extent permissible and the other provisions of these Terms will remain in full force and effect. 

You may not assign or transfer these Terms, by operation of law or otherwise, without our prior written consent. Any attempt by you to assign or transfer these Terms, without such consent, will be null. We may freely assign or transfer these Terms without restriction. Subject to the foregoing, these Terms will bind and inure to the benefit of the parties, their successors and permitted assigns. 

Any notices or other communications provided by us under these Terms, including those regarding modifications to these Terms, will be given: (i) via email; or (ii) by posting to the Services. For notices made by e-mail, the date of receipt will be deemed the date on which such notice is transmitted. 

Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of such right or provision. The waiver of any such right or provision will be effective only if in writing and signed by our duly authorized representative. Except as expressly set forth in these Terms, the exercise by either party of any of its remedies under these Terms will be without prejudice to its other remedies under these Terms or otherwise. 

20. Contact Information 

If you have any questions about these Terms or the Services, please contact us at [email protected]. 

 

AppLovin Additional Terms

Certain AppLovin Services and Platforms are subject to additional terms as set forth below (“Additional Terms”). These Additional Terms relate to various offerings that AppLovin makes available to you from time to time. You agree to the Additional Terms, if any, for the Services and Platforms that you purchase or use.  If you do not purchase or use such offerings that are subject to Additional Terms, the applicable Additional Terms do not apply to you.

The Additional Terms supplement and are incorporated into the AppLovin Terms of Use (the, “Terms”), the documentation, orders, insertion orders (“IOs”) and/or the applicable Policies. In the event of any conflict between the Additional Terms and the Terms, the Additional Terms shall control.  You may also have an additional agreement with AppLovin that supplements, amends, supersedes or replaces the Terms (collectively, “Commercial Terms”). For the avoidance of doubt, Commercial Terms applicable to you (e.g. IOs) that explicitly supplement, amend, supersede or replace the Terms or Additional Terms shall control. 

Rewards+ Additional Terms Of Service

AppLovin Legal Information
All Terms & Policies

Termini di servizio aggiuntivi Rewards+ Revision – June 9, 2023

Content

I presenti Termini di servizio aggiuntivi (“Termini aggiuntivi”), i Termini di utilizzo di AppLovin (i “Termini”) e l’Informativa sulla privacy di Rewards+ (“Informativa sulla privacy”) disciplinano il rapporto tra l’Utente e AppLovin Corporation (“AppLovin”, “nostro”, “noi” o “ci”) in relazione all’utilizzo dei nostri Servizi. Per “Servizi” si intendono l’app AppLovin Rewards+ (“Rewards+”) e le relative soluzioni software.

1. Accettazione dei Termini

 Facendo uso dei Servizi, l’Utente accetta di essere vincolato dai Termini, dai presenti Termini aggiuntivi e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se l’Utente non accetta i Termini, i Termini aggiuntivi e la nostra Informativa sulla privacy, non deve utilizzare i Servizi. In caso di conflitto tra i Termini aggiuntivi e i Termini, prevarranno i Termini aggiuntivi.  

I Servizi sono per uso personale, non commerciale. L’Utente accetta di non utilizzare i Servizi a favore o per conto di terzi, oppure per scopi commerciali. L’Utente può utilizzare i Servizi solo se maggiore di 16 anni e se l’utilizzo degli stessi non gli è vietato ai sensi delle leggi vigenti.

LA SEZIONE 13 DEI PRESENTI TERMINI AGGIUNTIVI CONTIENE UN MECCANISMO INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, UNA CLAUSOLA COMPROMISSORIA VINCOLANTE E UNA RINUNCIA ESPRESSA ALLE AZIONI COLLETTIVE E RAPPRESENTATIVE, CHE IMPLICANO LA RINUNCIA DEL DIRITTO AD ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA.

2. Descrizioni dei Servizi

 L’app Rewards+ consente agli Utenti di dispositivi mobili di scoprire offerte, sconti e promozioni, e fornisce coupon e promozioni di cashback durante gli acquisti su applicazioni commerciali di terze parti supportate e siti Web mobili.

3. Dati di registrazione e dell’account

 Per accedere ad alcune parti dei nostri Servizi e guadagnare cashback, l’Utente deve registrarsi e creare un account. Alcune opzioni di riscatto possono richiedere un account PayPal. Per poter usufruire dei Servizi, l’Utente si impegna a fornire informazioni precise, complete e aggiornate nel proprio account.

4. Modifiche alle impostazioni del dispositivo mobile

 Nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi, le impostazioni del dispositivo mobile potrebbero essere modificate. Facendo uso dei Servizi, l’Utente accetta implicitamente tali modifiche. I Servizi consentono di riconfigurare tali impostazioni in qualsiasi momento nel menù di configurazione del dispositivo mobile. Tali modifiche possono includere, a titolo esemplificativo, consentire caratteristiche e funzionalità di accessibilità, aggiornamenti software dei Servizi al rilascio di una nuova versione, invio di notifiche e accesso alla posizione.

5. Costi di servizio e limitazioni

 AppLovin Rewards+ non addebita alcun costo per l’utilizzo dei Servizi. I Servizi si impegnano ad offrire i migliori sconti e coupon disponibili pubblicamente, e possono offrire promozioni esclusive che potrebbero essere migliori di altre offerte disponibili pubblicamente. Nonostante ci sforziamo di applicare i migliori sconti e coupon disponibili per ogni acquisto, potremmo non avere sempre accesso o soddisfare i requisiti per fornire tutti gli sconti disponibili o l’offerta migliore. AppLovin non è responsabile in caso di mancate occasioni di risparmio o di ricompensa. L’Utente accetta che gran parte delle informazioni, comprese le descrizioni delle offerte e i coupon che mostriamo, sono fornite da venditori e terze parti su cui non abbiamo alcun controllo. Non garantiamo che le descrizioni dei prodotti, le offerte di terze parti, i codici sconto o le relative informazioni commerciali o i termini visualizzati tramite i Servizi (incluso su dispositivi mobili, browser Web, siti Web, l’app Rewards+ e versioni desktop) siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di errori. L’inserimento di prodotti o beni all’interno dei Servizi in un determinato momento non implica né garantisce che tali prodotti o beni saranno disponibili in modo permanente. Offerte, coupon e codici sconto sono soggetti a disponibilità. Potrebbero applicarsi esclusioni, restrizioni, termini e condizioni (incluse eventuali esclusioni, restrizioni e termini e condizioni di venditori di terze parti). Le promozioni cambiano continuamente, pertanto l’uso di promozioni, codici coupon e offerte di cashback visualizzati tramite i Servizi e applicati al momento del pagamento può comportare o meno un risparmio negli acquisti.

6. Visualizzazione da parte di Rewards+ di offerte e siti Web di terze parti

 I Servizi consentono all’Utente di trovare offerte e visualizzare informazioni relative a promozioni di prodotti messi in vendita da venditori di terze parti online e tramite applicazioni per lo shopping da dispositivi mobili che consentono di monitorare l’evoluzione dei prezzi. L’Utente riconosce che i prodotti messi in vendita da venditori di terze parti sono acquistati direttamente dagli stessi tramite i rispettivi siti web o app per dispositivi mobili. I prodotti non vengono venduti da o tramite AppLovin. AppLovin non è un rivenditore o distributore di prodotti di venditori di terze parti. I Servizi possono mostrare offerte e informazioni, personalizzate o meno, su prezzi e prodotti relativamente a beni e servizi offerti da venditori di terze parti. Queste offerte e informazioni sui prodotti possono essere fornite in diversi modi, inclusi collegamenti a siti Web di terze parti o coupon e codici sconto da applicare al momento dell’acquisto di prodotti offerti da venditori di terze parti. Non tutte le promozioni o gli sconti sono disponibili su tutti i dispositivi mobili, browser web o canali. 

7. Rewards+ non si assume alcuna responsabilità per gli acquisti o i prodotti di venditori di terze parti

 Tutti i prodotti acquistati utilizzando gli sconti presentati dai Servizi sono acquistati a venditori di terze parti, inclusi quelli visualizzati tramite l’App AppLovin Rewards+ e tramite i browser web e mobili. Tutti questi prodotti sono: (a) quotati dal relativo venditore di terze parti (anche nel caso in cui i prezzi includano tasse locali, provinciali, statali o federali applicabili ed eventuali costi aggiuntivi, come spedizione e gestione); (b) evasi, spediti e gestiti nella fase post-vendita (inclusa, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, l’elaborazione di resi, rimborsi e cancellazioni) dal venditore di terze parti corrispondente e non dal servizio Rewards+. AppLovin non è responsabile per prodotti commerciali di terze parti o informazioni contenute nel sito Web del venditore di terze parti, anche qualora il sito Web del venditore di terze parti venga visualizzato tramite l’app per dispositivi mobili AppLovin Rewards+.

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Nell’accedere a siti Web di terze parti tramite i nostri Servizi, l’Utente si assume ogni rischio e solleva AppLovin da ogni responsabilità. Invitiamo l’Utente a fare attenzione quando naviga sul sito Web di un venditore di terze parti e a leggere i termini e le condizioni e l’informativa sulla privacy di ciascun sito Web o servizio di terze parti che visita o utilizza. AppLovin non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, l’accuratezza, le politiche sulla privacy o le pratiche o opinioni espresse nei siti Web di terze parti da venditori o da terzi.

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9. Per i resi, contattare direttamente i venditori di terze parti

 Per richieste di assistenza relative all’acquisto di prodotti di venditori di terze parti, l’Utente è pregato di contattare direttamente il venditore presso il quale ha acquistato il prodotto. Ad esempio, se l’Utente non è soddisfatto dell’acquisto, desidera restituire il prodotto, ha ordinato un prodotto che non è arrivato o ha altre richieste di assistenza relative al prodotto acquistato, dovrà contattare direttamente il venditore di terze parti per risolvere eventuali problemi o controversie. AppLovin non interviene nell’acquisto dei prodotti del venditore di terze parti e non è quindi in grado di fornire assistenza in caso di richieste di assistenza o resi. 

10. Disservizi tecnologici

 Può accadere che l’accesso e l’utilizzo dei Servizi venga interrotto a causa di errori di terze parti al di fuori del nostro controllo. Ad esempio, l’accesso e l’utilizzo dei Servizi possono essere interrotti per manutenzione, aggiornamento periodico o riparazione. Nonostante AppLovin faccia del suo meglio per mettere a disposizione dell’Utente i Servizi, non è in grado di garantirne la disponibilità in ogni momento.

11. Limitazione di responsabilità

  L’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente è soggetto alla limitazione di responsabilità, come descritto in maggior dettaglio nei Termini.  

12. Assistenza clienti, richieste e controversie

 Per assistenza con i servizi o la piattaforma Rewards+, l’Utente è pregato di visitare il nostro centro assistenza selezionando Il mio account > Aiuto > Contattaci all’interno dell’app. Da qui potrà inoltre chattare con un rappresentante dell’Assistenza clienti.  Prima di avviare qualsiasi azione legale o procedimento arbitrale, l’Utente è pregato di mettersi in contatto con il nostro team di assistenza per cercare di risolvere il problema. La maggior parte delle controversie si possono risolvere rivolgendosi alla nostra assistenza clienti Rewards+.

Per i consumatori che vivono nell’Unione Europea, la Commissione Europea mette a loro disposizione la Piattaforma per la risoluzione online delle controversie, che include un sito Web interattivo a cui l’Utente può inviare il proprio reclamo se non è soddisfatto della nostra risposta e dei nostri tentativi di risoluzione del problema.

13. Meccanismo informale di risoluzione delle controversie; clausola compromissoria; rinuncia all’azione collettiva e rappresentativa

LEGGERE QUESTA SEZIONE CON LA MASSIMA ATTENZIONE. RIGUARDA I DIRITTI DELL’UTENTE E COMPRENDE LA RINUNCIA A INTRAPRENDERE AZIONI LEGALI E A PROMUOVERE AZIONI COLLETTIVE O RAPPRESENTATIVE.

Panoramica; reclami e meccanismo informale di risoluzione delle controversie.

In caso di controversie o reclami derivanti da o relativi ai presenti Termini aggiuntivi, incluse le questioni riguardanti l’esistenza, validità, cessazione o violazione degli stessi o l’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente, le Parti si consulteranno e negozieranno tra loro e, riconoscendo i loro reciproci interessi, tenteranno di raggiungere una soluzione soddisfacente, contattando prima l’Assistenza clienti e poi attraverso il Meccanismo informale di risoluzione delle controversie descritto di seguito. Se tramite questi tentativi informali non si dovesse trovare una soluzione al problema, come spiegato più dettagliatamente di seguito, le Parti accettano di risolvere le controversie attraverso un arbitrato vincolante o un tribunale per controversie di modesta entità, anziché nei tribunali della giurisdizione generale.    

La maggior parte dei dubbi o problemi relativi ai Servizi possono essere risolti contattando il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo [email protected] Prima di avviare il processo di risoluzione informale delle controversie (come descritto di seguito) o qualsiasi procedimento arbitrale o azione legale ai sensi della presente Sezione, l’Utente dovrà contattare il nostro team di assistenza clienti per cercare di risolvere i propri dubbi o problemi. La maggior parte delle controversie possono essere risolte in questo modo. 

In caso di dubbi o controversie che l’Assistenza clienti non sia in grado di risolvere, l’Utente accetta di provare a risolverle in modo informale (“Meccanismo informale di risoluzione delle controversie”) e in buona fede contattandoci e inviando un reclamo (“Reclamo”) all’indirizzo fornito di seguito per le notifiche o inviando un’e-mail a [email protected]. Il Reclamo deve fornire una descrizione concreta e dettagliata della natura e della base fattuale delle richieste dell’Utente e del risarcimento richiesto, indicando l’importo dello stesso o il metodo di calcolo utilizzato. Il Reclamo potrà includere solo le rivendicazioni personali dell’Utente e non potrà essere combinato con un Reclamo per altre persone. Dopo aver inviato il Reclamo, l’Utente accetta di conferire via e-mail, telefonicamente o tramite videoconferenza (ad es. Zoom), in buona fede in merito al reclamo individuale prima di intraprendere qualsiasi ulteriore azione.  

La presente Sezione descrive come procedere alla risoluzione di una controversia, qualora una disputa relativa al Reclamo dell’Utente non possa essere risolta tramite il Meccanismo informale di risoluzione delle controversie entro sessanta (60) giorni dal ricevimento da parte nostra del Reclamo. Come spiegato più dettagliatamente di seguito, le Parti accettano di risolvere qualsiasi controversia attraverso un arbitrato vincolante o un tribunale per controversie di modesta entità anziché nei tribunali di giurisdizione generale. Le Parti rinunciano al diritto ad avviare un’azione legale e ad adire la giurisdizione ordinaria.

Indipendenza delle clausole.

La presente Sezione 13 si applica nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Se un’autorità competente ritiene che una qualsiasi Parte di questa Sezione sia illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà revocata, mentre il resto della Sezione avrà piena forza ed efficacia.  

Se un’autorità competente determina che la legge applicabile impedisce l’arbitrato di un reclamo, causa d’azione o rimedio richiesto, allora quel reclamo, causa d’azione o rimedio richiesto, e solo quel reclamo, causa d’azione o rimedio richiesto, sarà separato dalla presente Clausola compromissoria (come descritto di seguito) e sottoposto a un tribunale competente. Se un reclamo, una causa di azione o un rimedio richiesto viene separato ai sensi del presente paragrafo, le Parti concordano che i reclami, le cause di azione o i rimedi richiesti non soggetti ad arbitrato saranno sospesi fino a quando tutti i reclami arbitrabili, le cause di azione e i rimedi richiesti saranno risolti dall’arbitro.

Clausola compromissoria; Eccezioni alla Clausola compromissoria.

Se non siamo in grado di risolvere la controversia tramite l’Assistenza clienti o tramite un Meccanismo di risoluzione informale delle controversie (come descritto sopra), LE PARTI ACCETTANO DI RISOLVERE TUTTE LE CONTROVERSIE E I RECLAMI FACENDO RICORSO AD UN ARBITRATO VINCOLANTE, INCLUSI I RECLAMI RIGUARDANTI QUALSIASI ASPETTO DEL RAPPORTO TRA LE PARTI, DELLA DECISIONE DELL’UTENTE DI SCARICARE L’APP REWARDS+, DEL SUO UTILIZZO DELL’APP, DI QUALSIASI CONTENUTO O DELL’ACCOUNT DELL’UTENTE.  

La presente Clausola compromissoria dovrà essere interpretata in senso lato e si applicherà a tutte le controversie o reclami di qualsiasi natura (contrattuale, extracontrattuale, statutaria, fraudolenta, relativa a false dichiarazioni o qualsiasi altra teoria giuridica) che l’Utente possa avere o far valere contro di noi, comprese controversie o rivendicazioni che faccia valere o che sorgano dopo che ha smesso di utilizzare i Servizi o eliminato il proprio account, cessato di utilizzare Rewards+ o disinstallato l’applicazione. La presente Clausola compromissoria si applica anche a qualsiasi reclamo attualmente oggetto di una presunta azione legale collettiva in cui l’Utente non è membro di una classe certificata.  

Le Parti conferiscono all’arbitro l’autorità esclusiva di risolvere le controversie in materia di interpretazione, applicabilità o esecutorietà delle clausole o formazione di questo contratto, e di stabilire se siano soggette alla presente Clausola compromissoria (ovvero, sarà l’arbitro a decidere in merito all’arbitrabilità della controversia) e se le presenti condizioni siano nulle o annullabili in tutto o in parte.

Si noti che l’arbitrato è un procedimento che si svolge davanti a un arbitro neutrale, anziché davanti a un giudice o un giurato. L’arbitrato è meno formale di una causa in tribunale e fornisce un accesso più limitato alle prove. Questo meccanismo segue regole diverse rispetto ai procedimenti giudiziari ed è soggetto a un controllo molto limitato da parte dei tribunali. L’arbitro emetterà una decisione scritta e fornirà una motivazione se richiesto da una delle Parti. LE PARTI RINUNCIANO AL DIRITTO AD AVVIARE UN’AZIONE LEGALE E AD ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA.


Eccezioni alla Clausola compromissoria.

La presente Sezione non si applica ai seguenti tipi di reclami o controversie, che ambe le Parti possono portare in giudizio in conformità con quanto stabilito nella Sezione 13 sopra: 

(1) reclami per violazioni o altri usi impropri dei diritti di proprietà intellettuale, inclusi i reclami volti a ottenere un provvedimento ingiuntivo; e

(2) reclami volti a ottenere un provvedimento ingiuntivo per violazioni dei presenti Termini.

La presente Sezione non impedisce all’Utente di portare la propria causa all’attenzione di enti governativi, statali o locali che, se previsto dalla legge, possono cercare di ottenere da noi un rimedio a suo favore.  Inoltre, le Parti possono presentare un reclamo in un tribunale per controversie di modesta entità nella contea di Santa Clara, in California, o nella contea di residenza, o in altro luogo concordato da entrambi, se tali reclami soddisfano i requisiti per essere presentati in quel tribunale per le controversie di modesta entità. Se una delle Parti presenta un reclamo in arbitrato che avrebbe potuto essere portato in un tribunale per controversie di modesta entità, l’altra Parte potrà decidere di ricorrere ad un tribunale per controversie di modesta entità (anziché all’arbitrato) previo avviso all’altra Parte prima della nomina di un arbitro. Al ricevimento di tale avviso, l’ente arbitrale chiuderà amministrativamente il caso prima di fare una stima dei costi e la Parte che ha presentato il reclamo dovrà ricorrere ad un tribunale per le controversie di modesta entità anziché all’arbitrato.


Procedura di arbitrato.

Alla presente Sezione si applica il Federal Arbitration Act (Legge federale sull’arbitrato). L’arbitrato sarà disciplinato dalle Norme e procedure di arbitrato semplificate (le “Norme”) JAMS (“JAMS”), come modificate dai presenti Termini. Le Norme sono disponibili su https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/. L’arbitro sarà vincolato da questi Termini. In caso di conflitto tra le norme dell’ente arbitrale e i presenti Termini, anche per quanto riguarda la valutazione delle commissioni e dei costi dell’arbitrato, prevarranno i presenti Termini.

Per avviare un procedimento arbitrale l’Utente è pregato di utilizzare il modulo disponibile sul sito web di JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/).

Ogni procedimento arbitrale avviato ai sensi della presente Sezione dovrà avvenire di persona ed essere condotto secondo le Norme e i presenti Termini. Le Parti concordano che qualsiasi procedimento in presenza, inclusa l’udienza arbitrale, avverrà in un luogo ragionevolmente comodo per entrambe, tenendo in debita considerazione la capacità di viaggiare e altre circostanze pertinenti.   

Il pagamento dei costi e delle tariffe amministrative, di notificazione e di arbitrato saranno disciplinati dalle Norme, eccetto quanto modificato dai presenti Termini. Se il reclamo dell’Utente è pari o inferiore a 25.000 USD, accettiamo di rimborsare la sua quota di costi di arbitrato, inclusa la sua quota di onorari, alla conclusione del procedimento, a meno che l’arbitro non determini che le richieste presentate sono futili, che sono state avanzate per fini impropri o che i costi di arbitrato dell’Utente sono irragionevoli. Se il reclamo dell’Utente è superiore a 25.000 USD, i costi di arbitrato, incluso il compenso dell’arbitro, saranno suddivisi tra le Parti secondo le norme dell’ente arbitrale. Nonostante quanto sopra, se l’Utente dimostra di non essere in grado di sostenere gli onorari o i costi dell’avvocato in arbitrato, se ha diritto a un’esenzione o se l’arbitro stabilisce che il pagamento di qualsiasi porzione dei costi o degli onorari sarebbe proibitivo (rispetto al contenzioso), ci faremo carico degli stessi. Indipendentemente dall’importo richiesto, nessuna delle Parti avrà diritto a far pagare le spese legali o i costi dell’avvocato all’altra Parte; tuttavia, una delle Parti può cercare di recuperare le spese legali e i costi dell’avvocato nell’ambito dell’arbitrato se l’arbitro determina che le pretese (o le contropretese) dell’altra Parte sono frivole o sono state presentate per fini impropri.


Per Utenti non statunitensi.

In caso di controversie o reclami derivanti o relativi ai presenti Termini, incluse le questioni riguardanti la loro esistenza, validità, risoluzione o violazione, le Parti avranno l’obbligo di consultarsi e negoziare tra loro e, nel mutuo interesse, tentare di raggiungere una soluzione amichevole. Qualora le Parti non raggiungano una soluzione amichevole entro sessanta (60) giorni, previa notifica di una Parte all’altra o alle altre, tutte le controversie o i reclami saranno risolti tramite arbitrato amministrato dall’International Centre for Dispute Resolution (Centro internazionale per la risoluzione delle controversie, “ICDR”) (www.icdr.org), secondo le disposizioni del Regolamento di arbitrato internazionale. La sede dell’arbitrato sarà a Londra (Inghilterra) e l’arbitro sarà unico. La lingua utilizzata nei procedimenti arbitrali sarà l’inglese. 

Salvo quanto richiesto dalla legge, né una Parte né i suoi rappresentanti potranno divulgare l’esistenza, il contenuto o i risultati di un arbitrato in virtù del presente accordo senza il previo consenso scritto di AppLovin. L’Unione Europea offre inoltre una piattaforma di risoluzione online delle controversie all’indirizzo www.ec.europa.eu/consumers/odr.


Rinuncia all’azione collettiva e rappresentativa.

Relativamente alle controversie che insorgono tra noi e l’Utente, o qualunque altro utente, le Parti concordano di presentare reclami su base esclusivamente individuale. NESSUNA DELLE PARTI È AUTORIZZATA AD AGIRE IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UN’AZIONE COLLETTIVA, RAPPRESENTATIVA O DI UN ARBITRATO COLLETTIVO. L’ARBITRO NON PUÒ UNIRE RECLAMI DI PERSONE DIVERSE IN UN UNICO CASO E NON PUÒ PRESIEDERE ALCUNA PROCEDURA DI ARBITRATO COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA SALVO ACCETTAZIONE SCRITTA DI ENTRAMBE LE PARTI TUTTAVIA, SE QUALSIASI PARTE DELLA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA È RITENUTA INAPPLICABILE O NON VALIDA, L’ARBITRO HA L’AUTORITÀ DI ADOTTARE TUTTI I RIMEDI AUTORIZZATI DALLA LEGGE. 

L’UTENTE È CONSAPEVOLE DEL FATTO CHE, IN ASSENZA DELLA PRESENTE CLAUSOLA COMPROMISSORIA, AVREBBE AVUTO IL DIRITTO DI AVVIARE UN’AZIONE LEGALE, ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA E PARTECIPARE A UN’AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. TUTTAVIA, L’UTENTE ACCETTA CHE QUALSIASI RECLAMO SIA DECISO INDIVIDUALMENTE E SOLO ATTRAVERSO L’ARBITRATO. 


Notifica.

Per avviare un arbitrato o un’azione legale contro di noi è necessario presentare i documenti richiesti al nostro agente registrato presso: Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington Delaware 19808. 


Modifiche alla presente Sezione.

In deroga a qualsiasi disposizione contraria nei presenti Termini, l’Utente potrà rifiutare eventuali modifiche future a questa Sezione inviandoci una comunicazione scritta, entro trenta (30) giorni dalla modifica, indirizzata a: [email protected]    


Sopravvivenza.  

La presente Sezione sopravviverà alla risoluzione di questi Termini Aggiuntivi.

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All Terms & Policies

Términos de servicio adicionales de Rewards+ Revision – June 9, 2023

Content

Estos Términos de servicio adicionales (“Términos adicionales”), los Términos de uso de AppLovin (los “Términos”) y la Política de privacidad de Rewards+ (“Política de privacidad”) rigen la relación entre usted y AppLovin Corporation (“AppLovin”, “nuestro, ” “nosotros” o “nos”) en relación con su uso de nuestros Servicios. “Servicios” significa la aplicación AppLovin Rewards+ (“Rewards+”) y las soluciones de software relacionadas.

1. Aceptación de los Términos

 Al usar los Servicios, usted acepta estar sujeto a los Términos, estos Términos adicionales y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los Términos, los Términos adicionales y nuestra Política de privacidad, no utilice los Servicios. En caso de conflicto entre los Términos Adicionales y los Términos, prevalecerán los Términos Adicionales.  

Los Servicios son para uso personal, no comercial. Usted acepta que no está utilizando los Servicios para o en nombre de ningún tercero, ni para ningún propósito comercial. También puede usar los Servicios solo si tiene 16 años de edad o más y no tiene prohibido usar los Servicios según las leyes aplicables.

LA SECCIÓN 13 DE ESTOS TÉRMINOS ADICIONALES CONTIENE UN PROCESO INFORMAL DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, UN ACUERDO VINCULANTE DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A ACCIÓN CONSOLIDADA, COLECTIVA Y REPRESENTATIVA, QUE RENUNCIAN A SU DERECHO A UNA AUDIENCIA JUDICIAL O A UN JUICIO ANTE UN JUEZ O JURADO.

2. Descripción de los Servicios

 La aplicación Rewards+ permite a los usuarios de dispositivos móviles descubrir ofertas, descuentos y promociones, y ofrece cupones y promociones de devolución de efectivo mientras compran en aplicaciones comerciales de terceros y sitios web móviles compatibles.

3. Registro e información de la cuenta

 Debe registrarse y crear una cuenta para acceder a algunas partes de nuestros Servicios, incluida la obtención de Cashback (devolución de efectivo). Ciertas opciones de canje pueden requerir una cuenta de PayPal. Usted reconoce y acepta proporcionarnos información de cuenta precisa, completa y actualizada, según sea necesario, para que podamos brindarle los Servicios.

4. Cambios en la configuración de su dispositivo móvil

 Como parte del uso de los Servicios, la configuración de su dispositivo móvil puede cambiar. Al usar los Servicios, usted acepta que ha aprobado dichos cambios. Los Servicios pueden permitirle reconfigurar dichos ajustes en cualquier momento desde las opciones de configuración disponibles en su dispositivo móvil. Los mencionados cambios pueden incluir, entre otros, permitir funciones y funciones de accesibilidad, permitir actualizaciones de software de los Servicios una vez que se lanza una nueva versión, permitirnos enviar notificaciones y acceder a información basada en la ubicación.

5. Tarifas y limitaciones del servicio

 AppLovin Rewards+ no cobra tarifas por su uso de los Servicios. Los Servicios se esfuerzan por ofrecer los mejores descuentos y cupones disponibles públicamente y pueden ofrecer promociones exclusivas que pueden ser mejores que otras ofertas disponibles públicamente. Si bien nos esforzamos por aplicar los mejores descuentos y cupones disponibles para sus compras, es posible que no siempre tengamos acceso o califiquemos para brindar todos los descuentos disponibles o la mejor oferta. AppLovin no es responsable de ninguna oportunidad de ahorro o recompensa perdida. Usted reconoce que gran parte de la información, incluidas las descripciones de las ofertas y los cupones que mostramos, la proporcionan comerciantes y terceros sobre los que no tenemos control. No garantizamos que las descripciones de los productos, las ofertas de terceros o los códigos de descuento, ni la información comercial relacionada o los términos que se muestran a través de los Servicios (incluso en dispositivos móviles, navegadores web, sitios web, la aplicación Rewards+ y cualquier versión de escritorio) sean precisos, completos, confiables, actuales o estén libres de errores. La inclusión de cualquier producto o bien dentro de los Servicios en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o bienes estarán disponibles en cualquier otro momento. Las ofertas, cupones y códigos de descuento están sujetos a disponibilidad. Se pueden aplicar exclusiones, restricciones, términos y condiciones (incluidas las exclusiones, restricciones y términos y condiciones de terceros comerciantes). Las promociones cambian con frecuencia y, como resultado, su uso de promociones, códigos de cupón y ofertas de devolución de efectivo que se muestran a través de los Servicios y se aplican al finalizar la compra pueden generar o no ahorros en sus compras.

6. Rewards+ muestra ofertas y sitios web de terceros

 Los Servicios le permiten encontrar ofertas y ver información relacionada con promociones de productos que comerciantes externos ponen a la venta en línea y a través de aplicaciones de compras móviles, lo que puede ayudar a rastrear la información de precios. Usted reconoce que cualquier producto comercial se comprará directamente del comerciante externo y a través del sitio web o la aplicación móvil del comerciante. No está comprando el producto de AppLovin o a través de él. AppLovin no es un revendedor o distribuidor de ningún producto de terceros comerciantes. Los Servicios pueden mostrar varias ofertas y otros precios e información de productos personalizados y no personalizados con respecto a los bienes y servicios ofrecidos por comerciantes externos. Estas ofertas e información de productos se pueden proporcionar de varias maneras, incluso como enlaces a sitios web de terceros o como cupones y códigos de descuento para aplicar a su compra de productos ofrecidos por comerciantes de terceros. No todas las promociones o descuentos estarán disponibles en todos los dispositivos móviles, navegadores web o a través de todos los canales. 

7. Rewards+ no es responsable de las compras o productos de terceros comerciantes

 Todos los productos que compra utilizando los descuentos presentados por los Servicios se compran a comerciantes externos, incluidos los que se muestran a través de la aplicación AppLovin Rewards+ y a través de los navegadores web y móviles. Todos estos productos (a) tienen un precio fijado por el comerciante tercero aplicable (incluidos si dichos precios incluyen los impuestos locales, provinciales, estatales o federales aplicables, y cualquier tarifa adicional, como gastos de envío y manipulación); y (b) son tramitados, enviados y gestionados de cualquier otro modo (incluido, entre otros, el procesamiento de devoluciones, reembolsos y cancelaciones) por el comerciante tercero aplicable y no por el servicio Rewards+. AppLovin no es responsable de ningún producto comercial de terceros ni de ninguna información contenida en el sitio web del comerciante externo, incluidas las instancias en las que el sitio web del comerciante externo se muestra a través de la aplicación móvil AppLovin Rewards+.

Usted acepta que su compra a un comerciante externo está sujeta a los términos y condiciones de ese comerciante aplicables a dicha compra. Usted acepta que AppLovin no es de ninguna manera responsable ante usted por ningún producto que compre a través de o utilizando los Servicios, incluido cualquier reclamo de responsabilidad del producto, cargos indebidos, fallas en la entrega, errores de precios o descripciones de productos inexactas. Usted reconoce y acepta que AppLovin no es responsable de ninguna violación de la seguridad o privacidad de la tarjeta de crédito o tarjeta de débito por parte de comerciantes externos.

8. No se respaldan, garantizan ni avalan los productos, servicios y sitios web de terceros

 AppLovin no respalda ni garantiza los productos o servicios que se muestran a través de los Servicios. AppLovin no es un agente, distribuidor, revendedor, intermediario ni responsable de terceros comerciantes ni de las actividades o políticas de esos sitios web comerciales, ni de los productos o servicios disponibles en ellos. AppLovin no promete ni garantiza que los detalles del producto, los precios, la disponibilidad de cupones u otros términos, tarifas o recompensas del servicio ofrecidos por un anunciante en particular u otro tercero a través de nuestros Servicios sean los mejores precios, los mejores términos o las tarifas más bajas disponibles en el mercado.

Cuando accede a sitios web de terceros a través de nuestros Servicios, acepta que existen riesgos al hacerlo y que AppLovin no es responsable de dichos riesgos. Lo alentamos a que esté atento cuando se encuentre en un sitio web comercial de un tercero y que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de un tercero que visite o utilice. AppLovin no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, la precisión, las políticas de privacidad o las prácticas u opiniones expresadas en sitios web de terceros, comerciantes o por terceros.

Rewards+ no es responsable de terceros. Usted libera y exime a AppLovin de toda responsabilidad que surja de su uso de cualquier sitio web o servicio de terceros. Si tiene una disputa con un tercero (incluido un comerciante al que le compra un producto en relación con los Servicios), acepta que AppLovin no tiene la obligación de involucrarse.

9. Comuníquese con comerciantes externos para devoluciones

 Para consultas de servicio al cliente relacionadas con la compra del producto del comerciante, comuníquese con el comerciante externo al que compró el producto. Por ejemplo, si no está satisfecho con su compra, si desea devolver el producto comercial, si solicitó un producto comercial y no ha llegado, o si tiene alguna otra consulta de servicio al cliente con respecto a su producto comercial comprado, debe comunicarse con el comerciante externo para resolver cualquier problema o disputa. AppLovin no está involucrado en la compra de su producto comercial y no puede ayudarlo con ninguna consulta de servicio al cliente o devoluciones relacionadas con esa compra. 

10. Interrupciones tecnológicas

 Su acceso y uso de los Servicios puede verse interrumpido de vez en cuando debido a fallas de terceros fuera de nuestro control. Por ejemplo, el acceso y uso de los Servicios puede verse interrumpido por mantenimiento, actualización periódica o reparación de los Servicios. AppLovin hará todos los esfuerzos razonables para que los Servicios estén disponibles para usted, sin embargo, no garantizamos la disponibilidad en todo momento.

11. Limitación de responsabilidad

 Su uso de los Servicios está sujeto a la Limitación de responsabilidad como se describe en mayor detalle en los Términos.  

12. Atención al cliente, consultas y disputas

 Para obtener ayuda con los servicios o la plataforma de Rewards+, visite nuestro centro de ayuda al seleccionar Mi cuenta > Ayuda > Contáctenos dentro de la aplicación para chatear con un representante de Atención al cliente. Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial o arbitral, póngase primero en contacto con nuestro equipo de asistencia para tratar su problema. La mayoría de las disputas se pueden resolver a través de nuestro servicio de atención al cliente de Rewards+.

Para los consumidores que viven en la Unión Europea, la Unión Europea proporciona la Plataforma de resolución de disputas en línea, que incluye un sitio web interactivo donde puede presentar su queja si no está satisfecho con nuestra respuesta e intentos de resolver su problema.

13. Proceso informal de resolución de disputas; Acuerdo de arbitraje; Renuncia a acción colectiva y acción representativa

LEA ESTA SECCION ATENTAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS E INCLUYE LA RENUNCIA A UN JUICIO POR JURADO EN UN TRIBUNAL Y A LA CAPACIDAD DE INICIAR ACCIONES COLECTIVAS O ACCIONES REPRESENTATIVAS.

Descripción general; Aviso de reclamación y Proceso informal de resolución de disputas requerido.

En caso de cualquier controversia o demanda que surja de estos Términos adicionales o esté relacionado con ellos, lo que incluye cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, terminación o incumplimiento, o su uso de los Servicios, las partes del presente se consultarán y negociarán entre sí y, reconociendo sus intereses mutuos, intentarán llegar a una solución satisfactoria, primero contactando a Atención al cliente y luego a través del Proceso informal de resolución de disputas que se describe a continuación. Si estos esfuerzos informales no resuelven la inquietud o el problema, como se explica con más detalle a continuación, cada uno de nosotros acepta resolver cualquier disputa entre nosotros a través de un arbitraje vinculante o un tribunal de menor cuantía en lugar de los tribunales de competencia general.    

Si tiene alguna inquietud o experimenta algún problema con los Servicios, la mayoría de las inquietudes o problemas de los usuarios se pueden resolver a través de la comunicación con nuestro equipo de Atención al cliente en [email protected]. Antes de iniciar el Proceso informal de resolución de disputas (como se describe a continuación) o cualquier arbitraje o procedimiento judicial de conformidad con esta Sección, primero debe comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente para abordar sus inquietudes o problemas. La mayoría de las disputas se pueden resolver de esa manera. 

Si tiene alguna inquietud o disputa que el Servicio de atención al cliente no puede resolver, acepta intentar resolver la disputa de manera informal (el “Proceso informal de resolución de disputas”) y de buena fe poniéndose en contacto con nosotros y proporcionando un aviso de reclamación por escrito (el “Aviso de reclamación”) a la dirección provista a continuación para la Notificación de proceso o enviando un correo electrónico a [email protected]. El Aviso de reclamación debe proporcionarnos una descripción individualizada y detallada de la naturaleza y la base fáctica de su(s) reclamo(s) personal(es) individual(es) y la compensación que busca, incluido el monto específico de cualquier compensación monetaria que busca y la base para su cálculo de ese alivio. Su Aviso de reclamación sólo puede incluir su(s) reclamación(es) personal(es) individual(es) y no puede combinarse con un Aviso de reclamación para otras personas físicas. Después de enviar su Aviso de reclamación, acepta reunirse y consultar por correo electrónico, teléfono o videoconferencia (como Zoom), de buena fe con respecto a su reclamo individual antes de tomar cualquier otra medida.  

Si alguna disputa relacionada con su Aviso de reclamación no puede resolverse a través del Proceso informal de resolución de disputas dentro de los sesenta (60) días siguientes a nuestra recepción del Aviso de reclamación, esta Sección explica cómo usted y nosotros acordamos resolverlo. Según se explica en más detalle a continuación, aceptamos resolver cualquier disputa entre nosotros a través de un arbitraje vinculante o tribunal de menor cuantía en lugar de tribunales de competencia general. Usted entiende y acepta que tanto usted como nosotros renunciamos al derecho a presentar una demanda ante un tribunal y a tener un juicio ante un juez o un jurado.

Divisibilidad.

Esta Sección 13 se aplica en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Si alguna autoridad competente considera que alguna parte de esta Sección es ilegal o inaplicable, dicha disposición se anulará y el resto de esta Sección tendrá plena vigencia y efecto.  

Si alguna autoridad competente determina que la ley aplicable excluye el arbitraje de cualquier demanda, causa de acción o recurso solicitado, entonces esa demanda, causa de acción o recurso solicitado, y solo esa demanda, causa de acción o recurso solicitado, se apartará de este Acuerdo de arbitraje (como se describe a continuación), y se presentará ante un tribunal de jurisdicción competente. Si un reclamo, causa de acción o recurso solicitado se anula de conformidad con este párrafo, usted y nosotros acordamos que los reclamos, motivos de acción o recursos solicitados que no estén sujetos a arbitraje se suspenderán hasta que todos los reclamos arbitrables, causas de acción, y los remedios solicitados son resueltos por el árbitro.

Acuerdo de arbitraje; Excepciones al Acuerdo de arbitraje.

Si no podemos resolver nuestra disputa a través de Atención al cliente o a través de un Proceso informal de resolución de disputas (como se describe anteriormente), USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES ENTRE NOSOTROS EN UN ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL, INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN ENTRE NOSOTROS, SU DECISIÓN DE DESCARGAR LA APLICACIÓN REWARDS+, SU USO DE LA APLICACIÓN, CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO O SU CUENTA.  

Este Acuerdo de arbitraje está destinado a ser interpretado de manera amplia, y se aplica a todas las disputas o reclamos de cualquier tipo bajo cualquier teoría (ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal) que usted pueda tener o hacer valer contra nosotros, incluidas las disputas o reclamos que usted haga valer o que surjan después de que deje de usar los Servicios o elimine su cuenta, deje de usar Rewards+ o elimine la aplicación. Este Acuerdo de arbitraje también se aplica a cualquier reclamo que actualmente sea objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no sea miembro de una clase certificada.  

Usted y nosotros acordamos que el árbitro tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de los términos o la formación de este contrato, incluido si cualquier disputa entre nosotros está sujeta a este Acuerdo de Arbitraje (es decir, el árbitro decidirá la arbitrabilidad de cualquier disputa) y si todos o parte de estos términos son nulos o anulables.

Tenga en cuenta que un arbitraje es un procedimiento ante un árbitro neutral, en lugar de ante un juez o jurado. El arbitraje es menos formal que una demanda en el tribunal y proporciona un descubrimiento más limitado. Sigue reglas diferentes a las de los procedimientos judiciales y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. El árbitro emitirá una resolución escrita y motivada si así lo solicita cualquiera de las partes. ENTIENDE QUE USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO A DEMANDAR EN LOS TRIBUNALES Y AL DERECHO A TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O JURADO.


Excepciones al Acuerdo de arbitraje.

Esta Sección no se aplica a los siguientes tipos de reclamos o disputas, que usted o nosotros podemos presentar ante un tribunal de conformidad con la Sección 13 anterior: 

(1) demandas de infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual, incluidas las demandas que soliciten medidas cautelares; y

(2) demandas de medidas cautelares preliminares por violaciones de estos Términos.

Esta Sección no le impide poner su disputa en conocimiento de cualquier organismo de gobierno federal, estatal o local que pueda, si la ley lo permite, buscar una reparación de nosotros para usted. Asimismo, cualquiera de nosotros puede presentar una demanda en un tribunal de menor cuantía ya sea en el condado de Santa Clara, California, o en el condado donde usted vive, o en algún otro lugar en el que ambos estemos de acuerdo, si dichos reclamos cumplen con los requisitos para presentarse en ese tribunal de menor cuantía. Si alguna de las partes presenta una demanda en arbitraje que podría haberse presentado en un tribunal de menor cuantía, la otra parte puede optar por resolver la demanda a través de un tribunal de menor cuantía (en lugar de mediante arbitraje) notificando a la otra parte antes del nombramiento de un árbitro; al recibir dicha notificación, el proveedor de arbitraje cerrará administrativamente el caso antes de evaluar los honorarios, y la parte que interponga la demanda deberá proceder en un tribunal de menor cuantía en lugar del arbitraje.


Procedimiento de arbitraje.

A esta Sección se aplica la Ley Federal de Arbitraje. El arbitraje se regirá por las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados (las “Reglas”) de JAMS (“JAMS”), modificadas por estos Términos. Las Reglas están disponibles en https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/. El árbitro quedará obligado por estos Términos. En caso de conflicto entre las reglas del proveedor de arbitraje y los Términos, incluso con respecto a la evaluación de los honorarios y costos del arbitraje, prevalecerán estos Términos.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, utilice el formulario disponible en el sitio web de JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/).

Cualquier arbitraje en virtud de esta Sección que deba llevarse a cabo en persona se llevará a cabo de conformidad con las Reglas y estos Términos. Las partes acuerdan que cualquier procedimiento en vivo, incluida la audiencia de arbitraje, se llevará a cabo en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes con la debida consideración de su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes.   

El pago de todos los cargos de presentación, administrativos, del árbitro y los costos del arbitraje se regirán por las Reglas, salvo que se modifique por estos Términos. Si su demanda es por USD 25 000 o menos, aceptamos reembolsarle su parte de los costos de arbitraje, incluida su parte de los honorarios del árbitro, a la conclusión del procedimiento, a menos que el árbitro determine que sus reclamaciones son frívolas, que sus reclamaciones se presentaron con un propósito indebido o que sus costos de arbitraje no son razonables según determine el árbitro. Si su demanda es por más de USD 25 000, los costos de arbitraje, incluida la compensación del árbitro, se dividirán entre usted y nosotros de acuerdo con las Reglas del proveedor de arbitraje. Sin perjuicio de lo anterior, si usted demuestra que no puede hacer frente a los honorarios o costos del arbitraje, puede solicitar una exención legal, o si el árbitro determina que el pago por su parte de cualquier parte de los costos u honorarios sería prohibitivo (en comparación con un litigio), nosotros los pagaremos. Independientemente de la cantidad que solicite, ninguna de las partes tendrá derecho a que la otra parte pague los honorarios o costos de sus abogados; siempre que, sin embargo, cualquiera de las partes busque recuperar los honorarios y costos de sus abogados en el arbitraje si el árbitro determina que las reclamaciones (o reconvenciones) de la otra parte son frívolas o se presentaron con un propósito inapropiado.


Para usuarios no estadounidenses.

En caso de controversia o demanda que surja de estos Términos o esté relacionado con ellos, lo que incluye cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, terminación o incumplimiento, las partes se consultarán y negociarán entre sí de buena fe y, reconociendo sus intereses mutuos, intentarán llegar a una solución satisfactoria. Si no llegan a un acuerdo dentro de un plazo de sesenta (60) días, entonces, previa notificación de alguna de las partes a la otra u otras, cualquier controversia o demanda no resuelta se resolverá mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional de Resolución de Disputas (“ICDR”) (www.icdr.org) de conformidad con lo dispuesto en sus Reglas Internacionales de Arbitraje. El lugar del arbitraje será Londres, Inglaterra, y el número de árbitros será uno. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés. 

Salvo que lo exija la ley, ni una parte ni sus representantes pueden divulgar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje en virtud del presente sin el consentimiento previo por escrito de AppLovin. La Unión Europea también opera una plataforma de resolución de disputas en línea que se puede encontrar en www.ec.europa.eu/consumers/odr.


Renuncia a acciones colectivas y acciones representativas.

Para disputas que surjan entre nosotros y usted, o cualquier otro usuario, usted y nosotros acordamos que solo podemos presentar una demanda entre sí de forma individual. NI USTED NI NOSOTROS PODEMOS PRESENTAR UNA DEMANDA COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, ARBITRAJE DE TODA CLASE, ACCIÓN CONSOLIDADA O ACCIÓN REPRESENTATIVA. EL ÁRBITRO NO PUEDE COMBINAR MÁS DE UNA DEMANDA DE UNA PERSONA EN UN ÚNICO CASO, Y NO PUEDE PRESIDIR NINGÚN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE CONSOLIDADO, COLECTIVO O REPRESENTATIVO, A MENOS QUE AMBOS ACORDEMOS LO CONTRARIO POR ESCRITO. NO OBSTANTE, SI ALGUNA PARTE DE ESTA RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA SE CONSIDERA INAPLICABLE O INVÁLIDA, EL ÁRBITRO TENDRÁ AUTORIDAD PARA EMITIR TODOS Y CADA UNO DE LOS RECURSOS AUTORIZADOS POR LA LEY. 

ENTIENDE QUE, EN AUSENCIA DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, HABRÍA TENIDO DERECHO A LITIGAR A TRAVÉS DE UN TRIBUNAL, A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SU CASO Y A SER PARTE EN UNA ACCIÓN CONSOLIDADA, COLECTIVA O REPRESENTATIVA. SIN EMBARGO, USTED ENTIENDE Y ELIGE QUE CUALQUIER RECLAMO SE DECIDA INDIVIDUALMENTE Y ÚNICAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE. 


Notificación de proceso.

Para iniciar un arbitraje o cualquier procedimiento legal en nuestra contra, debe entregar los documentos de inicio apropiados a nuestro agente registrado en: Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington Delaware 19808. 


Cambios en esta Sección.

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria a estos Términos, aceptamos que, si realizamos algún cambio en el futuro en esta Sección, puede rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores al cambio a: [email protected]    


Permanencia en vigencia.  

Esta Sección permanecerá en vigencia después de la terminación de estos Términos adicionales.

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Conditions d’utilisation supplémentaires de Rewards+ Revision – June 9, 2023

Content

Ces Conditions d’utilisation supplémentaires (« Conditions supplémentaires »), les Conditions d’utilisation d’AppLovin (« Conditions ») ainsi que la Politique de confidentialité Rewards+ (« Politique de confidentialité ») régissent la relation entre vous et AppLovin Corporation (« AppLovin », « notre », « nous » ou « nos ») relative à votre utilisation de nos Services. Les « Services » représentent l’application Rewards+ d’AppLovin (« Rewards+ ») et les solutions logicielles associées.

1. Accord sur les Conditions

 En utilisant nos Services, vous acceptez de vous soumettre aux Conditions, aux présentes Conditions supplémentaires et à notre Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les Conditions, les présentes Conditions supplémentaires et notre Politique de confidentialité, veuillez cesser d’utiliser nos Services. Les Conditions supplémentaires prévalent en cas de conflit entre les Conditions et les Conditions supplémentaires.  

Nos Services sont réservés à un usage personnel et non commercial. Vous acceptez de ne pas utiliser nos Services pour un tiers ou en son nom, ou pour toute fin commerciale. Vous pouvez utiliser nos Services uniquement si vous êtes âgé d’au moins 16 ans et êtes autorisé à utiliser nos Services conformément au droit applicable.

L’ARTICLE 13 DES PRÉSENTES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES COMPREND UN PROCESSUS INFORMEL DE RÈGLEMENT DES LITIGES, UNE CONVENTION D’ARBITRAGE CONTRAIGNANTE ET UNE RENONCIATION CONSOLIDÉE À PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF ET À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE IMPLIQUANT QUE VOUS RENONCEZ À VOS DROITS À UNE AUDIENCE JUDICIAIRE OU À UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY.

2. Description de nos Services

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5. Frais de service et limites

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Rewards+ n’est pas tenu responsable des tierces parties. Vous dégagez AppLovin de toute responsabilité découlant de votre utilisation de sites Internet et services de tiers. En cas de litige avec une tierce partie (y compris en cas d’achat d’un produit chez un marchand en lien avec nos Services), vous acceptez qu’AppLovin ne soit tenu à aucune obligation d’intervenir.

9. Contacter les marchands tiers pour les retours

 En cas de question à poser au service client concernant l’achat d’un produit de marchand tiers, veuillez contacter le marchand tiers vous ayant vendu le produit. Par exemple, si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat et que vous souhaitez renvoyer le produit au marchand, si vous avez commandé un produit chez le marchand et que celui-ci n’est pas arrivé ou si vous avez une question à poser au service client concernant le produit acheté au marchand, vous devez contacter le marchand tiers afin de résoudre votre problème ou votre litige. AppLovin n’est pas partie prenante dans vos achats de produits chez les marchands et ne pourra pas vous aider en cas de question à poser au service client ou demande de retour liée à vos achats. 

10. Perturbations technologiques

 L’accès et l’utilisation de nos Services peuvent être interrompus de temps à autre en raison de défaillances de tiers indépendantes de notre volonté. L’accès et l’utilisation de nos Services peuvent par exemple être interrompus en raison d’une maintenance, d’une mise à jour périodique ou d’une réparation de nos Services. AppLovin fournira des efforts raisonnables afin de vous fournir ses Services. Nous ne garantissons cependant pas leur disponibilité permanente.

11. Limitation de responsabilité

 Votre utilisation de nos Services est soumise à la Limitation de responsabilité, tel que décrit plus en détail dans les Conditions.  

12. Service client, questions et litiges

 Si vous avez besoin d’assistance sur la plateforme ou avec nos Services Rewards+, visitez notre centre d’aide en sélectionnant Mon compte > Aide et assistance > Nous contacter dans l’application pour discuter avec un(e) représentant(e) du service client. Avant d’entamer toute procédure judiciaire ou d’arbitrage, veuillez d’abord contacter notre équipe d’assistance pour chercher une solution à votre problème. La plupart des litiges peuvent être résolus grâce au service client de Rewards+.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous pouvez également vous rendre sur la plateforme de règlement en ligne des litiges, un service fourni par l’Union européenne qui propose un site interactif sur lequel vous pouvez formuler votre réclamation si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse et de nos tentatives pour résoudre votre problème.

13. Processus informel de règlement des litiges ; Convention d’arbitrage ; Renonciation à participer à un recours collectif et à une action représentative

VEUILLEZ LIRE CET ARTICLE ATTENTIVEMENT. IL AFFECTE VOS DROITS ET INCLUT UNE RENONCIATION À UN PROCÈS DEVANT JURY DANS UN TRIBUNAL ET LA RESPONSABILITÉ D’ENGAGER DES RECOURS COLLECTIFS OU DES ACTIONS REPRÉSENTATIVES.

Présentation générale ; Avis de réclamation et Processus informel de règlement des litiges requis

En cas de contestation ou réclamation découlant des présentes Conditions supplémentaires ou s’y rattachant, y compris toute question concernant leur existence, validité, résiliation ou violation, ou de votre utilisation des Services, les parties aux présentes consulteront et négocieront les unes avec les autres et, reconnaissant leurs intérêts mutuels, essaieront de trouver une solution satisfaisante, en contactant tout d’abord le service client, puis par le biais d’un Processus informel de règlement des litiges, comme décrit ci-dessous. Si ces efforts informels ne résolvent pas l’inquiétude ou le problème, comme cela est expliqué plus en détail ci-dessous, chacun de nous accepte de régler tout litige existant entre nous via un arbitrage contraignant ou devant la division des petites créances et non devant les tribunaux de compétence générale.    

La plupart des inquiétudes ou problèmes liés à nos Services peuvent être résolus en contactant notre service client à l’adresse [email protected]. Avant d’entamer le Processus informel de règlement des litiges (comme décrit ci-dessous) ou toute procédure d’arbitrage ou judiciaire conformément à cet Article, veuillez d’abord contacter notre service client pour expliquer vos inquiétudes ou vos problèmes. La plupart des litiges peuvent être résolus de cette façon. 

En cas de problème ou de litige que le service client ne peut pas résoudre, vous convenez d’essayer de résoudre le litige de manière informelle (le « Processus informel de règlement des litiges »), de nous contacter en toute bonne foi et de nous envoyer un avis de réclamation (l’« Avis de réclamation ») écrit à l’adresse fournie ci-dessous pour la signification d’un acte de procédure ou par e-mail à l’adresse [email protected]. L’Avis de réclamation doit nous fournir une description individualisée et détaillée de la nature et de la base factuelle de votre ou vos réclamation(s) personnelle(s) et individuelle(s), ainsi que de la réparation que vous demandez, y compris le montant spécifique de toute réparation financière que vous demandez et la base de vos calculs pour cette réparation. Votre Avis de réclamation doit uniquement inclure votre ou vos réclamation(s) personnelle(s) et individuelle(s) et ne peut pas être joint à l’Avis de réclamation d’une autre personne. Après avoir envoyé votre Avis de réclamation, vous convenez de nous rencontrer et de discuter avec nous par e-mail, téléphone ou vidéoconférence (Zoom, par exemple), en toute bonne foi, à propos de votre réclamation individuelle, avant d’entreprendre toute autre action.  

Si un litige lié à votre Avis de réclamation ne peut pas être résolu par le biais du Processus informel de règlement des litiges sous soixante (60) jours après notre réception de l’Avis de réclamation, le présent Article explique comment vous-même et nous-mêmes acceptons de le résoudre. Comme cela est expliqué plus en détail ci-dessous, chacun de nous accepte de régler tout litige existant entre nous via un arbitrage contraignant ou devant la division des petites créances et non devant les tribunaux de compétence générale. Vous comprenez que vous-même et nous-mêmes renonçons au droit d’engager des poursuites au tribunal et au droit d’avoir un procès devant un juge ou un jury.

Autonomie des dispositions

Le présent Article 13 s’applique dans toute la mesure autorisée par la loi en vigueur. Dans le cas où une autorité compétente juge illégale ou inapplicable une partie du présent Article, ladite disposition sera dissociée et le reste du présent Article demeurera pleinement en vigueur.  

Si une autorité compétente détermine que la loi en vigueur empêche l’arbitrage d’une réclamation, d’une cause d’action ou d’un recours demandé, alors cette réclamation, cette cause d’action ou ce recours demandé, et seulement cette réclamation, cette cause d’action ou ce recours demandé, sera dissocié de la présente Convention d’arbitrage (comme décrit ci-dessous) et sera porté devant un tribunal de la juridiction compétente. Si une réclamation, une cause d’action ou un recours demandé est dissocié conformément à ce paragraphe, vous et nous reconnaissons que les réclamations, les causes d’action ou les recours demandés qui ne sont pas soumis à l’arbitrage seront suspendus jusqu’à ce que tous ces réclamations, causes d’actions et recours demandés sont résolus par l’arbitre.

Convention d’arbitrage ; Exceptions à la Convention d’arbitrage

Si nous ne pouvons pas régler notre litige par l’intermédiaire du service client ou par le biais d’un Processus informel de règlement des litiges (comme décrit ci-dessus), VOUS-MÊME ET NOUS-MÊMES ACCEPTONS DE RÉGLER TOUS LES LITIGES ET RÉCLAMATIONS EXISTANT ENTRE NOUS DANS UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT, Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS CONCERNANT TOUT ASPECT DE NOTRE RELATION, VOTRE DÉCISION DE TÉLÉCHARGER L’APPLICATION REWARDS+, VOTRE UTILISATION DE L’APPLICATION ET TOUT CONTENU UTILISATEUR OU VOTRE COMPTE.  

La présente Convention d’arbitrage doit être interprétée au sens large et s’applique à tous les litiges et réclamations de toute sorte aux termes de toute doctrine (qu’elle soit fondée ou non sur une responsabilité contractuelle, délictuelle, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre doctrine) que vous pourriez avoir ou affirmer contre nous, y compris tout litige ou réclamation que vous avancez ou qui survient après que vous avez cessé d’utiliser nos Services ou supprimé votre compte, et cessé d’utiliser Rewards+ ou supprimé l’application. La Convention d’arbitrage s’applique également à toute réclamation faisant actuellement l’objet d’un prétendu recours collectif dans lequel vous n’êtes pas membre d’un groupe certifié.  

Vous et nous acceptons que l’arbitre aura l’autorité exclusive pour régler tout litige relatif à l’interprétation, l’applicabilité ou le caractère exécutoire des conditions ou de la formation du présent contrat, y compris si un litige entre nous est soumis à cette Convention d’arbitrage (à savoir, l’arbitre décidera de l’arbitrabilité de tout litige) et si tout ou partie de ces conditions sont nuls ou annulables.

Veuillez noter qu’un arbitrage est une procédure qui a lieu devant un arbitre neutre et non devant un juge ou un jury. L’arbitrage est moins formel qu’un procès au tribunal et prévoit une production de pièces plus limitée. Il suit des règles différentes de celles des procédures judiciaires et est soumis à un examen très limité des tribunaux. L’arbitre rendra une décision écrite et fournira un exposé des motifs si l’une des parties le demande. VOUS COMPRENEZ QUE VOUS-MÊME ET NOUS-MÊMES RENONÇONS AU DROIT D’ENGAGER DES POURSUITES AU TRIBUNAL ET AU DROIT D’AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY.


Exceptions à la Convention d’arbitrage

Le présent Article ne s’applique pas aux types de réclamations et litiges suivants, que vous-même ou nous-mêmes pouvons introduire devant tout tribunal conformément à l’Article 13 ci-dessus : 

(1) réclamations pour atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou utilisation abusive de ceux-ci, y compris les réclamations demandant une injonction ; et

(2) réclamations liées à une demande d’injonction préliminaire pour des violations des présentes Conditions.

Le présent Article ne vous empêche pas de soumettre votre litige à l’attention de toute agence du gouvernement fédéral, d’État ou local qui peut, si la loi le permet, nous demander réparation en votre faveur. En outre, l’un d’entre nous peut également engager des poursuites devant la division des petites créances soit dans le Comté de Santa Clara, Californie, soit dans le comté où vous vivez, ou tout autre endroit que nous choisissons d’un commun accord, si lesdites réclamations satisfont aux exigences pour être portées devant ladite division des petites créances. Si l’une des deux parties dépose une réclamation d’arbitrage qui aurait pu être apportée devant la division des petites créances, l’autre partie peut choisir de résoudre la réclamation devant la division des petites créances (plutôt que par arbitrage) en fournissant un avis à l’autre partie avant l’affectation d’un arbitre ; lors de la réception dudit avis, le fournisseur de l’arbitrage doit administrativement classer l’affaire avant d’estimer des frais, et la partie fournissant la réclamation doit poursuivre avec la division des petites créances au lieu de l’arbitrage.


Procédure d’arbitrage

La loi sur l’arbitrage fédéral [Federal Arbitration Act] s’applique au présent Article. L’arbitrage sera régi par les procédures et règles d’arbitrage simplifiées (les « Règles ») de la Société américaine d’arbitrage et de médiation judiciaire (« JAMS »), telles que modifiées par les présentes Conditions. Les Règles peuvent être consultées sur https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/. L’arbitre sera soumis aux présentes Conditions. En cas de conflit sur les règles du fournisseur de l’arbitrage et les Conditions, y compris à propos à l’estimation des frais et des coûts de l’arbitrage, ces Conditions prévalent.

Pour engager une procédure d’arbitrage, utilisez le formulaire disponible sur le site Internet de la JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/).

Tout arbitrage aux termes du présent Article qui doit se dérouler en personne aura lieu conformément aux Règles et aux présentes Conditions. Les parties conviennent que toute procédure en face à face, y compris l’audience d’arbitrage, doit être menée à un endroit qui convient raisonnablement aux deux parties en tenant bien compte de leur capacité à voyager et d’autres circonstances pertinentes.   

Le paiement de tous les frais de dépôt, frais administratifs, frais de l’arbitre et coûts d’arbitrage sera régi par les « Règles », excepté si modifiées par les présentes Conditions. Si votre réclamation est de 25 000 $ ou moins, nous acceptons également de rembourser votre droit de dépôt et votre part des coûts d’arbitrage, y compris votre part de rémunération de l’arbitre, une fois la procédure conclue, à moins que l’arbitre ne juge vos réclamations frivoles, que vos réclamations aient été déposées dans un but illégitime ou que vos coûts soient déraisonnables tel que le décidera l’arbitre. Dans le cas où vous demandez plus de 25 000 $, les coûts d’arbitrage, y compris la rémunération de l’arbitre, seront partagés entre vous et nous conformément aux règles du fournisseur de l’arbitrage. Nonobstant ce qui précède, si vous démontrez que vous n’êtes pas en mesure de payer les frais ou les coûts d’arbitrage, de demander une exemption statutaire, ou si l’arbitre juge que le paiement d’une partie des coûts ou des frais par vous-même ferait l’objet d’un coût prohibitif (comparé au litige), nous les paierons. Quel que soit le montant que vous demandez, aucune des parties ne sera en droit de faire payer ses honoraires d’avocat par l’autre partie, sous réserve, toutefois, que chaque partie puisse demander de recouvrer ses honoraires d’avocat dans l’arbitrage si l’arbitre juge les réclamations (ou demandes reconventionnelles) de l’autre partie frivoles ou déposées dans un but illégitime.


Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis

En cas de contestation ou réclamation découlant des présentes Conditions ou s’y rattachant, y compris toute question concernant leur existence, validité, résiliation ou violation, les parties consulteront et négocieront les unes avec les autres en toute bonne foi et, reconnaissant leurs intérêts mutuels, essaieront de trouver une solution satisfaisante. Si elles ne réussissent pas à s’entendre dans un délai de soixante (60) jours, sur notification d’une partie à l’autre (aux autres), toute contestation ou réclamation non résolue sera réglée par un arbitrage administré par le Centre international pour le règlement des différends (« CIRD ») (www.icdr.org) conformément aux dispositions de ses règles d’arbitrage international. Le lieu de l’arbitrage sera Londres, en Angleterre, et le nombre d’arbitres sera de un. La langue utilisée dans les procédures d’arbitrage sera l’anglais. 

Sauf si la loi l’exige, aucune des parties ni leurs représentants ne peuvent divulguer l’existence, le contenu ou les conséquences d’un arbitrage aux termes des présentes sans l’autorisation écrite préalable d’AppLovin. L’Union européenne propose également une plateforme de règlement en ligne des litiges, disponible à l’adresse www.ec.europa.eu/consumers/odr.


Renonciation à participer à un recours collectif et à une action représentative

Pour les litiges naissant entre vous et nous, ou tout autre utilisateur, vous et nous acceptons que nous ne puissions engager des réclamations à l’encontre de l’autre que sur une base individuelle. NI VOUS NI NOUS NE POUVONS ENGAGER DE POURSUITE EN TANT QUE DEMANDEURS OU MEMBRE D’UN GROUPE DANS UN RECOURS COLLECTIF, UN ARBITRAGE COLLECTIF, UNE ACTION CONSOLIDÉE OU UNE ACTION REPRÉSENTATIVE. L’ARBITRE NE PEUT PAS JOINDRE LA RÉCLAMATION DE PLUS D’UNE PERSONNE DANS UNE AFFAIRE UNIQUE ET NE PEUT PAS PRÉSIDER DE PROCÉDURE D’ARBITRAGE CONSOLIDÉ, COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, À MOINS QUE NOUS L’ACCEPTIONS D’UN COMMUN ACCORD PAR ÉCRIT. NÉANMOINS, SI UNE PARTIE DE LA PRÉSENTE RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF OU À L’ACTION REPRÉSENTATIVE EST RÉPUTÉE INAPPLICABLE OU INVALIDE, L’ARBITRE AURA L’AUTORITÉ D’ÉMETTRE TOUTES LES MESURES CORRECTIVES AUTORISÉES PAR LA LOI. 

VOUS COMPRENEZ QUE, EN L’ABSENCE DE CETTE CONVENTION D’ARBITRAGE, VOUS AURIEZ EU LE DROIT D’INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE DEVANT UN TRIBUNAL, DE SAISIR UN JUGE OU JURY POUR STATUER SUR VOTRE CAS ET DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE OU CONSOLIDÉE. TOUTEFOIS, VOUS COMPRENEZ ET CHOISISSEZ DE FAIRE TRANCHER TOUTE DEMANDE INDIVIDUELLEMENT ET UNIQUEMENT VIA UN ARBITRAGE. 


Signification d’un acte de procédure

Afin d’engager un arbitrage ou une procédure judiciaire à notre encontre, veuillez signifier de façon appropriée tout document à cette fin à notre agent enregistré à : Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington Delaware 19808. 


Modifications au présent Article

Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes Conditions, nous convenons que si nous apportons des modifications futures au présent Article, vous pouvez refuser lesdites modifications en nous envoyant une notification écrite dans les trente (30) jours suivant les modifications à : [email protected]   


Maintien en vigueur des dispositions.  

Les dispositions du présent Article demeurent valables après résiliation des présentes Conditions supplémentaires.

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Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Rewards+ Revision – June 9, 2023

Content

Diese zusätzlichen Nutzungsbedingungen, die AppLovin-Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) und die Rewards+-Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) regeln die Beziehung zwischen Ihnen und der AppLovin Corporation („AppLovin“, „unser“, „wir“ oder „uns“) in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste. Mit „Dienste“ sind die AppLovin Rewards+-App („Rewards+“) und damit verbundene Softwarelösungen gemeint.

1. Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen

Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen, diesen zusätzlichen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit Vorgenannten nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den zusätzlichen Nutzungsbedingungen und den Nutzungsbedingungen haben die zusätzlichen Nutzungsbedingungen Vorrang.  

Die Dienste sind für die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung vorgesehen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Dienste nicht für oder im Namen eines Dritten oder für kommerzielle Zwecke nutzen. Ferner dürfen Sie die Dienste nur nutzen, wenn Sie mindestens 16 Jahre alt sind und Ihnen die Nutzung der Dienste nicht durch geltende Gesetze untersagt ist.

VERTRAGSZIFFER 13 DIESER ZUSÄTZLICHEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTHÄLT EINEN PROZESS ZUR INFORMELLEN BEILEGUNG VON KONFLIKTEN, EINE SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG UND EINEN RECHTSVERZICHT AUF SAMMELKLAGEN, SAMMELSCHIEDSVERFAHREN UND MUSTERVERFAHREN, WODURCH SIE AUF IHR RECHT AUF EINE GERICHTSANHÖRUNG ODER EIN VERFAHREN VOR EINEM RICHTER ODER GESCHWORENEN VERZICHTEN.

2. Beschreibung der Dienste

 Die Rewards+-App ermöglicht es Benutzern von Mobilgeräten, Angebote, Rabatte und Aktionen zu entdecken und bietet Coupons und Cashback-Aktionen beim Einkauf über unterstützte Apps und mobile Websites von Drittanbietern.

3. Registrierung und Kontodaten

 Sie müssen sich registrieren und ein Konto erstellen, um auf einige Teile unserer Dienste zugreifen zu können, einschließlich des Erhalts von Cashback. Für bestimmte Zahlungsoptionen ist möglicherweise ein PayPal-Konto erforderlich. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, uns genaue, vollständige und aktuelle Kontodaten zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihnen die Dienste anbieten können.

4. Änderungen an den Einstellungen Ihres Mobilgeräts

 Im Rahmen der Nutzung der Dienste können die Einstellungen Ihres Mobilgeräts geändert werden. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden. Die Dienste bieten Ihnen unter Umständen die Möglichkeit, die Einstellungen jederzeit über die Konfigurationsoptionen Ihres Mobilgeräts zu ändern. Solche Änderungen können unter anderem Folgendes umfassen: das Zulassen von Zugriffsfunktionen, das Zulassen von Software-Updates der Dienste, sobald eine neue Version veröffentlicht wird, das Zulassen von Benachrichtigungen und den Zugriff auf standortbezogene Daten.

5. Nutzungsgebühren und Beschränkungen

 AppLovin Rewards+ erhebt keine Gebühren für Ihre Nutzung der Dienste. Die Dienste sollen die besten öffentlich verfügbaren Rabatte und Coupons anbieten und können exklusive Werbeaktionen offerieren, die unter Umständen besser sind als andere öffentlich verfügbare Angebote. Obwohl wir uns bemühen, die besten verfügbaren Rabatte und Coupons für Ihre Einkäufe zu gewähren, ist es möglich, dass wir nicht immer Zugang zu allen verfügbaren Rabatten haben oder qualifiziert sind, das beste Angebot zu machen. AppLovin ist nicht verantwortlich für verpasste Einsparungen oder Vergünstigungen. Sie sind sich bewusst, dass viele der Informationen, einschließlich der Angebotsbeschreibungen und Coupons, die wir anzeigen, von Händlern und Drittanbietern bereitgestellt werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Produktbeschreibungen, Angebote oder Rabattcodes Dritter oder damit verbundene Händlerinformationen oder -bedingungen, die über die Dienste (einschließlich auf Mobilgeräten, Webbrowsern, Websites, der Rewards+-App und jeder Desktop-Version) angezeigt werden, richtig, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Die Aufnahme von Produkten oder Waren in die Dienste zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Waren zu einem anderen Zeitpunkt verfügbar sein werden. Angebote, Coupons und Rabattcodes unterliegen der Verfügbarkeit. Es können Ausschlüsse, Einschränkungen, Bedingungen und Konditionen (einschließlich solcher von Drittanbietern) gelten. Werbeaktionen ändern sich häufig, sodass die Nutzung von Werbeaktionen, Gutscheincodes und Cashback-Angeboten, die über die Dienste angezeigt und an der Kasse angewendet werden, nicht zwangsläufig zu Einsparungen bei Ihren Einkäufen führen muss.

6. Rewards+ zeigt Angebote und Websites von Drittanbietern an

 Mit den Diensten können Sie Angebote finden und Informationen zu Werbeaktionen für Produkte abrufen, die von Drittanbietern online und über mobile Shopping-Apps zum Verkauf angeboten werden, was Ihnen helfen kann, die Preise zu verfolgen. Sie erkennen an, dass Sie jedes Produkt eines Händlers direkt vom Drittanbieter und über die Website oder mobile App des Händlers kaufen. Sie kaufen das Produkt nicht von oder über AppLovin. AppLovin ist kein Wiederverkäufer oder Vertreiber von Produkten von Drittanbietern. Die Dienste können verschiedene Angebote und andere personalisierte und nicht-personalisierte Preis- und Produktinformationen zu Waren und Dienstleistungen von Drittanbietern anzeigen. Diese Angebote und Produktinformationen können auf verschiedene Weise bereitgestellt werden, z. B. als Links zu Websites von Drittanbietern oder als Coupons und Rabattcodes, die Sie beim Kauf von Produkten, die von Drittanbietern angeboten werden, einlösen können. Nicht alle Werbeaktionen oder Rabatte sind auf allen mobilen Geräten, Webbrowsern oder über alle Kanäle verfügbar. 

7. Rewards+ ist nicht verantwortlich für Einkäufe oder Produkte von Drittanbietern

 Alle Produkte, die Sie unter Inanspruchnahme der von den Diensten angebotenen Rabatte kaufen, werden von Drittanbietern erworben, einschließlich der Produkte, die über die AppLovin Rewards+-App und über die mobilen und Web-Browser angezeigt werden. Für all diese Produkte gelten: (a) die Preise werden vom jeweiligen Drittanbieter festgelegt (einschließlich der Angabe, ob diese Preise örtliche, regionale, staatliche oder bundesstaatliche Steuern und zusätzliche Gebühren, wie z. B. Versand- und Bearbeitungsgebühren, enthalten); und (b) die Erfüllung, der Versand und sonstige Dienstleistungen (darunter die Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen) erfolgen durch den jeweiligen Drittanbieter und nicht durch den Rewards+-Dienst. AppLovin ist nicht verantwortlich für Produkte von Drittanbietern oder für Informationen, die auf deren Websites zu finden sind, einschließlich der Fälle, in denen die Website des Drittanbieters in der mobilen App von AppLovin Rewards+ angezeigt wird.

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8. Keine Empfehlung, Gewährleistung oder Garantie für Produkte, Dienstleistungen und Websites von Dritten

 AppLovin übernimmt keine Empfehlung, Gewährleistung oder Garantie für die Produkte oder Dienstleistungen, die über die Dienste angezeigt werden. AppLovin ist kein Vertreter, Vertreiber, Wiederverkäufer, Vermittler oder anderweitig für Drittanbieter oder die Aktivitäten oder Richtlinien dieser Händler-Websites oder die auf ihnen verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen verantwortlich. AppLovin verspricht oder garantiert nicht, dass die Produktdetails, Preise, die Verfügbarkeit von Coupons oder andere Servicebedingungen, Gebühren oder Prämien, die von einem bestimmten Werbetreibenden oder einer anderen dritten Partei über unsere Dienste angeboten werden, die besten Preise, besten Bedingungen oder niedrigsten Gebühren auf dem Markt sind.

Wenn Sie über unsere Dienste auf Websites von Drittanbietern zugreifen, akzeptieren Sie, dass dies mit Risiken verbunden ist und dass AppLovin nicht für diese Risiken haftet. Wir empfehlen Ihnen, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder Website oder jedes Dienstes von Drittanbietern, die Sie besuchen oder nutzen, aufmerksam zu lesen. AppLovin hat keine Kontrolle über den Inhalt, die Genauigkeit, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken oder Meinungen, die auf den Websites von Drittanbietern, Händlern oder von Drittanbietern geäußert werden, und übernimmt keine Verantwortung für diese.

Rewards+ ist nicht für Dritte haftbar. Sie stellen AppLovin von jeglicher Haftung frei, die sich aus Ihrer Nutzung von Websites oder Diensten Dritter ergibt. Wenn Sie eine Streitigkeit mit einem Dritten haben (einschließlich eines Händlers, von dem Sie ein Produkt in Verbindung mit den Diensten kaufen), stimmen Sie zu, dass AppLovin in keiner Weise verpflichtet ist, sich zu beteiligen.

9. Kontakt zu Drittanbietern für Rücksendungen

 Für Kundendienstanfragen im Zusammenhang mit dem Kauf eines Händlerprodukts wenden Sie sich bitte an den Drittanbieter, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Wenn Sie z. B. mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, das Händlerprodukt zurückgeben möchten, ein Händlerprodukt bestellt haben und es nicht angekommen ist, oder wenn Sie andere Kundendienstanfragen bezüglich Ihres gekauften Händlerprodukts haben, müssen Sie sich an den Drittanbieter wenden, um alle Probleme oder Unstimmigkeiten zu klären. AppLovin ist nicht in den Kauf Ihres Händlerprodukts involviert und kann Ihnen bei Kundendienstanfragen oder Rückgaben im Zusammenhang mit diesem Kauf daher nicht helfen. 

10. Technische Störungen

 Ihr Zugang zu den Diensten und deren Nutzung kann von Zeit zu Zeit aufgrund von Fehlern Dritter, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, unterbrochen werden. Bspw. kann der Zugang und die Nutzung der Dienste für Wartungsarbeiten, regelmäßige Updates oder Reparaturen an den Diensten unterbrochen werden. AppLovin wird sich in angemessener Weise bemühen, Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, allerdings können wir nicht garantieren, dass sie jederzeit verfügbar sind.

11. Haftungsbeschränkung

 Ihre Nutzung der Dienste unterliegt der Haftungsbeschränkung, die in den Nutzungsbedingungen näher erläutert wird.  

12. Kundensupport, Rückfragen und Streitfälle

 Wenn Sie Hilfe zu den Diensten von Rewards+ oder der Plattform benötigen, besuchen Sie unser Hilfe-Center, indem Sie in der App „Mein Konto“ > „Hilfe“ > „Kontaktieren Sie uns“ auswählen, um mit einem Mitarbeiter des Kundensupports zu chatten. Bitte wenden Sie sich stets zunächst an unser Support-Team, um Konflikte beizulegen, bevor Sie ein Gerichts- oder Schiedsverfahren einleiten. Die meisten Streitigkeiten können über unseren Rewards+-Kundensupport beigelegt werden.

Für Verbraucher, die in der Europäischen Union leben, stellt die Europäische Union die Plattform für Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Sie können hier auf einer interaktiven Website Ihre Beschwerde einreichen, wenn Sie mit unserer Reaktion und unseren Versuchen, Ihr Problem zu lösen, unzufrieden sind.

13. Prozess zur informellen Konfliktbeilegung; Verpflichtung zur Beilegung von Konflikten durch ein Schiedsgericht; Verzicht auf Sammel- und Musterklagen

BITTE LESEN SIE SICH DIESE VERTRAGSZIFFER SORGFÄLTIG DURCH. SIE HAT AUSWIRKUNGEN AUF IHRE RECHTE UND ENTHÄLT EINEN VERZICHT AUF EIN GERICHTSVERFAHREN MIT GESCHWORENEN SOWIE DIE MÖGLICHKEIT, SAMMEL- ODER MUSTERKLAGEN ANZUSTRENGEN.

Überblick; Anspruchsmitteilung und erforderlicher Prozess zur informellen Konfliktbeilegung.

Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen aus oder im Zusammenhang mit den vorliegenden Zusatzbedingungen, insbesondere hinsichtlich ihres Bestehens, ihrer Wirksamkeit, Beendigung oder Verletzung, oder Ihrer Nutzung des Dienstes, haben die Parteien sich zu beraten, Verhandlungen miteinander zu führen und unter Anerkennung ihrer wechselseitigen Interessen den Versuch zu unternehmen, eine befriedigende Lösung zu vereinbaren, indem Sie sich zunächst an den Kundensupport wenden und dann den unten beschriebenen Prozess zur informellen Konfliktbeilegung durchlaufen. Sollten diese informellen Bemühungen nicht zur Lösung des Problems führen, wie weiter unten ausführlicher beschrieben, verpflichten wir uns jeweils, jegliche Streitigkeit zwischen uns durch ein verbindliches Schiedsgerichtsverfahren oder vor einem Gericht beizulegen, das für die Verhandlung und Entscheidung über geringfügige Forderungen zuständig ist (Small Claims Court), d. h. nicht vor Gerichten der allgemeinen Gerichtsbarkeit.    

Wenn Sie Bedenken zu dem Dienst haben oder ein Problem mit dem Dienst auftritt, können die meisten Bedenken oder Probleme von Nutzern gelöst werden, indem Sie sich per E-Mail unter [email protected] an unseren Kundensupport wenden. Bevor Sie den informellen Konfliktbeilegungsprozess (wie unten beschrieben) oder ein Schieds- oder Gerichtsverfahren gemäß dieser Vertragsziffer einleiten, müssen Sie sich zunächst an unseren Kundensupport wenden, um Ihre Bedenken oder Probleme zu klären. Die meisten Konflikte können auf diese Weise bereits beigelegt werden. 

Wenn Sie Bedenken oder Streitigkeiten haben, die der Kundensupport nicht lösen kann, willigen Sie in den Versuch ein, die Streitigkeit informell (der „Prozess zur informellen Konfliktbeilegung“) und nach Treu und Glauben zu lösen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen und eine schriftliche Mitteilung von Ansprüchen (die „Anspruchsmitteilung“) an die unten angegebene Adresse oder per E-Mail an [email protected] senden. Die Anspruchsmitteilung muss eine individuelle und detaillierte Beschreibung der Art und der faktischen Grundlage Ihrer individuellen, persönlichen Forderung(en) sowie der von Ihnen angestrebten Entschädigung enthalten, einschließlich des konkreten Betrags derselben und der Grundlage für die Berechnung dieser Entschädigung. Ihre Anspruchsmitteilung darf nur Ihre persönliche(n) Forderung(en) enthalten und nicht mit einer Anspruchsmitteilung für andere Personen kombiniert werden. Nach Einreichung Ihrer Anspruchsmitteilung erklären Sie sich bereit, sich per E-Mail, Telefon oder Videokonferenz (z. B. Zoom) nach Treu und Glauben über Ihren individuellen Anspruch zu beraten, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.  

Falls ein Streitfall im Zusammenhang mit Ihrer Anspruchsmitteilung nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Eingang der Anspruchsmitteilung bei uns durch das informelle Streitbeilegungsverfahren gelöst werden kann, wird in dieser Vertragsziffer erläutert, wie Sie und wir uns auf eine Lösung einigen. Wie weiter unten ausführlicher beschrieben, verpflichten wir uns jeweils, jegliche Streitigkeit zwischen uns durch ein verbindliches Schiedsgerichtsverfahren oder vor einem Gericht beizulegen, das für die Verhandlung und Entscheidung über geringfügige Forderungen zuständig ist (Small Claims Court), d. h. nicht vor Gerichten der allgemeinen Gerichtsbarkeit. Ihnen ist bekannt und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie und wir auf das Recht verzichten, vor Gericht zu klagen und ein Gerichtsverfahren vor einem Richter oder vor Geschworenen zu betreiben.

Salvatorische Klausel.

Die vorliegende Vertragsziffer 13 wird im vom geltenden Recht zulässigen Rahmen möglichst weitgehend angewandt. Sollten einzelne Teile dieser Vertragsziffer von einer zuständigen Behörde für rechtswidrig oder nicht umsetzbar erklärt werden, werden die entsprechenden Passagen getrennt behandelt. Die verbleibenden Teile dieser Vertragsziffer bleiben gültig und behalten ihre volle Wirksamkeit.  

Für den Fall, dass eine zuständige Behörde feststellt, dass geltendes Recht die Schlichtung eines Anspruchs, eines Klagegrundes oder eines eingelegten Rechtsmittels ausschließt, wird dieser Anspruch, dieser Klagegrund oder dieses eingelegte Rechtsmittel und ausschließlich dieser Anspruch, dieser Klagegrund oder dieses eingelegte Rechtsmittel von dieser Vereinbarung über Schiedsverfahren abgetrennt (wie unten beschrieben) und vor ein zuständiges Gericht gebracht. Für den Fall, dass ein Anspruch, ein Klagegrund oder ein eingelegtes Rechtsmittel gemäß diesem Paragrafen abgetrennt wird, vereinbaren die Vertragsparteien, dass alle Ansprüche, Klagegründe und eingelegten Rechtsmittel, die nicht durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden können, zurückgestellt werden, bis alle Ansprüche, Klagegründe und eingelegten Rechtsmittel, bei denen dies möglich ist, durch die Schiedsstelle behandelt wurden.

Schiedsgerichtsvereinbarung; Ausnahmen von der Schiedsgerichtsvereinbarung.

Für den Fall, dass wir eine Streitigkeit nicht im Rahmen des Kundensupports oder durch das informelle Streitbeilegungsverfahren ausräumen können (wie oben beschrieben), VEREINBAREN SIE UND WIR, SÄMTLICHE STREITIGKEITEN UND ANSPRÜCHE ZWISCHEN UNS DURCH EIN VERBINDLICHES EINZELSCHIEDSVERFAHREN BEIZULEGEN. DIES GILT INSBESONDERE FÜR ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT SÄMTLICHEN ASPEKTEN DES VERHÄLTNISSES ZWISCHEN UNS, IHRER ENTSCHEIDUNG, DIE REWARDS+-APP HERUNTERZULADEN, IHRER NUTZUNG DER APP, SÄMTLICHEN BENUTZERINHALTEN ODER IHREM KONTO.  

Diese Verpflichtung zur Beilegung von Streitigkeiten ist weit auszulegen und gilt für alle Streitigkeiten oder Ansprüche jeglicher Art (ob nun auf Vertrag, Delikt, Gesetz, Betrug, bewusste Falschdarstellung oder einen sonstigen Rechtsgrund gestützt), die Sie gegen uns haben oder geltend machen. Sie gilt auch für sämtliche Streitigkeiten oder Ansprüche, die Sie geltend machen oder die erst entstehen, nachdem Sie die Dienste nicht mehr nutzen oder Ihr Konto löschen, Rewards+ nicht mehr nutzen oder die App löschen. Die vorliegende Schiedsgerichtsvereinbarung gilt auch für Ansprüche, die Gegenstand beabsichtigter Sammelklagen sind, denen Sie nicht als Mitglied einer zugelassenen Gruppe angehören.  

Sie und wir stimmen zu, dass ausschließlich der Schiedsrichter über die Autorität verfügt, jedwede Streitigkeiten hinsichtlich der Auslegung, Anwendbarkeit oder Vollstreckbarkeit der Nutzungsbedingungen oder des Abschlusses des vorliegenden Vertrags beizulegen, insbesondere ob eine Streitigkeit der Verpflichtung zur Beilegung von Streitigkeiten durch ein Schiedsgericht unterliegt (d. h. der Schiedsrichter entscheidet über die Schiedsfähigkeit einer Streitigkeit) und ob die vorliegenden Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar sind.

Bitte beachten Sie: Ein Schiedsverfahren ist ein Verfahren, das vor einem neutralen Schiedsrichter anstatt vor einem staatlichen Richter oder vor Geschworenen durchgeführt wird. Ein Schiedsverfahren ist weniger formell als ein Rechtsstreit vor Gericht und sieht ein Beweisverfahren vor, das mit gewissen Beschränkungen versehen ist. Das Schiedsverfahren folgt anderen Regeln als ein Gerichtsverfahren und unterliegt nur sehr begrenzt einer Überprüfung durch Gerichte. Der Schiedsrichter erlässt eine schriftliche Entscheidung und nimmt auf Wunsch der einen oder anderen Partei zu den Gründen für diese Entscheidung Stellung. IHNEN IST BEKANNT UND SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE UND WIR AUF DAS RECHT VERZICHTEN, VOR GERICHT ZU KLAGEN UND EIN GERICHTSVERFAHREN VOR EINEM RICHTER ODER VOR GESCHWORENEN ZU BETREIBEN.


Ausnahmen von der Schiedsgerichtsvereinbarung.

Diese Vertragsziffer gilt jedoch nicht für die folgenden Ansprüche oder Streitigkeiten, die Sie oder wir gemäß der vorstehenden Vertragsziffer 13 vor Gericht bringen können: 

(1) Ansprüche wegen der Verletzung oder des sonstigen Missbrauchs von Rechten an geistigem Eigentum, darunter insbesondere Ansprüche, die auf den Erlass von Verfügungen oder Anordnungen im einstweiligen Rechtsschutz gerichtet sind; und

(2) Ansprüche, die auf den Erlass von Verfügungen oder Anordnungen im einstweiligen Rechtsschutz wegen Verletzung dieser Bedingungen gerichtet sind.

Die vorliegende Vertragsziffer hindert Sie nicht daran, Ihre Streitigkeit bei Bundesbehörden, Behörden von Gliedstaaten oder kommunalen Behörden anzuzeigen, die, sofern rechtlich zulässig, zu Ihren Gunsten rechtlich gegen uns vorgehen können. Außerdem können sowohl Sie als auch wir im Landkreis Santa Clara (Santa Clara County), Kalifornien, Vereinigte Staaten von Amerika, oder in dem Landkreis (County), in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, oder an einem anderen Ort, auf den Sie und wir uns einigen, vor einem Gericht, das für die Verhandlung und Entscheidung über geringfügige Forderungen zuständig ist (Small Claims Court), Ansprüche geltend machen, wenn diese Ansprüche alle Voraussetzungen für die Verhandlung vor diesem Gericht erfüllen. Reicht eine Partei Klage im Schiedsverfahren ein, die auch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (Small Claims Court) hätte eingereicht werden können, so kann die andere Partei beschließen, die Klage durch ein solches Gericht (statt durch ein Schiedsverfahren) lösen zu lassen, indem sie die andere Partei vor der Ernennung eines Schiedsrichters davon in Kenntnis setzt; nach Erhalt einer solchen Mitteilung schließt der Schiedsverfahrensanbieter den Fall administrativ ab, bevor er Gebühren erhebt, und die Partei, die die Klage einreicht, muss anstelle eines Schiedsverfahrens ein Gericht für geringfügige Forderungen anrufen.


Schiedsverfahren.

Das US-amerikanische Schiedsverfahrensgesetz (Federal Arbitration Act) gilt für die vorliegende Vertragsziffer. Das Schiedsverfahren unterliegt den Streamlined Arbitration Rules & Procedures (die „Regeln“) von JAMS in der durch die vorliegenden Bedingungen geänderten Fassung. Die Regeln sind auf der Internetseite https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ einzusehen. Das Schiedsgericht ist an die vorliegenden Nutzungsbedingungen gebunden. Im Falle eines Konflikts zwischen den Regeln des Schiedsverfahrensanbieters und diesen Bedingungen, auch hinsichtlich der Festlegung der Gebühren und Kosten des Schiedsverfahrens, sind die vorliegenden Bedingungen maßgeblich.

Zur Einleitung eines Schiedsverfahrens verwenden Sie bitte das auf der JAMS-Website (https://www.jamsadr.com/submit/) verfügbare Formular.

Jegliches Schiedsverfahren im Sinne dieser Vertragsziffer, das persönlich stattfinden muss, wird gemäß den Regeln und diesen Bedingungen durchgeführt. Die Parteien vereinbaren, dass alle Verfahren mit persönlicher Anwesenheit, einschließlich der Schiedsgerichtsverhandlung, an einem für beide Parteien angemessenen Ort durchgeführt werden, der für beide Parteien unter Berücksichtigung ihrer Reisemobilität und anderer relevanter Umstände zumutbar leicht zu erreichen ist.   

Die Zahlung aller Akten-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren sowie der Kosten des Schiedsverfahrens richtet sich nach der Schiedsgerichtsordnung, sofern sie nicht durch diese Bedingungen geändert wird. Wir verpflichten uns dann, wenn Ihr Anspruch einen Wert von 25.000 USD oder weniger hat, bei Abschluss des Schiedsverfahrens Ihren Teil der Schiedsverfahrenskosten einschließlich Ihres Anteils der Schiedsrichtervergütung zu erstatten, es sei denn, der Schiedsrichter entscheidet dahingehend, dass die Geltendmachung des von Ihnen behaupteten Anspruchs mutwillig erfolgt ist oder zu einem unangemessenen Zweck vorgebracht wurde oder Ihre Schiedsverfahrenskosten nach Ansicht des Schiedsrichters unverhältnismäßig sind. Wenn Sie mehr als 25.000 USD geltend machen, werden die Schiedsverfahrenskosten einschließlich der Schiedsrichtervergütung gemäß den Regeln des Schiedsverfahrensanbieters anteilig von Ihnen und uns getragen. Ungeachtet dessen werden wir die Kosten übernehmen, wenn Sie nachweisen, dass Sie nicht in der Lage sind, die Gebühren oder Kosten des Schiedsverfahrens zu tragen, wenn Sie eine gesetzliche Ausnahmeregelung in Anspruch nehmen können oder wenn der Schiedsrichter feststellt, dass die Zahlung eines Teils der Kosten oder Gebühren für Sie (im Vergleich zu einem Rechtsstreit) zu kostspielig wäre. Unabhängig von der Summe, die Sie geltend machen, hat keine der Parteien Anspruch darauf, dass ihre Anwaltsgebühren oder -kosten von der jeweils anderen Partei bezahlt werden, wobei beide Parteien ihre durch das Schiedsverfahren entstehenden Anwaltsgebühren und -kosten der anderen Partei gegenüber geltend machen können, wenn der Schiedsrichter dahingehend entscheidet, dass die Geltendmachung des von der Gegenpartei behaupteten Anspruchs (oder Gegenanspruchs) mutwillig erfolgt ist oder zu einem unangemessenen Zweck vorgebracht wurde.


Für Benutzer mit Wohnsitz außerhalb der USA.

Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen aus oder im Zusammenhang mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen, insbesondere hinsichtlich ihres Bestehens, ihrer Wirksamkeit, Beendigung oder Verletzung, haben die Parteien sich nach Treu und Glauben zu beraten, Verhandlungen miteinander zu führen und unter Anerkennung ihrer wechselseitigen Interessen den Versuch zu unternehmen, eine befriedigende Lösung zu vereinbaren. Falls sie innerhalb eines Zeitraums von sechzig (60) Tagen keine Einigung erzielen, sind sämtliche nicht beigelegten Streitigkeiten bzw. erledigten Anspruchsangelegenheiten auf entsprechende Anzeige der einen Partei gegenüber der jeweils anderen im Wege des Schiedsverfahrens beizulegen, das vor dem Internationalen Zentrum für Streitbeilegung (International Centre for Dispute Resolution, „ICDR“) (www.icdr.org) gemäß den Internationalen Schiedsverfahrensvorschriften („International Arbitration Rules“) durchzuführen ist. Ort des Schiedsverfahrens ist London, England, und das Verfahren wird von einem einzigen Schiedsrichter durchgeführt. Schiedssprache ist Englisch. 

Soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben, dürfen weder die Parteien noch ihre jeweiligen Vertreter ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von AppLovin die Tatsache des Bestehens eines gemäß dieser Vorschrift stattfindenden Schiedsverfahrens noch dessen Inhalt oder Ergebnis offenlegen. Die Europäische Union betreibt ebenfalls eine Onlineplattform zur Streitbeilegung, die hier zu finden ist: www.ec.europa.eu/consumers/odr.


Verzicht auf Sammel- und Musterklagen.

Für Streitigkeiten, die sich zwischen Ihnen und uns oder einem anderen Benutzer ergeben, vereinbaren Sie und wir, dass wir eine Klage gegen die jeweils andere Partei nur als Individualklage einreichen und betreiben können. WEDER SIE NOCH WIR DÜRFEN EINE KLAGE ALS HAUPTKLÄGER ODER BETEILIGTER EINER SAMMELKLAGE, EINES SAMMELSCHIEDSVERFAHRENS ODER EINES MUSTERVERFAHRENS EINREICHEN ODER BETREIBEN. ES IST DEM SCHIEDSRICHTER UNTERSAGT, ANSPRÜCHE ODER KLAGEN MEHR ALS EINER PERSON ZU EINEM VERFAHREN ZUSAMMENZUFASSEN ODER IN EINEM SCHIEDSVERFAHREN, BEI DEM ES SICH UM EIN VERBUNDVERFAHREN, SAMMELVERFAHREN ODER MUSTERVERFAHREN HANDELT, DEN VORSITZ ZU FÜHREN, ES SEI DENN, WIR BEIDE TREFFEN SCHRIFTLICH EINE ABWEICHENDE VEREINBARUNG. SOLLTE JEDOCH EIN EINZELNER TEIL DIESES VERZICHTS AUF SAMMEL- UND MUSTERVERFAHREN UNGÜLTIG ODER NICHT UMSETZBAR SEIN, IST DAS SCHIEDSGERICHT BEFUGT, ALLE GESETZLICH ZULÄSSIGEN RECHTSMITTEL ZU NUTZEN. 

SIE ERKENNEN AN, DASS SIE OHNE DIESE SCHIEDSVEREINBARUNG EIN RECHT DARAUF HÄTTEN, EINEN GERICHTSPROZESS ZU FÜHREN, IHREN FALL VON EINEM RICHTER ODER VOR GESCHWORENEN ENTSCHEIDEN ZU LASSEN UND SICH AN EINER SAMMELKLAGE, EINEM SAMMELSCHIEDSVERFAHREN ODER EINEM MUSTERVERFAHREN ZU BETEILIGEN. SIE ENTSCHEIDEN SICH JEDOCH WISSENTLICH, IHRE FORDERUNGEN INDIVIDUELL UND AUSSCHLIEẞLICH DURCH SCHIEDSVERFAHREN ENTSCHEIDEN ZU LASSEN. 


Verfahrenseinleitende Zustellungen.

Um ein Schiedsverfahren oder ein gerichtliches Verfahren gegen uns anzustrengen, nehmen Sie die Zustellung der entsprechenden verfahrenseinleitenden Schriftstücke bitte gegenüber unserem eingetragenen Vertreter unter der folgenden Anschrift vor: Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington Delaware 19808. 


Änderungen der vorliegenden Vertragsziffer.

Unbeschadet gegenteiliger Bestimmungen in den vorliegenden Nutzungsbedingungen erklären wir uns damit einverstanden, dass Sie bei zukünftigen Änderungen an der vorliegenden Vertragsziffer diesen Änderungen widersprechen können, indem Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Wirksamwerden der Änderungen eine schriftliche Benachrichtigung an folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected]   


Fortdauernde Gültigkeit. 

Die vorliegende Vertragsziffer behält auch nach Beendigung dieser zusätzlichen Nutzungsbedingungen ihre Gültigkeit.

AppLovin Legal Information
All Terms & Policies

AppLovin Partners Revision – March 29, 2024

Content

Updated: May 31, 2023

In the provision of the AppLovin Services*, AppLovin works with Advertising Demand Partners, Measurement & Analytics Partners, and Fraud & Safety Partners (collectively, “AppLovin Partners”).  

AppLovin may update the below list of AppLovin Partners at any time by posting the updated version on the AppLovin website.

As described in the AppLovin Privacy Policy, the practices of AppLovin Partners delivering advertisements through the AppLovin Services are subject to their own privacy policies.  We encourage you to read AppLovin Partners’ privacy policies to understand their privacy practices, the legal bases for their processing of your personal data, and any options that they provide for exercising control over such processing. Through our agreements and policies, AppLovin Partners are required to comply with all applicable laws and regulations, and where applicable, to provide you with sufficient notice of their processing of your personal data.

Advertising Demand Partners

Advertising Demand Partners are demand-side platforms, advertising networks, or other advertising demand sources that bid on ad inventory or serve ads through the AppLovin Services.

As described in the AppLovin Privacy Policy, Advertising Demand Partners may use your data to predict which ads or campaigns you will be most likely to engage with and make other inferences about you, among other activities. Our Advertising Demand Partners may also share some of your data with third-party measurement partners to measure the effectiveness of their campaigns, including by combining data collected about you through the AppLovin Services with data collected about you via other channels, including other online and offline activity. AppLovin views Advertising Demand Partners generally as independent controllers of your data.  To find out more, please refer to the privacy policies listed below:

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Algorix https://www.algorix.co/privacy-policy/
Amazon.com, Inc. https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496 
Appodeal, Inc. https://appodeal.com/privacy-policy/ 
BeeswaxIO Corporation https://www.beeswax.com/privacy.html 
Bidease https://bidease.com/privacy-policy 
Bigabid Media LTD https://www.bigabid.com/Legal/ 
Bigo Technology Pte. Ltd. https://www.adsbigo.com/privacy.html 
Bluesea Holdings Hong Kong Limited https://www.blueseasx.com/policy.html
ByteDance Pte. Ltd. https://www.pangleglobal.com/privacy 
Chartboost, Inc. https://answers.chartboost.com/en-us/articles/200780269 
ClearPier, Inc. https://clearpier.com/privacy-policy/ 
Criteo SA https://www.criteo.com/privacy/ 
Criteo Brazil https://www.criteo.com/privacy/ 
CyberAgent, Inc. https://privacy-policy.cyberagent.ai/ 
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FAN Communications Inc. https://nend.net/privacy/sdkpolicy 
Fyber N.V. https://www.fyber.com/services-privacy-statement/ 
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InMobi Pte. Ltd https://www.inmobi.com/privacy-policy/ 
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ironSource Ltd. https://www.is.com/privacy-policy/ 
Jampp Limited https://www.jampp.com/privacy-policy-terms-and-conditions 
Jun Group Productions, LLC https://jungroup.com/pp/ 
Lifestreet Corporation http://www.lifestreet.com/privacy/ 
Liftoff Mobile Inc. https://liftoff.io/privacy-policy/ 
LINE Corporation https://terms2.line.me/creators_privacy_policy 
LinkedIn Corporation https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=or-search&veh=www.google.comLiqui 
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Opera Unite Pte. Ltd. https://www.opera.com/privacy 
Outbrain https://www.outbrain.com/privacy/
POWERENGINE PTE. LIMITED (DPA zMaticoo)  
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Remerge GmbH https://www.remerge.io/privacy-policy.html 
RevX.iO https://revx.io/privacy-policy 
Rhebus Inc. https://rhebus.works/privacy-policy/
RTB Marketing & Tech Services Limited https://www.rtbhouse.com/privacy-center/services-privacy-policy/ 
Samsung https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/samsungads/
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Smaato, Inc. https://www.smaato.com/privacy/ 
Smadex S.L. https://smadex.com/end-user-privacy-policy 
StackAdapt Inc https://www.stackadapt.com/privacy 
Start.io Inc. https://www.start.io/policy/privacy-policy-site/ 
Tapjoy, Inc. https://www.tapjoy.com/legal/general/privacy-policy/ 
TaurusX US LLC https://taurusx.com/privacy-policy.html 
The Trade Desk, Inc. https://www.thetradedesk.com/general/privacy-policy 
Triapodi Ltd https://www.digitalturbine.com/appreciate-end-user-privacy-policy/
TypeA Holdings Ltd. (DPA Risecodes) https://risecodes.com/wp-content/uploads/2023/03/Risecodes.com-Privacy-Policy-March-23-2023.pdf
Unity Technologies SF https://unity3d.com/legal/privacy-policy
Verve Group Europe GmbH https://pubnative.net/privacy-notice/
Vungle, Inc. https://vungle.com/privacy/
Yahoo Inc. https://legal.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.html
Yandex Europe AG https://yandex.com/legal/confidential/
YouAppi Inc https://www.youappi.com/privacy-policy 

Measurement & Analytics Partners 

Measurement & Analytics Partners help us measure the effectiveness of ad campaigns and determine attribution for the placement of ads you engage with.  Generally, these partners are situated as “processors” or “service providers” in the ad tech ecosystem.  To find out more, please refer to the privacy policies listed below:

Name Privacy Policy
Adjust https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
AppsFlyer https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
AppTopia https://apptopia.com/privacy 
Branch https://branch.io/policies/privacy-policy/
JustTrack https://justtrack.io/privacy-policy/
Kochava https://www.kochava.com/kochava-collective/collective-data-privacy-policy/
Sensor Tower https://sensortower.com/privacy 
Singular https://www.singular.net/privacy-policy/
Tenjin https://www.tenjin.com/privacy/

Fraud & Safety Partners

Fraud & Safety Partners are companies that help with anti-fraud, quality, and security efforts to ensure the safety, security, privacy, and accuracy of the AppLovin Services, including detecting whether ad impressions or clicks on ads are fraudulent and whether ads are viewable within an app. To find out more, please refer to the privacy policies listed below: 

Name Privacy Policy 
IAB Tech Lab https://iabtechlab.com/privacy-policy/ 

*Capitalized terms have the meanings ascribed to them in AppLovin’s Terms of Use, unless otherwise indicated.

AppLovin Legal Information
All Terms & Policies

Politique de confidentialité d’AppLovin Rewards+ Revision – May 25, 2023

Content

Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2023

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AppLovin Corporation (collectivement, « AppLovin », « nous », « nos » ou « notre ») traite les informations personnelles recueillies par le biais de l’application Rewards+ (« Rewards+ »), les solutions logicielles associées et les sites Internet incluant www.applovin.com (« site Internet ») (collectivement, les « Services »). De plus, selon les lois locales, la présente Politique de confidentialité décrit vos droits et vos choix possibles vis-à-vis de vos informations. 

En utilisant ou en accédant aux Services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez et acceptez les pratiques et les conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas nos pratiques en matière de confidentialité, nous vous invitons à cesser d’utiliser nos Services.

Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions d’utilisation.

Informations personnelles que nous collectons

Nous recueillons les informations suivantes afin de fournir les Services et de mieux servir les utilisateurs et nos partenaires commerciaux : 

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  • Participez à un concours publicitaire, une loterie ou une promotion, ou répondez à un sondage ou une enquête ;
  • Nous contactez pour recevoir une assistance.

Ces informations sont collectées lorsque vous nous les fournissez ou les envoyez directement à notre intention, ou automatiquement depuis votre appareil mobile lorsque vous interagissez avec Rewards+ et nos Services, ou via un tiers, y compris lorsque vous vous connectez via le service d’un tiers ou le site d’un partenaire commercial ou lorsque des informations sont partagées par des marchands ou des partenaires commerciaux avec qui vous avez interagi.

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  • L’identifiant Google et l’identifiant Facebook lorsque vous vous connectez respectivement via Google et Facebook ;
  • Les identifiants collectés via l’utilisation des Services, incluant l’identifiant publicitaire d’appareil (GAID), l’adresse IP, les identifiants d’appareil ou de session ; 
  • Des informations sur l’appareil, incluant la marque, le modèle et le système d’exploitation ; les propriétés de l’appareil relatives à la taille d’écran, l’orientation, l’audio, la batterie, l’utilisation de la mémoire de l’appareil, les paramètres et le temps de démarrage ; les paramètres d’appareil relatifs aux caractéristiques d’accessibilité, la taille de police et le thème ; le fabricant de l’appareil, l’opérateur téléphonique et le système d’exploitation ; le pays, le fuseau horaire et les paramètres de localisation (pays et langue de préférence) ; le type et la vitesse de connexion au réseau ; l’agent utilisateur de navigateur Internet utilisé pour accéder aux Services ;
  • Des informations commerciales vous concernant, telles que les applis de shopping enregistrées que vous utilisez, les produits, les types de produits, les marchands, les types de marchands, les biens ou services achetés, obtenus ou envisagés, incluant les produits, marchands et coupons que vous avez recherchés, consultés ou sur lesquels vous avez cliqué, les objets ajoutés au panier et abandonnés, les achats initiés, les sites de marchands visités, l’historique de transaction relatif à nos Services, les données de confirmation d’achat, le cashback, les points ou toute autre monnaie de fidélité accumulée ;
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  • Les informations de compte PayPal liées à votre compte Rewards+ pour les versements ;
  • Votre historique de navigation et de recherche et vos interactions avec Rewards+ et nos Services, incluant : les clics et utilisations, tels que les tampons d’événement ou registres d’erreur ; les produits, coupons, offres ou marchands que vous avez recherchés, sur lesquels vous avez cliqué, ajouté en favoris, et/ou consulté, incluant les clics sur les sites marchands que vous visitez dans ou en dehors de notre application mobile ; les URL des sites marchands correspondants que vous avez visités et qui sont suivis par Rewards+ ; la date et l’heure associées à ces navigations, recherches et clics ; 
  • Les conclusions tirées vous concernant et les préférences, caractéristiques, comportements et attitudes déduites à partir des informations que nous collectons vous concernant ;
  • Les informations sur l’utilisation de l’application Rewards+, y compris, mais sans s’y limiter :
    • La période et la durée d’utilisation de votre application ;
    • Les informations enregistrées relatives à l’utilisation des applications et des fonctionnalités de l’appareil, les applications qui ont été téléchargées, installées et désinstallées, les données de trafic du réseau, et les options de service choisies par l’utilisateur. 
  • Nous créons et attribuons à votre appareil un identifiant semblable à un numéro de compte. 

Si vous choisissez d’accéder à notre site Internet, nous pouvons collecter des informations personnelles partagées avec nous (telles que le nom, l’adresse e-mail ou toute autre adresse que vous fournissez, et toute autre information que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide ou nous faire part de vos commentaires).

Informations provenant d’autres sources

Nos partenaires publicitaires peuvent partager avec nous des informations sur la fréquence d’utilisation de leurs applications par les utilisateurs et des informations sur les événements qui se produisent dans leur application. Nous utilisons ces informations pour vous fournir les Services et pour optimiser les produits et services que nous vous proposons, notamment pour prévenir la fraude et/ou vérifier votre identité. Nous pouvons également regrouper les informations que nous collectons avec d’autres informations que nous obtenons par le biais de techniques analytiques, et nous utilisons ces informations regroupées pour offrir les Services. Ce type d’informations peut inclure des données transactionnelles liées à l’interaction d’un consommateur avec une application, telles que des informations sur les actions effectuées dans une application comme les achats ou à l’installation d’une application. 

Utilisation des cookies et autres technologies de suivi

Suivi sur le site Internet. Notre site Internet peut utiliser des cookies, des balises Internet ou d’autres technologies similaires pour collecter des informations. Vous pouvez être en mesure de limiter l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais notez que certaines parties du site Internet pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies. 

Kits de développement de logiciel d’application mobile (SDK). Nous pouvons utiliser nos kits de développement logiciel (« SDK ») dans l’application Rewards+ à des fins diverses, y compris pour nous fournir des analyses concernant l’utilisation de nos applications mobiles, pour intégrer les médias sociaux, ajouter des caractéristiques ou des fonctionnalités à notre application, ou pour faciliter la publicité basée sur les centres d’intérêt. Les SDK peuvent permettre à des tiers de collecter des informations directement par le biais de nos applications mobiles.

Utilisation de vos informations personnelles 

Nous utilisons les informations que nous collectons dans le but de fournir nos Services et d’effectuer des analyses pour améliorer nos produits, services et technologies ainsi que ceux de nos partenaires. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes : 

  • Pour fournir nos Services et gérer votre compte, y compris :
    • Traiter votre inscription à Rewards+ et vous inclure dans nos programmes Rewards+ ;
    • Gérer votre compte et vos préférences, y compris le suivi de vos boutiques, marchands et endroits préférés, ainsi que de votre historique de transaction ;
    • Distribuer vos récompenses et identifier les opportunités de récompenses et/ou d’offres ;
    • Optimiser les liens vers votre compte PayPal afin de récupérer vos récompenses financières ;
    • Vous envoyer des informations techniques, alertes de sécurité et messages administratifs ;
    • Vous fournir une assistance à la clientèle relative à votre compte. 
  • Pour personnaliser et améliorer nos Services
    • Nous sommes susceptibles d’utiliser les informations que nous collectons vous concernant afin de créer un profil de vos préférences dans le but de personnaliser un contenu qui correspondra mieux à vos intérêts. Nous pouvons par exemple utiliser les boutiques que vous visitez le plus fréquemment ou votre historique d’achats pour afficher des offres de boutiques similaires ou pour présenter des offres spéciales pouvant vous intéresser via nos Services.
    • Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons vous concernant afin d’identifier vos tendances d’utilisation et réaliser des analyses de performance dans le but d’améliorer nos Services et les produits et services que nous recommandons ou offrons chez nos partenaires commerciaux.
  • Pour vous fournir des informations marketing
    • Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour vous fournir des offres mieux personnalisées chez nos marchands partenaires via les Services de Rewards+, les communications directes ou par e-mail, et via la publicité numérique. 
    • Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer directement par e-mail des newsletters, des offres de récompenses, des réductions, des codes de promotion, des informations sur des événements ou des informations générales sur les Services. Vous pouvez gérer ces communications marketing directes comme indiqué ci-dessous dans la section Vos droits et choix en matière de protection de la vie privée. 
    • Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous faire de la publicité en ligne, incluant des publicités ciblées à votre intention sur d’autres applis mobiles. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée en ligne comme indiqué ci-dessous dans la section Vos droits et choix en matière de protection de la vie privée.
  • Pour gérer les concours, les loteries, les enquêtes, les sondages et les promotions
    • Nous sommes susceptibles de vous inviter à participer à divers concours, loteries, enquêtes, sondages et promotions. Si vous choisissez de participer, vos informations personnelles pourraient être utilisées pour la gestion de tels événements. 
  • Pour vous protéger vous, les autres et notre entreprise
    • Nous sommes susceptibles de collecter des informations pour estimer les risques et d’enquêter sur les fraudes, les spams et toute autre activité illégale de nos Services en ligne en vue de les limiter et d’améliorer nos mesures de sécurité. 
  • Pour respecter les lois applicables
    • Nous sommes susceptibles d’utiliser les informations que nous collectons vous concernant afin de respecter les lois, règles, règlements et autorités judiciaires applicables dans chaque région géographique dans laquelle nous opérons.

Partage de vos informations personnelles 

Dans le cadre de l’exploitation de Rewards+ et de notre travail pour vous fournir les services, sauf indication contraire ailleurs, nous pouvons divulguer vos informations de la manière suivante :

  • Avec nos partenaires commerciaux. Lorsque vous utilisez Rewards+, nous sommes susceptibles de partager des informations avec nos partenaires commerciaux comme suit :
    • Partenaires affiliés et marchands participants. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un site marchand associé aux achats Rewards+, vous attestez de votre intention d’interagir avec cette entreprise via nos Services, nous amenant de ce fait à divulguer certaines informations vous concernant (incluant les applis d’achat sur mobile et URL de sites que vous avez visités et un ID unique attribué permettant d’attester que vos achats proviennent de nos Services) à un réseau affilié visant à correctement prendre en compte vos achats chez un marchand. Le partenaire affilié collecte des informations d’activités réseau et Internet relatives à votre utilisation de nos Services en lien avec le site marchand, incluant les activités d’achats et de navigation, les produits et les offres. Les partenaires affiliés collectent ces informations pour suivre les achats en vue de valider et fournir vos récompenses Rewards+. 
    • Partenaires marchands actuels et potentiels. Nous sommes susceptibles d’utiliser les informations que nous collectons vous concernant en combinaison avec les informations vous concernant provenant des partenaires marchands actuels et potentiels afin de tester et d’analyser la manière dont nos Services aident nos partenaires commerciaux et les marchands. Les informations que nous divulguons et celles que nous recevons de la part d’un partenaire commercial ou d’un marchand dans le but d’effectuer cette analyse peuvent inclure des identifiants d’achat en ligne (ID d’achat ou ID de commande), une adresse e-mail hachée et des informations commerciales (pour savoir par exemple si l’achat a été effectué, et la valeur de la commande correspondante). Nous pouvons utiliser ou partager les résultats de ces tests de manière anonymisée et agrégée afin d’améliorer nos Services et de vendre nos Services à des marchands et clients commerciaux. Vous pouvez vous opposer au partage de nos informations à des tiers pour ces fins comme indiqué ci-dessous dans la section Vos droits et choix en matière de protection de la vie privée.
  • Prestataires financiers. En vue de vous fournir des récompenses de cashback, nous partageons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone avec les fournisseurs de paiement associés à votre compte Rewards+, tel que PayPal. 
  • Prestataires de services. Nous partageons vos informations avec des organisations qui fournissent des services pour prendre en charge nos Services, tels que nos fournisseurs de stockage dans le cloud, la détection des fraudes, les analyses et les fournisseurs de sécurité.
  • Avec des tiers pour des raisons juridiques ou de sécurité. Nous pouvons partager des informations vous concernant si nous estimons légitimement que la divulgation de ces informations est nécessaire pour nous conformer à une procédure juridique valide, aux lois et règlements applicables, pour enquêter sur des violations potentielles de nos conditions d’utilisation ou de notre politique de confidentialité, y remédier ou les faire respecter, et pour détecter et résoudre des problèmes de fraude ou de sécurité.
  • Avec des tiers dans le cadre d’une acquisition ou d’une liquidation. Si nous sommes impliqués dans une opération de fusion, de vente d’actifs, de financement, de cession d’entreprise, de réorganisation ou d’acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société ou si nous faisons l’objet d’une procédure de liquidation ou de faillite, nous pouvons partager vos informations dans le cadre de cette transaction ou procédure avant et/ou après la clôture de la transaction ou la fin de la procédure.
  • Autres entreprises AppLovin. Certains des fournisseurs de services et partenaires commerciaux auxquels nous divulguons des informations personnelles tel que décrit ci-dessus peuvent inclure d’autres filiales AppLovin. Nous pouvons également divulguer des informations dans les catégories des identifiants (adresse e-mail), informations commerciales (mesures des produits) et activités Internet ou sur d’autres réseaux à nos filiales AppLovin afin d’analyser et de suivre l’utilisation et les tendances dans le but d’améliorer leurs services et sites Internet, ainsi qu’à des fins de planification stratégique au niveau de la société AppLovin. 

Utilisation et partage des informations anonymisées et/ou agrégées

Les informations personnelles et les autres informations peuvent être anonymisées et/ou agrégées de manière à supprimer les éléments d’identification personnelle. Les informations anonymisées et/ou agrégées ne sont pas et ne seront pas traitées comme des informations personnelles et peuvent être utilisées par nous et partagées avec des tiers pour fournir des informations sur le développement ou l’amélioration de produits ou de services, le marketing, la recherche sur les investissements ou à toute autre fin légalement admissible. Ces tiers peuvent également utiliser et divulguer les informations anonymisées et/ou agrégées à leurs propres fins commerciales, notamment pour comprendre les comportements d’achat des consommateurs, les études d’investissement, les tendances du marché et autres informations, ainsi qu’à toute autre fin légalement admissible.

Vos droits et choix en matière de protection de la vie privée 

Selon la façon dont vous utilisez les Services, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de les corriger, de les modifier, de les supprimer, de les transférer à un autre fournisseur de services, de les limiter ou de vous opposer à certaines utilisations (par exemple, le marketing direct). Nous ne vous facturerons pas davantage ou ne vous fournirons pas un niveau de service différent si vous exercez l’un de ces droits. Cependant, lorsque des modifications sont apportées, nous pouvons conserver une copie des informations non rectifiées dans nos dossiers. Vous pouvez également nous contacter pour toute question ou demande relative à vos informations personnelles en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante [email protected]. Pour protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité ou de fournir des informations supplémentaires avant de vous donner accès à vos informations ou de vous laisser les mettre à jour. Nous nous réservons le droit de refuser une demande pour un certain nombre de raisons, par exemple si cette demande met en danger la vie privée d’autres utilisateurs, si elle exige des efforts techniques disproportionnés par rapport à la demande, si elle est répétitive ou si elle est illégale.

Pour limiter la collecte d’informations à partir des appareils mobiles, y compris les données de localisation, veuillez consulter les paramètres de votre appareil pour définir la fonction « Limiter le suivi des publicités » ou toute autre fonction similaire sur votre appareil. Vous pouvez également choisir de ne pas collecter de données pour certaines entreprises. Par exemple, si vous souhaitez refuser la publicité basée sur les centres d’intérêts par les entreprises participantes, veuillez vous rendre sur une plateforme de choix des consommateurs de l’industrie, telle que Network Advertising Initiative (ici) ou Digital Advertising Alliance (ici).  

Notez que si vous limitez la collecte d’informations, vous risquez de voir des publicités moins pertinentes sur votre appareil.

Clauses spécifiques pour les consommateurs de l’Union européenne 

Transferts internationaux 

Nous pouvons transférer certaines données personnelles aux États-Unis. Même si AppLovin participe et se conforme au cadre du Privacy Shield UE-États-Unis et à celui du Privacy Shield Suisse-États-Unis, à la lumière de l’arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne dans l’affaire C-311/18 et de l’annonce similaire du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence de la Suisse, nous ne nous fondons pas sur ce cadre comme base juridique pour les transferts de données personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données. Nous continuons toutefois à adhérer à ces principes et nous nous fondons sur les clauses contractuelles types de l’UE et sur d’autres garanties pour permettre ces transferts.

Base juridique du traitement

Dans certains cas, nous traitons vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour la réalisation d’un contrat dont vous êtes l’une des parties, notamment pour vous assurer nos Services. Nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel pour répondre à vos questions concernant nos produits et services.

Dans d’autres cas, nous traitons vos données à caractère personnel lorsque la loi l’exige. Nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel si nécessaire pour protéger vos intérêts ou les intérêts d’un tiers.

De plus, nous traitons vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour prévenir une fraude, améliorer notre réseau et nos services, et promouvoir nos services auprès d’annonceurs et d’éditeurs ; dans le cas où ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits à la protection des données.

Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’y a aucune autre base juridique pour un tel traitement, nous nous assurerons généralement d’avoir votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel à tout moment.

Pour toute question à propos du traitement des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Rendez-vous dans la section « Contact » ci-dessous pour obtenir ses coordonnées.

Enfants

Nous ne collectons ni ne traitons d’aucune autre manière les données personnelles des individus résidant dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, qui, à notre connaissance, sont âgés de moins de 16 ans.

Vos droits

Si vous êtes un citoyen de l’UE, vous avez la possibilité :

  • De demander l’accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
  • De demander que nous rectifiions ou effacions vos données personnelles ;
  • De demander que nous limitions ou bloquions le traitement de vos données à caractère personnel ;
  • Dans certaines circonstances, de recevoir des données personnelles vous concernant que nous stockons et transmettons à un tiers sans entrave de notre part, y compris de demander que nous fournissions vos données personnelles directement à un tiers, c’est-à-dire un droit à la portabilité des données ;
  • Lorsque nous avons précédemment obtenu votre consentement, de révoquer le consentement au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]. Attention, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de garantir ces droits dans certaines circonstances, par exemple si la loi nous en empêche.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte contre nous. Pour ce faire, contactez l’autorité de contrôle en matière de protection des données de votre pays de résidence.

‎[FIN DES DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES À L’UE]‎

Clauses spécifiques pour les consommateurs californiens 

Ces clauses supplémentaires pour les consommateurs californiens concernent uniquement les personnes résidant en Californie. Le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») et le California Privacy Rights Act de 2020 (« CPRA ») offrent des droits complémentaires à l’information, à l’accès, à la correction, à la suppression et à la possibilité de s’exclure, et exige que les « entreprises » qui collectent ou divulguent des informations personnelles informent et fournissent un moyen d’exercer ces droits. 

Votre droit à la vie privée en Californie. Selon le CCPA, les résidents californiens peuvent exercer les droits suivants. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous nous réservons le droit de refuser votre demande, comme le permet la loi. 

  • Informations. Vous pouvez demander les informations suivantes sur la manière dont nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois :
    • Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées ;
    • Les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté des informations personnelles ;
    • L’objectif commercial ou d’entreprise de la collecte et/ou de la vente d’informations personnelles ;
    • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les informations personnelles ;
    • Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
    • Les catégories de tiers auxquels nous avons vendu ou divulgué les informations personnelles à des fins commerciales.
  • Accès. Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois. 
  • Correction. Vous pouvez demander à ce que nous corrigions les informations sur votre compte qui ne sont pas exactes, complètes ou à jour en nous fournissant les informations nécessaires pour y remédier. 
  • Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées sur vous.
  • Refus des ventes. Vous pouvez refuser toute vente des informations personnelles vous concernant.
  • Non-discrimination. Vous avez le droit d’exercer les droits décrits ci-dessus sans subir de pratiques discriminatoires interdites par le CCPA.

L’exercice de vos droits. Vous pouvez exercer vos droits à la vie privée en Californie décrits ci-dessus en nous envoyant un courriel à [email protected] avec pour sujet « California Rights Request » et en spécifiant le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer, ou en envoyant des demandes dans le menu des paramètres de l’application Rewards+ en cliquant sur « Mon compte », puis sur « Gérer mes données ». De plus, il vous est possible de vous opposer à la réception de recommandations personnalisées en désactivant « Afficher des recommandations personnalisées » dans les paramètres de Rewards+. Veuillez noter que l’opposition à la publicité basée sur les centres d’intérêt ne signifie pas que vous ne recevrez aucune publicité. Vous pourrez toujours recevoir des publicités, mais ces publicités seront moins susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt.  

Il nous faudra peut-être vérifier votre identité avant de traiter votre requête. Nous ne pourrons pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre et d’y répondre. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de satisfaire certaines demandes de suppression de données si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, ou si une exception à ces droits s’applique, notamment lorsque la rétention de ces informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de compléter une transaction avec vous, de détecter des incidents de sécurité ou une fraude, de corriger des erreurs, d’exercer le droit à la liberté d’expression ou un autre droit légal, de respecter des obligations juridiques, et pour d’autres usages internes ou juridiques. Si nous ne pouvons pas répondre à tout ou partie de votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.

Vous avez également le droit de ne pas être discriminé(e) pour le fait d’exercer l’un des droits susmentionnés. Dans certaines circonstances, vous pouvez utiliser un mandataire autorisé pour envoyer des demandes en votre nom, si (i) vous avez fourni suffisamment de preuves pour établir que le demandeur est un mandataire autorisé avec une permission écrite pour vous représenter, et si (ii) vous avez apporté une preuve de votre identité.

Notification d’avantage financier

AppLovin Rewards+ est un programme de récompenses conçu pour les utilisateurs d’appareil mobile qui leur permet de découvrir des offres, réductions, coupons et promotions de cashback sur des produits vendus par les marchands tiers participants lorsqu’ils effectuent des achats sur leurs applications et sites Internet sur mobile. Pour accéder aux Services de Rewards+ et au cashback inclus, vous devez vous inscrire, créer un compte et accepter la Politique de confidentialité d’AppLovin Rewards+ et les Conditions d’utilisation supplémentaires de Rewards+. Des conditions et exclusions supplémentaires peuvent s’appliquer et seront présentées au moment de l’offre ou de la sauvegarde du cashback.

Nous collectons et traitons certaines informations vous concernant afin de vous fournir les Services de Rewards+. Nous collectons par exemple votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone afin de distribuer les récompenses de cashback que vous gagnez en achetant des objets éligibles chez les marchands participants. Vous trouverez de plus amples détails dans la section « Informations personnelles que nous collectons » ci-dessus. 

Selon la loi californienne, offrir des promotions telles que du cashback peut être considéré comme un avantage financier procuré en échange de la collecte et de la conservation d’informations personnelles. Bien que nous n’accordons pas de valeur financière aux données que nous collectons via les Services de Rewards+, en nous basant sur des estimations raisonnables, la valeur que vos informations personnelles nous procurent est équivalente à la valeur de l’avantage financier accordé aux utilisateurs des Services de Rewards+. La méthode de calcul des frais inclut les frais associés à l’optimisation et à la gestion des avantages ou du programme, l’investissement dans l’amélioration des données utilisateurs et la mise à profit de la relation avec les utilisateurs, ainsi que tous les autres frais raisonnablement liés aux avantages ou au programme.

La participation aux Services de Rewards+ reste optionnelle. Vous pouvez mettre fin à votre participation au programme à tout moment en supprimant l’application Rewards+ ou en nous contactant à [email protected].

‎[FIN DES DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES À LA CALIFORNIE]‎

Autres sites et Services 

Nos Services peuvent renvoyer à des sites Internet tiers et sites marchands. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu des sites Internet et applications mobiles tiers. Pour toute question concernant leur pratique en matière de confidentialité, veuillez consulter leur politique de confidentialité et les contacter directement.

Sécurité et conservation de vos informations 

Nous instaurons des mesures raisonnables afin de sécuriser les informations que nous collectons par le biais des Services. Nous conservons les données que nous collectons par le biais des Services pendant une durée maximale de 2 ans. Les informations sont automatiquement supprimées de notre système si les Services ne reçoivent pas d’informations actualisées d’un appareil au cours des 2 dernières années. Notez que nous conserverons les informations dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords.

Utilisation internationale 

Nous stockons les informations que nous collectons sur votre appareil auprès de nos fournisseurs de stockage cloud aux États-Unis. Par conséquent, veuillez noter que si vous ne vivez pas aux États-Unis, nous transférerons vos informations vers les États-Unis et les conserverons dans ce pays. Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous transférerons vos informations aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types. 

Enfants 

Nous ne collectons ni ne conservons délibérément les informations personnelles collectées en ligne d’enfants de moins de 13 ans, sauf dans la mesure où le Children’s Online Privacy Protection Act des États-Unis nous autorise à collecter et à conserver ces informations sans le consentement des parents. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles couvertes par le Children’s Online Privacy Protection Act des États-Unis sans votre consentement obligatoire, veuillez nous contacter à [email protected] et nous ferons le nécessaire pour supprimer ces informations de nos registres.

Modifications de la politique de confidentialité 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique occasionnellement. Toute modification importante sera mentionnée dans la présente politique de confidentialité. Nous indiquerons la date de la dernière mise à jour de celle-ci. En continuant d’utiliser les Services après cette date, vous acceptez les pratiques de confidentialité contenues dans la politique de confidentialité mise à jour.

Comment nous contacter 

Si vous avez des questions ou commentaires concernant cette Politique, vous pouvez nous écrire à :

Data Protection Officer
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à [email protected].

AppLovin Legal Information
All Terms & Policies

Datenschutzerklärung für AppLovin Rewards+ Revision – May 25, 2023

Content

Gültig ab: 25. Mai 2023

In der vorliegenden Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie die AppLovin Corporation (zusammenfassend als „AppLovin“, „wir“, „uns” oder „unser“ bezeichnet) mit personenbezogenen Daten umgeht, die über unsere Rewards+-App („Rewards+“) und die damit verbundenen Softwarelösungen und Websites, einschließlich www.applovin.com (die „Website“) (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet), erfasst werden. Darüber hinaus enthält diese Datenschutzerklärung je nach Rechtsordnung eine Beschreibung Ihrer Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Daten. 

Indem Sie die Dienste in irgendeiner Weise nutzen oder darauf zugreifen, erkennen Sie die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Praktiken und Richtlinien an und stimmen ihnen zu. Wenn Sie mit unseren Datenschutzpraktiken nicht einverstanden sind, benutzen Sie unsere Dienste bitte nicht mehr.

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die hier verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben

Wir erfassen die folgenden Daten, um die Dienste bereitzustellen und den Benutzern und unseren Geschäftspartnern einen besseren Service bieten zu können: 

Welche Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen

Wir sammeln und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie:

  • sich für unsere Dienste registrieren
  • mit unseren Diensten interagieren
  • Rewards+ installieren und/oder darauf zugreifen
  • sich über Dritte, einschließlich Konten in sozialen Medien, E-Mail-Konten und Geschäftspartnern, mit unseren Diensten verbinden
  • an einem Gewinnspiel, Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen oder auf eine Umfrage antworten
  • unseren Kundensupport kontaktieren

Solche personenbezogenen Daten werden entweder direkt von Ihnen oder automatisch von Ihrem Mobilgerät erfasst, wenn Sie mit Rewards+ und unseren Diensten interagieren, oder von Dritten weitergegeben, z. B. wenn Sie eine Verbindung über einen Drittanbieterdienst oder eine Geschäftspartnerseite herstellen oder wenn Daten von Händlern und Geschäftspartnern, mit denen Sie interagiert haben, geteilt werden.

Die verschiedenen Daten, die wir über Sie sammeln, können Folgendes umfassen:

  • Identifikationsmerkmale, die Sie uns direkt mitteilen, wie z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer
  • Anmeldedaten für Mitgliederkonten (Anmeldedaten oder Telefonnummer für Facebook- oder Google-Konto)
  • Google-ID und Facebook-ID, wenn Sie sich bei Google bzw. Facebook anmelden
  • Identifikatoren, die durch Ihre Nutzung der Dienste erfasst werden, einschließlich Geräte-Werbekennung (GAID), IP-Adresse, Geräte- oder Sitzungskennung 
  • Geräteinformationen, einschließlich Marke, Modell und Betriebssystem; Geräteeigenschaften hinsichtlich Bildschirmgröße, Ausrichtung, Audio, Akku, Gerätespeicherverbrauch, Einstellungen und Startzeit; Geräteeinstellungen hinsichtlich Eingabehilfen, Schriftgröße und Thema; Gerätehersteller, Netzbetreiber und Betriebssystem; Land, Zeitzone und Ortseinstellungen (Land und bevorzugte Sprache); Art und Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung; für den Zugriff auf die Dienste verwendeter Benutzer-Agent des Internetbrowsers
  • Gewerbliche Informationen über Sie, wie z. B. Aufzeichnungen über von Ihnen genutzte Shopping-Apps, Produkte, Produkttypen, Händler, Händlertypen, von Ihnen gekaufte, erworbene oder ausgewählte Waren oder Dienstleistungen, einschließlich der von Ihnen gesuchten, angesehenen oder angeklickten Produkte, Händler und Coupons, in den Warenkorb gelegte und abgebrochene Artikel, begonnene Einkäufe, besuchte Händlerseiten, Transaktionshistorie im Zusammenhang mit unseren Diensten, Kaufbestätigungsdaten, gesammelter Cashback, Punkte oder andere Treuewährungen
  • Kundendaten wie Name des Zahlungskontos, E-Mail oder Telefonnummer
  • PayPal-Kontoinformationen, die Sie mit Ihrem Rewards+-Konto für die Auszahlung verknüpft haben
  • Ihr Browser- und Suchverlauf und Ihre Interaktionen mit Rewards+ und unseren Diensten, einschließlich: Klick- und Nutzungsereignisse, z. B. Ereignisstempel und Fehlerprotokolle; Produkte, Coupons, Angebote oder Händler, die Sie suchen, anklicken, favorisieren und/oder ansehen, einschließlich Klicks, die Sie auf den Händlerseiten machen, die Sie innerhalb oder außerhalb unserer mobilen App besuchen; URLs der relevanten Händlerseiten, die Sie besuchen und die von Rewards+ erfasst werden; Datums- und Zeitstempel im Zusammenhang mit dem Browsing, der Suche und den Klicks; 
  • Rückschlüsse auf Sie und Ihre voraussichtlichen Präferenzen, Eigenschaften, Verhaltensweisen und Einstellungen, die wir aus den über Sie gesammelten Daten ziehen.
  • Informationen zur Nutzung der Rewards+-App, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
    • Zeitpunkt und Dauer Ihrer App-Nutzung
    • Protokollinformationen zur Nutzung von Apps und Gerätefunktionen, welche Apps heruntergeladen, installiert und deinstalliert wurden, Netzwerkverkehrsdaten und vom Nutzer gewählte Diensteoptionen 
  • Wir werden Ihrem Gerät eine Kennung zuweisen, die einer Kontonummer ähnelt. 

Wenn Sie sich entscheiden, auf unsere Website zuzugreifen, können wir personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns mitteilen (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder eine andere von Ihnen angegebene Adresse sowie andere Informationen von Ihnen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Support zu erhalten oder uns Feedback zu geben).

Daten aus anderen Quellen

Unsere Werbepartner können uns Daten zugänglich machen, aus denen hervorgeht, wie oft Nutzer ihre Apps nutzen und welche Ereignisse innerhalb ihrer Apps auftreten. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen und die Produkte und Dienste, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern, auch um Betrug zu verhindern und/oder Ihre Identität nachzuweisen. Es kann auch sein, dass wir Daten, die wir erheben, mit anderen Daten kombinieren, die wir durch Analysetechniken gewinnen, und dass wir diese kombinierten Daten nutzen, um die Dienste anzubieten. Diese Art von Daten kann Transaktionsdaten umfassen, die sich auf die Interaktion des Verbrauchers mit einer App beziehen, zum Beispiel Daten zu den in einer App vorgenommenen Handlungen wie Käufen oder App-Installationen. 

Wie wir Cookies und andere Tracking-Technologien nutzen

Website-Tracking. Unsere Website nutzt möglicherweise Cookies, Web Beacons oder andere vergleichbare Technologien, um Daten zu erheben. Sie können die Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät über Ihre Browsereinstellungen beschränken, aber beachten Sie bitte, dass bestimmte Teile der Website ohne Cookies eventuell nicht ordnungsgemäß funktionieren. 

Software Development Kits (SDKs) für mobile Apps. Wir können unsere Software Development Kits („SDKs“) in der Rewards+-App für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, u. a. um Analysen über die Nutzung unserer mobilen Apps zu erstellen, um sie in soziale Medien zu integrieren, um unserer App Funktionen hinzuzufügen oder um interessenbasierte Werbung zu ermöglichen. SDKs können es Dritten ermöglichen, Informationen direkt über unsere mobilen Apps zu sammeln.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen 

Wir verwenden die von uns erfassten Daten zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste sowie zur Durchführung von Analysen, um unsere Produkte, Dienste und Technologien sowie die unserer Partner zu verbessern. Im Einzelnen können wir Ihre Daten auf folgende Weise verwenden: 

  • Um unsere Dienste bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten, einschließlich:
    • Ihre Rewards+-Registrierung zu bearbeiten und Sie bei unseren Rewards+-Programmen anzumelden
    • Ihr Konto und Ihre Präferenzen zu verwalten, einschließlich der Erfassung Ihrer Lieblingsshops, -händler und bevorzugten Orten sowie Ihrer Transaktionshistorie
    • Ihnen Belohnungen zukommen zu lassen und Möglichkeiten für Belohnungen und/oder Angebote zu ermitteln
    • die Verknüpfung mit Ihrem PayPal-Konto zu erleichtern, damit Sie Ihre Geldprämien einlösen können
    • Ihnen technische Updates, Sicherheitswarnungen und administrative Nachrichten zu senden
    • Ihnen Kundensupport für Ihr Konto zur Verfügung zu stellen 
  • Um unsere Dienste zu personalisieren und zu verbessern
    • Wir können die über Sie erfassten Daten verwenden, um ein Profil Ihrer Präferenzen zu erstellen und Inhalte so zu personalisieren, dass sie für Sie von größerem Interesse sind. So können wir bspw. Ihre am häufigsten besuchten Shops oder Ihre Einkaufshistorie nutzen, um Ihnen Angebote für ähnliche Shops anzuzeigen oder Ihnen über unsere Dienste Sonderangebote zu präsentieren, die Sie interessieren könnten.
    • Wir können die gesammelten Daten auch zur Ermittlung von Nutzungstrends und zur Durchführung statistischer Analysen verwenden, um unsere Dienste und die Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner, die wir empfehlen oder anbieten, zu verbessern.
  • Um Ihnen Marketinginformationen zur Verfügung zu stellen
    • Wir können die von Ihnen erfassten Daten verwenden, um Ihnen über die Rewards+ Dienste, per E-Mail und andere Direktnachrichten sowie über digitale Werbung personalisierte Angebote von unseren teilnehmenden Händlern zu unterbreiten. 
    • Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen direkt E-Mail-Newsletter, Belohnungsangebote, Rabatte, Aktionscodes, Events und allgemeine Informationen über die Dienste zu senden. Sie können diese Direktmarketing-Mitteilungen verwalten, wie weiter unten unter Ihre Datenschutzrechte und Optionen erläutert. 
    • Wir können Ihre Daten auch für Online-Werbung nutzen, einschließlich gezielter Werbung für Sie in anderen mobilen Apps. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für gezielte Online-Werbung widersprechen, wie weiter unten unter Ihre Datenschutzrechte und Optionen erläutert.
  • Um Wettbewerbe, Gewinnspiele, Umfragen, Abstimmungen und Werbeaktionen zu verwalten
    • Wir können Sie zur Teilnahme an verschiedenen Wettbewerben, Gewinnspielen, Umfragen, Abstimmungen und Werbeaktionen einladen. Wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden, können Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung solcher Aktionen verwendet werden. 
  • Um Sie, andere und unser Unternehmen zu schützen
    • Wir können die gesammelten Daten verwenden, um Risiken einzuschätzen und Betrug, Spam und andere böswillige Online-Aktivitäten in unseren Diensten zu verfolgen und einzuschränken sowie um unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. 
  • Um geltende Gesetze einzuhalten
    • Wir können die von Ihnen erhobenen Daten verwenden, um die geltenden Gesetze, Regeln, Vorschriften und Justizbehörden in jeder geografischen Region, in der wir tätig sind, zu beachten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben 

Zum Betreiben von Rewards+ und zur Bereitstellung der Dienste können wir, sofern nicht anders angegeben, Ihre Daten auf folgende Weise weitergeben:

  • An unsere Geschäftspartner. Wenn Sie Rewards+ nutzen, können wir Ihre Daten wie folgt an unsere Geschäftspartner weitergeben:
    • Affiliate-Partner und teilnehmende Händler. Wenn Sie auf einen Link zu einer Händlerseite klicken, die mit Rewards+-Shopping verknüpft ist, bestätigen Sie Ihre Absicht, über unsere Dienste mit diesem Unternehmen zu interagieren, und weisen uns damit an, bestimmte Daten über Sie (einschließlich der mobilen Shopping-Apps und Website-URLs, die Sie besucht haben, und einer eindeutigen ID, die erkennt, dass Ihr Einkauf von unseren Diensten stammt) an ein Partnernetzwerk weiterzugeben, um Ihre Einkäufe bei dem Händler korrekt abzurechnen. Der Affiliate-Partner sammelt Internet- und Netzwerkaktivitätsdaten über Ihre Nutzung unserer Dienste auf der Händlerseite, einschließlich Browsing- und Kaufaktivitäten, Produkte und Angebote. Er erfasst diese Daten, um den Einkauf nachzuvollziehen und Ihre Rewards+-Prämien zu bestätigen und bereitzustellen. 
    • Aktuelle und potenzielle Handelspartner. Wir können Daten, die wir über Sie sammeln, in Kombination mit solchen Daten von Ihnen verwenden, die wir von aktuellen und potenziellen Handelspartnern erhalten, um zu testen und zu analysieren, wie unsere Dienste Händlern und Geschäftspartnern helfen. Die Daten, die wir an einen Händler oder Geschäftspartner weitergeben und von diesem erhalten, um diese Analyse durchzuführen, können Online-Einkaufskennungen (z. B. Einkaufs- und Bestell-IDs), eine gehashte E-Mail-Adresse und kommerzielle Informationen (z. B. ob ein Kauf getätigt wurde und den entsprechenden Bestellwert) enthalten. Wir können die Testergebnisse in zusammengefasster und anonymisierter Form verwenden oder weitergeben, um unsere Dienste zu verbessern und sie an Händler und Geschäftskunden zu vermarkten. Sie haben die Möglichkeit, die Weitergabe Ihrer Daten an diese Dritten zu diesem Zweck abzulehnen, wie weiter unten unter Ihre Datenschutzrechte und Optionen beschrieben.
  • An Anbieter von Finanzdiensten. Um Ihnen Cashback-Prämien zukommen zu lassen, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer an den Zahlungsdienstleister weiter, der mit Ihrem Rewards+-Konto verbunden ist (z. B. PayPal). 
  • An Anbieter von Dienstleistungen. Wir geben Ihre Daten an Organisationen weiter, die Dienstleistungen zur Unterstützung unserer Dienste erbringen, wie z. B. unsere Anbieter von Cloud-Speichern, Betrugserkennung, Analysen und Sicherheitslösungen.
  • An Dritte aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen. Wir können Daten über Sie weitergeben, wenn wir der begründeten Ansicht sind, dass die Offenlegung der Daten erforderlich ist, um gültige rechtliche Verfahren, geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten und mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärung zu untersuchen, zu beheben oder durchzusetzen und um Betrug oder Sicherheitsbedenken aufzudecken und zu lösen.
  • An Dritte als Teil einer Übernahme oder Liquidation. Wenn wir an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierung, einer Unternehmensveräußerung, einer Umstrukturierung oder einer Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch ein anderes Unternehmen beteiligt sind oder wenn wir ein Insolvenz- oder Liquidationsverfahren durchlaufen, können wir Ihre Daten in Verbindung mit einer solchen Transaktion oder einem solchen Verfahren vor und oder nach dem Abschluss der Transaktion oder dem Abschluss des Verfahrens weitergeben.
  • An andere AppLovin-Unternehmen. Zu unseren Dienstleistern und Geschäftspartnern, mit denen wir wie oben erwähnt personenbezogene Daten teilen, können auch andere mit AppLovin verbundene Unternehmen gehören. Wir können auch Daten in den Kategorien Identifikatoren (E-Mail-Adresse), kommerzielle Daten (Produktmetriken) und Internet- und andere Netzwerkaktivitäten an unsere AppLovin-Partnerunternehmen weitergeben, um Nutzung und Trends zu analysieren und zu überwachen, ihre Dienste und Websites zu verbessern und für strategische Planungszwecke auf AppLovin-Unternehmensebene. 

Wie wir anonymisierte und/oder gesammelte Daten verwenden und weitergeben

Persönliche Daten und andere Informationen können anonymisiert und/oder in einer Weise zusammengefasst werden, dass die personenbezogenen Komponenten entfernt werden. Diese Daten werden nicht als personenbezogene Daten behandelt und können von uns verwendet und an Dritte weitergegeben werden, um Einblicke in die Entwicklung oder Verbesserung von Produkten oder Diensten, Marketing, Anlageforschung oder andere gesetzlich zulässige Zwecke zu erhalten. Diese Dritten können die anonymisierten und/oder zusammengefassten Daten auch für ihre eigenen Geschäftszwecke nutzen und weitergeben, beispielsweise um das Einkaufsverhalten der Verbraucher, die Anlageforschung, Markttrends und andere Erkenntnisse zu verstehen oder für andere gesetzlich zulässige Zwecke.

Ihre Datenschutzrechte und Optionen 

Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, haben Sie das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu korrigieren, zu ändern, zu löschen, an einen anderen Dienstanbieter zu übertragen, einzuschränken oder bestimmten Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (z. B. Direktmarketing). Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben, werden wir Ihnen keine höheren Gebühren in Rechnung stellen oder Ihnen einen anderen Service bieten. Bei Änderungen können wir jedoch eine Kopie der nicht geänderten Daten speichern. Sie können sich auch mit Fragen oder Wünschen bezüglich Ihrer persönlichen Daten an uns wenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren oder zusätzliche Informationen bereitzustellen, bevor wir Ihnen Einsicht gewähren oder Sie Ihre Daten aktualisieren lassen. Wir können eine Anfrage aus einer Reihe von Gründen ablehnen, z. B. wenn sie die Privatsphäre anderer Nutzer gefährdet, einen unverhältnismäßig hohen technischen Aufwand erfordert, sich wiederholt oder rechtswidrig ist.

Um die Erfassung von Informationen von Mobilgeräten, einschließlich Standortdaten, einzuschränken, nutzen Sie bitte die Einstellungen Ihres Geräts, um die Funktionen „Tracking“ oder eine ähnliche Funktion auf Ihrem Gerät einzustellen. Sie können auch über die Datenerhebung für bestimmte Unternehmen entscheiden. Wenn Sie z. B. der interessenbezogenen Werbung der teilnehmenden Unternehmen widersprechen möchten, besuchen Sie bitte eine Verbraucherplattform Ihrer Wahl wie die Network Advertising Initiative (hier) oder die Digital Advertising Alliance (hier).  

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einschränkung der Datenerhebung möglicherweise weniger relevante Anzeigen auf Ihrem Gerät sehen.

Besondere Bestimmungen für Verbraucher in der EU 

Internationale Übermittlungen 

Obwohl AppLovin am EU-U.S. Privacy Shield Framework und am Swiss-U.S. Privacy Shield Framework teilnimmt und deren Einhaltung zertifiziert hat, stützen wir uns Anbetracht des Urteils des Gerichtshofs der Europäischen Union in der Rechtssache C-311/18 und der ähnlichen Ankündigung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten nicht auf dieses Rahmenwerk als Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten im Rahmen der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Wir befolgen diese Grundsätze jedoch weiterhin und stützen uns auf EU-Standardvertragsklauseln und andere Garantien, um solche Übermittlungen zu ermöglichen.

Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, an dem Sie beteiligt sind, z. B. um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um auf Ihre Anfragen zu unseren Produkten und Diensten zu antworten.

In anderen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Interessen oder die Interessen eines Dritten zu schützen.

Zudem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist, um Betrug zu verhindern, unser Netzwerk und unsere Dienste zu verbessern und unsere Dienste gegenüber Werbetreibenden und Verlegern zu vermarkten, sofern Ihre Datenschutzrechte diesen Interessen nicht vorgehen.

Wenn die Verarbeitung von personenbezogenen Daten notwendig ist und es keine andere gesetzliche Grundlage für diese Verarbeitung gibt, werden wir im Allgemeinen sicherstellen, dass Ihre Einwilligung eingeholt wurde. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Kontakt“.

Kinder

Wir erfassen oder verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz, die unseres Wissens unter 16 Jahre alt sind.

Ihre Rechte

Wenn Sie eine Privatperson in der EU sind, haben Sie die Möglichkeit:‎

  • Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
  • zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen;
  • zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder sperren;
  • unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten über Sie zu erhalten, die wir speichern und an einen anderen übermitteln, ohne von uns daran gehindert zu werden, einschließlich der Bitte, dass wir Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen übermitteln, d. h. ein Recht auf Datenübertragbarkeit; und
  • Wenn wir zuvor Ihre Zustimmung erhalten haben, können Sie die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.

Um diese oben beschriebenen Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen diese Rechte unter bestimmten Umständen nicht gewähren können, zum Beispiel, wenn wir gesetzlich daran gehindert sind.

Zusätzlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde gegen uns einzureichen. Wenden Sie sich dazu bitte an die Aufsichtsbehörde im Land Ihres Wohnsitzes.

[ENDE DER EU-SPEZIFISCHEN BESTIMMUNGEN]

Besondere Bestimmungen für Verbraucher in Kalifornien 

Diese zusätzlichen Bestimmungen gelten nur für Verbraucher mit Wohnsitz in Kalifornien. Der California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) und der California Privacy Rights Act von 2020 („CPRA“) sehen zusätzliche Rechte auf Kenntnisnahme, Zugriff, Berichtigung, Löschung und Abmeldung vor und verlangen von „Unternehmen“, die personenbezogene Daten erheben oder weitergeben, die Bereitstellung von Hinweisen und Möglichkeiten zur Ausübung dieser Rechte. 

Ihre Rechte nach dem Datenschutzrecht in Kalifornien. In Kalifornien ansässige Personen haben die unten aufgeführten Rechte gemäß dem CCPA. Allerdings sind diese Rechte nicht absolut, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

  • Informationen. Sie können die folgenden Informationen darüber anfordern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten erhoben und verwendet haben:
    • Die Kategorien von personenbezogenen Informationen, die wir erhoben haben.
    • Die Kategorien von Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erhoben haben.
    • Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck für die Erhebung und/oder den Verkauf personenbezogener Daten.
    • Die Kategorien von Drittparteien, an die wir personenbezogene Informationen weitergeben.
    • Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für einen geschäftlichen Zweck verkauft oder offengelegt haben.
    • Die Kategorien von Drittparteien, an die die personenbezogenen Daten für einen Geschäftszweck verkauft oder weitergegeben wurden.
  • Zugriff. Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt haben. 
  • Korrektur. Sollten die Informationen auf Ihrem Konto nicht korrekt, vollständig oder aktuell sein, können Sie uns auffordern, diese zu korrigieren, indem Sie uns die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen. 
  • Löschung. Sie können uns auffordern, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhoben haben, zu löschen.
  • Abmeldung von Verkäufen. Sie können sich gegen den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden.
  • Nichtdiskriminierung. Sie haben das Recht, die oben beschriebenen Rechte frei von Diskriminierung auszuüben, die gemäß dem CCPA verboten ist.

Ausübung Ihrer Rechte. Sie können Ihre oben beschriebenen kalifornischen Datenschutzrechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „California Rights Request“ (Anfrage nach kalifornischen Rechten) schicken und angeben, welche(s) Recht(e) Sie ausüben möchten, oder indem Sie Anfragen im Einstellungsmenü der Rewards+-App stellen. Dazu klicken Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Meine Daten verwalten“. Darüber hinaus können Sie über die Rewards+-Einstellungen den Erhalt von personalisierten Empfehlungen deaktivieren, indem Sie die Option „Personalisierte Empfehlungen anzeigen“ abwählen. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von interessenbezogener Werbung nicht bedeutet, dass Sie keine Werbung erhalten werden. Sie können weiterhin Werbung erhalten, die aber möglicherweise weniger relevant für Ihre Interessen ist.  

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wir können Ihre Anfrage nicht bearbeiten, wenn Sie uns nicht genügend Details zur Verfügung stellen, um sie zu verstehen und zu beantworten. Es kann sein, dass wir bestimmten Löschungsanträgen nicht nachkommen können, wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können oder wenn eine Ausnahme von diesem Recht gilt, z. B. wenn die Informationen für uns oder unsere Dienstleister erforderlich sind, um die Transaktion mit Ihnen abzuschließen, Sicherheitsvorfälle oder Betrug zu erkennen, Fehler zu beheben, das Recht auf freie Meinungsäußerung oder ein anderes gesetzlich vorgesehenes Recht auszuüben, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder andere interne und rechtmäßige Zwecke zu erfüllen. Sollten wir Ihrer Anfrage nicht oder nur teilweise nachkommen können, werden wir Ihnen die Gründe für die Ablehnung der Anfrage mitteilen.

Es ist außerdem Ihr Recht, durch die Ausübung der oben aufgeführten Rechte nicht benachteiligt zu werden. In bestimmten Fällen ist es Ihnen gestattet, einen bevollmächtigten Vertreter einzusetzen, der in Ihrem Namen Anträge stellt. Dies gilt, wenn (i) Sie ausreichend nachweisen, dass der Antragsteller ein bevollmächtigter Vertreter ist, der die schriftliche Befugnis hat, in Ihrem Namen zu handeln, und (ii) Sie uns gegenüber erfolgreich Ihre eigene Identität nachweisen.

Erklärung zu finanziellen Anreizen

AppLovin Rewards+ ist ein Belohnungsprogramm für Nutzer von Mobilgeräten, mit dem diese beim Shopping auf ihren Apps und mobilen Websites Angebote, Rabatte, Coupons und Cashback-Aktionen für Produkte entdecken können, die von teilnehmenden Drittanbietern verkauft werden. Um auf die Rewards+-Dienste zuzugreifen, darunter auch jene zum Einlösen von Cashback, müssen Sie sich registrieren, ein Konto erstellen und die Datenschutzerklärung für AppLovin Rewards+ sowie die zusätzlichen Rewards+-Nutzungsbedingungen akzeptieren. Es können zusätzliche Bedingungen und Ausschlüsse gelten, die Ihnen beim Anbieten oder Speichern von Cashback angezeigt werden.

Zur Bereitstellung der Rewards+-Dienste erfassen und verarbeiten wir bestimmte Daten über Sie. So erfassen wir z. B. Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, um Ihnen Cashback-Prämien zukommen zu lassen, die Sie durch den Kauf berechtigter Artikel bei teilnehmenden Händlern verdient haben. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben“ weiter oben. 

Nach kalifornischem Recht können Werbeaktionen wie Cashback als finanzieller Anreiz betrachtet werden, der im Gegenzug für die Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten gewährt wird. Obwohl wir den Daten, die wir über die Rewards+-Dienste sammeln, keinen Geldwert zuordnen, entspricht der Wert, den wir für Ihre personenbezogenen Daten erhalten, unserer angemessenen Einschätzung nach dem Wert des finanziellen Anreizes, den wir den Nutzern der Rewards+-Dienste bieten. Die Methode zur Berechnung der Kosten würde die Kosten umfassen, die mit der Erleichterung und Verwaltung des Anreizes oder Programms verbunden sind, Investitionen in die Verbesserung der Nutzerdaten und die Nutzung der Beziehung zu den Nutzern sowie alle anderen Kosten, die vernünftigerweise mit dem Anreiz oder Programm verbunden sind.

Die Teilnahme an den Rewards+-Diensten ist immer freiwillig, und Sie können die Teilnahme am Programm jederzeit beenden, indem Sie die Rewards+-App löschen oder uns unter [email protected] kontaktieren.

‎[ENDE DER ENDE DER KALIFORNIEN-SPEZIFISCHEN BESTIMMUNGEN]

Andere Websites und Dienste 

Unsere Dienste können Links zu Websites von Dritten und von Händlern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Websites und mobilen Apps Dritter. Wenn Sie Fragen zu deren Datenschutzpraktiken haben, sollten Sie die entsprechenden Richtlinien lesen und sie direkt kontaktieren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten 

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die über die Dienste gesammelten Informationen zu schützen. Wir bewahren die Daten, die wir über die Dienste sammeln, bis zu 2 Jahre lang auf. Die Informationen werden automatisch aus unserem System gelöscht, wenn die Dienste in den letzten 2 Jahren keine aktualisierten Informationen für ein Gerät erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir die Daten so lange in unseren Systemen aufbewahren, wie es für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Internationale Verwendung 

Wir speichern Informationen, die wir von Ihrem Gerät erfassen, bei unseren Cloud-Speicheranbietern in den Vereinigten Staaten ab. Bitte beachten Sie daher, dass wir Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übertragen und dort aufbewahren, auch wenn Sie nicht dort wohnen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz haben, werden wir Ihre Daten auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln in die Vereinigten Staaten übertragen. 

Kinder 

Wir erfassen oder speichern nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren, ausgenommen in dem Maß, in dem es uns der U.S. Children’s Online Privacy Protection Act erlaubt, solche Daten ohne elterliche Zustimmung zu erfassen und zu speichern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, die unter den U.S. Children’s Online Privacy Protection Act fallen, ohne dass Sie die nötige Zustimmung gegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden uns bemühen, die Daten zu löschen.

Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird hierin wiedergegeben. Wir werden das Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung angeben. Indem Sie danach die Nutzung der Dienste fortsetzen, erklären Sie sich mit den in der aktualisierten Datenschutzerklärung enthaltenen Datenschutzpraktiken einverstanden.

So erreichen Sie uns 

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, schreiben Sie uns bitte unter:

Datenschutzbeauftragter
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

Sie können uns auch per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

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All Terms & Policies

AppLovin Rewards+ Privacy Policy Revision – May 25, 2023

Content

Effective date: May 25, 2023

This Privacy Policy describes how AppLovin Corporation (collectively, “AppLovin”, “we,” “us,”, or “our”) handles personal information collected through our Rewards+ app (“Rewards+”) and related software solutions, and websites including www.applovin.com (“Website”) (collectively, the “Services”).  Additionally, and depending on your jurisdiction, this Privacy Policy describes your rights and choices concerning your information. 

By using or accessing the Services in any manner, you acknowledge and agree to the practices and policies outlined in this Privacy Policy. If you do not agree with our privacy practices, please stop using our Services.

Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms of Service.

Personal Information We Collect

We receive the following information in order to provide the Services and to better service users and our business partners: 

Information We Collect When You Use Our Services

We collect and process information about you when you:

  • Register for our Services
  • Interact with our Services
  • Install and/or access Rewards+
  • Connect to our Services through third parties, including social media accounts, email accounts, and business partners
  • Enter a sweepstakes, contest, or promotion, or respond to a survey or poll
  • Contact us for customer support

Such information is acquired either when you provide or submit it to us directly, or automatically from your mobile device when you interact with Rewards+ and our Services, or from third parties, including when you connect through a third-party service or business partner site or when information is shared by merchants and business partners with whom you’ve interacted.

The types of information we collect about you may include:

  • Identifiers that you provide us directly, such as your first and last name, email address, and/or phone number
  • Member account credentials (Facebook or Google account credentials or phone number)
  • Google ID and Facebook ID when you sign in with Google and Facebook, respectively
  • Identifiers collected through your use of the Services, including device advertising ID (GAID), IP address, device or session IDs 
  • Device information, including make, model, and operating system; device properties related to screen size, orientation, audio, battery, device memory usage, settings, and boot time; device settings related to accessibility features, font size, and theme; device manufacturer, carrier, and operating system; country, time zone and locale settings (country and preferred language); network connection type and speed; Internet browser user-agent used to access the Services
  • Commercial information about you, such as records of shopping apps you use, products, product types, merchants, merchant types, goods or services purchased, obtained, or considered by you, including products, merchants and coupons you searched for, viewed or clicked, items added to cart and abandoned, shopping trips initiated, merchant sites visited, transaction history related to our Services, purchase confirmation data, accrued cash-back, points or other loyalty currency
  • Customer Record Information, such as payment account name, email, or phone number
  • Paypal account information you linked to your Rewards+ account for payout
  • Your browsing and search history and your interactions with Rewards+ and our Services, including: click and usage events, like event stamp and error logs; products, coupons, offers, or merchants you search, click, favorite, and/or view, including clicks you make on the merchant sites you visit within or outside of our mobile app; URLs of the relevant merchant sites you visit that are tracked by Rewards+; date and time stamps associated with such browsing, searches, and clicks; 
  • Inferences drawn about you and your likely preferences, characteristics, behavior, and attitudes from information we collect about you.
  • Rewards+ App usage information, including but not limited to:
    • Time and duration of your app use
    • Log information regarding the use of applications and device features, which applications have been downloaded, installed and uninstalled, network traffic data, and service options the user chooses 
  • We will create and assign to your device an identifier that is similar to an account number. 

If you choose to access our Website, we may collect personal information which is shared with us (such as name, email address or other address you provide, and any other information you provide us when you contact us for support or provide feedback).

Information from Other Sources

Our advertising partners may share with us information that describes how often users use their applications and information about events that occur within their application. We use this information to provide you the Services and to improve the products and services we deliver to you, including to prevent fraud and/or to verify your identity. We may also combine information we collect with other information we derive through analytical techniques, and we use that combined information to offer the Services. This type of information may include transactional data related to a consumer’s interaction with an application, such as information about the actions taken in an application like purchases or application installations. 

How We Use Cookies and Other Tracking Technologies

Website Tracking.  Our Website may use cookies, web beacons, or other similar technology to collect information. You may be able to limit the use of cookies through your browser settings, but note that certain parts of the Website may not function properly without cookies. 

Mobile Application Software Development Kits (SDKs).  We may use our software development kits (“SDKs”) in the Rewards+ app for a variety of purposes, including to provide us with analytics regarding the use of our mobile applications, to integrate with social media, add features or functionality to our app, or to facilitate interest-based advertising.  SDKs may enable third parties to collect information directly via our mobile applications.

How We Use Your Personal Information 

We use the information we collect for the purpose of providing our Services as well as to perform analysis to improve our products, services and technologies and those of our partners.  More specifically, we may use your information in the following ways: 

  • To Provide Our Services and Manage Your Account, including:
    • Process your Rewards+ registration and enrolling you into our Rewards+ programs
    • Manage your account and preferences, including tracking your favorite stores, merchants, and preferred locales and your transaction history
    • Deliver you rewards and identify opportunities for rewards and/or offers
    • Facilitate linking to your Paypal account for you to redeem your cash rewards
    • Send you technical updates, security alerts, and administrative messages
    • Provide you with customer support regarding your account 
  • To Personalize and Improve Our Services
    • We may use information we collect about you to create a profile of your preferences to personalize content so that it is more likely to be of interest to you. For example, we may use your most frequently visited stores or shopping history to display offers for similar stores or to present special offers that may interest you via our Services.
    • We may also use information we collect about you to identify usage trends and perform statistical analyses to improve our Services and the products and services of our business partners we recommend or offer.
  • To Provide You Marketing Information
    • We may use information we collect about you to provide you more personalized offers from our participating merchants via the Rewards+ Services, email and other direct communications, and through digital advertising. 
    • We may use your information to directly send you email newsletters, rewards offers, discounts, promotion codes, events and general information about the Services. You can manage these direct marketing communications as further described in Your Privacy Rights and Choices below. 
    • We may also use your information to advertise to you online, including targeting advertising to you on other mobile apps. You can opt-out of use of your personal information for targeted online advertising as further described in Your Privacy Rights and Choices below.
  • To Administer Contests, Sweepstakes, Surveys, Polls, and Promotions
    • We may invite you to enter various contests, sweepstakes, surveys, polls, and promotions. If you choose to participate, your personal information may be used to administer such events. 
  • To Protect You, Others, and our Business
    • We may use collected information to assess risk and to investigate and limit fraud, spam, and other malicious online activities in our Services, and to improve our security measures. 
  • To Comply With Applicable Laws
    • We may use information we collect about you to enable us to comply with applicable laws, rules, regulations, and judicial authorities in each geographical region in which we operate.

How We Share Your Personal Information 

In operating Rewards+ and working to provide you the Services, unless specified otherwise elsewhere, we may disclose your information in the following ways:

  • With our Business Partners.  When you use Rewards+, we may share information with our business partners as follows:
    • Affiliate Partners and Participating Merchants.  When you click on a link to a merchant site associated with Rewards+ shopping, you evidence your intent to interact with that business through our Services, and thereby are directing us to disclose certain information about you (including the mobile shopping apps and site URLs you visited and a unique ID assigned to track that your shopping originated from our Services) to an affiliate network to properly account for your purchases with a merchant. The Affiliate Partner will collect internet and network activity information about your use of our Services in relation to the merchant site including browsing and purchase activity, products, and offers. The Affiliate Partners collect this information to track the shopping trip in order to validate and provide your Rewards+ rewards. 
    • Current and Prospective Merchant Partners. We may use information we collect about you in combination with information about you from current and prospective merchant partners to test and analyze how our Services help merchants and business partners. The information we disclose to and receive from a merchant or business partner to effectuate this analysis may include online shopping identifiers (such as shopping ID’s and, order ID’s), a hashed email address, and commercial iInformation (such as whether a purchase was made and the corresponding order value). We may use or share the results from these tests in an aggregated and deidentified manner to improve our Services and to market our Services to merchants and business clients. You may opt out of our disclosure of your information to these certain third parties for this purpose as further described in Your Privacy Rights and Choices below.
  • Financial Providers. For purposes of providing you with cash back rewards, we will share your email address and/or phone number with the payment provider associated with your Rewards+ account, such as Paypal. 
  • Service Providers. We share your information with organizations that provide services to support our Services, such as our cloud storage providers, fraud detection, analytics, and security providers.
  • With third parties for legal or security reasons.  We may share information about you if we reasonably believe that disclosing the information is needed to comply with valid legal process, applicable laws, and regulations; investigate, remedy, or enforce potential violations of our Terms of Use or Privacy Policy; and detect and resolve fraud or security concerns.
  • With third parties as part of an acquisition or liquidation.  If we are involved in a merger, asset sale, financing, corporate divestiture, reorganization, or acquisition of all or some portion of our business to another company or if we undergo liquidation or bankruptcy proceedings, we may share your information in connection with such transaction or proceeding before and or after the transaction closes or the proceedings are completed.
  • Other AppLovin Companies. Some of our Service Providers and Business Partners to whom we disclose personal information, as described above, may include other AppLovin affiliates. We may also disclose information in the categories of Identifiers (email address), commercial information (product metrics), and Internet and other Network Activity to our AppLovin affiliates to analyze and monitor usage and trends to improve their services and websites and for strategic planning purposes at the AppLovin corporate level. 

How We Use and Share De-identified and/or Aggregated Information

Personal information and other information may be de-identified and/or aggregated in a way to remove the personally identifying components. De-identified and/or aggregated information is not and will not be treated as personal information and may be used by us and shared with third parties to provide insights into developing or improving products or services, marketing, investment research or for any other legally permissible purposes. These third parties may also use and disclose the de-identified and/or aggregated information for their own business purposes, including to understand consumer shopping behaviors, investment research, market trends and other insights and for any other legally permissible purposes.

Your Privacy Rights and Choices 

Depending on how you use the Services, you may have the right to request access to, correct, amend, delete, port to another service provider, restrict, or object to certain uses of your personal information (for example, direct marketing). We will not charge you more or provide you with a different level of service if you exercise any of these rights.  However, when changes are made we may maintain a copy of the unrevised information in our records. You can also contact us about questions or requests relating to your personal information by sending an email to [email protected]. To protect your privacy, before we give you access or let you update your information, we may ask you to verify your identity or provide additional information. We may reject a request for a number of reasons, including, for example, that the request risks the privacy of other users, requires technical efforts that are disproportionate to the request, is repetitive, or is unlawful.

To limit collection of information from mobile devices, including location data, please visit your device’s settings to set the “Limit Ad Track” or other similar feature on your device.  You can also make choices about data collection for certain companies.  For example, if you would like to opt-out of interest-based advertising by participating companies, please visit an industry consumer choice platform such as the Network Advertising Initiative (here) or Digital Advertising Alliance (here).  

Note that after limiting collection of information you may see less relevant advertising on your device.

Specific Provisions For EU Consumers 

International Transfers 

We may transfer certain personal data to the U.S. While AppLovin participates and has certified its compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, in light of the judgment of the Court of Justice of the European Union in Case C-311/18 and the similar announcement from the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner, we do not rely on this framework as a legal basis for transfers of personal data under the General Data Protection Regulation.  We continue however to adhere to these principles and we rely on EU Standard Contractual Clauses and other safeguards to enable such transfers.

Lawful Basis for Processing

On certain occasions, we process your personal data when it is necessary for the performance of a contract to which you are a party, such as to provide the Services to you. We may also process your personal data to respond to your inquiries concerning our products and services.

On other occasions, we process your personal data where required by law. We may also process your personal data if necessary to protect your interests or the interests of a third party.

Additionally, we process your personal data when necessary to do so for fraud prevention, improving our network and services, and marketing our services to advertisers and publishers; where these interests are not overridden by your data protection rights.

If the processing of personal data is necessary and there is no other lawful basis for such processing, We will generally ensure that consent has been obtained from you. You have the right to withdraw your consent to processing of personal data at any time.

For questions about data processing, please contact our Data Protection Officer. Visit the “Contact” section below for contact information.

Children

We do not collect or otherwise process personal data from individuals in the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland whom we know to be under 16 years of age.

Your Rights

If you are an individual in the EU, you are able:

  • To request access to the personal data we hold about you;
  • To request that we rectify or erase your personal data;
  • To request that we restrict or block the processing of your personal data;
  • Under certain circumstances, to receive personal data about you that we store and transmit to another without hindrance from us, including requesting that we provide your personal data directly to another, i.e., a right to data portability; and
  • Where we previously obtained your consent, to withdraw consent to processing your personal data.

To exercise these rights described above, please email us at [email protected]. Please be aware that we may be unable to afford these rights to you under certain circumstances, such as if we are legally prevented from doing so.

Additionally, you have the right to lodge a complaint against us. To do so, contact the supervisory authority in your country of residence.

[END OF EU SPECIFIC PROVISIONS]

Specific Provisions For California Consumers 

These additional provisions for California consumers apply only to individuals who reside in California.  The California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”) and California Privacy Rights Act of 2020 (“CPRA”) provide additional rights to know, access, correct, delete, and opt out, and requires “businesses” collecting or disclosing personal information to provide notice and a means to exercise those rights. 

Your California Privacy Rights. California residents have the rights listed below under the CCPA. However, these rights are not absolute, and in certain cases we may decline your request as permitted by law. 

  • Information.  You can request the following information about how we have collected and used your Personal Information during the past 12 months:
    • The categories of Personal Information that we have collected.
    • The categories of sources from which we collected Personal Information.
    • The business or commercial purpose for collecting and/or selling Personal Information.
    • The categories of third parties to whom we disclose Personal Information.
    • The categories of Personal Information that we sold or disclosed for a business purpose.
    • The categories of third parties to whom the Personal Information was sold or disclosed for a business purpose.
  • Access.  You can request a copy of the Personal Information that we have collected about you during the past 12 months. 
  • Correct. You can request that we correct any information on your account that is not accurate, complete, or updated by providing us with the necessary information to correct it. 
  • Deletion.  You can ask us to delete the Personal Information that we have collected from you.
  • Opt-out of sales.  You can opt-out of any sale of your Personal Information.
  • Nondiscrimination.  You are entitled to exercise the rights described above free from discrimination as prohibited by the CCPA.

Exercising your rights.  You may exercise your California privacy rights described above by emailing us at [email protected] with the subject line “California Rights Request” and specifying which right(s) you would like to exercise, or by submitting requests in the settings menu of the Rewards+ app by clicking “My Account” and then “Manage My Data”. Additionally, you may opt-out of receiving personalized recommendations via the Rewards+ settings by toggling off “show personalized recommendations”. Please know that opting out of interest-based advertising does not mean that you will not receive advertising.  You may still receive ads, but those ads may be less relevant to your interests.  

We may need to verify your identity before processing your request.   We cannot process your request if you do not provide us with sufficient detail to allow us to understand and respond to it. ​​We may be unable to fulfill certain requests for deletion where we are unable to verify your identity, or where an exception to such right applies, such as when the information is necessary for us or our service providers to complete the transaction with you, detect security incidents or fraud, fixing errors, exercise free speech or another right provided by law, comply with legal obligations, or other internal and lawful uses. If we are unable to comply with all or a portion of your request, we will explain the reasons for declining to comply with the request.

You also have the right not to be discriminated against for exercising any of the rights listed above. In certain circumstances, you are permitted to use an authorized agent to submit requests on your behalf where (i) you provide sufficient evidence to show that the requestor is an authorized agent with written permission to act on your behalf and (ii) you successfully verify your own identity with us.

Notice of Financial Incentive

AppLovin Rewards+ is a reward program designed for mobile device users to discover deals, discounts, coupons, and cash-back promotions for products sold by participating third-party merchants while shopping on their applications and mobile websites. To access Rewards+ Services, including redeeming cash-back, you need to register, create an account, and accept the AppLovin Rewards+ Privacy Policy and the Rewards+ Additional Terms of Service. Additional terms and exclusions may apply and will be presented when the cash-back is offered or saved.

In order to provide you with Rewards+ Services, we collect and process certain information about you. For instance, we collect your email address and/or phone number in order to deliver the cash-back rewards you earned by purchasing eligible items from participating merchants. You can find more details in the “Personal Information We Collect” section above. 

Under California law, offering promotions such as cash-back may be considered a financial incentive provided in exchange for the collection and retention of personal information. While we do not assign a monetary value to the data we collect through the Rewards+ Services, based on our reasonable estimate, the value we receive from your personal information is reasonably equal to the value of the financial incentive we provide to users of Rewards+ Services. The method for calculating the cost would include costs associated with facilitating and managing the incentive or program, investing in enhancing user data and leveraging the relationship with users, and all other costs reasonably related to the incentive or program.

Participation in Rewards+ Services is always optional, and you can terminate program participation at any time by deleting the Rewards+ app or by contacting us at [email protected].

[END OF CALIFORNIA SPECIFIC PROVISIONS]

Other Sites and Services 

Our Services may link to third-party websites and merchants sites. We are not responsible for the privacy practices or the content of third-party websites and mobile apps. If you have any questions about their privacy practices, you should review their policies and contact them directly.

Security and Retention of Your Information 

We implement reasonable measures to help secure the information we collect through the Services.  We retain the data we collect through the Services for up to 2 years. Information is automatically purged from our system if the Services do not receive any updated information for a device in the last 2 years. Note that we will retain information in our systems for as long as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

International Use 

We store information that we collect from your device with our cloud storage providers in the United States. Accordingly, please note that if you do not live in the United States, we will transfer your information to and store it in the United States.  If you are located in the European Economic Area, the United Kingdom, or Switzerland, we will transfer your information to the United States based on the Standard Contractual Clauses. 

Children 

We do not knowingly collect or maintain personal information collected online from children under the age of 13, except to the extent that the U.S. Children’s Online Privacy Protection Act permits us to collect and maintain such information without parental consent. If you believe your child has provided us with personal information that is covered by the U.S. Children’s Online Privacy Protection Act without your required consent, please contact us at [email protected] and we will make reasonable efforts to delete the information from our records.

Changes to the Privacy Policy 

We reserve the right to amend this Policy from time-to-time. Any material change will be reflected in this Privacy Policy. We will indicate the date this Policy was last updated. By continuing to use the Services after that date, you agree to the privacy practices contained in the updated Privacy Policy.

How to Contact Us 

If you have any questions or comments about this Policy, please write to us at:

Data Protection Officer
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

You can also contact us via email at [email protected].

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