AppLovin Legal Information

Política de Privacidade da AppLovin Array Revision – June 25, 2024


Content

Data de vigência: 25 de junho de 2024

A AppLovin Corporation (coletivamente, “AppLovin”, “nós” ou “nosso”) fornece um conjunto de produtos, funcionalidades, soluções de software e serviços que consiste no(s) aplicativo(s) pré-instalado(s) Array (o “Aplicativo”), o(s) kit(s) de desenvolvimento de software Array (SDKs) e várias outras integrações, interfaces, recursos, conteúdos e produtos promocionais (coletivamente, os “Serviços Array”) que ajudam você (“usuário”, “usuário final” ou “usuário do dispositivo”) a descobrir, interagir e/ou baixar diretamente aplicativos móveis e outros produtos ou serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como lidamos com as informações pessoais que coletamos por meio dos Serviços AppLovin Array. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos de Serviço. Além disso, e dependendo de sua jurisdição, esta Política de Privacidade descreve certos direitos e opções em relação às suas informações e que podem se aplicar a você.

Ao usar ou acessar os Serviços, você reconhece e concorda com as práticas e políticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com nossas práticas de privacidade, não utilize nossos Serviços.

Informações Pessoais que Coletamos

Recebemos as seguintes informações a fim de fornecer os Serviços e para melhor atender os usuários e nossos parceiros de negócios: 

Informações que Coletamos Quando Você Usa Nossos Serviços

Se você for um usuário que interage com nossos Serviços, poderemos coletar determinadas informações, incluindo as seguintes, de nossos parceiros de negócios, do dispositivo móvel do usuário ou diretamente do usuário: 

  • Informações sobre o dispositivo, incluindo a marca, o modelo, o sistema operacional e os aplicativos instalados;
  • Propriedades do dispositivo relativas a tamanho e orientação de tela, áudio, bateria, consumo de memória do dispositivo, configurações e tempo de inicialização;
  • Configurações do dispositivo relativas a recursos de acessibilidade, tamanho de fonte, tema;
  • Operadora;
  • Sistema operacional;
  • Configurações de país, fuso horário e local (país e idioma preferido);
  • Tipo e velocidade da conexão de rede;
  • Endereço IP;
  • Agente de usuário do navegador da Internet usado para acessar os Serviços;
  • IDs de publicidade (GAID); e
  • Informações de uso do aplicativo, incluindo, mas não se limitando a:
    • Tempo e duração do uso do seu aplicativo
    • Informações sobre sua interação com aplicativos e recursos do dispositivo, bem como seu uso, como quais aplicativos foram visualizados, clicados, baixados, instalados e desinstalados, dados de tráfego de rede e opções de serviço escolhidas pelo usuário

Criaremos e atribuiremos ao seu dispositivo um identificador (Device_Id) semelhante a um número de conta.

Informações que Coletamos Quando Você Acessa Nosso Site

Se você optar por acessar nosso site, podemos coletar informações pessoais que são compartilhadas conosco (como nome, endereço de e-mail e qualquer outro dado que você enviar quando nos contatar para suporte ou fornecer feedback). Nosso site também pode usar cookies, web beacons ou outra tecnologia semelhante para coletar informações de navegação. Você pode limitar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador, mas observe que certas partes do site podem não funcionar corretamente sem cookies. Também temos parceria com o Google Analytics para saber mais sobre como você usa nosso site. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics funciona, entre aqui. Para recusar o Google Analytics, entre aqui e siga as instruções.

Informações de Outras Fontes

Nossos parceiros de publicidade podem compartilhar conosco informações que descrevem a frequência com que os usuários usam seus aplicativos e informações sobre eventos que ocorrem em seus aplicativos. Também podemos receber informações de nossos parceiros (que são o fabricante do seu dispositivo ou sua operadora de celular), como o IMEI e o número de telefone que usamos para fins de depuração. Usamos essas informações para fornecer a você os Serviços e para melhorar os produtos e serviços que oferecemos a você, inclusive para evitar fraudes e/ou verificar sua identidade. Também podemos combinar as informações que coletamos com outras informações que obtemos por meio de técnicas analíticas, e usar essas informações combinadas para oferecer os Serviços. Este tipo de informação pode incluir dados transacionais relacionados à interação de um consumidor com um aplicativo, como informações sobre as ações realizadas em um aplicativo, ao exemplo de compras ou instalações de aplicativos.

Kits de Desenvolvimento de Software de Aplicativos Móveis.  Podemos usar nossos SDKs no Aplicativo, no aplicativo de um parceiro e/ou nos aplicativos recomendados para uma variedade de finalidades, incluindo fornecer análises sobre o uso de nossos aplicativos móveis, integrar-se com as mídias sociais, adicionar recursos ou funcionalidade ao nosso aplicativo ou facilitar a publicidade baseada em interesses.  Os SDKs podem permitir que terceiros coletem informações diretamente por meio de nossos aplicativos móveis.

Como Usamos suas Informações Pessoais 

Usamos as informações que coletamos com a finalidade de fornecer nossos Serviços, bem como realizar análises para melhorar nossos produtos, serviços e tecnologias e os de nossos parceiros. As informações também permitem recomendações de anúncios e aplicativos provavelmente mais adequados para nossos parceiros de negócios e usuários de dispositivos. Além disso, usamos as informações para analisar o desempenho das campanhas publicitárias de nossos parceiros de negócios e para fornecer a eles relatórios de desempenho. Mais especificamente, podemos usar suas informações para:

  • Fornecer nossos Serviços a você, incluindo recomendações de aplicativos nos quais você possa se interessar, informá-lo sobre atualizações de aplicativos em seu telefone para que você possa instalar facilmente a versão mais recente, atualizar automaticamente os nossos Serviços, depurar ou iniciar outras transações conosco
  • Permitir que você crie uma conta e interaja conosco e com nossos aplicativos parceiros
  • Determinar sua elegibilidade para determinados produtos e/ou serviços
  • Comunicarmos com você sobre nossos Serviços, incluindo responder às suas solicitações de atendimento ao cliente ou responder a perguntas ou correspondências que você nos envia
  • Apresentar a você o marketing relacionado aos nossos Serviços
  • Analisar e melhorar nosso site, Aplicativo, produtos e serviços, incluindo a análise de tendências e uso
  • Analisar tendências de mercado e comportamentos do consumidor para fins comerciais internos
  • Evitar fraudes, detectar, investigar ou reparar a segurança ou outras questões legais
  • Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou responder a processos legais ou solicitações de aplicação da lei
  • Cumprir qualquer outra finalidade para a qual você as forneça ou consinta

Como Compartilhamos suas Informações Pessoais 

Ao operar nossos negócios e trabalhar para fornecer a você os Serviços (Serviços de Download Direto descritos na próxima seção), a menos que especificado de outra forma em outro lugar, podemos divulgar ou compartilhar suas informações das seguintes maneiras:

  • Com os aplicativos recomendados, nossos afiliados e nossos parceiros de negócios. Quando você usa os Serviços Array, podemos compartilhar informações com os aplicativos recomendados, nossos afiliados na medida em que seus aplicativos são aplicativos recomendados e parceiros de negócios (as operadoras de dispositivos e OEMs) que oferecem nossos Serviços, inclusive quando necessário para fornecer nossos Serviços e para fins de atribuição.
  • Com nossos prestadores de serviços. Transferimos informações a prestadores de serviços e a outros parceiros que prestam apoio aos nossos negócios, como aos que prestam serviços de infraestrutura técnica, análise de como nossos Serviços são usados, medição da eficácia de anúncios e serviços, atendimento ao cliente ou mediação de pagamentos. Esses parceiros precisam aderir a obrigações rígidas de sigilo de forma consistente com esta Política de Privacidade e com os contratos que celebramos com eles.
  • Com terceiros por motivos legais ou de segurança. Podemos compartilhar informações sobre você se acreditarmos que a divulgação das informações é necessária para cumprir processos legais válidos, leis aplicáveis e regulamentos; investigar, solucionar ou impor possíveis violações de nossos Termos de Uso ou Política de Privacidade; e detectar e resolver questões de fraude ou segurança.
  • Com terceiros como parte de uma aquisição ou liquidação. Se estivermos envolvidos em uma fusão, venda de ativos, financiamento, alienação corporativa, reorganização ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por outra empresa ou se passarmos por processos de liquidação ou falência, podemos compartilhar suas informações em conexão com tal transação ou procedimento antes e/ou depois do fechamento da transação ou da conclusão do processo. Também podemos divulgar informações pessoais em caso de insolvência, falência ou depósito judicial.
  • Com o seu consentimento. Podemos compartilhar informações de outras maneiras, se você nos der consentimento ou nos instruir a fazê-lo.

Serviços de Download Direto

Como Usamos suas Informações Pessoais de Download Direto

Quando você opta por instalar determinados aplicativos em um dispositivo que inclui funcionalidades Array, usamos as informações que coletamos para permitir o download direto de tais aplicativos. Nos referimos a tais informações como “Informações Pessoais de Download Direto” e tal funcionalidade como “Serviços de Download Direto”. 

Mais especificamente, podemos usar suas Informações Pessoais de Download Direto para:

  • Fornecer nossos Serviços de Download Direto para você, incluindo atualizações automáticas de nossos Serviços e depuração
  • (Somente para usuários dos E.U.A.) Realizar análises para melhorar nossos produtos, serviços e tecnologias
  • Comunicarmos com você sobre nossos Serviços, incluindo responder às suas solicitações de atendimento ao cliente ou responder a perguntas ou correspondências que você nos envia
  • Evitar fraudes, detectar, investigar ou reparar a segurança ou outras questões legais
  • Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou responder a processos legais ou solicitações de aplicação da lei
  • Cumprir qualquer outra finalidade para a qual você as forneça ou consinta

Os Serviços de Download Direto não fazem recomendações de aplicativos, e nós não usamos suas Informações Pessoais de Download Direto para fazer recomendações de aplicativos. 

Como Compartilhamos suas Informações Pessoais de Download Direto

Ao operar nossos negócios e trabalhar para fornecer a você os Serviços de Download Direto, a menos que especificado de outra forma em outro lugar, podemos divulgar ou compartilhar suas Informações Pessoais de Download Direto das seguintes maneiras:

  • Com nossos prestadores de serviços. Transferimos suas Informações Pessoais de Download Direto a prestadores de serviços e outros parceiros que prestam apoio aos nossos negócios, como aos que prestam serviços de infraestrutura técnica, análise de como nossos Serviços de Download Direto são usados ou atendimento ao cliente. Esses parceiros precisam aderir a obrigações rígidas de sigilo de forma consistente com esta Política de Privacidade e com os contratos que celebramos com eles.
  • Com terceiros por motivos legais ou de segurança. Podemos compartilhar suas Informações Pessoais de Download Direto se acreditarmos que a divulgação tais Dados é necessária para cumprir processos legais válidos, leis aplicáveis e regulamentos; investigar, solucionar ou impor possíveis violações de nossos Termos de Uso ou Política de Privacidade; e detectar e resolver questões de fraude ou segurança.
  • Com terceiros como parte de uma aquisição ou liquidação. Se estivermos envolvidos em uma fusão, venda de ativos, financiamento, alienação corporativa, reorganização ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por outra empresa ou se passarmos por processos de liquidação ou falência, podemos compartilhar suas Informações Pessoais de Download Direto em conexão com tal transação ou procedimento antes e/ou depois do fechamento da transação ou da conclusão do processo. Também podemos divulgar suas Informações Pessoais de Download Direto em caso de insolvência, falência ou depósito judicial.
  • Com o seu consentimento. Podemos compartilhar suas Informações Pessoais de Download Direto de outras maneiras, se você nos der consentimento ou nos instruir a fazê-lo.

Não compartilhamos suas Informações Pessoais de Download Direto com qualquer parceiro terceirizado de publicidade.

Como Usamos e Compartilhamos Informações Desidentificadas e/ou Agregadas

Informações pessoais e outras informações podem ser desidentificadas e/ou agregadas de forma a remover os componentes de identificação pessoal. As informações desidentificadas e/ou agregadas não são e não serão tratadas como informações pessoais e podem ser usadas por nós e compartilhadas com terceiros para fornecer ideias sobre o desenvolvimento ou melhoria de produtos ou serviços, marketing, pesquisa de investimento ou para quaisquer outros fins legalmente permitidos. Esses terceiros também podem usar e divulgar as informações desidentificadas e/ou agregadas para seus próprios fins comerciais, incluindo entender o comportamento de compra do consumidor, pesquisas de investimento, tendências de mercado e outras percepções, além de quaisquer outros fins legalmente permitidos.

Seus Direitos e Opções de Privacidade 

Você pode ter o direito de solicitar acesso, corrigir, alterar, excluir, transferir para outro provedor de serviços, restringir ou contestar certos usos de suas informações pessoais (por exemplo, marketing direto). Não cobraremos mais de você ou forneceremos um nível diferente de serviço se você exercer qualquer um desses direitos. No entanto, quando alterações são feitas, podemos manter uma cópia das informações não revisadas em nossos registros. Você também pode entrar em contato conosco sobre dúvidas ou solicitações relacionadas às suas informações pessoais enviando um e-mail para [email protected]. Para proteger sua privacidade, antes de concedermos acesso ou permitirmos que você atualize suas informações, podemos solicitar a verificação de sua identidade ou pedir informações adicionais. Podemos rejeitar uma solicitação por vários motivos, incluindo, por exemplo, uma solicitação que coloca em risco a privacidade de outros usuários, requer esforços técnicos desproporcionais à solicitação, é repetitiva ou é ilegal.

Versões atualizadas de Android permitem que você limite a coleta de informações por aplicativos de dispositivos móveis, incluindo a ID de publicidade e dados de localização, acesse as configurações do seu dispositivo para definir esses recursos em seu dispositivo. Você também pode fazer escolhas sobre a coleta de dados e escolher recusar a publicidade baseada em interesses para certas empresas participantes acessando uma plataforma de escolha do consumidor do setor como a Network Advertising Initiative (aqui) ou a Digital Advertising Alliance (aqui).

Observe que você ainda poderá receber anúncios em seu dispositivo depois de limitar o processamento de informações para publicidade baseada em interesses, mas tais anúncios poderão ser menos relevantes aos seus interesses.

Disposições Específicas para Consumidores da UE/Reino Unido 

Transferências Internacionais 

Podemos transferir certos dados pessoais para os E.U.A. e contamos com as cláusulas contratuais padrão da UE e outras salvaguardas para permitir tais transferências.

Base legal para processamento

Em certas ocasiões, processamos seus dados pessoais quando necessário para a execução de um contrato do qual você é parte, por exemplo, para fornecer os Serviços a você. Também podemos processar seus dados pessoais para responder às suas perguntas sobre nossos produtos e serviços.

Em outras ocasiões, processamos seus dados pessoais quando exigido por lei. Também podemos processar seus dados pessoais, se necessário, para proteger seus interesses ou os interesses de terceiros.

Além disso, processamos seus dados pessoais quando necessário para prevenir fraudes, melhorar nossa rede e serviços e comercializar nossos serviços para parceiros de negócios, quando esses interesses não são anulados pelos seus direitos de proteção de dados.

Se o processamento de dados pessoais for necessário e não houver outra base legal para tal processamento, geralmente garantiremos que o consentimento seja obtido de você. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento.

Para perguntas sobre processamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado da Proteção de Dados. Visite a seção “Fale conosco” abaixo para obter informações de contato.

Crianças

Os Serviços não se destinam a crianças (exigimos 16 anos ou mais de acordo com a legislação aplicável). Não coletamos de forma consciente informações pessoais de crianças em nossos Serviços, nem permitimos que crianças utilizem os nossos Serviços. Se descobrirmos que coletamos sem querer informações de uma criança, excluiremos tais informações. Se você acredita que podemos ter qualquer informação pessoal de ou sobre uma criança, entre em contato conosco em [email protected].

Seus Direitos

Se você é um indivíduo na UE/Reino Unido, pode:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
  • Solicitar a retificação ou remoção de seus dados pessoais;
  • Solicitar a restrição ou bloqueio do processamento de seus dados pessoais;
  • Sob certas circunstâncias, receber dados pessoais sobre você que armazenamos e transmitimos a terceiros sem nossos impedimentos, incluindo a solicitação de que forneçamos seus dados pessoais diretamente a terceiros, ou seja, o direito à portabilidade dos dados; e
  • Quando tivermos obtido anteriormente o seu consentimento, retirar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais.

Para exercer os direitos descritos acima, mande um e-mail para nosso endereço [email protected]. Esteja ciente de que talvez não seja possível conceder esses direitos a você em certas circunstâncias, como na possibilidade de sermos legalmente impedidos de fazê-lo.

Além disso, você tem o direito de nos apresentar uma reivindicação. Para tal, entre em contato com a autoridade de supervisão do seu país de residência.

[FIM DAS DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DA UE/REINO UNIDO]

Disposições de Privacidade para Diversos Estados dos E.U.A.

Esta seção se aplica somente a residentes individuais (os “Residentes Individuais Cobertos”) dos estados dos E.U.A. que promulgaram leis amplas de privacidade do consumidor, incluindo o California Consumer Privacy Act de 2018 conforme modificado pelo California Privacy Rights Act (“CCPA”), o Colorado Privacy Act, o Connecticut Data Privacy Act, o Virginia Consumer Data Protection Act, o Utah Consumer Privacy Act e cada um de seus regulamentos associados, bem como leis de privacidade do consumidor similares que possam ser promulgadas no futuro (coletivamente, as “Leis Aplicáveis”).

Coleta, Uso e Divulgação de Informações Pessoais

O gráfico abaixo resume as categorias de informações pessoais que coletamos, as fontes das informações pessoais coletadas, os fins comerciais para nossa coleta e as categorias de terceiros com quem “divulgamos” ou “compartilhamos” informações pessoais. O gráfico descreve nossas práticas, tanto atuais quanto durante os últimos 12 meses.  

Categoria de Informação Pessoal Coletada Fonte(s) da Informação Pessoal Fim(ns) Comercial(is) para a Coleta Terceiros — Divulgação para Fins Comerciais
Identificadores, como endereço de IP e identificador on-line (como ID de publicidade) • Você ou seu(s) dispositivo(s)
• Afiliados
• Entrega de serviço
• Entrega de anúncios (não aplicável para Serviços de Download Direto)
• Suporte técnico
• Atendimento ao cliente
• Dados de análise 
• Pesquisa e desenvolvimento comerciais (não aplicável para Serviços de Download Direto)
• Marketing e promoções (não aplicável para Serviços de Download Direto)
• Proteção da plataforma e prevenção de fraudes
• Conformidade com obrigações legais
• Prestadores de serviço
• Afiliados
• O(s) destinatário(s) especificado(s) por você
• Entidades governamentais ou policiais
Identificadores, como IMEI e número de telefone • Fabricante do seu dispositivo ou operadora de celular • Entrega de serviço
• Depuração
• Suporte técnico
• Atendimento ao cliente
• Dados de análise
• Proteção da plataforma e prevenção de fraudes
• Conformidade com obrigações legais
• Afiliados
• O(s) destinatário(s) especificado(s) por você
• Entidades governamentais ou policiais
Informações Pessoais Sensíveis, como números de previdência social, geolocalização precisa ou dados genéticos e biométricos* • A AppLovin não coleta ou busca obter “informações pessoais sensíveis” dos usuários finais, conforme definido pelas Leis Aplicáveis N/A N/A
Informações Comerciais, como registros de serviços considerados ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo (p. ex.: impressões, cliques, dados de instalação). • Você ou seu(s) dispositivo(s)
• Afiliados
• Entrega de serviço
• Entrega de anúncios (não aplicável para Serviços de Download Direto)
• Dados de análise
• Pesquisa e desenvolvimento comerciais
• Proteção da plataforma e prevenção de fraudes
• Conformidade com obrigações legais
• Prestadores de serviço
• Afiliados
• O(s) destinatário(s) especificado(s) por você
Informações de Internet ou Rede, como informações sobre interações com um site, aplicativo ou anúncio, ou histórico online do navegador • Você ou seu(s) dispositivo(s) • Entrega de serviço
• Entrega de anúncios (não aplicável para Serviços de Download Direto)
• Dados de análise
• Pesquisa e desenvolvimento comerciais
• Proteção da plataforma e prevenção de fraudes
• Conformidade com obrigações legais
• Prestadores de serviço
• Afiliados
• O(s) destinatário(s) especificado(s) por você
Dados de Geolocalização, como informações de geolocalização a nível de município N/A N/A N/A
Inferências, como a derivação de informações, dados ou suposições das categorias de informações pessoais incluídas acima • Você ou seu(s) dispositivo(s)
• Afiliados
• Entrega de serviço
• Entrega de anúncios (não aplicável para Serviços de Download Direto)
• Dados de análise
• Pesquisa e desenvolvimento comerciais
• Proteção da plataforma e prevenção de fraudes
• Conformidade com obrigações legais
• Prestadores de serviço
• Afiliados

*A AppLovin não coleta ou busca obter “informações pessoais sensíveis” dos usuários finais, conforme definido pelas Leis Aplicáveis. Isso significa que a AppLovin não coleta números de previdência social, carteiras de motorista, contas financeiras ou números de cartão de crédito (exceto conforme fornecido por nossos clientes comerciais para fins de processamento de pagamentos), geolocalização precisa, características raciais e étnicas, crenças religiosas e filosóficas, filiação sindical, o conteúdo de mensagens (correio, e-mail ou texto), condição ou diagnóstico de saúde mental ou física, vida sexual ou orientação sexual, dados genéticos e biométricos ou dados pessoais de uma criança conhecida.

Comprar ou Compartilhar Informações Pessoais

A AppLovin não “vende” informações da forma que a maioria das pessoas normalmente entenderia esse termo; a AppLovin não divulga, e não divulgará, suas informações pessoais em troca direta por dinheiro ou outra forma de pagamento. Além disso, a AppLovin não “compartilha” informações pessoais sobre você com qualquer terceiro para “publicidade comportamental de contexto cruzado”.  A AppLovin somente “compartilha” suas informações pessoais com suas afiliadas, provedores de serviços, seus destinatários especificados ou entidades governamentais/autoridades policiais, se necessário. O gráfico incluído acima estabelece as categorias de terceiros com quem “compartilhamos” informações pessoais nos últimos 12 meses.  

Seus Direitos de Privacidade

Como Residente Individual Coberto, você pode exercer os seguintes direitos em relação às informações pessoais que podemos ter coletado sobre você, sujeito a certas limitações e requisitos, incluindo a verificação de sua identidade e nosso direito de reter informações para cumprir nossas obrigações legais, entre outras circunstâncias.

Direito de Privacidade Breves Detalhes
Saber e Acessar suas Informações Pessoais Você pode solicitar, até duas vezes em um período de 12 meses, que divulguemos a você as categorias e informações pessoais específicas que coletamos sobre você, as categorias de fontes das quais suas informações pessoais foram coletadas, os fins comerciais ou empresariais de se coletar suas informações pessoais, as categorias de informações pessoais que divulgamos para um dado fim comercial, qualquer categoria de informações pessoais sobre você que vendemos ou compartilhamos, as categorias de terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais e o fim comercial ou empresarial de se vender suas informações pessoais, se aplicável.
Solicitar Exclusão de suas Informações Pessoais Você tem o direito de solicitar a exclusão de certas informações pessoais que possamos ter coletado de você.
Recusar a “Venda” ou o “Compartilhamento” de suas Informações Pessoais À medida que a AppLovin “compartilha” informações pessoais sobre você para fins de veicular anúncios ou conteúdo personalizados, também conhecidos como “publicidade baseada em interesses”, “publicidade direcionada” ou “publicidade comportamental de contexto cruzado”, você tem o direito de recusar qualquer futura “venda” ou “compartilhamento” de suas informações pessoais, conforme definido pelas Leis Aplicáveis (e conforme explicado abaixo).
Não Discriminação Você tem o direito de exercer os direitos conferidos a você pelas Leis Aplicáveis sem discriminação.
Portabilidade de Dados Você tem o direito de solicitar a transmissão de certas informações pessoais que possamos ter coletado de você para outras entidades, a menos que transmitir as informações não seja tecnicamente viável.
Corrigir Informações Imprecisas Você tem o direito de solicitar a correção de erros ou informações imprecisas nas informações pessoais que possamos ter coletado de você.
Recusar o Compartilhamento para Publicidade Comportamental de Contexto Cruzado À medida que a AppLovin “compartilha” suas informações pessoais para “publicidade comportamental de contexto cruzado”, muitas vezes referida como “publicidade baseada em interesses” ou “publicidade direcionada”, você tem o direito de recusar tal “compartilhamento”. 
Limitar o Uso ou Divulgação de Informações Pessoais Sensíveis Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de limitar o uso de qualquer categoria sensível de informações pessoais. Como mencionado acima, a AppLovin não coleta ou busca obter categorias sensíveis de informações pessoais.
Recusar o Uso da Tomada de Decisão Automatizada Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de recusar o uso da tomada de decisão automatizada em relação às suas informações pessoais.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer seu direito de conhecimento, acesso, correção, exclusão, recusa de venda ou compartilhamento de informações ou qualquer outro direito que você possa ter diante da legislação aplicável, envie uma solicitação acessando “Gerenciar minhas opções de privacidade” nas “Configurações” do seu aplicativo ou dispositivo, enviando um e-mail para [email protected] ou escrevendo para o endereço físico na seção “Fale conosco” abaixo, com o assunto “Solicitação de Direitos de Privacidade de Dados” e especificando qual(is) direito(s) você gostaria de exercer (por exemplo, seu direito de excluir). Precisaremos verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. Para verificar sua identidade, geralmente exigimos a correspondência entre as informações suficientes que você nos fornece com as informações que temos sobre você em nossos sistemas. Em certas circunstâncias, podemos recusar uma solicitação de exercer os direitos descritos acima, particularmente em casos em que não possamos verificar sua identidade ou localizar suas informações em nossos sistemas. Se não pudermos atender total ou parcialmente à sua solicitação, explicaremos os motivos para não a atendermos.

Em certas circunstâncias, você tem permissão para utilizar um agente autorizado para enviar solicitações em seu nome, desde que (i) você forneça evidências suficientes para mostrar que o solicitante é um agente autorizado com permissão por escrito para agir em seu nome e (ii) você verifique com sucesso sua própria identidade conosco.

Dependendo do seu estado, se enviou uma solicitação que acredita não ter sido atendida, você pode entrar em contato conosco para recorrer da nossa decisão, respondendo à nossa resposta à sua solicitação, ou entrando em contato conosco em [email protected].

Nosso objetivo é responder a uma solicitação do consumidor em até 45 dias após o recebimento. Se necessitarmos de mais tempo, iremos informá-lo do motivo e período de extensão por escrito.

[FIM DAS DISPOSIÇÕES DE PRIVACIDADE PARA DIVERSOS ESTADOS DOS E.U.A.]

Outros Sites e Serviços 

Nossos Serviços podem ser vinculados a sites de terceiros e aplicativos recomendados. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites e aplicativos móveis de terceiros. Se você tiver alguma dúvida sobre suas práticas de privacidade, deve revisar suas políticas e contatá-los diretamente.

Segurança de suas Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e apropriadas para ajudar a proteger a segurança das informações coletadas por meio dos Serviços contra acessos, danos, mudanças, perdas ou destruição, sejam acidentais ou ilegais. Entretanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais.

Retenção de Dados

Retemos os dados que coletamos por meio dos Serviços por até 2 anos. As informações serão eliminadas automaticamente de nosso sistema se os Serviços não tiverem recebido informações atualizadas sobre um dispositivo nos últimos 2 anos. Observe que reteremos informações em nossos sistemas pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver lides e fazer cumprir nossos acordos.

Armazenamento de Dados e Transferência de Informações Pessoais Fora do seu País

Armazenamos informações que coletamos de seu dispositivo com nossos provedores de armazenamento em nuvem nos Estados Unidos. Consequentemente, observe que, se você não mora nos Estados Unidos, iremos transferir suas informações e armazená-las nos Estados Unidos.  Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, transferiremos suas informações para os Estados Unidos com base nas Cláusulas Contratuais Padrão da UE (conforme mencionado acima em “Disposições Específicas para Consumidores da UE/Reino Unido” – “Transferências Internacionais”).

Privacidade de Crianças

Os Serviços são projetados para indivíduos acima da idade mínima para consentir com o processamento de dados (por exemplo, 13 anos nos Estados Unidos e 16 anos em algumas partes da UE) e não são destinados ao uso por crianças. Não recolhemos ou processamos conscientemente informações pessoais de crianças, incluindo as do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, exceto para cumprir a lei ou apoiar os nossos legítimos interesses ou os legítimos interesses de nossos parceiros, conforme descrito acima.  Se você acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected] e faremos todos os esforços razoáveis para excluir as informações de nossos registros.

Mudanças na Política de Privacidade

Nós nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Qualquer alteração material será refletida nesta Política de Privacidade. Indicaremos a data da última atualização desta Política de Privacidade. Ao continuar a usar os Serviços após essa data, você concorda com as práticas de privacidade contidas na Política de Privacidade atualizada.

Como entrar em contato 

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, escreva para:

Data Protection Officer
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304, USA

Você também pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected].

AppLovin Legal Information

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AppLovin Array Revision – June 25, 2024


Content

วันที่มีผลบังคับใช้: 25 มิถุนายน 2024

AppLovin Corporation (เรียกรวมว่า “AppLovin” หรือ “เรา”) ให้บริการชุดผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชันการทำงาน โซลูชันซอฟต์แวร์ และบริการต่างๆ ที่ประกอบไปด้วยแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (“แอป”) ชุดการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) Array ตลอดจนการรวม ส่วนติดต่อ คุณลักษณะ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์การโฆษณาอื่นๆ อย่างหลากหลาย (เรียกรวมว่า “บริการ Array”) ซึ่งช่วยให้คุณ (“ผู้ใช้” “ผู้ใช้ปลายทาง” หรือ “ผู้ใช้อุปกรณ์”) ค้นพบ มีส่วนร่วม และ/หรือดาวน์โหลดแอปอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ โดยตรง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมผ่านบริการ Array ของ AppLovin ข้อกำหนดที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีความหมายเช่นเดียวกับในข้อกำหนดการให้บริการของเรา เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังอธิบายถึงสิทธิ์และตัวเลือกบางส่วนเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่อาจบังคับใช้กับคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ

หากมีการใช้งานหรือการเข้าถึงบริการในลักษณะใดก็ตาม แสดงว่าคุณได้รับทราบตลอดจนยอมรับแนวทางปฏิบัติและนโยบายที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดหยุดใช้บริการของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เราได้รับข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการต่างๆ ตลอดจนช่วยให้ผู้ใช้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจของเราได้รับบริการที่ดีขึ้น: 

ข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อคุณใช้บริการของเรา

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีการโต้ตอบกับบริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วน รวมถึงข้อมูลที่ได้มาจากพันธมิตรทางธุรกิจของเรา อุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้ใช้ หรือรับมาโดยตรงจากผู้ใช้ดังต่อไปนี้: 

  • ข้อมูลอุปกรณ์ ได้แก่ ยี่ห้อ รุ่น ระบบปฏิบัติการ และแอปที่ติดตั้ง
  • คุณสมบัติของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับขนาดหน้าจอ การวางแนว เสียง แบตเตอรี่ การใช้หน่วยความจำของอุปกรณ์ การตั้งค่า และเวลาบูท
  • การตั้งค่าอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะการช่วยการเข้าถึง ขนาดฟอนต์ ธีม
  • ผู้ให้บริการเครือข่าย
  • ระบบปฏิบัติการ
  • การตั้งค่าประเทศ เขตเวลา และสถานที่ (ประเทศและภาษาที่ต้องการ)
  • ประเภทการเชื่อมต่อเครือข่ายและความเร็ว
  • ที่อยู่ IP
  • ตัวแทนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่ใช้งานในการเข้าถึงบริการ
  • รหัสการโฆษณา (GAID) และ
  • ข้อมูลการใช้งานแอป ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
    • เวลาและระยะเวลาในการใช้งานแอปของคุณ
    • ข้อมูลรายการบันทึกเกี่ยวกับการใช้งานและการโต้ตอบของคุณกับแอปพลิเคชันและคุณลักษณะต่างๆ ของอุปกรณ์ เช่น แอปพลิเคชันที่ได้รับชม คลิก ดาวน์โหลด ติดตั้ง และถอนการติดตั้ง ข้อมูลปริมาณการใช้งานเครือข่าย และตัวเลือกต่างๆ ของบริการที่ผู้ใช้เลือก

เราจะสร้างและกำหนดตัวระบุ (Device_Id) ให้แก่อุปกรณ์ของคุณซึ่งจะคล้ายคลึงกับหมายเลขอุปกรณ์

ข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

หากคุณเลือกที่จะเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันกับเรา (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือที่อยู่อื่นใดที่คุณแจ้งเราเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือหรือให้ข้อคิดเห็น) เว็บไซต์ของเรายังอาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อรวบรวมข้อมูลการเรียกดู คุณอาจจำกัดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่โปรดทราบว่าบางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้องหากไม่มีคุกกี้ เรายังเป็นพันธมิตรกับ Google Analytics เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเราด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Google Analytics ได้ที่นี่ หากต้องการเลือกที่จะไม่ให้มีการใช้งาน Google Analytics คุณสามารถไปที่นี่ แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำ

ข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ

พันธมิตรด้านการโฆษณาของเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับเราซึ่งอธิบายถึงความถี่ที่ผู้ใช้ใช้งานแอปพลิเคชันของตนและข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในแอปพลิเคชันของตน คุณยังอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรของเรา (ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ) เช่น IMEI และหมายเลขโทรศัพท์ที่เราใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้จุดบกพร่อง เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการแก่คุณ รวมถึงเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่เราส่งมอบแก่คุณ ตลอดจนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและ/หรือเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เรายังอาจรวมข้อมูลที่เรารวบรวมกับข้อมูลอื่นๆ ที่เราได้รับผ่านเทคนิคการวิเคราะห์ โดยเราจะใช้ข้อมูลที่รวมกันดังกล่าวเพื่อนำเสนอบริการ ข้อมูลประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของผู้บริโภคกับแอปพลิเคชัน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการในแอปพลิเคชัน อาทิ การซื้อหรือการติดตั้งแอปพลิเคชัน เป็นต้น

ชุดการพัฒนาซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอุปกรณ์เคลื่อนที่  เราอาจใช้ชุดการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) ของเราในแอป แอปของพันธมิตร และ/หรือในแอปที่แนะนำเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมถึงการให้ข้อมูลวิเคราะห์เกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา เพื่อรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย เพิ่มคุณลักษณะหรือฟังก์ชันการทำงานในแอปของเรา หรือเพื่ออำนวยความสะดวกในการโฆษณาตามความสนใจ  ชุดการพัฒนาซอฟต์แวร์ยังอาจช่วยให้บุคคลที่สามสามารถรวบรวมข้อมูลได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการของเรา ตลอดจนดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีของเรา รวมถึงของพันธมิตรของเรา ข้อมูลนี้ยังช่วยให้สามารถโฆษณาและแนะนำแอปซึ่งน่าจะมีความเหมาะสมที่สุดสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ใช้อุปกรณ์ของเรา นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา และจัดทำรายงานประสิทธิภาพให้พวกเขาด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ให้บริการของเราแก่คุณ รวมถึงแสดงรายการแนะนำสำหรับแอปที่คุณอาจสนใจ การแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตแอปในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดได้อย่างง่ายดาย การอัปเดตอัตโนมัติสำหรับบริการของเรา การแก้จุดบกพร่อง หรือการมีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมอื่นๆ กับเรา
  • ให้คุณสามารถสร้างบัญชี ตลอดจนโต้ตอบกับเราและแอปพันธมิตรของเราได้
  • ระบุเกณฑ์คุณสมบัติของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการบางส่วน
  • สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอรับบริการจากลูกค้าของคุณ การตอบข้อสอบถาม หรือการตอบจดหมายที่คุณส่งถึงเรา
  • นำเสนอข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราแก่คุณ
  • วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา รวมถึงการวิเคราะห์แนวโน้มและการใช้งาน
  • วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อวัตถุประสงค์ด้านธุรกิจภายใน
  • ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับ ตรวจสอบ แก้ไขข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือข้อกังวลทางกฎหมายอื่นๆ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตอบสนองต่อคำร้องขอในกระบวนการทางกฎหมายหรือผู้บังคับใช้กฎหมาย
  • ดำเนินการให้บรรลุวัตถุประสงค์อื่นใดที่คุณให้ข้อมูลไว้หรือให้ความยินยอม

วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

ในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงานเพื่อให้บริการแก่คุณ (บริการการดาวน์โหลดโดยตรงตามที่อธิบายไว้ในส่วนถัดไป) เราอาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณได้ในรูปแบบต่อไปนี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่อื่น:

  • กับแอปที่แนะนำ บริษัทในเครือของเรา และพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เมื่อคุณใช้บริการ Array เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับแอปที่แนะนำ บริษัทในเครือของเรา โดยอยู่ในขอบเขตที่แอปเหล่านั้นเป็นแอปที่แนะนำและพันธมิตรทางธุรกิจ (ผู้ให้บริการเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์และ OEM) ซึ่งให้บริการของเรา ตราบเท่าที่จำเป็นในการดำเนินงานเพื่อให้บริการของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุที่มา
  • กับผู้ให้บริการของเรา เราถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการและพันธมิตรรายอื่นๆ ที่สนับสนุนธุรกิจของเรา เช่น การให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค การวิเคราะการใช้บริการของเรา การวัดประสิทธิภาพของโฆษณาและบริการ การให้บริการลูกค้า หรือการอำนวยความสะดวกในการชำระเงิน พันธมิตรเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านการรักษาความลับอย่างเข้มงวดในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และข้อตกลงที่ทำไว้กับเรา
  • กับบุคคลที่สามด้วยเหตุผลด้านกฎหมายหรือเหตุผลด้านความปลอดภัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากเรามีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อตรวจสอบ แก้ไข หรือบังคับคดีหากเกิดกรณีอันเชื่อได้ว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ตลอดจนเพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อกังวลเรื่องการฉ้อโกงหรือความปลอดภัย
  • กับบุคคลที่สามในฐานะส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการหรือการชำระบัญชี หากเรามีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ การจัดหาเงินทุน การขายกิจการบางส่วน การปรับโครงสร้างองค์กร การเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราให้แก่บริษัทอื่น หรือหากเราได้รับการชำระบัญชีหรือถูกดำเนินคดีล้มละลาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือการดำเนินการดังกล่าวก่อนและ/หรือหลังการปิดธุรกรรมหรือการสิ้นสุดของการดำเนินคดี เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เราไม่สามารถชำระหนี้ ล้มละลาย หรือถูกสั่งพิทักษ์ทรัพย์
  • ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลในรูปแบบอื่นหากคุณให้ความยินยอมแก่เราหรือสั่งให้เราทำเช่นนั้น

บริการการดาวน์โหลดโดยตรง

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณ

เมื่อคุณเลือกที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันบางส่วนในอุปกรณ์ที่มีฟังก์ชันการทำงาน Array เราจะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมในการเปิดใช้งานการดาวน์โหลดโดยตรงสำหรับแอปพลิเคชันดังกล่าว เราเรียกข้อมูลดังกล่าวว่า “ข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรง” และเรียกฟังก์ชันการทำงานดังกล่าวว่า “บริการการดาวน์โหลดโดยตรง” 

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ให้บริการการดาวน์โหลดโดยตรงแก่คุณ รวมถึงการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับบริการและการแก้จุดบกพร่องของเรา
  • (เฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น) ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีของเรา
  • สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอรับบริการจากลูกค้าของคุณ การตอบข้อสอบถาม หรือการตอบจดหมายที่คุณส่งถึงเรา
  • ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับ ตรวจสอบ แก้ไขข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือข้อกังวลทางกฎหมายอื่นๆ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตอบสนองต่อคำร้องขอในกระบวนการทางกฎหมายหรือผู้บังคับใช้กฎหมาย
  • ดำเนินการให้บรรลุวัตถุประสงค์อื่นใดที่คุณให้ข้อมูลไว้หรือให้ความยินยอม

บริการการดาวน์โหลดโดยตรงไม่แสดงรายการแนะนำแอปใดๆ และเราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงเพื่อแสดงรายการแนะนำแอปใดๆ ด้วย 

วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรง

ในการดำเนินธุรกิจและการดำเนินงานเพื่อให้บริการการดาวน์โหลดโดยตรงแก่คุณ เราอาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณได้ในรูปแบบต่อไปนี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่อื่น:

  • กับผู้ให้บริการของเรา เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงไปยังผู้ให้บริการและพันธมิตรรายอื่นๆ ที่สนับสนุนธุรกิจของเรา เช่น การให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค การวิเคราะการใช้บริการการดาวน์โหลดโดยตรงของเรา หรือการให้บริการลูกค้า พันธมิตรเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านการรักษาความลับอย่างเข้มงวดในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และข้อตกลงที่ทำไว้กับเรา
  • กับบุคคลที่สามด้วยเหตุผลด้านกฎหมายหรือเหตุผลด้านความปลอดภัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากเรามีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อตรวจสอบ แก้ไข หรือบังคับคดีหากเกิดกรณีอันเชื่อได้ว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ตลอดจนเพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อกังวลเรื่องการฉ้อโกงหรือความปลอดภัย
  • กับบุคคลที่สามในฐานะส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการหรือการชำระบัญชี หากเรามีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ การจัดหาเงินทุน การขายกิจการบางส่วน การปรับโครงสร้างองค์กร การเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราให้แก่บริษัทอื่น หรือหากเราได้รับการชำระบัญชีหรือถูกดำเนินคดีล้มละลาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือการดำเนินการดังกล่าวก่อนและ/หรือหลังการปิดธุรกรรมหรือการสิ้นสุดของการดำเนินคดี เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณในกรณีที่เราไม่สามารถชำระหนี้ ล้มละลาย หรือถูกสั่งพิทักษ์ทรัพย์
  • ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณในรูปแบบอื่นหากคุณให้ความยินยอมแก่เราหรือสั่งให้เราทำเช่นนั้น

เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในการดาวน์โหลดโดยตรงของคุณกับพันธมิตรบุคคลที่สามด้านการโฆษณา

วิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลที่มีการขจัดตัวตนและ/หรือข้อมูลแบบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ อาจมีการขจัดตัวตนและ/หรือการรวมในลักษณะที่จะนำองค์ประกอบซึ่งระบุตัวบุคคลออก ข้อมูลที่มีการขจัดตัวตนและ/หรือข้อมูลแบบรวมไม่ใช่ข้อมูลและจะไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล โดยเราอาจนำไปใช้และแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกต่อการพัฒนาหรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ การตลาด การวิจัยด้านการลงทุน หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่กฎหมายอนุญาต บุคคลที่สามเหล่านี้ยังอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลที่มีการขจัดตัวตนและ/หรือข้อมูลแบบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของตน ซึ่งรวมถึงเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค การวิจัยด้านการลงทุน แนวโน้มตลาด และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์และทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ 

คุณอาจมีสิทธิ์ร้องขอการเข้าถึง แก้ไขให้ถูกต้อง ปรับปรุง ลบ ย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น จำกัด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น การตลาดทางตรง) เราจะไม่เรียกเก็บเงินคุณเพิ่มเติมหรือให้บริการในระดับอื่นหากคุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราอาจเก็บสำเนาข้อมูลที่ยังไม่มีการตรวจทานไว้ในระเบียนข้อมูลของเรา คุณยังสามารถติดต่อเราได้หากมีคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการส่งอีเมลไปที่ [email protected] ก่อนที่เราจะให้คุณเข้าถึงหรือให้คุณอัปเดตข้อมูลของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งนี้เพื่อเป็นการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราอาจปฏิเสธคำขอด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น คำขอนั้นมีความเสี่ยงที่จะคุกคามความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้รายอื่น ต้องใช้ความพยายามทางเทคนิคที่ไม่สมส่วนกับคำขอ มีความซ้ำซ้อน หรือผิดกฎหมาย

Android เวอร์ชันที่อัปเดตแล้วช่วยให้คุณสามารถจำกัดการรวบรวมข้อมูลโดยแอปจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงรหัสการโฆษณาและข้อมูลตำแหน่ง โปรดไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อตั้งค่าคุณลักษณะเหล่านี้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถเลือกเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจจากบางบริษัทที่เข้าร่วมได้โดยการไปที่แพลตฟอร์มทางเลือกสำหรับผู้บริโภคของอุตสาหกรรม เช่น การเริ่มดำเนินการสำหรับการโฆษณาบนเครือข่าย (ที่นี่) หรือ พันธมิตรโฆษณาดิจิทัลได้ (ที่นี่)

โปรดทราบว่าคุณอาจยังคงได้รับโฆษณาในอุปกรณ์ของคุณหลังจากจำกัดการประมวลผลข้อมูลสำหรับโฆษณาตามความสนใจ แต่โฆษณาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณลดน้อยลง

ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับลูกค้าในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร 

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 

เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนไปยังสหรัฐอเมริกา โดยเราอาศัยข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปและการป้องกันอื่นๆ เพื่อเปิดใช้งานการถ่ายโอนดังกล่าว

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

ในบางโอกาส เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา เช่น เพื่อให้บริการแก่คุณ เรายังอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบข้อสอบถามของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

ในบางครั้ง เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกรณีที่มีความจำเป็นในการปกป้องผลประโยชน์ของคุณหรือผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ เรายังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกรณีที่มีความจำเป็นในการป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงเครือข่ายและบริการของเรา ตลอดจนทำการตลาดสำหรับบริการของเราต่อพันธมิตรทางธุรกิจด้วย โดยจะไม่มีการแทนที่ผลประโยชน์เหล่านี้ด้วยสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีความจำเป็น และไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายอื่นสำหรับการประมวลผลดังกล่าว โดยทั่วไปเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้รับความยินยอมจากคุณ คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา

หากมีคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายการคุ้มครองข้อมูลของเรา ไปที่ส่วน “การติดต่อ” ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลการติดต่อ

ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้เยาว์ (อายุ 16 ปีขึ้นไปตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้) เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ผ่านบริการโดยเจตนา หรืออนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการของเราโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้น หากคุณเชื่อว่าเราอาจได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์หรือเกี่ยวกับผู้เยาว์ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

สิทธิ์ของคุณ

หากคุณเป็นบุคคลในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร คุณสามารถดำเนินการได้ดังต่อไปนี้

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอให้เราจำกัดหรือปิดกั้นการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราจัดเก็บไว้และส่งต่อไปยังผู้อื่นโดยไม่มีข้อขัดขวางจากเรา รวมถึงขอให้เรามอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลอื่นโดยตรง กล่าวคือ สิทธิ์ในการย้ายข้อมูล ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในบางสถานการณ์ และ
  • เพิกถอนความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยที่เราได้รับความยินยอมจากคุณแล้วก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าวตามที่ได้อธิบายไปข้างต้น โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถให้สิทธิ์เหล่านี้แก่คุณได้ในบางสถานการณ์ เช่น หากเราถูกห้ามมิให้ดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย

นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อเราด้วยเช่นกัน ในการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

[สิ้นสุดข้อกำหนดเฉพาะของสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร]

ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวในหลายมลรัฐของสหรัฐอเมริกา

ส่วนนี้จะใช้กับบุคคลผู้มีถิ่นพำนัก (“บุคคลผู้มีถิ่นพำนักที่ได้รับความคุ้มครอง”) ในมลรัฐต่างๆ ของสหรัฐอเมริกาซึ่งได้ตรากฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่ครอบคลุม ได้แก่ รัฐบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวมลรัฐแคลิฟอร์เนียปี 2018 ซึ่งมีการแก้ไขเพิ่มเติมโดยรัฐบัญญัติว่าด้วยสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวมลรัฐแคลิฟอร์เนีย (“CCPA”) รัฐบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมลรัฐคอนเนกติกัต รัฐบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภคมลรัฐเวอร์จิเนีย รัฐบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมลรัฐยูทาห์ และระเบียบข้อบังคับแต่ละฉบับที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาจมีการตราในอนาคต (เรียกรวมว่า “กฎหมายที่บังคับใช้”)

การรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

แผนภูมิด้านล่างสรุปประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม วัตถุประสงค์ทางธุรกิจสำหรับการรวมรวมของเรา และประเภทบุคคลที่สามซึ่งเรา “เปิดเผย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลด้วย แผนภูมิอธิบายแนวทางปฏิบัติของเรา ทั้งในปัจจุบันและระหว่างช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา  

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ทางธุรกิจสำหรับการรวบรวม บุคคลที่สาม — การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
ตัวระบุ เช่น ที่อยู่ IP และตัวระบุออนไลน์ (เช่น รหัสการโฆษณา) • คุณหรืออุปกรณ์ของคุณ
• บริษัทในเครือ
• การส่งมอบบริการ
• การส่งมอบโฆษณา (ไม่สามารถใช้ได้กับบริการการดาวน์โหลดโดยตรง)
• บริการสนับสนุนทางเทคนิค
• บริการสนับสนุนลูกค้า
• การวิเคราะห์ 
• การวิจัยและพัฒนาธุรกิจ (ไม่สามารถใช้ได้กับบริการการดาวน์โหลดโดยตรง)
• การตลาดและการส่งเสริมการขาย (ไม่สามารถใช้ได้กับบริการการดาวน์โหลดโดยตรง)
• การปกป้องแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการ
• บริษัทในเครือ
• ผู้รับที่ระบุของคุณ
• หน่วยงานภาครัฐ/ผู้บังคับใช้กฎหมาย
ตัวระบุ เช่น IMEI และหมายเลขโทรศัพท์ • ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ • การส่งมอบบริการ
• การแก้จุดบกพร่อง
• บริการสนับสนุนทางเทคนิค
• บริการสนับสนุนลูกค้า
• การวิเคราะห์
• การปกป้องแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• บริษัทในเครือ
• ผู้รับที่ระบุของคุณ
• หน่วยงานภาครัฐ/ผู้บังคับใช้กฎหมาย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขประกันสังคม ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบชี้ชัด หรือข้อมูลพันธุกรรมและข้อมูลชีวมิติ* • AppLovin ไม่รวบรวมหรือพยายามฉกฉวย “ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน” ของผู้ใช้ปลายทางตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่ระบุ ไม่ระบุ
ข้อมูลทางการค้า เช่น ระเบียนข้อมูลบริการที่พิจารณา ประวัติการซื้อหรือการบริโภคอื่นๆ หรือแนวโน้มต่างๆ (เช่น การแสดงผล การคลิก ข้อมูลการติดตั้ง) • คุณหรืออุปกรณ์ของคุณ
• บริษัทในเครือ
• การส่งมอบบริการ
• การส่งมอบโฆษณา (ไม่สามารถใช้ได้กับบริการการดาวน์โหลดโดยตรง)
• การวิเคราะห์
• การวิจัยและพัฒนาธุรกิจ
• การปกป้องแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการ
• บริษัทในเครือ
• ผู้ใช้ที่ระบุของคุณ
ข้อมูลอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และโฆษณา หรือประวัติการเรียกดูออนไลน์ • คุณหรืออุปกรณ์ของคุณ • การส่งมอบบริการ
• การส่งมอบโฆษณา (ไม่สามารถใช้ได้กับบริการการดาวน์โหลดโดยตรง)
• การวิเคราะห์
• การวิจัยและพัฒนาธุรกิจ
• การปกป้องแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการ
• บริษัทในเครือ
• ผู้ใช้ที่ระบุของคุณ
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ระดับเทศมณฑล ไม่ระบุ ไม่ระบุ ไม่ระบุ
การอนุมานต่างๆ เช่น การได้มาของข้อมูล ข้อมูล หรือการสันนิษฐานจากประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่รวมไว้ข้างต้น • คุณหรืออุปกรณ์ของคุณ
• บริษัทในเครือ
• การส่งมอบบริการ
• การส่งมอบโฆษณา (ไม่สามารถใช้ได้กับบริการการดาวน์โหลดโดยตรง)
• การวิเคราะห์
• การวิจัยและพัฒนาธุรกิจ
• การปกป้องแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการ
• บริษัทในเครือ

*AppLovin ไม่รวบรวมหรือพยายามฉกฉวย “ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน” ของผู้ใช้ปลายทางตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ ประเด็นนี้หมายความว่า AppLovin จะไม่รวบรวมหมายเลขประกันสังคม ใบอนุญาตขับขี่ บัญชีทางการเงินหรือหมายเลขบัตรเครดิต (ยกเว้นกรณีที่ลูกค้าธุรกิจของเราเป็นผู้แจ้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการชำระเงิน) ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบชี้ชัด ลักษณะทางเชื้อชาติและชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนาและปรัชญา การเป็นสมาชิกสหภาพ เนื้อหาในข้อความต่างๆ (จดหมาย อีเมล หรือถ้อยความ) สภาวะหรือการวินิจฉัยสุขภาพจิตหรือสุขภาพกาย ชีวิตทางเพศหรือแนวโน้มทางเพศ ข้อมูลพันธุกรรมและข้อมูลชีวมิติ หรือข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่ระบุอายุได้อย่างชัดเจน

การจำหน่ายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

AppLovin ไม่ “จำหน่าย” ข้อมูลตามความหมายของคำนี้ซึ่งผู้คนส่วนใหญ่เข้าใจกันโดยทั่วไป AppLovin ไม่และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีการแลกเปลี่ยนเป็นตัวเงินหรือการชำระเงินในรูปแบบอื่นโดยตรง นอกจากนี้ AppLovin ไม่ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณกับบุคคลที่สามสำหรับ “การโฆษณาตามข้อมูลพฤติกรรมที่รวบรวมจากผู้บริโภค” ด้วย  AppLovin “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ ผู้รับที่ระบุของคุณ หรือหน่วยงานภาครัฐ/ผู้บังคับใช้กฎหมายเท่านั้น หากมีการกำหนดให้ต้องดำเนินการดังกล่าว แผนภูมิที่รวมไว้ข้างต้นกำหนดประเภทบุคคลที่สามซึ่งเราได้ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลด้วยภายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา  

สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

ในฐานะบุคคลผู้มีถิ่นพำนักที่ได้รับความคุ้มครอง คุณอาจสามารถใช้สิทธิ์่ต่อไปนี้ซึ่งมีความสัมพันธ์กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและข้อกำหนดบางส่วน รวมถึงการยืนยันตัวตนของคุณและสิทธิ์ของเราในการเก็บรักษาข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ตลอดจนสถานการณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุเจาะจง ณ ที่นี้

สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัว รายละเอียดโดยย่อ
การรับทราบและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจร้องขอให้เราเปิดเผยให้คุณทราบประเภทและข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุซึ่งเรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ ประเภทของแหล่งที่มาซึ่งมีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวัตถุประสงค์ทางการค้าในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราจำหน่ายหรือแบ่งปัน ประเภทบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวัตถุประสงค์ทางการค้าในการจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ถ้ามี) ทั้งนี้โดยสามารถยื่นคำร้องได้สูงสุดไม่เกิน 2 ครั้งในรอบ 12 เดือน
คำขอให้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ก็ตามซึ่งเราอาจได้รวบรวมจากคุณ
การเลือกไม่ให้ “จำหน่าย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในขอบเขตที่ AppLovin “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณโดยมีวัตถุประสงค์ในการให้บริการโฆษณาหรือเนื้อหาแบบเฉพาะบุคคลแก่คุณ หรือที่เรียกกันว่า “การโฆษณาตามความสนใจ” “การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย” หรือ “การโฆษณาตามข้อมูลพฤติกรรมที่รวบรวมจากผู้บริโภค” คุณมีสิทธิ์เลือกที่จะให้ไม่ “จำหน่าย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในอนาคตตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ (และตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง)
การไม่เลือกปฏิบัติ คุณมีสิทธิ์ที่จะใช้สิทธิ์ซึ่งได้รับจากกฎหมายที่บังคับใช้โดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ
สิทธิ์ในการย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราย้ายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ก็ตามซึ่งเราอาจได้รวบรวมจากคุณไปยังหน่วยงานอื่นๆ ยกเว้นว่าการย้ายข้อมูลจะไม่สามารถดำเนินการได้ในเชิงเทคนิค
การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เราแก้ไขข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเราอาจได้รวบรวมจากคุณ
การเลือกที่จะให้ไม่แบ่งปันข้อมูลสำหรับการโฆษณาตามข้อมูลพฤติกรรมที่รวบรวมจากผู้บริโภค ในขอบเขตที่ AppLovin “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับ “การโฆษณาตามข้อมูลพฤติกรรมที่รวบรวมจากผู้บริโภค” ซึ่งมักเรียกกันว่า “การโฆษณาตามความสนใจ” “การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย” คุณมีสิทธิ์เลือกที่จะให้ไม่มี “การแบ่งปัน” ดังกล่าว 
การจำกัดการใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่มีความละเอียดอ่อน ดังที่ระบุไว้ข้างต้น AppLovin ไม่รวบรวมหรือพยายามฉกฉวยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่มีความละเอียดอ่อน
การเลือกที่จะให้ไม่ใช้การตัดสินใจแบบอัตโนมัติ ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะให้ไม่ใช้การตัดสินใจแบบอัตโนมัติซึ่งมีความสัมพันธ์กับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ในการรับทราบ สิทธิ์ในการเข้าถึง สิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง สิทธิ์ในการลบ สิทธิ์ในการเลือกไม่ให้นำข้อมูลไปจำหน่ายหรือแบ่งปัน หรือสิทธิ์อื่นใดที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โปรดส่งคำขอโดยไปที่ “จัดการทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของฉัน” ภายใต้ “การตั้งค่า” ของแอปพลิเคชันหรือของอุปกรณ์ หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] หรือเขียนถึงเราตามที่อยู่ไปรษณีย์ในส่วน “ติดต่อเรา” ด้านล่าง โดยระบุหัวเรื่องเป็น “California Rights Request” (คำขอใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล) และระบุสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้ (เช่น สิทธิ์ในการลบ) เราจะต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ ในการยืนยันตัวตนของคุณ โดยทั่วไปเราจะต้องตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณให้แก่เราตรงกันอย่างเพียงพอเมื่อเทียบกับข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรักษาในระบบของเรา ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอใช้สิทธิ์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณหรือค้นหาข้อมูลของคุณในระบบของเราได้ หากเราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนได้ เราจะอธิบายเหตุผลในการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอ

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อส่งคำขอในนามของคุณ โดยที่ (i) คุณให้หลักฐานมากพอที่จะแสดงว่าผู้ขอเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรให้ดำเนินการในนามของคุณ และ (ii) คุณยืนยันตัวตนกับเราสำเร็จ

หากคุณได้ส่งคำขอที่คุณเชื่อว่าเรายังไม่ได้ดำเนินการให้บรรลุผล คุณอาจติดต่อเราเพื่ออุทธรณ์ต่อคำตัดสินของเราโดยตอบกลับคำตอบของเราต่อคำขอของคุณ หรือโดยการติดต่อเราที่ [email protected]

เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอของผู้บริโภคภายใน 45 วันหลังจากได้รับคำขอนั้น หากเราต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งเหตุผลและระยะเวลาที่ต้องการเพิ่มเติมให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

[ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวในหลายมลรัฐของสหรัฐอเมริกา]

เว็บไซต์และบริการอื่นๆ 

บริการของเราอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามและแอปที่แนะนำ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์และแอปอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบุคคลที่สาม หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว คุณควรตรวจสอบนโยบายและติดต่อผู้ให้บริการเว็บไซต์หรือแอปอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นๆ โดยตรง

การรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณ

เรานำมาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่รวบรวมผ่านบริการจากการเข้าถึง การทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่ไม่สามารถเจาะเข้าได้ อีกทั้งเราไม่อาจรับประกันความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ด้วย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านบริการนานสูงสุดไม่เกิน 2 ปี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยอัตโนมัติหากบริการไม่ได้รับข้อมูลที่อัปเดตใดๆ สำหรับอุปกรณ์ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา โปรดทราบว่าเราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ในระบบของเราตราบเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา การแก้ไขข้อพิพาท และการบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

การจัดเก็บข้อมูลและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่เรารวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณไว้กับผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ในสหรัฐอเมริกา ดังนั้น โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา เราจะถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปจัดเก็บไว้ในสหรัฐอเมริกา  หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวัตเซอร์แลนด์ เราจะถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาตามข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (ตามที่กล่าวถึงข้างต้นภายใต้ส่วน “ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับลูกค้าในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร” – “การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ”)

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการได้รับการออกแบบมาให้บุคคลที่มีอายุสูงกว่าเกณฑ์อายุขั้นต่ำแสดงความยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูล (เช่น 13 ปีในสหรัฐอเมริกา และ 16 ปีในบางส่วนของสหภาพยุโรป) และไม่ได้มีความมุ่งหมายให้ผู้เยาว์ใช้งาน เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา ซึ่งหมายรวมถึงผู้เยาว์ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ยกเว้นกรณีการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการส่งเสริมผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราหรือผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของพันธมิตรของเราตามที่อธิบายไว้ข้างต้น  หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] และเราจะพยายามตามสมควรในการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระเบียนข้อมูลของเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาใดๆ จะสะท้อนให้เห็นในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะระบุวันที่ซึ่งนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการปรับปรุง ในการใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ดังกล่าว แสดงว่าคุณยอมรับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงแล้ว

วิธีการติดต่อเรา 

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดเขียนถึงเราที่:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

คุณยังสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้ที่ [email protected].

AppLovin Legal Information

AppLovin Array गोपनीयता नीति Revision – June 25, 2024


Content

प्रभावी तिथि: जून 25, 2024

AppLovin Corporation (सामूहिक रूप से, “AppLovin”, “हम,” “हमें,” या “हमारा”) प्रोडक्ट, फंक्शनैलिटी, सॉफ़्टवेयर समाधानों और सेवाओं का एक सूट प्रदान करता है जिसमें पहले से इंस्टॉल किए गए Array एप्लिकेशन/एप्लीकेशन्स (ऐप), Array सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDK), और विभिन्न अन्य इंटीग्रेशन, इंटरफ़ेस, फीचर्स, कंटेंट और विज्ञापन (सामूहिक रूप से, “Array सेवाएँ”) प्रोडक्ट शामिल होते हैं, जो आपकी (“उपयोगकर्ता,” “अंतिम उपयोगकर्ता, ” या “डिवाइस उपयोगकर्ता”) मोबाइल ऐप्स और अन्य प्रोडक्ट या सेवाओं को खोजने, उनसे जुड़ने और/या डायरेक्ट डाउनलोड करने के लिए सहायता करता हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपने AppLovin Array Services से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं। जब तक इस गोपनीयता नीति में अन्यथा परिभाषित नहीं किया जाता है, इस गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तों में उपयोग की जाने वाली शब्दावली एक समान है। इसके अतिरिक्त, और आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, यह गोपनीयता नीति आपकी जानकारी से संबंधित कुछ अधिकारों और विकल्पों का वर्णन करती है जो आप पर लागू हो सकते हैं।

किसी भी तरीके से सेवाओं का उपयोग या उन्हें एक्सेस करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित प्रथाओं और नीतियों को स्वीकार करते हैं और उन से सहमत होते हैं। यदि आप हमारी गोपनीयता प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग बंद कर दें।

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी

सेवाएं प्रदान करने और उपयोगकर्ताओं तथा हमारे बिजनेस पार्टनर्स को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए हमें निम्नलिखित जानकारी प्राप्त होती है: 

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, उस समय हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी

यदि आप उपयोगकर्ता हैं जो हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम अपने बिजनेस पार्टनर्स, उपयोगकर्ता के मोबाइल डिवाइस या सीधे उपयोगकर्ता से निम्नलिखित सहित कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं: 

  • डिवाइस की जानकारी, जिसमें बनाएं, मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और इंस्टॉल किए गए ऐप्स शामिल हैं;
  • स्क्रीन की साइज़, ओरिएंटेशन, ऑडियो, बैटरी, डिवाइस मैमोरी उपयोग, सेटिंग्स और बूट समय से संबंधित डिवाइस की प्रॉपर्टीज़;
  • एक्सेसिबिलिटी विशेषताएं, फॉन्ट साइज़, थीम से संबंधित डिवाइस सेटिंग्स;
  • कैरियर;
  • ऑपरेटिंग सिस्टम;
  • देश, टाइम ज़ोन और स्थानीय सेटिंग्स (देश और पसंदीदा भाषा);
  • नेटवर्क कनेक्शन प्रकार और गति;
  • IP पता;
  • सेवाओं के एक्सेस के लिए उपयोग किया जाने वाला इंटरनेट ब्राउजर यूजर-एजेंट;
  • विज्ञापन आईडीज़ (GAID); तथा
  • ऐप उपयोग की जानकारी, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
    • आपके ऐप उपयोग करने का समय और अवधि
    • एप्लिकेशन और डिवाइस सुविधाओं के साथ आपका इंटरैक्शन और उपयोग के बारे में लॉग जानकारी, जैसे की कौन से एप्लिकेशन देखें गए, क्लिक किए गए, डाउनलोड, इंस्टॉल और अनइंस्टॉल किए गए हैं, नेटवर्क ट्रैफ़िक डेटा और उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए सेवा विकल्प

हम आपके डिवाइस के लिए एक पहचानकर्ता (Device_Id) बनाएंगे और असाइन करेंगे जो अकाउंट नंबर के समान होगा।

जब आप हमारी वेबसाइट एक्सेस करते हैं, उस समय हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी

यदि आप हमारी वेबसाइट को एक्सेस करते हैं, तो हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो हमारे साथ साझा की जाती है (जैसे कि नाम, ईमेल पता, और कोई अन्य जानकारी जो आप हमें तब देते हैं जब आप सपोर्ट या प्रतिक्रिया के लिए हमसे संपर्क करते हैं)। हमारी वेबसाइट ब्राउज़िंग जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन्स, या अन्य समान तकनीक का भी उपयोग कर सकती है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ के उपयोग को सीमित कर सकते हैं, लेकिन ध्यान दें कि वेबसाइट के कुछ हिस्से कुकीज़ के बिना ठीक से काम नहीं कर पाएंगे। आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए हम Google Analytics के साथ भी साझेदारी करते हैं। Google Analytics कैसे काम करता है, इस बारे में अधिक जानकारी आप यहां देख सकते हैं। Google Analytics का चयन रद्द करने के लिए, आप यहां देख सकते हैं और निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

अन्य स्रोतों से जानकारी

हमारे विज्ञापन पार्टनर्स हमारे साथ ऐसी जानकारी साझा कर सकते हैं, जो बताती है कि उपयोगकर्ता कितनी बार उनके एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और उनके एप्लिकेशन के भीतर होने वाली घटनाओं के बारे में जानकारी देते हैं। हमें अपने भागीदारों से (जो आपके डिवाइस के निर्माता या आपके मोबाइल कैरियर हैं) IMEI और फोन नंबर जैसी जानकारी भी प्राप्त हो सकती हैं, जिसका उपयोग हम डिबगिंग उद्देश्य के लिए करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपको सेवाएं प्रदान करने और आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले प्रोडक्ट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं, जिसमें धोखाधड़ी को रोकने और/या आपकी पहचान को सत्यापित करना भी शामिल है। हम अपने द्वारा एकत्रित की गई जानकारी को विश्लेषणात्मक तकनीकों के माध्यम से प्राप्त अन्य जानकारी के साथ भी जोड़ सकते हैं, और हम सेवाओं की पेशकश करने के लिए उस संयुक्त जानकारी का उपयोग करते हैं। इस प्रकार की जानकारी में किसी एप्लिकेशन के साथ उपभोक्ता की बातचीत से संबंधित लेन-देन संबंधी डेटा शामिल हो सकता है, जैसे किसी एप्लिकेशन में की गई कार्रवाइयों जैसे खरीदारी या एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन के बारे में जानकारी।

मोबाइल एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट्स।  हम ऐप में, हमारे भागीदारों के एप में और/या अनुशंसित ऐप्स में अपनी SDKs का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिसमें हमें हमारे मोबाइल एप्लिकेशन के उपयोग के संबंध में एनालिटिक्स प्रदान करना, सोशल मीडिया के साथ एकीकृत करना, हमारे ऐप में सुविधाओं या कार्यक्षमता जोड़ने, या रुचि-आधारित विज्ञापन की सुविधा देना शामिल है।  SDKs तृतीय पक्षों को सीधे हमारे मोबाइल एप्लिकेशन्स के जरिए जानकारी एकत्र करने में सक्षम बना सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं 

हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने के साथ-साथ हमारे और हमारे पार्टनर्स के प्रोडक्ट, सेवाओं और प्रौद्योगिकियों को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषण करने के उद्देश्य से हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं। जानकारी विज्ञापन और ऐप अनुशंसाओं को भी सक्षम बनाती है जो हमारे बिजनेस पार्टनर्स और डिवाइस उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे उपयुक्त हैं। इसके अलावा, हम अपने बिजनेस पार्टनर्स के विज्ञापन अभियानों के प्रदर्शन का विश्लेषण करने और उन्हें प्रदर्शन रिपोर्ट्स प्रदान करने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। ज्यादातर विशेष रूप से, हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए कर सकते हैं:

  • आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, जिसमें आपकी रुचि वाले ऐप्स के लिए सुझाव देना, आपके फोन पर ऐप्स के अपडेट के बारे में आपको सूचित करना, ताकि आप नवीनतम संस्करण आसानी से इंस्टॉल करना, हमारी सेवाओं के स्वचालित अपडेट, डिबगिंग करना या हमारे साथ अन्य लेनदेन में शामिल होना शामिल हैं।
  • आपको एक अकाउंट बनाने के लिए और अन्यथा हमारे और हमारे सहयोगी ऐप्स के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाने के लिए
  • कुछ प्रोडक्ट और/या सेवाओं के लिए आपकी पात्रता निर्धारित करने के लिए
  • हमारी सेवाओं के बारे में आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देना या आपके द्वारा हमें भेजे गए पूछताछ या पत्राचार का जवाब देना शामिल है
  • आपको हमारी सेवाओं से संबंधित मार्केटिंग प्रस्तुत करने के लिए
  • रुझानों और उपयोग का विश्लेषण करने सहित हमारी वेबसाइट, ऐप, प्रोडक्ट और सेवाओं का विश्लेषण और सुधार करने के लिए
  • आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बाज़ार के रुझान और उपभोक्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए
  • धोखाधड़ी को रोकने, पता लगाने, जांच करने और सुरक्षा या अन्य कानूनी चिंताओं का समाधान करने के लिए
  • लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना या कानूनी प्रक्रिया या कानून प्रवर्तन अनुरोधों का जवाब देने के लिए
  • किसी अन्य उद्देश्य को पूरा करने के लिए, जिसके लिए आप इसे प्रदान करते हैं या सहमति देते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं 

हमारे व्यवसाय के संचालन में और आपको सेवाएँ (अगले भाग में डायरेक्ट डाउनलोड सेवाएँ वर्णित हैं) प्रदान करने के लिए काम करने में, जब तक कि अन्यथा कहीं और निर्दिष्ट न किया गया हो, हम निम्नलिखित तरीकों से आपकी जानकारी खुलासा या साझा कर सकते हैं:

  • अनुशंसित ऐप्स, हमारे सहयोगियों, और हमारे बिजनेस पार्टनर्स के साथ। जब आप Array Services का उपयोग करते हैं, तो हम अनुशंसित ऐप्स, हमारे सहयोगियों के साथ उस सीमा तक जानकारी साझा कर सकते हैं, जहां तक उनके ऐप्स अनुशंसित ऐप्स हैं, और बिजनेस पार्टनर्स (डिवाइस कैरियर और OEMs) के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं, जो हमारी सेवाओं की पेशकश करते हैं, जहां तक यह हमारी सेवाएं प्रदान करने और एट्रिब्यूशन उद्देश्यों के लिए परिचालन रूप से आवश्यक है।
  • हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ। हम सेवा प्रदाताओं और हमारे व्यवसाय का समर्थन करने वाले अन्य पार्टनर्स को जानकारी साझा करते हैं, जैसे टेक्निकल इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाएं प्रदान करना, हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है इसका विश्लेषण करना, विज्ञापनों और सेवाओं की प्रभावशीलता को मापना, ग्राहक सेवा प्रदान करना, या भुगतान की सुविधा प्रदान करना। इन भागीदारों को इस गोपनीयता नीति और हमारे द्वारा उनके साथ किए गए अनुबंध के अनुरूप सख्त गोपनीयता दायित्वों का पालन करना होता है।
  • कानूनी या सुरक्षा कारणों से तीसरे पक्षों के साथ। यदि हम उचित रूप से मानते हैं कि वैध कानूनी प्रक्रिया, लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए जानकारी का खुलासा करना आवश्यक है; हमारी उपयोग की शर्तों या गोपनीयता नीति के संभावित उल्लंघनों की जाँच करने, उपचार करने या प्रवर्तन; और धोखाधड़ी या सुरक्षा चिंताओं का पता लगाने और उनका समाधान करने के लिए हम आपके बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं।
  • किसी अधिग्रहण या परिसमापन के हिस्से के रूप में तीसरे पक्षों के साथ। यदि हम किसी विलय, परिसंपत्ति बिक्री, वित्तपोषण, कॉर्पोरेट विनिवेश, पुनर्गठन, या हमारे व्यवसाय के सारे या कुछ हिस्से को किसी अन्य कंपनी के अधिग्रहण में शामिल हैं या यदि हम परिसमापन या दिवालिएपन की कार्यवाही से गुजरते हैं, तो हम लेन-देन बंद होने या कार्यवाही पूरी होने से पहले या बाद में इस तरह के लेन-देन या कार्यवाही के संबंध में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं। हम इन्सॉल्वेंसी, दिवालियेपन(बैंकरप्सी) या रिसीवरशिप की स्थिति में भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
  • आपकी सहमति से। यदि आप हमें सहमति देते हैं या हमें ऐसा करने के लिए निर्देशित करते हैं तो हम अन्य तरीकों से जानकारी साझा कर सकते हैं।

डायरेक्ट डाउनलोड सेवाएँ

हम आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

जब आप किसी डिवाइस पर कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल करना चुनते हैं जिसमें Array फंक्शनलिटी भी शामिल होती हैं, तो हम ऐसे एप्लिकेशन के डायरेक्ट डाउनलोड को सक्षम करने के लिए एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं। हम ऐसी जानकारी को “डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी” और ऐसी फंक्शनलिटी को “डायरेक्ट डाउनलोड सेवाएं” कहते हैं। 

अधिक विशिष्ट रूप से, हम आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए कर सकते हैं:

  • आपको हमारी डायरेक्ट डाउनलोड सेवाएं प्रदान करने के लिए, जिसमें हमारी सेवाओं के ऑटोमैटिक अपडेट और डिबगिंग शामिल हैं
  • (केवल अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए) हमारे प्रोडक्ट्स, सेवाओं और टेक्नोलॉजीज को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषण करने के लिए
  • हमारी सेवाओं के बारे में आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देना या आपके द्वारा हमें भेजे गए पूछताछ या पत्राचार का जवाब देना शामिल है
  • धोखाधड़ी को रोकने, पता लगाने, जांच करने और सुरक्षा या अन्य कानूनी चिंताओं का समाधान करने के लिए
  • लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना या कानूनी प्रक्रिया या कानून प्रवर्तन अनुरोधों का जवाब देने के लिए
  • किसी अन्य उद्देश्य को पूरा करने के लिए, जिसके लिए आप इसे प्रदान करते हैं या सहमति देते हैं

डायरेक्ट डाउनलोड सेवाएं किसी भी ऐप का सुझाव नहीं देती हैं, और हम किसी भी ऐप का सुझाव देने के लिए आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं। 

हम आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं

अपने व्यवसाय के संचालन में और आपको डायरेक्ट डाउनलोड सेवाएं प्रदान करने के लिए काम करते समय, जब तक कि कहीं और निर्दिष्ट न किया गया हो, हम निम्नलिखित तरीकों से आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा या जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ। हम सेवा प्रदाताओं और हमारे व्यवसाय का समर्थन करने वाले अन्य पार्टनर्स को आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, जैसे की टेक्निकल इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाएं प्रदान करना, हमारी डायरेक्ट डाउनलोड सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है इसका विश्लेषण करना, ग्राहक सेवा प्रदान करना। इन भागीदारों को इस गोपनीयता नीति और हमारे द्वारा उनके साथ किए गए अनुबंध के अनुरूप सख्त गोपनीयता दायित्वों का पालन करना होता है।
  • कानूनी या सुरक्षा कारणों से तीसरे पक्षों के साथ। यदि हम उचित रूप से मानते हैं कि वैध कानूनी प्रक्रिया, लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए ऐसे डेटा का खुलासा करना आवश्यक है; हमारी उपयोग की शर्तों या गोपनीयता नीति के संभावित उल्लंघनों की जाँच करने, उपचार करने या प्रवर्तन; और धोखाधड़ी या सुरक्षा चिंताओं का पता लगाने और उनका समाधान करने के लिए हम आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
  • किसी अधिग्रहण या परिसमापन के हिस्से के रूप में तीसरे पक्षों के साथ। यदि हम किसी मर्जर, परिसंपत्ति बिक्री, वित्तपोषण, कॉर्पोरेट विनिवेश, पुनर्गठन, या हमारे व्यवसाय के सारे या कुछ हिस्से को किसी अन्य कंपनी के अधिग्रहण में शामिल हैं या यदि हम परिसमापन या दिवालिएपन की कार्यवाही से गुजरते हैं, तो हम लेन-देन बंद होने या कार्यवाही पूरी होने से पहले या बाद में इस तरह के लेन-देन या कार्यवाही के संबंध में आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं। हम इन्सॉल्वेंसी, दिवालियेपन(बैंकरप्सी) या रिसीवरशिप की स्थिति में भी आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
  • आपकी सहमति से। यदि आप हमें सहमति देते हैं या हमें ऐसा करने के लिए निर्देशित करते हैं तो हम अन्य तरीकों से आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम आपकी डायरेक्ट डाउनलोड व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापन भागीदार के साथ साझा नहीं करते हैं।

हम अनिर्धारित और/या समेकित जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी और अन्य जानकारी को व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने वाले हिस्सों को हटाने के लिए अनिर्धारित और/या एकत्र किया जा सकता है। अनिर्धारित और/या एकत्रित जानकारी को व्यक्तिगत जानकारी के रूप में नहीं माना जाता है और न ही माना जाएगा और इसका उपयोग हमारे द्वारा किया जा सकता है और प्रोडक्ट या सेवाओं, मार्केटिंग, निवेश अनुसंधान या किसी अन्य कानूनी रूप से अनुमत उद्देश्य के विकास या सुधार में अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए तीसरे पक्षों के साथ साझा किया जा सकता है। ये तृतीय पक्ष अपने स्वयं के व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए अनिर्धारित और/या एकत्रित जानकारी का उपयोग और खुलासा भी कर सकते हैं, जिसमें उपभोक्ता खरीदारी व्यवहार, निवेश अनुसंधान, बाजार के रुझान और अन्य अंतर्दृष्टि और किसी अन्य कानूनी रूप से अनुमत उद्देश्यों को समझना शामिल है।

आपके गोपनीयता अधिकार और विकल्प 

आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, डाइरेक्ट मार्केटिंग) के कुछ उपयोगों तक एक्सेस का अनुरोध करने, सही करने, संशोधन करने, हटाने, किसी अन्य सेवा प्रदाता को पोर्ट करने, प्रतिबंधित करने या आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है। यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम आपसे अधिक शुल्क नहीं लेंगे या आपको किसी अलग स्तर की सेवा प्रदान नहीं करेंगे। हालांकि, जब परिवर्तन किए जाते हैं तब हम अपने रिकॉर्डों में असंशोधित जानकारी की एक प्रति रख सकते हैं। आप [email protected] पर एक ईमेल भेजकर अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित प्रश्नों या अनुरोधों के बारे में भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए, इससे पहले कि हम आपको एक्सेस दें या आपको अपनी जानकारी अपडेट करने दें, हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने या अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं। हम कई कारणों से अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, कि अनुरोध अन्य उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को जोखिम में डालता है, तकनीकी प्रयासों की आवश्यकता होती है जो अनुरोध के अनुपातहीन हैं, दोहराए जाते हैं, या गैरकानूनी हैं।

एंड्रॉइड के अपडेटेड संस्करण आपको विज्ञापन आईडी और स्थान डेटा सहित मोबाइल डिवाइस के ऐप्स द्वारा जानकारी कलेक्शन को सीमित करने में सक्षम बनाते हैं, कृपया इन सुविधाओं को अपने डिवाइस पर सेट करने के लिए अपने डिवाइस की सेटिंग्स पर जाएं। आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव (यहां) या डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस (यहां) जैसे उद्योग उपभोक्ता पसंद प्लेटफॉर्म पर जाकर कुछ भाग लेने वाली कंपनियों द्वारा डेटा कलेक्शन और रुचि-आधारित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने के बारे में भी विकल्प चुन सकते हैं

कृपया ध्यान दें, रुचि-आधारित विज्ञापन के लिए जानकारी के प्रोसेसिंग को सीमित करने के बाद भी आपको अपने डिवाइस पर विज्ञापन प्राप्त हो सकते हैं, लेकिन वे विज्ञापन आपकी रुचियों के लिए कम प्रासंगिक हो सकते हैं।

ईयू/यूके के उपभोक्ताओं के लिए विशिष्ट प्रावधान 

अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर 

हम कुछ व्यक्तिगत डेटा को यू.एस. में ट्रासंफर कर सकते हैं और हम ऐसे ट्रासंफर को सक्षम करने के लिए ईयू मानक संविदात्मक धाराएं और अन्य सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं।

प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार

कुछ अवसरों पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं जब यह उस अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक होता है जिसमें आप एक पक्ष हैं, जैसे कि आपको सेवाएं प्रदान करना। हम अपने प्रोडक्ट और सेवाओं से संबंधित आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को भी प्रोसेस कर सकते हैं।

अन्य अवसरों पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कानून द्वारा आवश्यक होने पर प्रोसेस करते हैं। अगर आपके हितों या किसी तीसरे पक्ष के हितों की रक्षा करने के लिए आवश्यक हो तो भी हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, हम धोखाधड़ी की रोकथाम, हमारे नेटवर्क और सेवाओं में सुधार, और व्यावसायिक भागीदारों को हमारी सेवाओं का विपणन करने के लिए आवश्यक होने पर आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं, जहां ये हित आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों से अधिक नहीं होते हैं।

यदि व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना आवश्यक है और इस तरह के संसाधित करने के लिए कोई अन्य वैध आधार नहीं है, तो हम आम तौर पर यह सुनिश्चित करेंगे कि आपसे सहमति ली गई है। आपके पास किसी भी समय व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है।

डेटा प्रोसेस करने के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें। संपर्क जानकारी के लिए नीचे दिए गए “संपर्क” अनुभाग पर जाएं।

बच्चे

सेवाएं बच्चों (16 वर्ष की आयु या लागू कानून द्वारा अपेक्षित अधिक आयु) के उपयोग के लिए नहीं हैं। हम सेवाओं के माध्यम से जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं या जानबूझकर उन्हें हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को हटा देंगे। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से या उसके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

आपके अधिकार

यदि आप ईयू/यूके में एक व्यक्ति हैं, तो आप सक्षम हैं:

  • आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा के एक्सेस का अनुरोध करने के लिए;
  • यह अनुरोध करने के लिए कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुधारें या मिटा दें;
  • यह अनुरोध करने के लिए कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित या अवरुद्ध करें;
  • कुछ परिस्थितियों में, आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के लिए जिसे हम संग्रहीत करते हैं और बिना किसी बाधा के दूसरे को प्रसारित (ट्रांसमिट) करते हैं, जिसमें यह अनुरोध करना भी शामिल है कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा सीधे दूसरे को प्रदान करें, यानी, डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार; और
  • जहां हमने पहले आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेसिंग करने के लिए सहमति वापस लेने के लिए आपकी सहमति प्राप्त की थी।

ऊपर वर्णित इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें। कृपया ध्यान रखें कि कुछ परिस्थितियों में हम आपको ये अधिकार देने में असमर्थ हो सकते हैं, जैसे कि यदि हमें कानूनी रूप से ऐसा करने से रोका जाता है।

इसके अतिरिक्त, आपके पास हमारे खिलाफ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। ऐसा करने के लिए, अपने निवास के देश में पर्यवेक्षी प्राधिकरण से संपर्क करें।

[EU/UK विशिष्ट प्रावधानों का अंत]

यू.एस. मल्टीस्टेट गोपनीयता प्रावधान

यह अनुभाग केवल अमेरिकी राज्यों के व्यक्तिगत निवासियों (“व्यक्तिगत निवासियों को कवर किया गया”) पर लागू होता है, जिन्होंने व्यापक उपभोक्ता गोपनीयता कानून बनाए हैं, जिसमें कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (“CCPA”) द्वारा संशोधित कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018, कोलोराडो गोपनीयता अधिनियम, कनेटिकेट डेटा गोपनीयता अधिनियम, वर्जीनिया उपभोक्ता डेटा संरक्षण अधिनियम, उटाह उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम और उनसे संबंधित प्रत्येक नियम, साथ ही समान उपभोक्ता गोपनीयता कानून जो भविष्य में अधिनियमित किए जा सकते हैं (सामूहिक रूप से, “लागू कानून”) शामिल हैं।

व्यक्तिगत जानकारी कलेक्ट, उपयोग और खुलासा करना

नीचे दिया गया चार्ट हमारे द्वारा इकट्ठा की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों, इकट्ठा की गई व्यक्तिगत जानकारी के सोर्स, कलेक्ट करने के हमारे व्यावसायिक उद्देश्यों और जिनके साथ हम व्यक्तिगत जानकारी का “खुलासा” या “साझा” करते हैं ऐसे तीसरे पक्षों की श्रेणियों का सारांश देता है। यह चार्ट वर्तमान और पिछले 12 महीनों के दौरान हमारी पद्धतियों का वर्णन करता है।  

एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणी व्यक्तिगत जानकारी के सोर्स एकत्रीकरण के लिए व्यावसायिक उद्देश्य तृतीय पक्ष – व्यावसायिक उद्देश्य के लिए खुलासा
पहचानकर्ता, जैसे IP पता और ऑनलाइन पहचानकर्ता (जैसे विज्ञापन आईडी) • आप या आपका डिवाइस
• एफ़िलिएट्स
• सेवा वितरण
• विज्ञापनों का वितरण (डायरेक्ट डाउनलोड सेवाओं पर लागू नहीं)
• तकनीकी सहायता
• ग्राहक सहायता
• एनालिटिक्स 
• व्यवसाय अनुसंधान और विकास (डायरेक्ट डाउनलोड सेवाओं पर लागू नहीं)
• मार्केटिंगऔर प्रचार (डायरेक्ट डाउनलोड सेवाओं पर लागू नहीं)
• प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन
• सेवा प्रदाता
• एफ़िलिएट्स
• आपका निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता
• सरकारी संस्थाएं / कानून प्रवर्तन
पहचानकर्ता, जैसे IMEI और फोन नंबर आपके डिवाइस का निर्माता या आपका मोबाइल कैरियर • सेवा वितरण
• डिबगिंग
• तकनीकी सहायता
• ग्राहक सहायता
• एनालिटिक्स
• प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन
•एफ़िलिएट्स
• आपका निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता
• सरकारी संस्थाएं / कानून प्रवर्तन
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी, जैसे सामाजिक सुरक्षा नंबर, सटीक जियोलोकेशन, या जेनेटिक और बायोमेट्रिक डेटा* • AppLovin लागू कानूनों द्वारा परिभाषित अंतिम उपयोगकर्ताओं की “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” एकत्र नहीं करता है या निकालने की कोशिश नहीं करता है N/A N/A
कमर्शियल जानकारी, जैसे कि विचार की गई सेवाओं के रिकॉर्ड या अन्य खरीद या उपभोग इतिहास या प्रवृत्तियां (उदाहरण के लिए, इंप्रेशन, क्लिक, इंस्टॉल डेटा) • आप या आपका डिवाइस
• एफ़िलिएट्स
• सेवा वितरण
• विज्ञापनों का वितरण (डायरेक्ट डाउनलोड सेवाओं पर लागू नहीं)
• एनालिटिक्स
• व्यवसाय अनुसंधान और विकास
• प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन
• सेवा प्रदाता
• एफ़िलिएट्स
• आपका निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता
इंटरनेट या नेटवर्क जानकारी, जैसे किसी वेबसाइट, एप्लिकेशन, या विज्ञापन, या ऑनलाइन ब्राउज़र इतिहास के साथ इंटरैक्शन के बारे में जानकारी • आप या आपका डिवाइस • सेवा वितरण
• विज्ञापनों का वितरण (डायरेक्ट डाउनलोड सेवाओं पर लागू नहीं)
• एनालिटिक्स
• व्यवसाय अनुसंधान और विकास
• प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन
• सेवा प्रदाता
• एफ़िलिएट्स
• आपका निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता
जियोलोकेशन डेटा, जैसे काउंटी-स्तरीय जियोलोकेशन जानकारी N/A N/A N/A
निष्कर्ष, जैसे कि ऊपर शामिल व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों से जानकारी, डेटा या धारणाओं की व्युत्पत्ति • आप या आपका डिवाइस
• एफ़िलिएट्स
• सेवा वितरण
• विज्ञापनों का वितरण (डायरेक्ट डाउनलोड सेवाओं पर लागू नहीं)
• एनालिटिक्स
• व्यवसाय अनुसंधान और विकास
• प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम
• कानूनी दायित्वों का अनुपालन
• सेवा प्रदाता
• एफ़िलिएट्स•

*AppLovin लागू कानूनों द्वारा परिभाषित अंतिम उपयोगकर्ताओं की “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी” एकत्र नहीं करता है या निकालने की कोशिश नहीं करता है इसका मतलब यह है कि AppLovin सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर लाइसेंस, वित्तीय अकाउंट या क्रेडिट कार्ड नंबर (पेमेंट प्रोसेसिंग उद्देश्यों से हमारे व्यावसायिक ग्राहकों द्वारा हमें प्रदान किए गए क्रेडिट कार्ड नंबर को छोड़कर), सटीक भौगोलिक स्थान, नस्लीय और जातीय विशेषताओं, धार्मिक और दार्शनिक मान्यता, संघ की सदस्यता, संदेशों की सामग्री (मेल, ईमेल, याटेक्स्ट), मानसिक या शारीरिक स्वास्थ्य स्थिति या निदान, यौन जीवन या यौन अभिविन्यास, आनुवंशिक और बायोमेट्रिक डेटा, या किसी ज्ञात बच्चे का व्यक्तिगत डेटा को एकत्र नहीं करता है।

व्यक्तिगत जानकारी को बेचना या साझा करना

AppLovin जानकारी “बेचता” नहीं है क्योंकि अधिकतर लोग आमतौर पर उस शब्द को समझते होंगे; AppLovin पैसे या किसी अन्य प्रकार के भुगतान के सीधे आदान-प्रदान में आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करता है और न ही करेगा। इसके अतिरिक्त, AppLovin “क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार विज्ञापन” के लिए किसी तीसरे पक्ष के साथ आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी “साझा” नहीं करता है।  AppLovin यदि आवश्यक हो तभी केवल अपने एफ़िलिएट्स, सेवा प्रदाताओं, आपके निर्दिष्ट प्राप्तकर्ताओं, या सरकारी संस्थाओं/कानून प्रवर्तन के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी को “साझा” करता है। ऊपर दिया गया चार्ट तीसरे पक्षों की श्रेणियां बताता है जिनके साथ हमने पिछले 12 महीनों के भीतर व्यक्तिगत जानकारी “साझा” की है।  

आपके गोपनीयता अधिकार

एक कवर किए गए व्यक्तिगत निवासी के रूप में, आप हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकारों का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं, कुछ सीमाओं और आवश्यकताओं के अधीन, जिसमें अन्य परिस्थितियों के अलावा, आपकी पहचान का सत्यापन और हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए जानकारी बनाए रखने का हमारा अधिकार भी शामिल है।

गोपनीयता अधिकार संक्षिप्त जानकारी
अपनी व्यक्तिगत जानकारी जानें और उसे एक्सेस करें आप 12 महीने की अवधि में अधिकतम दो बार अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों और विशिष्ट भागों, उन सोर्स की श्रेणियों का खुलासा करें जिनसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है, व्यवसाय या आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए व्यावसायिक उद्देश्य, व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जिनका हमने व्यावसायिक उद्देश्य के लिए खुलासा किया है, आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की कोई भी श्रेणियां जो हमने बेची या साझा की हैं, तीसरे पक्ष की श्रेणियां जिनके साथ हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा की है, और यदि लागू हो तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचने का व्यावसायिक या व्यावसायिक उद्देश्य।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करें आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी हटा दें जो हमने आपसे एकत्र की है।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी की “बिक्री” या “साझाकरण” से बाहर निकलने का विकल्प एक लिमिट तक AppLovin वैयक्तिकृत विज्ञापनों या सामग्री के साथ आपकी सेवा के प्रयोजनों के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी “साझा” करता है, जिसे अन्यथा “रुचि-आधारित विज्ञापन,” “लक्षित विज्ञापन,” या “क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार विज्ञापन” के रूप में जाना जाता है, आपके पास अधिकार है लागू कानूनों द्वारा परिभाषित (और जैसा कि नीचे बताया गया है) अपनी व्यक्तिगत जानकारी की भविष्य में किसी भी “बिक्री” या “साझाकरण” से बाहर निकलने का विकल्प चुनें।
गैर भेदभाव आपको बिना किसी भेदभाव के लागू कानूनों द्वारा प्रदत्त अधिकारों का प्रयोग करने का अधिकार है।
डेटा पोर्टेबिलिटी हमनें कुछ व्यक्तिगत जानकारी जो हमने आपसे एकत्र की है उस जानकारी को अन्य संस्थाओं को ट्रांसमिट करने के लिए अनुरोध करने का आपको अधिकार है, जब तक कि जानकारी ट्रांसमिट करना तकनीकी रूप से संभव न हो।
गलत जानकारी सही करना हमने आपसे जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है उसमें त्रुटियों या गलत जानकारी को ठीक करने के लिए अनुरोध करने का आपको अधिकार है।
क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार विज्ञापन के लिए साझाकरण से बाहर निकलने का विकल्प एक लिमिट तक AppLovin आपकी व्यक्तिगत जानकारी को “क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार विज्ञापन” के लिए “साझा” करता है, जिसे अक्सर “रुचि-आधारित विज्ञापन” या “लक्षित विज्ञापन” के रूप में जाना जाता है, आपके पास ऐसे “साझाकरण” से बाहर निकलने का अधिकार है। 
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या खुलासे को सीमित करना कुछ परिस्थितियों में, आपको व्यक्तिगत जानकारी की किसी भी संवेदनशील श्रेणी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, AppLovin व्यक्तिगत जानकारी की संवेदनशील श्रेणियों को एकत्र नहीं करता है या निकालने की कोशिश नहीं करता है।
स्वचालित निर्णय लेने के उपयोग से बाहर निकले का विकल्प कुछ परिस्थितियों में, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में स्वचालित निर्णय लेने के उपयोग से बाहर निकलने का अधिकार है।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

जानने का अधिकार, एक्सेस का अधिकार, सही करने का अधिकार, हटाने का अधिकार, सूचना की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने का अधिकार, या लागू कानून के तहत आपके किसी अन्य अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया अपने एप्लिकेशन या डिवाइस की “सेटिंग्स” के अंतर्गत “मेरी गोपनीयता विकल्प प्रबंधित करें” पर जाकर या हमें [email protected] पर ईमेल करके या नीचे “हमसे संपर्क करें” अनुभाग में हमारे ऑफिस के पते पर हमें “डेटा गोपनीयता अधिकार अनुरोध” विषय पंक्ति के साथ और यह निर्दिष्ट करें कि आप किस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, हटाने का आपका अधिकार) यह लिखकर अनुरोध सबमिट करें। आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले हमें आपकी पहचान की पुष्टि करनी होगी। आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए, हमें आम तौर पर आपके द्वारा हमारे सिस्टम में आपके बारे में रखी गई जानकारी से आपके द्वारा प्रदान की गई पर्याप्त जानकारी के मिलान की आवश्यकता होगी। कुछ परिस्थितियों में, हम ऊपर वर्णित अधिकारों का प्रयोग करने के अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं, विशेष रूप से जहां हम आपकी पहचान को सत्यापित करने या हमारे सिस्टम में आपकी जानकारी का पता लगाने में असमर्थ हैं। यदि हम आपके अनुरोध के सभी या किसी हिस्से का अनुपालन करने में असमर्थ हैं, तो हम अनुरोध का अनुपालन करने से इनकार करने के कारणों की व्याख्या करेंगे।

कुछ परिस्थितियों में, आपको अपनी ओर से अनुरोध पेश करने के लिए किसी अधिकृत एजेंट का उपयोग करने की अनुमति है, जहाँ (i) आप यह दिखाने के लिए पर्याप्त सबूत प्रदान करते हैं कि अनुरोधकर्ता आपकी ओर से काम करने के लिए लिखित अनुमति वाला एक अधिकृत एजेंट है और (ii) आप सफलतापूर्वक हमारे साथ अपनी पहचान को सत्यापित करते हैं।

आपके जिस राज्य में रहते है उस आधार पर, यदि आपने कोई अनुरोध सबमिट किया है जिसके बारे में आपको लगता है कि हमने पूरा नहीं किया है, तो आप अपने अनुरोध पर हमारी प्रतिक्रिया का उत्तर देकर या [email protected] पर हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हमारा लक्ष्य उपभोक्ता के अनुरोध का उस अनुरोध को प्राप्त होने के 45 दिनों के भीतर जवाब देना है। यदि हमें अधिक समय की आवश्यकता होगी, तो हम आपको लिखित रूप में कारण और विस्तार अवधि के बारे में सूचित करेंगे।

[यू.एस. मल्टीस्टेट गोपनीयता प्रावधान की समाप्ति]

अन्य साइटें और सेवाएं 

हमारी सेवाएं तृतीय-पक्ष की वेबसाइटों और अनुशंसित ऐप्स से लिंक हो सकती हैं। हम गोपनीयता प्रथाओं या तृतीय-पक्ष की वेबसाइटों और मोबाइल ऐप्स की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। यदि आपके उनकी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आपको उनकी नीतियों की समीक्षा करनी चाहिए और उनसे सीधे संपर्क करना चाहिए।

आपकी जानकारी की सुरक्षा

हम सेवाओं के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी की आकस्मिक या गैरकानूनी एक्सेस, विनाश, हानि, परिवर्तन या क्षति के खिलाफ सुरक्षा में मदद करने के लिए उपयुक्त और उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालांकि, कोई भी सुरक्षा प्रणाली अभेद्य नहीं है, और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

डेटा प्रतिधारण

हम सेवाओं के जरिए कलेक्ट किए गए डेटा को 2 वर्षों तक बनाए रखते हैं। अगर सेवाओं को पिछले 2 वर्षों में किसी डिवाइस के लिए कोई अपडेट की गई जानकारी प्राप्त नहीं होती है, तो जानकारी हमारे सिस्टम से स्वचालित रूप से ही हटा दी जाती है। ध्यान दें कि जब तक हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे अनुबंध को लागू करने के लिए आवश्यक होता है, तब तक हम अपने सिस्टम में जानकारी को बनाए रखेंगे।

आपके देश के बाहर व्यक्तिगत जानकारी का डेटा स्टोरेज और ट्रांसफर

हम आपके डिवाइस से एकत्रित जानकारी को संयुक्त राज्य में अपने क्लाउड स्टोरेज प्रदाताओं के पास संग्रहीत करते हैं। तदनुसार, कृपया ध्यान दें कि यदि आप संयुक्त राज्य में नहीं रहते हैं, तो हम आपकी जानकारी को संयुक्त राज्य में ट्रांसफर और स्टोर करेंगे।  यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्जरलैंड में स्थित हैं, तो हम आपकी जानकारी को ईयू मानक संविदात्मक खंडों के आधार पर संयुक्त राज्य अमेरिका में ट्रांसफर कर देंगे (जैसा कि ऊपर “ईयू/यूके उपभोक्ताओं के लिए विशिष्ट प्रावधान” के तहत बताया गया है – “अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसफर ”)।

बच्चों की गोपनीयता

यह सेवाएं डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति देने की न्यूनतम उम्र से ऊपर के व्यक्तियों के लिए डिज़ाइन की गई हैं (उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में 13 वर्ष की उम्र, और यूरोपीय संघ के कुछ हिस्सों में 16 वर्ष की उम्र) और न्यूनतम उम्र से कम बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, हम कानून का पालन करने या हमारे वैध हितों या हमारे भागीदारों के वैध हितों का समर्थन करने के अलावा, हम जानबूझकर बच्चों से जिसमें यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड के बच्चे भी शामिल हैं, उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं या अन्यथा प्रोसेस नहीं करते हैं।  यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें और हम अपने रिकॉर्ड से जानकारी हटाने के लिए उचित प्रयास करेंगे।

गोपनीयता नीति में बदलाव

इस गोपनीयता नीति में समय-समय पर संशोधन करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है। कोई भी भौतिक परिवर्तन इस गोपनीयता नीति में प्रदर्शित होगा। यह निति अंतिम बार कब अपडेट की गई थी हम वह तारीख इंगित करेंगे। उस तिथि के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रख कर, आप अद्यतन की गोपनीयता नीति में निहित गोपनीयता प्रथाओं से सहमत होते हैं।

हम से कैसे संपर्क करें 

अगर इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी हैं, तो कृपया हमें यहां लिखें:

डेटा सुरक्षा अधिकारी
AppLovin कॉरपोरेशन
1100 पेज मिल रोड
पाओ अल्टो, CA 94304

आप [email protected] पर ईमेल के द्वारा भी हमारे साथ संपर्क कर सकते हैं।

AppLovin Legal Information

Kebijakan Privasi AppLovin Array Revision – June 25, 2024


Content

Tanggal berlaku: 25 Juni 2024

AppLovin Corporation (secara kolektif disebut “AppLovin”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) menyediakan rangkaian produk, fungsionalitas, solusi perangkat lunak, dan layanan yang terdiri dari aplikasi Array yang telah diinstal sebelumnya (“Aplikasi ”), Kit Pengembangan Perangkat Lunak (SDK) Array, dan berbagai integrasi, antarmuka, fitur, konten, dan produk periklanan lainnya (secara kolektif disebut “Layanan Array”) yang membantu Anda (“pengguna”, “pengguna akhir, ” atau “pengguna perangkat”) menemukan, terlibat dengan, dan/atau mengunduh langsung aplikasi seluler dan produk atau layanan lainnya.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan AppLovin Array. Kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti yang tercantum dalam Ketentuan Layanan. Selain itu, dan bergantung pada yurisdiksi Anda, Kebijakan Privasi ini menjelaskan hak dan pilihan tertentu mengenai informasi Anda yang mungkin berlaku untuk Anda.

Dengan menggunakan atau mengakses Layanan dengan cara apa pun, Anda mengakui dan menyetujui praktik dan kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik privasi kami, harap menghentikan penggunaan Layanan kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami menerima informasi berikut untuk menyediakan Layanan lebih baik kepada pengguna layanan dan mitra bisnis kami: 

Informasi yang Kami Kumpulkan Saat Anda Menggunakan Layanan Kami

Jika Anda adalah pengguna yang berinteraksi dengan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu termasuk informasi berikut dari mitra bisnis kami, perangkat seluler pengguna, atau langsung dari pengguna: 

  • Informasi perangkat, termasuk merek, model, sistem operasi, dan aplikasi yang diinstal;
  • Properti perangkat yang mencakup ukuran layar, orientasi, audio, baterai, penggunaan memori perangkat, pengaturan, dan waktu booting;
  • Pengaturan perangkat terkait dengan fitur aksesibilitas, ukuran font, tema;
  • Operator;
  • Sistem operasi;
  • Pengaturan negara, zona waktu, dan bahasa (negara serta bahasa pilihan);
  • Jenis dan kecepatan koneksi jaringan;
  • Alamat IP;
  • Agen pengguna browser Internet yang digunakan untuk mengakses Layanan;
  • ID Iklan (GAID); dan
  • Informasi penggunaan aplikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
    • Waktu dan durasi penggunaan Aplikasi Anda
    • Mencatat informasi mengenai interaksi Anda dengan dan penggunaan aplikasi dan fitur perangkat, seperti aplikasi mana yang telah dilihat, diklik, diunduh, diinstal dan dihapus instalasinya, data lalu lintas jaringan, dan opsi layanan yang dipilih pengguna

Kami akan membuat dan menetapkan pengidentifikasi (Device_Id) pada perangkat Anda yang mirip dengan nomor akun.

Informasi yang Kami Kumpulkan Saat Anda Mengakses Situs Web Kami

Jika Anda memilih untuk mengakses situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang dibagikan kepada kami (seperti nama, alamat email, dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami saat Anda menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan atau memberikan umpan balik). Situs web kami juga dapat menggunakan cookie, web beacon, atau teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan informasi penelusuran. Anda mungkin dapat membatasi penggunaan cookie melalui pengaturan browser, tetapi harap perhatikan bahwa beberapa bagian tertentu dari Situs Web mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie. Kami juga bermitra dengan Google Analytics untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara Anda menggunakan Situs Web kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja Google Analytics, Anda dapat mengunjungi di sini. Untuk memilih keluar dari Google Analytics, Anda dapat mengunjungi di sini dan ikuti instruksinya.

Informasi dari Sumber Lain

Mitra periklanan kami dapat berbagi informasi dengan kami mengenai frekuensi penggunaan aplikasi oleh pengguna dan informasi tentang peristiwa yang terjadi di aplikasi mereka. Kami juga dapat menerima informasi dari mitra kami (yang merupakan produsen perangkat atau operator seluler Anda) seperti IMEI dan nomor telepon yang kami gunakan untuk tujuan debugging. Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan Layanan pada Anda dan meningkatkan produk serta layanan yang kami berikan, termasuk untuk mencegah penipuan dan/atau untuk memverifikasi identitas Anda. Kami juga dapat menggabungkan informasi yang telah kami kumpulkan dengan informasi lain yang kami dapatkan melalui teknik analitis, dan kami menggunakan informasi gabungan tersebut untuk menawarkan Layanan. Jenis informasi ini dapat mencakup data transaksional yang terkait dengan interaksi konsumen dengan aplikasi, misalnya informasi tentang tindakan yang dilakukan dalam aplikasi seperti pembelian atau instalasi aplikasi.

Kit Pengembangan Perangkat Lunak Aplikasi Seluler.  Kami dapat menggunakan SDK kami di Aplikasi, aplikasi mitra, dan/atau di aplikasi yang direkomendasikan untuk berbagai tujuan, termasuk untuk memberi kami analisis mengenai penggunaan aplikasi seluler kami, untuk berintegrasi dengan media sosial, menambahkan fitur atau fungsi ke aplikasi kami, atau untuk memfasilitasi periklanan berbasis minat.  SDK dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi secara langsung melalui aplikasi seluler kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda 

Kami menggunakan informasi yang telah kami kumpulkan untuk tujuan penyediaan Layanan, serta melakukan analisis guna meningkatkan produk, layanan, dan teknologi kami serta mitra kami. Informasi tersebut juga memungkinkan iklan dan rekomendasi aplikasi yang kemungkinan besar sesuai untuk mitra bisnis dan pengguna perangkat kami. Selain itu, kami menggunakan informasi tersebut untuk menganalisis kinerja kampanye iklan mitra bisnis kami dan memberikan laporan kinerja kepada mereka. Lebih khusus lagi, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk:

  • Memberikan Layanan kami kepada Anda, termasuk membuat rekomendasi untuk aplikasi yang mungkin Anda minati, memberi tahu Anda tentang pembaruan aplikasi di ponsel sehingga Anda dapat dengan mudah menginstal versi terbaru, pembaruan otomatis Layanan kami, melakukan debug, atau terlibat dalam transaksi lain dengan kami
  • Memungkinkan Anda membuat akun dan berinteraksi dengan kami dan aplikasi mitra kami
  • Tentukan kelayakan Anda untuk produk dan/atau layanan tertentu
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan kami, termasuk untuk menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda atau menanggapi pertanyaan atau korespondensi yang Anda kirimkan kepada kami
  • Memberi Anda pemasaran yang berkaitan dengan Layanan kami
  • Analisis dan tingkatkan situs web, Aplikasi, produk, dan layanan kami, termasuk menganalisis tren dan penggunaan
  • Analisis tren pasar dan perilaku konsumen untuk tujuan bisnis internal
  • Mencegah penipuan, mendeteksi, menyelidiki, dan memulihkan keamanan atau masalah hukum lainnya
  • Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku atau menanggapi proses hukum atau permintaan penegakan hukum
  • Memenuhi tujuan lain apa pun yang Anda berikan atau setujui

Cara Kami Membagikan Informasi Pribadi Anda 

Dalam menjalankan bisnis kami dan berupaya menyediakan Layanan kepada Anda (Layanan Pengunduhan Langsung yang dijelaskan di bagian berikutnya), kecuali ditentukan lain di tempat lain, kami dapat mengungkapkan atau membagikan informasi Anda dengan cara berikut:

  • Dengan aplikasi yang direkomendasikan, afiliasi kami, dan mitra bisnis kami. Saat Anda menggunakan Layanan Array, kami dapat berbagi informasi dengan aplikasi yang direkomendasikan, afiliasi kami sejauh aplikasi mereka merupakan aplikasi yang direkomendasikan, dan mitra bisnis (operator perangkat dan OEM) yang menawarkan Layanan kami, termasuk bila diperlukan untuk menyediakan Layanan kami dan untuk tujuan atribusi.
  • Dengan penyedia layanan kami. Kami mentransfer informasi ke penyedia layanan, dan mitra lain yang mendukung bisnis kami, seperti menyediakan layanan infrastruktur teknis, menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan, mengukur efektivitas iklan dan layanan, menyediakan layanan pelanggan, atau memfasilitasi pembayaran. Mitra-mitra ini harus mematuhi kewajiban kerahasiaan yang ketat dengan cara yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini dan perjanjian yang kami buat dengan mereka.
  • Dengan pihak ketiga karena alasan hukum atau keamanan. Kami dapat membagikan informasi tentang Anda jika kami meyakini bahwa pengungkapan informasi ini diperlukan untuk mematuhi proses hukum yang sah, serta hukum dan peraturan yang berlaku; menyelidiki, memperbaiki, atau menegakkan potensi pelanggaran terhadap Syarat Penggunaan atau Kebijakan Privasi kami; dan mendeteksi serta menyelesaikan masalah penipuan atau keamanan.
  • Dengan pihak ketiga sebagai bagian dari akuisisi atau likuidasi. Jika kami melakukan merger, penjualan aset, pembiayaan, divestasi perusahaan, reorganisasi, atau akuisisi bisnis secara keseluruhan atau sebagian ke perusahaan lain atau jika kami mengalami proses likuidasi atau kebangkrutan, kami dapat membagikan informasi terkait transaksi atau proses tersebut sebelum dan atau setelah transaksi ditutup atau prosesnya selesai. Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi jika terjadi insolvensi, kebangkrutan, atau kurator.
  • Dengan persetujuan Anda. Kami dapat membagikan informasi dengan cara lain jika Anda memberi kami izin atau mengarahkan kami untuk melakukannya.

Layanan Unduh Langsung

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda

Saat Anda memilih untuk menginstal aplikasi tertentu pada perangkat yang menyertakan fungsi Array, kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memungkinkan pengunduhan langsung aplikasi tersebut. Kami menyebut informasi tersebut sebagai “Informasi Pribadi Pengunduhan Langsung,” dan fungsi tersebut sebagai “Layanan Pengunduhan Langsung.” 

Lebih khusus lagi, kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda untuk:

  • Memberikan Layanan Pengunduhan Langsung kami kepada Anda, termasuk pembaruan otomatis Layanan kami dan proses debug
  • (Hanya untuk pengguna AS) Lakukan analisis untuk meningkatkan produk, layanan, dan teknologi kami
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan kami, termasuk untuk menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda atau menanggapi pertanyaan atau korespondensi yang Anda kirimkan kepada kami
  • Mencegah penipuan, mendeteksi, menyelidiki, dan memulihkan keamanan atau masalah hukum lainnya
  • Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku atau menanggapi proses hukum atau permintaan penegakan hukum
  • Memenuhi tujuan lain apa pun yang Anda berikan atau setujui

Layanan Unduhan Langsung tidak memberikan rekomendasi aplikasi apa pun, dan kami tidak menggunakan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda untuk membuat rekomendasi aplikasi apa pun. 

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda

Dalam menjalankan bisnis kami dan berupaya menyediakan Layanan Pengunduhan Langsung kepada Anda, kecuali ditentukan lain di tempat lain, kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Pengunduhan Langsung Anda dengan cara berikut:

  • Dengan penyedia layanan kami. Kami mentransfer Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda ke penyedia layanan, dan mitra lain yang mendukung bisnis kami, seperti menyediakan layanan infrastruktur teknis, menganalisis bagaimana Layanan Unduhan Langsung kami digunakan, atau menyediakan layanan pelanggan. Mitra-mitra ini harus mematuhi kewajiban kerahasiaan yang ketat dengan cara yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini dan perjanjian yang kami buat dengan mereka.
  • Dengan pihak ketiga karena alasan hukum atau keamanan. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda jika kami yakin bahwa pengungkapan Data tersebut diperlukan untuk mematuhi proses hukum yang sah, undang-undang, dan peraturan yang berlaku; menyelidiki, memperbaiki, atau menegakkan potensi pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi kami; dan mendeteksi serta menyelesaikan masalah penipuan atau keamanan.
  • Dengan pihak ketiga sebagai bagian dari akuisisi atau likuidasi. Jika kami terlibat dalam merger, penjualan aset, pembiayaan, divestasi perusahaan, reorganisasi, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain atau jika kami menjalani proses likuidasi atau kebangkrutan, kami dapat membagikan Informasi Pribadi Unduh Langsung Anda sehubungan dengan transaksi atau proses tersebut sebelum dan atau setelah transaksi ditutup atau proses selesai. Kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda jika terjadi kebangkrutan, kebangkrutan, atau kurator.
  • Dengan persetujuan Anda. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda dengan cara lain jika Anda memberi kami izin atau mengarahkan kami untuk melakukannya.

Kami tidak membagikan Informasi Pribadi Unduhan Langsung Anda dengan mitra periklanan pihak ketiga mana pun.

Cara Kami Menggunakan dan Membagikan Informasi Tanpa Identifikasi dan/atau Gabungan

Identitas pada informasi pribadi dan informasi lainnya dapat dihilangkan dan/atau dikumpulkan dengan cara menghilangkan komponen pengenal pribadi. Informasi tanpa identifikasi dan/atau gabungan tidak dan tidak akan pernah diperlakukan sebagai informasi pribadi serta dapat kami gunakan dan bagikan kepada pihak ketiga untuk memberikan wawasan tentang pengembangan atau peningkatan produk atau layanan, pemasaran, riset investasi, atau untuk tujuan lain yang diizinkan secara hukum. Pihak ketiga ini juga dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi tanpa identifikasi dan/atau gabungan untuk tujuan bisnis mereka sendiri, termasuk untuk memahami perilaku belanja konsumen, riset investasi, tren pasar, dan wawasan lain, serta untuk tujuan lain yang diizinkan secara hukum.

Hak dan Pilihan Privasi Anda 

Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses, memperbaiki, mengubah, menghapus, memindahkan ke penyedia layanan lain, membatasi, atau menolak penggunaan tertentu atas informasi pribadi Anda (misalnya, pemasaran langsung). Kami tidak akan membebankan biaya lebih atau memberi Anda tingkat layanan yang berbeda jika Anda menggunakan salah satu dari hak tersebut. Namun, ketika ada perubahan, kami dapat menyimpan salinan informasi yang belum direvisi dalam catatan kami. Anda juga dapat menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan atau permintaan yang berkaitan dengan informasi pribadi Anda dengan mengirimkan email ke [email protected]. Untuk melindungi privasi Anda, sebelum kami memberikan akses atau mengizinkan Anda memperbarui informasi Anda, kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas atau memberikan informasi tambahan. Kami dapat menolak permintaan karena sejumlah alasan, termasuk, misalnya, jika permintaan tersebut berisiko terhadap privasi pengguna lain, memerlukan upaya teknis yang tidak proporsional dengan permintaan, merupakan permintaan berulang, atau melanggar hukum.

Versi Android yang diperbarui memungkinkan Anda membatasi pengumpulan informasi oleh aplikasi dari perangkat seluler, termasuk ID Iklan dan data lokasi, silakan kunjungi setelan perangkat Anda untuk mengatur fitur ini di perangkat Anda. Anda juga dapat membuat pilihan mengenai pengumpulan data dan menolak periklanan berbasis minat oleh perusahaan tertentu yang berpartisipasi dengan mengunjungi platform pilihan konsumen industri seperti Network Advertising Initiative (di sini) atau Digital Advertising Alliance (di sini).

Harap perhatikan, Anda mungkin masih menerima iklan di perangkat Anda setelah membatasi pemrosesan informasi untuk periklanan menurut minat, namun iklan tersebut mungkin kurang relevan dengan minat Anda.

Ketentuan Khusus Untuk Konsumen UE/Inggris 

Transfer Internasional 

Kami dapat mentransfer data pribadi tertentu ke AS dan kami mengandalkan Klausul Kontrak Standar UE serta perlindungan lainnya untuk memungkinkan transfer tersebut.

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Pada kesempatan tertentu, kami memproses data pribadi Anda ketika diperlukan untuk pelaksanaan kontrak di mana Anda menjadi salah satu pihak, seperti untuk menyediakan Layanan untuk Anda. Kami juga dapat memproses data pribadi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda mengenai produk dan layanan kami.

Dalam kasus lain, kami dapat memproses data pribadi Anda jika diwajibkan oleh undang-undang. Kami juga dapat memproses data pribadi Anda jika diperlukan untuk melindungi kepentingan Anda atau kepentingan pihak ketiga.

Selain itu, kami memproses data pribadi Anda bila diperlukan untuk mencegah penipuan, meningkatkan jaringan dan layanan kami, dan memasarkan layanan kami kepada mitra bisnis; jika kepentingan tersebut tidak dikesampingkan oleh hak perlindungan data Anda.

Jika pemrosesan data pribadi diperlukan dan tidak ada dasar hukum lain yang mendasari pemrosesan tersebut, Kami secara umum akan memastikan bahwa kami telah memperoleh persetujuan Anda. Anda berhak untuk menarik persetujuan pemrosesan data pribadi kapan saja.

Untuk pertanyaan tentang pemrosesan data, silakan hubungi Data Protection Officer kami. Buka bagian “Kontak” di bawah ini untuk informasi kontak.

Anak-anak

Layanan tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak (berusia 16 tahun atau lebih sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak melalui Layanan atau secara sengaja mengizinkan mereka untuk menggunakan Layanan kami. Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak, kami akan menghapus informasi tersebut. Jika Anda yakin bahwa kami mungkin telah mengumpulkan informasi pribadi dari atau tentang seorang anak, hubungi kami di [email protected].

Hak Anda

Jika Anda adalah individu di UE/Inggris Raya, Anda dapat:

  • Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
  • Meminta kami memperbaiki atau menghapus data pribadi Anda;
  • Meminta kami membatasi atau memblokir pemrosesan data pribadi Anda;
  • Dalam keadaan tertentu, untuk menerima data pribadi tentang Anda yang kami simpan dan kirimkan kepada orang lain tanpa hambatan dari kami, termasuk meminta agar kami memberikan data pribadi Anda secara langsung kepada orang lain, yaitu hak atas portabilitas data; Dan
  • Apabila kami sebelumnya memperoleh persetujuan Anda, untuk menarik persetujuan pemrosesan data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak yang dijelaskan di atas, silakan kirim email kepada kami di [email protected]. Perlu diketahui bahwa kami mungkin tidak dapat memberikan hak-hak ini kepada Anda dalam keadaan tertentu, seperti jika kami dilarang secara hukum untuk melakukannya.

Selain itu, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan terhadap kami. Untuk melakukannya, hubungi otoritas pengawas di negara tempat tinggal Anda.

[AKHIR KETENTUAN KHUSUS UE/Inggris Raya]

Ketentuan Privasi Multi-Negara Bagian AS

Bagian ini hanya berlaku bagi penduduk perorangan (“Penduduk Perorangan yang Tercakup”) di negara bagian A.S. yang telah memberlakukan undang-undang privasi konsumen yang komprehensif, termasuk Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Hak Privasi California (“CCPA”), Undang-Undang Privasi Colorado, Undang-Undang Privasi Data Connecticut, Undang-Undang Perlindungan Data Konsumen Virginia, Undang-undang Privasi Konsumen Utah, dan masing-masing peraturan terkait, serta undang-undang privasi konsumen serupa yang mungkin diberlakukan di masa mendatang (secara kolektif disebut “Undang-undang Privasi yang Berlaku Hukum”).

Pengumpulan, Penggunaan, dan Pengungkapan Informasi Pribadi

Bagan di bawah ini merangkum kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan, sumber informasi pribadi yang dikumpulkan, tujuan bisnis pengumpulan kami, dan kategori pihak ketiga yang kami “ungkapkan” atau “berbagi” informasi pribadi. Bagan ini menggambarkan praktik kami, baik saat ini maupun selama 12 bulan terakhir.  

Kategori Informasi Pribadi yang Dikumpulkan Sumber Informasi Pribadi Tujuan Bisnis Pengumpulan Pihak Ketiga — Pengungkapan untuk Tujuan Bisnis
Pengidentifikasi, seperti alamat IP dan pengidentifikasi online (seperti ID iklan) • Anda atau perangkat Anda
• Afiliasi
• Pengiriman Layanan
• Pengiriman Iklan (tidak berlaku untuk Layanan Download Langsung)
• Dukungan Teknis
• Dukungan Pelanggan
• Analitik 
• Penelitian & Pengembangan Bisnis (tidak berlaku untuk Layanan Unduhan Langsung)
• Pemasaran & Promosi (tidak berlaku untuk Layanan Unduhan Langsung)
• Perlindungan Platform & Pencegahan Penipuan
• Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum
• Penyedia Layanan
• Afiliasi
• Penerima Tertentu Anda
• Badan Pemerintah/Penegak Hukum
Pengidentifikasi, seperti IMEI dan nomor telepon • Produsen perangkat Anda atau operator seluler Anda • Pengiriman Layanan
• Men-debug
• Dukungan Teknis
• Dukungan Pelanggan
• Analitik
• Perlindungan Platform & Pencegahan Penipuan
• Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum
• Afiliasi
• Penerima Tertentu Anda
• Badan Pemerintah/Penegak Hukum
Informasi Pribadi Sensitif, seperti nomor jaminan sosial, geolokasi yang tepat, atau data genetik dan biometrik* • AppLovin tidak mengumpulkan atau berusaha memperoleh “informasi pribadi sensitif” pengguna akhir sebagaimana didefinisikan oleh Hukum yang Berlaku N/A N/A
Informasi Komersial, seperti catatan layanan yang dipertimbangkan atau riwayat atau kecenderungan pembelian atau konsumsi lainnya (misalnya tayangan, klik, data pemasangan) • Anda atau perangkat Anda
• Afiliasi
• Pengiriman Layanan
• Pengiriman Iklan (tidak berlaku untuk Layanan Download Langsung)
• Analitik
• Penelitian & Pengembangan Bisnis
• Perlindungan Platform & Pencegahan Penipuan
• Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum
• Penyedia Jasa
• Afiliasi
• Penerima Tertentu Anda
Informasi Internet atau Jaringan, seperti informasi mengenai interaksi dengan situs web, aplikasi, atau iklan, atau riwayat browser online • Anda atau perangkat Anda • Pengiriman Layanan
• Pengiriman Iklan (tidak berlaku untuk Layanan Download Langsung)
• Analitik
• Penelitian & Pengembangan Bisnis
• Perlindungan Platform & Pencegahan Penipuan
• Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum
• Penyedia Jasa
• Afiliasi
• Penerima Tertentu Anda
Data Geolokasi, seperti informasi geolokasi tingkat kabupaten N/A N/A N/A
Inferensi, seperti derivasi informasi, data, atau asumsi dari kategori informasi pribadi yang disertakan di atas • Anda atau perangkat Anda
• Afiliasi
• Pengiriman Layanan
• Pengiriman Iklan (tidak berlaku untuk Layanan Download Langsung)
• Analitik
• Penelitian & Pengembangan Bisnis
• Perlindungan Platform & Pencegahan Penipuan
• Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum
• Penyedia Layanan
• Afiliasi

*AppLovin tidak mengumpulkan atau berupaya memperoleh “informasi pribadi sensitif” pengguna akhir sebagaimana didefinisikan oleh Hukum yang Berlaku. Ini berarti AppLovin tidak mengumpulkan nomor jaminan sosial, SIM, nomor rekening keuangan atau kartu kredit (kecuali yang diberikan oleh pelanggan bisnis kepada kami untuk tujuan pemrosesan pembayaran), geolokasi yang tepat, karakteristik ras dan etnis, keyakinan agama dan filosofi, keanggotaan serikat pekerja, isi pesan (surat, email, atau teks), kondisi atau diagnosis kesehatan mental atau fisik, kehidupan seks atau orientasi seksual, data genetik dan biometrik, atau data pribadi dari anak yang dikenal.

Menjual atau Membagikan Informasi Pribadi

AppLovin tidak “menjual” informasi karena kebanyakan orang umumnya memahami istilah itu; AppLovin tidak, dan tidak akan, mengungkapkan informasi pribadi Anda dengan imbalan uang atau bentuk pembayaran lainnya. Selain itu, AppLovin tidak “membagikan” informasi pribadi tentang Anda dengan pihak ketiga mana pun untuk “iklan perilaku lintas konteks.”  AppLovin hanya “membagikan” informasi pribadi Anda dengan afiliasinya, penyedia layanan, penerima yang Anda tentukan, atau entitas pemerintah/penegak hukum jika diperlukan. Bagan yang disertakan di atas menguraikan kategori pihak ketiga yang “berbagi” informasi pribadi dengan kami dalam 12 bulan terakhir.  

Hak Privasi Anda

Sebagai Penduduk Perorangan yang Dilindungi, Anda mungkin dapat menggunakan hak-hak berikut sehubungan dengan informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang Anda, dengan tunduk pada batasan dan persyaratan tertentu, termasuk verifikasi identitas Anda dan hak kami untuk menyimpan informasi untuk mematuhi dengan kewajiban hukum kami, antara lain.

Privasi Benar Detail Singkat
Ketahui dan Akses Informasi Pribadi Anda Anda dapat meminta, hingga dua kali dalam periode 12 bulan, agar kami mengungkapkan kepada Anda kategori dan informasi pribadi tertentu yang telah kami kumpulkan tentang Anda, kategori sumber dari mana informasi pribadi Anda dikumpulkan, bisnis atau tujuan komersial untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda, kategori informasi pribadi yang kami ungkapkan untuk tujuan bisnis, setiap kategori informasi pribadi tentang Anda yang kami jual atau bagikan, kategori pihak ketiga yang kami bagikan informasi pribadi Anda, dan tujuan bisnis atau komersial untuk menjual informasi pribadi Anda, jika berlaku.
Minta Penghapusan Informasi Pribadi Anda Anda berhak meminta kami menghapus informasi pribadi tertentu yang mungkin kami kumpulkan dari Anda.
Tidak ikut serta dalam “Penjualan” atau “Pembagian” Informasi Pribadi Anda Sejauh AppLovin “membagikan” informasi pribadi tentang Anda untuk tujuan menyajikan iklan atau konten yang dipersonalisasi kepada Anda, atau dikenal sebagai “iklan berbasis minat”, “iklan bertarget”, atau “iklan perilaku lintas konteks”, Anda berhak untuk tidak ikut serta dalam “penjualan” atau “pembagian” informasi pribadi Anda di masa mendatang sebagaimana ditentukan oleh Hukum yang Berlaku (dan sebagaimana dijelaskan di bawah).
Non-Diskriminasi Anda mempunyai hak untuk menggunakan hak-hak yang diberikan kepada Anda berdasarkan Hukum yang Berlaku tanpa diskriminasi.
Portabilitas Data Anda berhak meminta kami mengirimkan informasi pribadi tertentu yang mungkin telah kami kumpulkan dari Anda ke entitas lain, kecuali jika transmisi informasi tersebut secara teknis tidak memungkinkan.
Mengoreksi Informasi yang Tidak Akurat Anda berhak meminta kami memperbaiki kesalahan atau informasi yang tidak akurat dalam informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan dari Anda.
Menyisih dari Berbagi untuk Periklanan Perilaku Lintas Kontekstual Sejauh AppLovin “membagikan” informasi pribadi Anda untuk “periklanan perilaku lintas kontekstual,” yang sering disebut sebagai “periklanan berbasis minat” atau “iklan bertarget,” Anda berhak untuk tidak ikut serta dalam “berbagi” tersebut. 
Batasi Penggunaan atau Pengungkapan Informasi Pribadi Sensitif Dalam keadaan tertentu, Anda berhak membatasi penggunaan kategori informasi pribadi sensitif apa pun. Seperti disebutkan di atas, AppLovin tidak mengumpulkan atau berupaya memperoleh kategori informasi pribadi yang sensitif.
Menyisih dari Penggunaan Pengambilan Keputusan Otomatis Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk tidak ikut serta dalam penggunaan pengambilan keputusan otomatis sehubungan dengan informasi pribadi Anda.

Bagaimana Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak Anda untuk mengetahui, hak untuk mengakses, hak untuk mengoreksi, hak untuk menghapus, hak untuk tidak ikut serta dalam penjualan atau pembagian informasi, atau hak lain apa pun yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku, silakan kirimkan permintaan dengan membuka “Kelola pilihan privasi” di bawah “Pengaturan” aplikasi atau perangkat Anda atau mengirim email kepada kami di [email protected] atau dengan menulis kepada kami di alamat fisik di bagian “Hubungi Kami” di bawah, dengan baris subjek “Permintaan Hak Privasi Data” dan menentukan hak mana yang ingin Anda gunakan (misalnya, hak Anda untuk menghapus). Kami perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda. Untuk memverifikasi identitas Anda, kami biasanya akan meminta pencocokan informasi yang memadai yang Anda berikan kepada kami dengan informasi yang kami simpan tentang Anda dalam sistem kami. Dalam keadaan tertentu, kami dapat menolak permintaan untuk menggunakan hak yang dijelaskan di atas, terutama jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda atau menemukan informasi Anda di sistem kami. Jika kami tidak dapat memenuhi semua atau sebagian dari permintaan Anda, kami akan menjelaskan alasan penolakan untuk memenuhi permintaan tersebut.

Dalam keadaan tertentu, Anda diizinkan untuk menggunakan agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda dengan ketentuan (i) Anda memberikan bukti yang cukup untuk menunjukkan bahwa pemohon adalah agen resmi dengan izin tertulis untuk bertindak atas nama Anda dan (ii) Anda berhasil memverifikasi identitas Anda sendiri bersama kami.

Tergantung pada negara bagian Anda, jika Anda telah mengajukan permintaan yang Anda yakini belum kami penuhi, Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan banding atas keputusan kami dengan membalas tanggapan kami atas permintaan Anda, atau dengan menghubungi kami di [email protected].

Kami berusaha menanggapi permintaan konsumen dalam waktu 45 hari setelah menerima permintaan tersebut. Jika kami membutuhkan lebih banyak waktu, kami akan memberi tahu Anda alasan dan periode perpanjangan secara tertulis.

[AKHIR KETENTUAN PRIVASI MULTI-NEGARA A.S.]

Situs dan Layanan Lain 

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga dan aplikasi yang direkomendasikan. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web dan aplikasi seluler pihak ketiga. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi mereka, Anda harus meninjau kebijakan mereka dan menghubungi mereka secara langsung.

Keamanan Informasi Anda

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar dan tepat untuk membantu melindungi keamanan informasi yang dikumpulkan melalui Layanan terhadap akses, penghancuran, kehilangan, perubahan atau kerusakan yang tidak disengaja atau melanggar hukum. Namun demikian, selalu ada kemungkinan sistem keamanan dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin keamanan informasi pribadi Anda.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data yang kami kumpulkan melalui Layanan hingga 2 tahun. Informasi dihapus secara otomatis dari sistem kami jika Layanan tidak menerima informasi terbaru untuk perangkat dalam 2 tahun terakhir. Harap diperhatikan bahwa kami akan menyimpan informasi dalam sistem kami selama waktu yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

Penyimpanan Data dan Transfer Informasi Pribadi ke Luar Negara Anda

Kami menyimpan informasi yang kami kumpulkan dari perangkat Anda dengan penyedia penyimpanan cloud kami di Amerika Serikat. Oleh karena itu, harap diperhatikan bahwa jika Anda tidak tinggal di Amerika Serikat, kami akan mentransfer informasi Anda ke dan menyimpannya di Amerika Serikat.  Jika Anda berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, kami akan mentransfer informasi Anda ke Amerika Serikat berdasarkan Klausul Kontrak Standar UE (sebagaimana disebutkan di atas dalam “Ketentuan Khusus Untuk Konsumen UE/Inggris” – “Transfer Internasional”).

Privasi Anak-Anak

Layanan dirancang untuk individu di atas usia minimum yang menyetujui pemrosesan data (misalnya, 13 tahun di Amerika Serikat, dan 16 tahun di beberapa wilayah UE) dan tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses informasi pribadi dari anak-anak, termasuk mereka yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, kecuali untuk mematuhi hukum atau untuk mendukung kepentingan sah kami atau kepentingan sah mitra kami sebagaimana dijelaskan di atas.  Jika Anda yakin anak Anda telah memberi kami informasi pribadi, silakan hubungi kami di [email protected] dan kami akan melakukan upaya wajar untuk menghapus informasi tersebut dari catatan kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan materi akan tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menunjukkan tanggal terakhir Kebijakan Privasi ini diperbarui. Dengan terus menggunakan Layanan setelah tanggal tersebut, Anda menyetujui praktik privasi yang ada dalam Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Cara Menghubungi Kami 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan kirimkan surat kepada kami di:

Petugas Perlindungan Data
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

Anda juga dapat mengirim email kepada kami melalui [email protected].

AppLovin Legal Information

Chính sách về Quyền riêng tư của AppLovin Array Revision – June 25, 2024


Content

Ngày có hiệu lực: Ngày 25 tháng 6 năm 2024

AppLovin Corporation (gọi chung là “AppLovin”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) cung cấp một bộ sản phẩm, chức năng, giải pháp phần mềm và dịch vụ bao gồm (các) ứng dụng Array được cài đặt sẵn (“Ứng dụng”), (các) Bộ công cụ Phát triển Phần mềm (SDK) Array và nhiều sản phẩm tích hợp, giao diện, tính năng, nội dung và những sản phẩm quảng cáo khác (gọi chung là “Dịch vụ Array”) giúp quý vị (“người dùng”, “người dùng cuối” hoặc “người dùng thiết bị”) khám phá, tương tác và/hoặc trực tiếp tải xuống ứng dụng di động cũng như các sản phẩm hoặc dịch vụ khác.

Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập qua Dịch vụ Array AppLovin. Trừ khi được định nghĩa khác trong Chính sách Bảo mật này, các thuật ngữ được sử dụng trong Chính sách Bảo mật này có cùng ý nghĩa như trong Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, và tùy thuộc vào khu vực tài phán của quý vị, Chính sách Bảo mật này mô tả các quyền và lựa chọn nhất định có liên quan đến thông tin của quý vị có thể áp dụng cho quý vị.

Khi sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ theo bất kỳ cách nào, quý vị công nhận và đồng ý với các thực hành và chính sách được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu quý vị không đồng ý với cách thực hiện bảo mật quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Chúng tôi nhận các thông tin sau để có thể cung cấp Dịch vụ và phục vụ tốt hơn cả người dùng cũng như các đối tác kinh doanh của chúng tôi: 

Thông tin chúng tôi thu thập khi quý vị sử dụng Dịch vụ của chúng tôi

Nếu quý vị là người dùng có tương tác với các Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập những thông tin nhất định, bao gồm những thông tin sau từ các đối tác kinh doanh, thiết bị di động của người dùng hoặc thu thập trực tiếp từ chính người dùng: 

  • Thông tin thiết bị, bao gồm nhà sản xuất, model, hệ điều hành và các ứng dụng đã cài đặt;
  • Các thuộc tính của thiết bị liên quan đến kích thước màn hình, hướng màn hình, âm thanh, pin, mức sử dụng bộ nhớ thiết bị, cài đặt và thời gian khởi động;
  • Cài đặt thiết bị liên quan đến các tính năng trợ năng, kích thước phông chữ, chủ đề;
  • Mạng di động;
  • Hệ điều hành;
  • Cài đặt quốc gia, múi giờ và địa phương (quốc gia và ngôn ngữ muốn sử dụng);
  • Hình thức và tốc độ kết nối mạng;
  • Địa chỉ IP;
  • Tác nhân người dùng là trình duyệt Internet được sử dụng để truy cập Dịch vụ;
  • ID quảng cáo (GAID); và
  • Thông tin sử dụng ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
    • Thời gian và thời lượng sử dụng Ứng dụng của quý vị
    • Thông tin nhật ký về việc quý vị tương tác và sử dụng các ứng dụng và tính năng của thiết bị, chẳng hạn như thông tin những ứng dụng nào đã được xem, nhấp vào, tải xuống, cài đặt và gỡ cài đặt, dữ liệu lưu lượng mạng và các tùy chọn dịch vụ mà người dùng lựa chọn

Chúng tôi sẽ tạo và chỉ định cho thiết bị của quý vị một số định danh (Device_Id) tương tự như số tài khoản.

Thông tin chúng tôi thu thập khi quý vị truy cập Trang Web của chúng tôi

Nếu quý vị chọn truy cập vào trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân đã được chia sẻ với chúng tôi (chẳng hạn như tên, địa chỉ email và bất kỳ thông tin nào khác mà quý vị đã cung cấp khi liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc để cung cấp phản hồi). Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie, web beacon hoặc công nghệ tương tự khác để thu thập thông tin duyệt web. Quý vị có thể giới hạn việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, nhưng xin lưu ý rằng một số phần nhất định của trang web có thể không hoạt động đúng cách nếu không có cookie. Chúng tôi cũng hợp tác với Google Analytics để tìm hiểu thêm về cách quý vị sử dụng trang web của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về cách Google Analytics hoạt động, quý vị có thể truy cập vào đây. Để chọn không tham gia Google Analytics, quý vị có thể truy cập vào đây và làm theo hướng dẫn.

Thông tin từ các nguồn khác

Các đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể chia sẻ với chúng tôi thông tin mô tả tần suất người dùng sử dụng ứng dụng của họ và thông tin về các sự kiện xảy ra trong ứng dụng của họ. Chúng tôi cũng có thể nhận thông tin từ các đối tác của chúng tôi (là nhà sản xuất thiết bị của quý vị hoặc nhà mạng di động của quý vị) chẳng hạn như IMEI và số điện thoại để sử dụng cho các mục đích gỡ lỗi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp Dịch vụ cho quý vị và để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, bao gồm cả việc ngăn chặn gian lận và/hoặc để xác minh danh tính của quý vị. Chúng tôi cũng có thể kết hợp thông tin thu thập được với thông tin khác mà chúng tôi thu được thông qua các kỹ thuật phân tích và chúng tôi sử dụng những thông tin kết hợp đó để cung cấp Dịch vụ. Loại thông tin này có thể bao gồm dữ liệu giao dịch liên quan đến tương tác của người tiêu dùng với ứng dụng, chẳng hạn như thông tin về các hành động được thực hiện trong ứng dụng như mua hàng hoặc cài đặt ứng dụng.

Bộ phát triển phần mềm ứng dụng di động  Chúng tôi có thể sử dụng bộ công cụ phát triển phần mềm (“SDK”) của chúng tôi trong Ứng dụng, ứng dụng của đối tác và/hoặc trong các ứng dụng được đề xuất cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm việc cung cấp cho chúng tôi dữ liệu phân tích về việc sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi, để tích hợp với mạng xã hội, thêm các tính năng hoặc chức năng cho ứng dụng của chúng tôi hoặc để hỗ trợ quảng cáo dựa trên sở thích.  SDK có thể cho phép các bên thứ ba thu thập thông tin trực tiếp thông qua các ứng dụng di động của chúng tôi.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý vị 

Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập được để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cũng như thực hiện phân tích để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của chúng tôi cũng như của các đối tác của chúng tôi. Thông tin này cũng hỗ trợ quảng cáo và đề xuất ứng dụng phù hợp nhất cho các đối tác kinh doanh và người dùng thiết bị của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng thông tin có được để phân tích hiệu suất các chiến dịch quảng cáo của các đối tác kinh doanh và cung cấp cho họ các báo cáo về hiệu suất của các chiến dịch đó. Cụ thể hơn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của quý vị để:

  • Cung cấp cho quý vị Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả việc đưa ra đề xuất về các ứng dụng mà quý vị có thể quan tâm, thông báo cho quý vị nắm được các bản cập nhật cho các ứng dụng trên điện thoại để quý vị có thể dễ dàng cài đặt phiên bản mới nhất, cung cấp các bản cập nhật tự động cho các Dịch vụ của chúng tôi, thực hiện gỡ lỗi, hoặc cho phép quý vị tham gia vào các giao dịch khác với chúng tôi
  • Cho phép quý vị tạo tài khoản và tương tác với chúng tôi và các ứng dụng đối tác của chúng tôi
  • Xác định quý vị có đủ điều kiện sử dụng một số sản phẩm và/hoặc dịch vụ nhất định hay không
  • Trao đổi với quý vị về các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc phản hồi các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của quý vị hoặc trả lời các câu hỏi hoặc thư mà quý vị gửi cho chúng tôi
  • Giới thiệu cho quý vị các thông tin tiếp thị liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi
  • Phân tích và cải thiện trang web, Ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm phân tích xu hướng và hoạt động sử dụng
  • Phân tích xu hướng thị trường và hành vi tiêu dùng cho các mục đích kinh doanh nội bộ
  • Ngăn chặn gian lận, phát hiện, điều tra hoặc khắc phục sự cố bảo mật hoặc các vấn đề pháp lý khác
  • Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành hoặc đáp ứng thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu thực thi pháp luật
  • Thực hiện bất kỳ mục đích nào khác mà quý vị cung cấp thông tin hoặc đồng ý

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị 

Trong việc điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi và tiến hành cung cấp Dịch vụ (Dịch vụ tải xuống trực tiếp mô tả trong phần tiếp theo) cho quý vị, trừ khi có quy định khác ở nơi khác, chúng tôi có thể tiết lộ hoặc chia sẻ thông tin của quý vị theo những cách sau:

  • Với các ứng dụng được đề xuất, các công ty liên kết, và các đối tác kinh doanh của chúng tôi. Khi quý vị sử dụng Dịch vụ Array, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các ứng dụng được đề xuất, các công ty liên kết của chúng tôi nếu các ứng dụng của họ là ứng dụng được đề xuất, và các đối tác kinh doanh (nhà mạng thiết bị và OEM) cung cấp Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm trường hợp cần thiết phải cung cấp Dịch vụ và chia sẻ vì mục đích phân bổ.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chuyển thông tin cho các nhà cung cấp dịch vụ và các đối tác khác hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như cung cấp các dịch vụ về cơ sở hạ tầng kỹ thuật, phân tích cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, đo lường mức độ hiệu quả của các quảng cáo và dịch vụ, cung cấp dịch vụ khách hàng hoặc tạo điều kiện thanh toán thuận lợi. Các đối tác này phải tuân thủ chặt chẽ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt theo cách nhất quán với Chính sách Bảo mật này cũng như các thỏa thuận mà chúng tôi ký kết với họ.
  • Với các bên thứ ba vì các lý do liên quan đến pháp luật hoặc bảo mật. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về quý vị nếu chúng tôi tin tưởng một cách hợp lý rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để tuân thủ các thủ tục pháp lý hợp lệ, luật pháp và quy định hiện hành; điều tra, khắc phục hoặc thực thi quy định cho các vi phạm tiềm ẩn đối với các Điều khoản Sử dụng hoặc Chính sách Bảo mật của chúng tôi; và phát hiện cũng như giải quyết các vấn đề về gian lận hoặc bảo mật.
  • Với các bên thứ ba trong quá trình mua bán hoặc thanh lý. Nếu chúng tôi tham gia vào việc sáp nhập, bán tài sản, vay, giải thể doanh nghiệp, tái tổ chức hoặc mua lại toàn bộ hoặc một số phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác hoặc nếu chúng tôi đang tiến hành thủ tục thanh lý hoặc phá sản, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý vị liên quan đến giao dịch đó hoặc thủ tục đó trước và/hoặc sau khi giao dịch kết thúc hoặc thủ tục hoàn tất. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân trong trường hợp mất khả năng thanh toán, phá sản hoặc trách nhiệm quản lý tài sản.
  • Khi có sự đồng ý của quý vị. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin theo các cách khác nếu có sự đồng ý hoặc nhận được yêu cầu của quý vị.

Dịch vụ tải xuống trực tiếp

Cách chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị

Khi quý vị chọn cài đặt một số ứng dụng nhất định trên một thiết bị bao gồm các chức năng Array, chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập để cho phép tải xuống trực tiếp các ứng dụng đó. Chúng tôi gọi thông tin như vậy là “Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp,” và chức năng như vậy là “Dịch vụ tải xuống trực tiếp”. 

Cụ thể hơn, chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị để:

  • Cung cấp Dịch vụ tải xuống trực tiếp cho quý vị, bao gồm các bản cập nhật tự động về các Dịch vụ của chúng tôi và hoạt động gỡ lỗi
  • (Chỉ dành cho những người dùng tại Hoa Kỳ) Thực hiện phân tích để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của chúng tôi
  • Trao đổi với quý vị về các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc phản hồi các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của quý vị hoặc trả lời các câu hỏi hoặc thư mà quý vị gửi cho chúng tôi
  • Ngăn chặn gian lận, phát hiện, điều tra hoặc khắc phục sự cố bảo mật hoặc các vấn đề pháp lý khác
  • Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành hoặc đáp ứng thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu thực thi pháp luật
  • Thực hiện bất kỳ mục đích nào khác mà quý vị cung cấp thông tin hoặc đồng ý

Dịch vụ tải xuống trực tiếp không đưa ra bất kỳ đề xuất về ứng dụng nào, và chúng tôi không sử dụng Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp để đưa ra bất kỳ đề xuất về ứng dụng nào. 

Cách chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị

Trong việc điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi và tiến hành cung cấp cho quý vị Dịch vụ tải xuống trực tiếp, trừ khi có quy định khác ở nơi khác, chúng tôi có thể tiết lộ hoặc chia sẻ Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị theo những cách sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chuyển Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị cho các nhà cung cấp dịch vụ và các đối tác khác hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như cung cấp các dịch vụ về cơ sở hạ tầng kỹ thuật, phân tích cách sử dụng Dịch vụ tải xuống trực tiếp của chúng tôi, hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng. Các đối tác này phải tuân thủ chặt chẽ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt theo cách nhất quán với Chính sách Bảo mật này cũng như các thỏa thuận mà chúng tôi ký kết với họ.
  • Với các bên thứ ba vì các lý do liên quan đến pháp luật hoặc bảo mật. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị nếu chúng tôi tin tưởng một cách hợp lý rằng việc tiết lộ Dữ liệu này là cần thiết để tuân thủ các thủ tục pháp lý hợp lệ, luật pháp và quy định hiện hành; điều tra, khắc phục hoặc thực thi quy định cho các vi phạm tiềm ẩn đối với các Điều khoản Sử dụng hoặc Chính sách Bảo mật của chúng tôi; và phát hiện cũng như giải quyết các vấn đề về gian lận hoặc bảo mật.
  • Với các bên thứ ba trong quá trình mua bán hoặc thanh lý. Nếu chúng tôi tham gia vào việc sáp nhập, bán tài sản, vay, giải thể doanh nghiệp, tái tổ chức hoặc mua lại toàn bộ hoặc một số phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác hoặc nếu chúng tôi đang tiến hành thủ tục thanh lý hoặc phá sản, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị liên quan đến giao dịch đó hoặc thủ tục đó trước và/hoặc sau khi giao dịch kết thúc hoặc thủ tục hoàn tất. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị trong trường hợp mất khả năng thanh toán, phá sản hoặc trách nhiệm quản lý tài sản.
  • Khi có sự đồng ý của quý vị. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị theo các cách khác nếu có sự đồng ý hoặc nhận được yêu cầu của quý vị.

Chúng tôi không chia sẻ Thông tin cá nhân về tải xuống trực tiếp của quý vị với bất kỳ đối tác quảng cáo bên thứ ba nào.

Cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ Thông tin đã được khử nhận dạng và/hoặc Thông tin tổng hợp

Thông tin cá nhân và các thông tin khác có thể được khử nhận dạng và/hoặc được tổng hợp theo hướng gỡ bỏ các cấu phần nhận dạng cá nhân. Thông tin khử nhận dạng và/hoặc thông tin được tổng hợp không và sẽ không được coi như thông tin cá nhân và chúng tôi có thể sử dụng, chia sẻ với bên thứ ba để cung cấp thông tin chi tiết về quá trình phát triển hoặc cải tiến sản phẩm hoặc dịch vụ, tiếp thị, nghiên cứu đầu tư hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác được pháp luật cho phép. Các bên thứ ba này cũng có thể sử dụng và tiết lộ thông tin đã khử nhận dạng và/hoặc tổng hợp cho các mục đích kinh doanh của riêng họ, bao gồm mục đích hiểu hành vi mua sắm của người tiêu dùng, nghiên cứu đầu tư, nắm bắt xu hướng thị trường cũng như các thông tin chi tiết khác và sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác được pháp luật cho phép.

Quyền và lựa chọn về bảo mật Quyền riêng tư của quý vị 

Quý vị có thể có quyền yêu cầu truy cập, đính chính, sửa đổi, xóa, chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác, hạn chế hoặc phản đối một số cách sử dụng nhất định đối với các thông tin cá nhân của quý vị (ví dụ: tiếp thị trực tiếp). Chúng tôi sẽ không tính thêm phí hay cung cấp dịch vụ cho quý vị ở một cấp độ khác nếu quý vị thực hiện bất kỳ quyền nào trong số các quyền này. Tuy nhiên, khi các thay đổi được thực hiện, chúng tôi có thể lưu giữ một bản sao các thông tin chưa được sửa đổi trong hồ sơ của chúng tôi. Quý vị cũng có thể liên hệ với chúng tôi nếu có các câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của quý vị bằng cách gửi email đến [email protected]. Để bảo vệ quyền riêng tư của quý vị, trước khi chúng tôi cấp cho quý vị quyền truy cập hoặc cho phép quý vị cập nhật thông tin của mình, chúng tôi có thể yêu cầu quý vị xác minh danh tính hoặc cung cấp thêm thông tin. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu vì nhiều lý do, bao gồm, chẳng hạn như yêu cầu đó có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng khác, yêu cầu đó cần các nỗ lực về kỹ thuật không tương xứng, yêu cầu lặp lại hoặc bất hợp pháp.

Các phiên bản Android cập nhật cho phép quý vị hạn chế việc thu thập thông tin qua các ứng dụng từ thiết bị di động, bao gồm cả ID Quảng cáo và dữ liệu vị trí. Vui lòng truy cập phần cài đặt của thiết bị để cài đặt các tính năng đó trên thiết bị của quý vị. Quý vị cũng có thể đưa ra lựa chọn về việc thu thập dữ liệu và chọn không tham gia quảng cáo dựa trên sở thích của một số công ty tham gia nhất định bằng cách truy cập nền tảng lựa chọn của người tiêu dùng của ngành, chẳng hạn như Network Advertising Initiative (tại đây) hoặc Digital Advertising Alliance (tại đây).

Xin lưu ý, quý vị vẫn có thể nhận quảng cáo trên thiết bị sau khi hạn chế xử lý thông tin dành cho quảng cáo dựa trên sở thích, nhưng những quảng cáo này có thể ít liên quan đến sở thích của quý vị hơn.

Các điều khoản cụ thể dành cho người tiêu dùng tại Liên minh Châu Âu/Vương quốc Anh 

Chuyển dữ liệu quốc tế 

Chúng tôi có thể chuyển một số dữ liệu cá nhân tới Hoa Kỳ và chúng tôi dựa vào Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU và các biện pháp bảo vệ khác để tiến hành việc chuyển giao này.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị khi cần thiết để thực hiện hợp đồng mà trong đó quý vị là một bên, chẳng hạn cho mục đích cung cấp Dịch vụ cho quý vị. Chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị để trả lời các câu hỏi quý vị đã đưa ra liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Trong các trường hợp khác, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị theo yêu cầu pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị nếu cần thiết để bảo vệ lợi ích của quý vị hoặc lợi ích của bên thứ ba.

Ngoài ra, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, cải thiện mạng và dịch vụ của chúng tôi cũng như tiếp thị dịch vụ của chúng tôi tới các đối tác kinh doanh; khi các quyền lợi này không bị phủ quyết bởi quyền bảo vệ dữ liệu của quý vị.

Nếu việc xử lý dữ liệu cá nhân là cần thiết và không có cơ sở hợp pháp nào khác để xử lý như vậy, chúng tôi nhìn chung sẽ đảm bảo nhận được sự đồng ý từ quý vị. Quý vị có quyền rút lại sự đồng ý của mình về việc xử lý dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Đối với các câu hỏi về xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Truy cập phần “Liên hệ” bên dưới để biết thông tin liên hệ.

Trẻ em

Dịch vụ này không cung cấp cho trẻ em sử dụng (theo pháp luật hiện hành, người sử dụng phải 16 tuổi trở lên). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em thông qua Dịch vụ hoặc cố ý cho phép các em sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu chúng tôi biết đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó. Nếu quý vị tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em hoặc về một trẻ em, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected].

Quyền của quý vị

Nếu là một cá nhân ở Liên minh Châu Âu/Vương Quốc Anh, quý vị có thể:

  • Yêu cầu quyền truy cập vào các dữ liệu cá nhân về quý vị mà chúng tôi lưu giữ;
  • Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của quý vị;
  • Yêu cầu chúng tôi hạn chế hoặc chặn việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị;
  • Trong một số trường hợp nhất định, nhận dữ liệu cá nhân về quý vị mà chúng tôi lưu trữ và truyền cho bên khác mà không bị chúng tôi cản trở, bao gồm cả việc yêu cầu chúng tôi cung cấp dữ liệu cá nhân của quý vị trực tiếp cho bên khác, tức là quyền di chuyển dữ liệu; và
  • Rút lại việc đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị nếu chúng tôi đã nhận được sự đồng ý của quý vị trước đó.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không đủ khả năng cung cấp các quyền này cho quý vị trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như nếu chúng tôi bị pháp luật cấm.

Ngoài ra, quý vị có quyền khiếu nại về chúng tôi. Để làm điều đó, hãy liên hệ với cơ quan giám sát tại quốc gia quý vị cư trú.

[HẾT CÁC ĐIỀU KHOẢN DÀNH RIÊNG CHO KHU VỰC LIÊN MINH CHÂU ÂU/VƯƠNG QUỐC ANH]

Các điều khoản bảo mật đa tiểu bang Hoa Kỳ

Phần này chỉ áp dụng với các cá nhân cư trú (Cá nhân cư trú trong phạm vi) tại các tiểu bang Hoa Kỳ đã ban hành luật bảo vệ quyền riêng tư toàn diện cho người tiêu dùng, bao gồm Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng ở California năm 2018 được sửa đổi bằng Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng ở California (“CCPA”), Đạo luật về quyền riêng tư Colorado, Đạo luật về quyền riêng tư dữ liệu Connecticut, Đạo luật bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng Virginia, Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng Utah, và mỗi quy định liên quan của chúng cũng như các luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng khác có thể được ban hành trong tương lai (gọi chung là “Luật hiện hành”).

Việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân

Biểu đồ dưới đây tóm tắt các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập, nguồn thông tin cá nhân được thu thập, mục đích kinh doanh của hoạt động thu thập thông tin của chúng tôi và các loại bên thứ ba mà chúng tôi “tiết lộ” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân. Biểu đồ mô tả các thông lệ của chúng tôi, bao gồm các thông lệ hiện tại và trong 12 tháng vừa qua.  

Loại thông tin cá nhân được thu thập (Các) Nguồn thông tin cá nhân (Các) Mục đích kinh doanh cho hoạt động thu thập Các bên thứ ba — Tiết lộ vì một Mục đích kinh doanh
Các thông tin nhận dạng, chẳng hạn như địa chỉ IP và nhận dạng trực tuyến (như ID quảng cáo) • Quý vị hoặc (các) thiết bị của quý vị
• Các công ty liên kết
• Cung cấp dịch vụ
• Cung cấp quảng cáo (không áp dụng với Dịch vụ tải xuống trực tiếp)
• Hỗ trợ kỹ thuật
• Hỗ trợ khách hàng
• Phân tích 
• Nghiên cứu và phát triển kinh doanh (không áp dụng với Dịch vụ tải xuống trực tiếp)
• Tiếp thị và quảng bá (không áp dụng với Dịch vụ tải xuống trực tiếp)
• Bảo vệ nền tảng và Ngăn ngừa gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Nhà cung cấp
• Các công ty liên kết
• (Các) Người nhận do quý vị chỉ định
• Cơ quan chính phủ/Cơ quan thực thi pháp luật
Các thông tin nhận dạng, chẳng hạn như IMEI và số điện thoại • Nhà sản xuất thiết bị của quý vị hoặc nhà mạng di động của quý vị • Cung cấp dịch vụ
• Gỡ lỗi
• Hỗ trợ kỹ thuật
• Hỗ trợ khách hàng
• Phân tích
• Bảo vệ nền tảng và Ngăn ngừa gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Công ty liên kết
• (Các) Người nhận do quý vị chỉ định
• Cơ quan chính phủ/Cơ quan thực thi pháp luật
Thông tin cá nhân nhạy cảm, chẳng hạn như số an sinh xã hội, định vị địa lý chính xác, hoặc dữ liệu di truyền và sinh trắc học* • AppLovin không thu thập hoặc tìm cách suy ra “thông tin cá nhân nhạy cảm” của người dùng cuối theo định nghĩa của Luật hiện hành Không áp dụng Không áp dụng
Thông tin thương mại, chẳng hạn như các hồ sơ dịch vụ đã xem xét hoặc các lịch sử hay xu hướng mua hàng hoặc tiêu thụ khác (ví dụ: số lần hiển thị quảng cáo, số lượt nhấp, dữ liệu cài đặt) • Quý vị hoặc (các) thiết bị của quý vị
• Các công ty liên kết
• Cung cấp dịch vụ
• Cung cấp quảng cáo (không áp dụng với Dịch vụ tải xuống trực tiếp)
• Phân tích
• Nghiên cứu và phát triển kinh doanh
• Bảo vệ nền tảng và Ngăn ngừa gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Nhà cung cấp
• Các công ty liên kết
• (Các) Người nhận do quý vị chỉ định
Thông tin Internet hoặc mạng, chẳng hạn như thông tin về các tương tác với một trang web, ứng dụng hoặc quảng cáo, hoặc lịch sử trình duyệt • Quý vị hoặc (các) thiết bị của quý vị • Cung cấp dịch vụ
• Cung cấp quảng cáo (không áp dụng với Dịch vụ tải xuống trực tiếp)
• Phân tích
• Nghiên cứu và phát triển kinh doanh
• Bảo vệ nền tảng và Ngăn ngừa gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Nhà cung cấp
• Các công ty liên kết
• (Các) Người nhận do quý vị chỉ định
Dữ liệu định vị địa lý, chẳng hạn như thông tin định vị địa lý ở mức quốc gia Không áp dụng Không áp dụng Không áp dụng
Các suy luận, chẳng hạn như suy luận về thông tin, dữ liệu, hoặc các giả định về các loại thông tin cá nhân được bao gồm bên trên • Quý vị hoặc (các) thiết bị của quý vị
• Các công ty liên kết
• Cung cấp dịch vụ
• Cung cấp quảng cáo (không áp dụng với Dịch vụ tải xuống trực tiếp)
• Phân tích
• Nghiên cứu và phát triển kinh doanh
• Bảo vệ nền tảng và Ngăn ngừa gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Nhà cung cấp
• Các công ty liên kết

*AppLovin không thu thập hoặc tìm cách suy ra “thông tin cá nhân nhạy cảm” của người dùng cuối như đã định rõ bởi Luật hiện hành. Điều này có nghĩa là AppLovin không thu thập số an sinh xã hội, giấy phép lái xe, tài khoản tài chính hoặc số thẻ tín dụng (trừ khi khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi cung cấp cho chúng tôi vì mục đích xử lý khoản thanh toán), định vị địa lý chính xác, đặc điểm chủng tộc và dân tộc, niềm tin tôn giáo và triết lý, tư cách thành viên hiệp hội, nội dung các tin nhắn (thư, email hoặc tin nhắn văn bản), tình trạng hoặc chẩn đoán về sức khỏe tâm thần hoặc thể chất, đời sống tình dục hoặc xu hướng tình dục, dữ liệu di truyền và sinh trắc học, hoặc dữ liệu cá nhân từ một trẻ em đã biết.

Bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân

AppLovin không “bán” thông tin như cách hiểu thông thường của hầu hết mọi người về nghĩa của từ này; AppLovin không và sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị để trao đổi trực tiếp tiền bạc hoặc một hình thức thanh toán nào đó khác. Ngoài ra, AppLovin không “chia sẻ” thông tin cá nhân về quý vị với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích “quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh”.  AppLovin chỉ “chia sẻ” thông tin cá nhân của quý vị với các công ty liên kết, nhà cung cấp dịch vụ, các người nhận do quý vị chỉ định, hoặc các cơ quan chính phủ/cơ quan thực thi pháp luật nếu được yêu cầu. Biểu đồ đi kèm bên trên mô tả các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi đã “chia sẻ” thông tin cá nhân trong vòng 12 tháng vừa qua.  

Quyền riêng tư của quý vị

Là một Cá nhân cư trú trong phạm vi, quý vị có thể thực hiện các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể đã thu thập về quý vị, chịu sự chi phối của một số giới hạn và yêu cầu nhất định, bao gồm việc xác minh danh tính của quý vị và quyền của chúng tôi trong việc lưu giữ thông tin để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, trong nhiều hoàn cảnh khác.

Quyền riêng tư Chi tiết ngắn gọn
Biết và truy cập thông tin cá nhân của quý vị Quý vị có thể yêu cầu, tối đa hai lần trong khoảng thời gian 12 tháng, chúng tôi tiết lộ cho quý vị các loại và đoạn thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về quý vị, các loại nguồn mà thông tin cá nhân của quý vị đã được thu thập, mục đích kinh doanh hoặc thương mại của việc thu thập thông tin cá nhân của quý vị, các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi tiết lộ cho mục đích kinh doanh, bất kỳ loại thông tin cá nhân nào về quý vị mà chúng tôi đã bán hoặc chia sẻ, các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị, và mục đích kinh doanh hoặc thương mại cho việc bán thông tin cá nhân của quý vị, nếu có.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý vị Quý vị có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân nhất định mà chúng tôi có thể đã thu thập từ quý vị.
Chọn không tham gia “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân của quý vị Trong phạm vi AppLovin “chia sẻ” thông tin cá nhân của quý vị cho các mục đích nhằm cung cấp cho quý vị quảng cáo hoặc nội dung được cá nhân hóa, được biết đến theo cách khác là “quảng cáo dựa trên sở thích”, “quảng cáo nhắm mục tiêu” hoặc “quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh”, quý vị có quyền chọn không tham gia “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân của quý vị trong tương lai như đã định rõ bởi Luật hiện hành (và như lời giải thích bên dưới).
Không phân biệt đối xử Quý vị có quyền thực hiện các quyền mà Luật hiện hành trao cho quý vị mà không bị phân biệt đối xử.
Quyền chuyển dữ liệu Quý vị có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển một số thông tin cá nhân nhất định mà chúng tôi có thể đã thu thập từ quý vị đến các thể nhân khác, trừ khi việc chuyển thông tin sẽ không khả thi về mặt kỹ thuật.
Đính chính thông tin không chính xác Quý vị có quyền yêu cầu chúng tôi đính chính lỗi hoặc thông tin không chính xác trong phần thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể đã thu thập từ quý vị.
Chọn không tham gia chia sẻ cho mục đích quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh Trong phạm vi AppLovin “chia sẻ” thông tin cá nhân của quý vị cho mục đích “quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh”, thường được gọi là “quảng cáo dựa trên sở thích” hoặc “quảng cáo nhắm mục tiêu”, quý vị có quyền chọn không tham gia “chia sẻ” như thế. 
Giới hạn việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm Trong một số trường hợp nhất định, quý vị có quyền giới hạn việc sử dụng bất kỳ loại thông tin cá nhân nhạy cảm nào. Như đã lưu ý trên đây, AppLovin không thu thập hoặc tìm cách suy ra các loại thông tin cá nhân nhạy cảm.
Chọn không tham gia sử dụng Công cụ đưa ra quyết định tự động Trong một số trường hợp nhất định, quý vị có quyền chọn không tham gia sử dụng công cụ đưa ra quyết định tự động liên quan đến thông tin cá nhân của quý vị.

Cách thực hiện quyền của quý vị

Để thực hiện quyền được biết, quyền truy cập, quyền đính chính, quyền xóa, quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin, hoặc bất kỳ quyền nào khác mà quý vị có thể có theo luật hiện hành, vui lòng gửi yêu cầu bằng cách truy cập mục “Manage my privacy choices” (“Quản lý các lựa chọn quyền riêng tư của tôi”) bên dưới ứng dụng hoặc mục “Settings” (“Cài đặt”) trong thiết bị của quý vị, hoặc gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ [email protected], hoặc bằng cách viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ thực tế trong phần “Liên hệ” bên dưới, ghi dòng chủ đề “Data Privacy Rights Request” (“Yêu cầu về Quyền riêng tư dữ liệu”) và nêu rõ quý vị muốn thực hiện (các) quyền nào (ví dụ: quyền xóa của quý vị). Chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của quý vị trước khi xử lý yêu cầu. Để xác minh danh tính của quý vị, chúng tôi thường yêu cầu đối chiếu đủ thông tin quý vị cung cấp cho chúng tôi với thông tin chúng tôi lưu giữ về quý vị trong hệ thống. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu thực hiện các quyền được mô tả ở trên, đặc biệt là khi chúng tôi không thể xác minh danh tính hoặc định vị thông tin của quý vị trong hệ thống của chúng tôi. Nếu không thể tuân thủ tất cả hoặc một phần yêu cầu của quý vị, chúng tôi sẽ giải thích lý do từ chối thực hiện yêu cầu.

Trong một số trường hợp nhất định, quý vị được phép sử dụng đại diện được ủy quyền để thay mặt quý vị gửi yêu cầu khi (i) quý vị cung cấp đầy đủ bằng chứng để chứng minh rằng người yêu cầu là đại diện được ủy quyền được cho phép bằng văn bản để thay mặt quý vị và (ii) quý vị xác minh thành công danh tính cá nhân với chúng tôi.

Tùy vào tiểu bang của quý vị, nếu quý vị đã gửi yêu cầu mà quý vị tin là chúng tôi đã không thực hiện, quý vị có thể liên hệ với chúng tôi để kháng cáo quyết định của chúng tôi bằng cách phản hồi lại hồi đáp của chúng tôi đối với yêu cầu của quý vị, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ [email protected].

Chúng tôi đặt mục tiêu sẽ phản hồi yêu cầu của người tiêu dùng trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu đó. Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị biết lý do và khoảng thời gian gia hạn bằng văn bản.

[KẾT THÚC CÁC ĐIỀU KHOẢN BẢO MẬT ĐA TIỂU BANG HOA KỲ]

Các trang web và dịch vụ khác 

Dịch vụ của chúng tôi có thể liên kết đến các trang web của bên thứ ba và các ứng dụng được đề xuất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thông lệ bảo vệ quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động của bên thứ ba. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các thông lệ quyền riêng tư của bên thứ ba, quý vị nên xem lại chính sách họ đã quy định và liên hệ trực tiếp với họ.

Tính bảo mật thông tin của quý vị

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý và phù hợp để bảo vệ tính bảo mật cho thông tin được thu thập qua Dịch vụ không bị truy cập, phá hủy, mất mát, thay đổi hoặc hư hỏng do vô tình hoặc theo cách bất hợp pháp. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là không thể xuyên thủng và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật cho thông tin cá nhân của quý vị.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu mà chúng tôi thu thập thông qua Dịch vụ trong tối đa 2 năm. Thông tin sẽ tự động bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi nếu Dịch vụ không nhận được bất kỳ thông tin cập nhật nào cho một thiết bị trong 2 năm gần nhất. Lưu ý rằng chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin trong hệ thống của mình theo thời lượng cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

Hoạt động lưu trữ dữ liệu và Truyền thông tin cá nhân ra khỏi quốc gia của quý vị

Chúng tôi lưu trữ thông tin thu thập được từ thiết bị của quý vị tại các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây của chúng tôi ở Hoa Kỳ. Theo đó, xin lưu ý rằng nếu quý vị không sống ở Hoa Kỳ, chúng tôi sẽ chuyển thông tin của quý vị đến Hoa Kỳ và lưu trữ tại Hoa Kỳ.  Nếu quý vị ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi sẽ chuyển thông tin của quý vị đến Hoa Kỳ dựa trên các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Liên minh Châu Âu (như đã nêu trên dưới mục “Các điều khoản cụ thể dành cho người tiêu dùng tại Liên minh Châu Âu/Vương quốc Anh” – “Chuyển dữ liệu quốc tế”).

Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ được thiết kế cho các cá nhân ở tuổi trên mức tối thiểu để cho phép xử lý dữ liệu (ví dụ: 13 tuổi ở Hoa Kỳ và 16 tuổi ở một số khu vực tại Liên minh Châu Âu) và không cung cấp cho trẻ em sử dụng. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân từ trẻ em, bao gồm các trẻ em ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, ngoại trừ trường hợp nhằm tuân thủ pháp luật hoặc hỗ trợ các quyền lợi hợp pháp của chúng tôi hoặc quyền lợi hợp pháp của các đối tác của chúng tôi như đã mô tả trên đây.  Nếu quý vị tin rằng con quý vị đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] và chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để xóa thông tin khỏi hồ sơ của mình.

Thay đổi về Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm. Bất kỳ thay đổi đáng kể nào sẽ được phản ánh trong Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi sẽ cho biết ngày Chính sách Bảo mật này được cập nhật lần cuối. Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày đó, quý vị đồng ý với các thông lệ về quyền riêng tư trong Chính sách Bảo mật đã cập nhật.

Cách liên hệ với chúng tôi 

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ:

Nhân viên bảo vệ dữ liệu
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

Quý vị cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

AppLovin Legal Information

Terms of Use Agreement Revision – May 25, 2024


Content

These Terms of Use (the “Agreement”) govern the relationship between you (“User,” “you” or “your”) and AppLovin Corporation, a Delaware corporation, or AppLovin (Singapore) Pte. Ltd., a Singapore company, if applicable (collectively, “AppLovin,” “we” or “our,” and together with “User,” the “Parties,” and each a “Party”) and apply to your use of the Services (as defined below).  For purposes of this Agreement, and depending upon how you use the Services, you have contracted with the following AppLovin entity:

  • Advertisers in the United States — If your principal place of business is in the United States of America or its territories, you have entered into this Agreement with AppLovin Corporation.
  • Advertisers in all Non-U.S. Regions — If your principal place of business is outside of the United States of America or its territories, you have entered into this Agreement with AppLovin (Singapore) Pte. Ltd., except for the Data Processing Agreement incorporated into this Agreement, which you have entered into with AppLovin Corporation as the parent corporation for AppLovin (Singapore) Pte. Ltd.
  • Publishers in Singapore — If your principal place of business is in Singapore, you have entered into this Agreement with AppLovin (Singapore) Pte. Ltd., except for the Data Processing Agreement incorporated into this Agreement, which you have entered into with AppLovin Corporation as the parent corporation for AppLovin (Singapore) Pte. Ltd.
  • Publishers worldwide, excluding Singapore — If your principal place of business is in any other country or region except Singapore, you have entered into this Agreement with AppLovin Corporation.

Please read this Agreement and our Privacy Policy carefully before using the Services.  By accessing the AppLovin platform, currently located at www.applovin.com and on other pages (the “Platform”), or registering, enabling, or using any of the Services (as defined in Section 1 below), you become a User and agree to be bound by this Agreement.  If you do not agree to this Agreement, you must not use (or you must stop using) the Platform or the Services.  Your access to and use of the Platform or the Services may also be subject to additional terms or agreements between us and you.

If you have entered into this Agreement on behalf of a company or other entity, you represent that you have been duly authorized with the authority to enter into this Agreement on behalf of that company or other entity, and you expressly represent that the company or other entity agrees to be bound by this Agreement.  In that case, the term “you” refers to the third party or parties on a joint and several basis.  If you have entered into this Agreement on an individual basis, you represent that you are the age of legal majority or older in your jurisdiction (aged 18 and over) and have the legal capacity to enter into and be bound by this Agreement.

As described below, the Platform, the Services, and the Software may fall within United States export controls.  You may not use the Platform or the Services if United States law or other applicable law preclude you from receiving products, including services or the Software, from the United States or from using the Platform, the Services, or the Software.  Registration for and use of the Platform or the Services where prohibited will be void.

SECTION 14 OF THIS AGREEMENT CONTAINS AN INFORMAL DISPUTE RESOLUTION PROCESS, A BINDING AGREEMENT TO ARBITRATION, AND A CONSOLIDATED, CLASS ACTION, AND REPRESENTATIVE ACTION WAIVER, AND SECTION 9 CONTAINS WARRANTY DISCLAIMERS AND A LIMITATION OF OUR LIABILITY.  BY USING THE PLATFORM OR THE SERVICES, YOU AGREE TO THESE PROVISIONS.

* * * *

1. The Services; Changes to the Services or this Agreement

AppLovin operates a suite of tools for developers and other businesses to automate and optimize the marketing and monetization of their platforms, products, or services by enabling the placement of different types of advertisements on digital properties (including mobile apps, websites, and connected TV devices) and distributing our customers’ mobile apps, platforms, products, or services to end users using various technologies, including AI-powered tools and the Software (collectively, the “Services”).  AppLovin may offer additional services or revise any of the Services, at its discretion, and this Agreement will apply to all additional services or revised Services.  As explained below, AppLovin also reserves the right to stop offering any of the Services and to immediately suspend or terminate your access to any of the Services.

Registration and Account Information — You need to register and create an account to access the Platform and the Services (or some portion of them) for your own (i.e., individual or entity) use only.  You must provide us with accurate, complete, and up-to-date account information.  In addition, you may not authorize others to use your account, and you may not assign or otherwise transfer your account or this Agreement to any other person or entity.  You also understand that you must keep your account information secure and that you should not disclose your account credentials to anyone.  You alone remain solely responsible for all activities that occur under your account, regardless of whether you know about them or not. 

Updates or Changes to the Platform or the Services—We may from time-to-time update, improve, enhance, conduct testing, and further develop the Platform or the Services (for example, in the form of bug fixes, enhancements, security patches, new software modules, or new versions).  You understand that these improvements, enhancements, or tests may impact your or end users’ experience.  In addition, we may add or remove functionalities or features of the Platform or the Services at any time, and we may modify, suspend, restrict, terminate, or stop the Platform or the Services (or any portion of them) at any time.  We may also suspend, restrict, delete, or remove access to the Platform or the Services (or any portion of them) or your account at any time.

Notifications and Messages from the Platform or the Services — We may from time-to-time send you notifications or messages regarding the Platform, the Services, and the Software.  By using the Services, you consent to receive these messages from us, our affiliates, or providers.  

Changes to this Agreement—We may modify or update this Agreement (including the Publisher PoliciesDemand PoliciesEULAPrivacy Policy,  Platform DPA, and Demand Partner DPA incorporated into and made a part of this Agreement).  If we modify or update this Agreement, we will post the revised Agreement, which will generally become effective 30 days later.  In addition, we may notify you directly via email and/or through the Platform or the Services.  By continuing to use the Platform, the Services, or the Software after those modifications or updates become effective, you agree to be bound by the revised Agreement.  If you do not agree to be bound by the revised Agreement, then you must not use the Platform, the Services, and the Software anymore.

Retention — By creating a business account, you agree that your account and related data will be retained for the required periods under applicable law.

2. Your Use of the Platform and the Services

Advertisers’ Use of the Platform and the Services—Advertisers, media buyers, ad agencies, demand-side platforms, e-commerce platforms, channel partners, or merchants, or other providers of advertisements (collectively, “Advertisers” or an “Advertiser”) may provide content, including text links, banners, videos, artwork, and graphics (“Advertisements”), and AppLovin may collect content, including text links, videos, artwork, and other files, for display on any Property.

If you use the Services as an Advertiser or as any other entity that bids on advertising inventory or serves Advertisements through the Services, you must comply with the AppLovin Policies for Demand Partners (the “Demand Policies”) and shall not contribute, submit, or make available through the Services, or use the Services in connection with, any Advertisements or content that violate the Demand Policies.

In addition, you hereby grant AppLovin a perpetual, irrevocable, sublicensable, non-exclusive, worldwide, and royalty-free right and license to copy, adapt, reproduce, distribute, display, publicly perform, and otherwise use Advertisements and other content, including any intellectual property rights contained on these materials, for the purpose of providing the Services, including serving the Advertisements and distributing Advertisers’ platforms, products, or services to end users.  In addition, you grant AppLovin a perpetual, irrevocable, sublicensable, non-exclusive, worldwide, and royalty-free right and license to use and retain data collected from you for purposes of improving the Services, including our AI-powered technologies and Software.

Publishers’ Use of the Platform and the Services—Developers and other businesses (collectively, “Publishers” or a “Publisher”) may list digital properties, including mobile applications, websites, connected TV devices, and other platforms or services (each a “Property,” and collectively “Properties”), and make them available for Advertisements (as defined above).  

If you use the Services as a Publisher, you must comply with the AppLovin Policies for Publishers (the “Publisher Policies”) and shall not contribute, submit, or make available through the Services, or use the Services in connection with, any Property or content that violates the Publisher Policies.  As set forth below and in the Publisher Policies, Publishers may not generate or engage in, or authorize or encourage any third party to generate or engage in, invalid activity, invalid traffic, fraudulent impressions of, or fraudulent clicks on, any Advertisement (as defined above) through any means.  AppLovin will determine what constitutes valid impressions, clicks, requests, valid traffic, and valid activity, and payments to you as a Publisher may be withheld or adjusted if you engage in any actual or suspected violation of this Agreement or the Publisher Policies

In addition, you hereby grant AppLovin all the necessary rights and permissions to: (a) use your Property’s or Properties’ intellectual property rights provided during the Services for the purpose of fulfilling AppLovin’s obligations; (b) access, index, store, and cache requests made from Property or Properties to the Services, including by automated means; and (c) access your Property or Properties to provide the Services, including placing or displaying Advertisements.  In addition, you grant AppLovin a perpetual, irrevocable, sublicensable, non-exclusive, worldwide, and royalty-free right and license to use and retain data collected from you for purposes of improving the Platform and the Services, including our AI-powered technologies and Software.

Eligibility to Use the Platform and the Services — You agree to use the Platform and the Services consistent with this Agreement and all laws and regulations, including United States export controls.  In addition, you may not use the Platform, the Services, or the Software if you or any of your affiliates or, to your knowledge, any director, officer, manager, or employee of such entities: (i) cannot receive products, including services or the Software, from the United States (because for example you live in a country embargoed by the United States) or have been the target of sanctions by any governmental entity; (ii) cannot access or use the Platform, the Services, or the Software in compliance with this Agreement under the applicable laws of your jurisdiction; and (iii) have previously been suspended from the Services.

Your Access to and Use of Our Software — You may have access to software development kits (SDKs), applications programming interfaces (APIs), pixels, other integrations, documentation, tools and assemblies, libraries, scripts, object code, sample source code, and similar developer material made available by AppLovin specifically for purposes of your access to and use of the Platform and the Services (the “Software”).  This Agreement and the End User License Agreement (the “EULA”) govern your use of the Software owned by AppLovin and provided to you only for purposes of your access to and use of the Platform and the Services.

Third-Party SDKs or Other Software Integrations — Your use of any third-party SDKs, APIs, pixels, connections, or similar software in connection with the Services will be governed by the terms of any agreement applicable to those integrations, connections, or software.  We have no responsibility for any aspect of these third-party integrations, connections, or software, including any ad serving or data processing that may occur through them.  You and the third-party provider must ensure compliance with all applicable laws and regulations, including those concerning privacy and data protection, age-related restrictions, labeling and disclaimer requirements, advertising guidelines, and any similar requirements.

3. Our Retained Proprietary Rights; Restrictions on Your Use

Except for the limited license granted herein, we and our licensors retain all legal right, title, and interest in and to the Platform and the Services, including all of the intellectual property associated with the Platform and the Services, the technologies and the Software used to provide the Platform or the Services, the advertisements created by AppLovin (the “AppLovin Ads”), any improvements or derivative products or services, and all other aspects of the Platform and the Services.  We reserve all rights not expressly granted to you.

Restrictions on Your Access and Use — You agree not to access or use the Platform or the Services (or any part of them) other than as permitted by this Agreement.  You agree not to modify, create derivative works based on, decompile, reverse engineer or disassemble, or otherwise attempt to extract source code from, the Platform or the Services (or any part of them).  In addition, you may not (a) copy, distribute, rent, lease, lend, sublicense, transfer or make the Platform or the Services available to any third party; (b) attempt to defeat, avoid, by-pass, remove, deactivate or otherwise circumvent any software protection mechanisms in the Platform or the Services; (c) modify, remove, or obscure any proprietary notices or legends that appear on the Platform or the Services or during the use and operation thereof; (d) sell, assign, license, disclose, or otherwise transfer or make available the Platform or the Services, any copies of the Platform or the Services, or any information derived from the Platform or the Services in any form to any third parties; or (e) remove or alter any proprietary notices or marks on the Platform or the Services.  

This Agreement does not grant you or any other party any right, title, or interest in the Platform or the Services, any content in the Platform or the Services (including any AppLovin Ads), or in our or our licensors’ trademarks, logos, and other intellectual property.  We reserve all rights not expressly granted to you.

Our Use of Your Feedback — If you make suggestions regarding any features, functionality, or performance of the Platform, the Services, or the Software that AppLovin adopts for any of its products or services, such features, functionality, and performance shall be deemed automatically assigned to AppLovin under this Agreement and become our sole and exclusive property.   

4. Data Privacy and Data Sharing

Data Processing Agreement — To the extent that any Personal Data (as defined under applicable data protection laws) is shared hereunder, the processing of such Personal Data shall be governed by the terms set forth in the Platform Data Processing Agreement (the “Platform DPA”) for AppDiscovery Advertisers, Audience+ Advertisers, and MAX Publishers; and Demand Partner Data Processing Agreement (the “Demand Partner DPA”) for ALX Demand Side Partners, respectively, which are incorporated into and made a part of this Agreement.  As described above, you have entered into the Platform DPA or Demand Partner DPA, as applicable, with AppLovin Corporation.

Data Sharing Representations and Warranties — You represent and warrant, as applicable, that:

  • You will comply with all applicable laws, rules, and regulations relating to the collection, use, and sharing of information about any end user who interacts with the Services. 
  • You will ensure that you will have, at all times, a clearly labeled and easily accessible privacy policy that complies with all applicable laws and specifically provides end users with clear information about SDKs, cookies, device-specific information, location information, and other information stored on, accessed on, or collected from end users’ devices in connection with the Services.  
  • You will ensure (where required by law) that each end user consents to the storing and accessing of cookies, device-specific information, location information, or other information on the end user’s device by AppLovin in connection with the Services, and upon AppLovin’s request, provide us with written evidence of such consent, including the date of the consent and the consent language presented to the end user. 
  • You will ensure that you have adequate rights and have obtained all necessary permissions and consents required under applicable laws to disclose Personal Data to AppLovin for purposes consistent with this Agreement, including improving the Services.
  • You shall, at all times and in accordance with the requirements of applicable data protection laws, make available, maintain, and make operational on your properties: (i) a mechanism for obtaining such consent from end users; and (ii) a mechanism to honor end users’ data subject rights (opt-out of sale for interest-based advertising, deletion, access, etc.).

AppLovin Privacy Policy — Our Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, share, and otherwise process information and material provided by you.  By accessing and using the Platform or the Services, you affirm that you have reviewed and acknowledge the terms of the Privacy Policy.

5. Prohibition on Advertisements to and Personal Information from Children and Apps Exclusively Designed for or Exclusively Directed to Children

You acknowledge and agree that you will not use the Services in connection with any Property or Advertisement exclusively designed for or exclusively directed to children as defined and required by applicable laws, or for any Property or Advertisement that could implicate the Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 (15 U.S.C. 6501, et seq.) (“COPPA”), laws of similar effect in any applicable jurisdiction, as well as any applicable app store policies.  You shall be solely responsible for ensuring that any Property or Advertisements comply with all age-related laws and applicable app store policies, including COPPA or laws of similar effect in any applicable jurisdiction.

As explained above, in the Privacy Policy, the Publisher Policies, and the Demand Policies, children may not use the Services and AppLovin does not knowingly collect personal information from children or serve advertisements to children.  In addition, you may not provide AppLovin with personal information of children, and you may not use the Services for any Property or Advertisements exclusively designed for or exclusively directed to children or to target or retarget children.  

Please note that, in the European Union and various other locations, applicable law generally defines children as those under the age of 18.  In the United Kingdom, the State of California, and various other locations, applicable law generally defines children as those under the age of 16.  You may not use the Services to serve interest-based advertising to children as defined under any applicable laws.  In addition, as explained in the Publisher Policies and Demand Policies, you must include and honor all appropriate age-related and other flags.

If you believe we served an advertisement to a child or might have personal information from or about a child, or if you believe a User may be exclusively designed for or exclusively directed to children, or may be knowingly passing personal information from children to us, please contact us via email at [email protected].

6. Fees and Payments

a. Fees from Advertisers’ Use of the Services

Invoices to Advertisers — For purposes of your use of the Services, AppLovin will provide you with access to an online reporting system.  You acknowledge and understand that AppLovin will invoice you for Advertisements served through the Services exclusively based on the numbers in AppLovin’s online reporting system.  Unless otherwise indicated, payment will be due within thirty (30) days of the invoice date, and all amounts will be payable in U.S. Dollars regardless of your primary place of business.

Past Due Accounts — If your payment method fails or any account(s) becomes past due, AppLovin may take steps to collect past due amounts using any available mechanisms, including netting or offsetting any past due amounts from payments to you as a Publisher or due to you under any other agreement, referring the balance to collections, or pursuing the balance through other available means.  You agree to pay all expenses associated with any such mechanism, including reasonable attorneys’ fees, court costs, or collections’ fees, plus interest accruing on any past due amounts at the lesser of 1% per month or the lawful maximum.

b. Payments to Publishers

Payments to Publishers — For purposes of your use of the Services, AppLovin will provide you with access to an online reporting system.  You acknowledge and understand that AppLovin will pay you monthly earnings for valid impressions filled by AppLovin, calculated exclusively based on AppLovin’s accounting and the numbers in AppLovin’s online reporting system, and subject to the minimum applicable payment threshold (communicated through the Services).  Payments to you will be calculated by AppLovin based on valid impressions shown on your Property and the pricing associated with those impressions, which could take the form of cost per mille (CPM) or a percentage of Net Revenue (as defined below) as determined by AppLovin.  

  • Invalid Activity — For purposes of calculating these payments, AppLovin will, in its sole discretion, determine what constitutes valid impressions, clicks, requests, valid traffic, and valid activity.  Invalid activity includes: (i) spam, invalid impressions, or invalid clicks on Advertisements generated by any person, bot, automated program, or similar device, including through any clicks or impressions originating from your IP addresses, computers under your control, or similar self-click schemes; (ii) clicks solicited or impressions generated by payment of money and false representation; (iii) clicks or impressions co-mingled with a significant amount of the activity described in (i) and (ii) above; or (iv) any breach of this Agreement or the Publisher Policies.
  • Net Revenue — For purposes of calculating these payments, “Net Revenue” means revenues actually received by AppLovin from the sale, use, or other disposition of Advertisements displayed on your Property, less Taxes (as defined below), less any agency commissions, buyer fees, carrier and/or partner fees, and less any allowances actually made or taken for returns, cash discounts, or promotional allowances, but excluding other revenues indirectly earned, if applicable, for consulting, planning and targeting, copywriting, site building, account management, or technical modifications or technical innovations that may be charged by AppLovin to third parties from time to time.  The portion of Net Revenue received by User will generally be determined on the first Monday of each calendar month, on which day those revenues accrued to your account thirty (30) or more days earlier shall become eligible to be paid.

Subject to the foregoing and the minimum applicable payment threshold, AppLovin will pay your monthly earnings according to the payment details entered into your AppLovin account.  Depending upon those payment details, you may be responsible for certain bank fees associated with the transmission of payments from your AppLovin account.  As set forth above, to help ensure proper payment, you remain solely responsible for providing and maintaining accurate contact and payment information associated with your account.

Our Right to Withhold, Adjust, or Offset Payments — We may withhold, adjust, or offset payments to you based upon any amounts you owe to AppLovin under this Agreement or any other agreement, any amounts refunded or credited to Advertisers, any amounts arising from invalid activity, or if you engage in any actual or suspected violation of this Agreement or the Publisher Policies, in any case as determined by AppLovin in its sole discretion.

Payments from Other Networks — Your monthly earnings for impressions filled through the Services by other networks, as may be reflected in AppLovin’s online reporting system, will be paid in accordance with the policies and practices of those other networks. 

c. Miscellaneous Provisions

Taxes — You will pay any direct or indirect local, state, federal or foreign taxes, levies (including any equalization levy), duties, or similar governmental assessments of any nature, including but not limited to VAT, GST, excise, sales, use, consumption, and withholding taxes (collectively, “Taxes”) or other charges in connection with its use of the Platform, the Services, or the Software, including any Taxes AppLovin is legally obligated to charge.  AppLovin’s fees do not include Taxes and you agree to pay, in addition to such fees, all applicable Taxes imposed by any taxing authority in connection with your use of the Services.  You shall pay the full amount owed to AppLovin, inclusive of and without deduction for, any invoiced Taxes.  You may provide AppLovin with an exemption certificate or equivalent information acceptable to the relevant taxing authority, in which case AppLovin will not charge or collect the Taxes covered by such certificate.  Where a Publisher supplies a Property or Properties to AppLovin which is subject to any Taxes, Publisher shall be responsible for remitting the Taxes to the proper authorities.  Where applicable, Publisher agrees to GST self-billing for Singapore GST purposes and agrees to remit all GST output tax to the proper authorities, as required by law, as shown on each AppLovin self-billed invoice.  Upon request, Publisher shall provide AppLovin with its GST registration number.

Changes to Fees or Charges — AppLovin reserves the right to change its fees and to institute new charges at any time, upon prior notice, and to invoice for fees and/or make payments for earnings from any of our affiliates.

7. Confidentiality Obligations

AppLovin Confidential Information — “AppLovin Confidential Information” includes: (a) all Software, technology, and documentation relating to the Platform and the Services and any other non-public technical or business information; (b) the existence of, and information about, beta features in the Services (or any aspect of them); (c) the terms of any order with AppLovin, pricing information related to the Services, and any statistics provided by AppLovin concerning your use of the Platform and the Services; and (d) any other information made available to you by AppLovin that either has been marked as confidential or would ordinarily be considered confidential given the nature of the information or the relevant circumstances.  AppLovin Confidential Information does not include information (i) that you already knew prior to your use of the Services or the Platform, (ii) that becomes public through no fault of yours or breach by you of this Agreement, (iii) that you independently developed without use of AppLovin Confidential Information, or (iv) that you rightfully obtained from a third party without restriction on use or disclosure.

Use and Disclosure Restrictions — You agree not to use AppLovin Confidential Information except as permitted under this Agreement or any other agreement, terms, or policies that govern your access and use of the Platform and the Services.  You further agree not to disclose AppLovin Confidential Information without our prior written consent.  In addition, without our prior written consent, you will not post, copy, modify, transmit, disclose, show in public, create any derivative works from, distribute, make commercial use of, or reproduce any (i) AppLovin Confidential Information or (ii) copyrighted material, trademarks, or other proprietary information accessible through the Platform or the Services.  These restrictions do not prevent you from disclosing AppLovin Confidential Information: (a) pursuant to a court order or other lawful process, provided that you first give AppLovin sufficient advanced notice of such disclosure pursuant to any such order or other lawful process; and (b) on an as-needed confidential basis to your legal or financial advisors.

8. Report Advertisements, Properties, or Content; Trademark & DMCA Policy

Report Properties, Advertisements, or Content — If someone may have violated this Agreement, misused the Platform or the Services, used the Services for inappropriate or unlawful Properties, Advertisements, or content, or engaged in other inappropriate or unlawful activity, or if you have any other issue you would like to raise with us, please visit AppLovin Support or submit your questions and requests to the AppLovin Support Team.

Trademark & DMCA/Copyright Policy — We respect the intellectual property rights of others and ask that you do the same.  We respond to notices of alleged trademark or copyright infringement, consistent with the US Digital Millennium Copyright Act or laws of similar effect.  For more information, please review our Copyright Page.  We reserve the right, in our sole discretion and without notice, to terminate your access to the Platform and the Services if we determine that you may be a “repeat infringer.”

9. Warranty Disclaimers and Limitation of Our Liability

Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the limitation of certain liabilities.  In those jurisdictions, the exclusions and limitations below shall apply only to the extent permitted by the laws of these jurisdictions.

Warranty Disclaimers — You access and use the Platform, the Services, and the Software at your own sole risk.  We provide the Platform, the Services, and the Software on an “as is” and “as available” basis, and explicitly disclaim all warranties of any kind to the full extent permitted by applicable law.  

  • We make no representations or warranties of any kind, express or implied, as to the operation of the Platform, the Services, or the Software, the Advertisements, Properties, or content included on or otherwise made available through the Services, or any other information, content, materials, or other services included on or otherwise made available through the Platform and the Services.  In addition, we may suspend, withdraw, or restrict the availability of all or any part of the Platform, the Services, or the Software (including “beta” features or tools) at any time and for any reason.
  • You expressly agree that you use the Platform, the Services, and the Software at your sole risk. To the full extent permissible by law, we disclaim all warranties, express or implied, about the Platform, the Services, and the Software, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, quiet enjoyment, non-infringement or availability, and any warranties arising out of course of dealing or usage of trade.  No advice or information, whether oral or written, obtained from us or elsewhere will create any warranty or condition not expressly stated in this Agreement.  
  • We do not warrant that the Platform, the Services, or the Software will meet your requirements or be available on an uninterrupted, secure, or error-free basis (meaning free of viruses or other harmful components), that defects will be corrected, or that you will not encounter any connectivity problems or other technical issues.  
  • We make no warranty regarding the quality, accuracy, or appropriateness of any Advertisement, Property, or content included on or otherwise made available through the Platform or the Services.  You acknowledge and agree that AppLovin has no control over (or responsibility for) any content that may be submitted or published by any advertiser (including Advertisements) or any content that may be available or published on any Property (or otherwise).
  • YOU ACCESS AND USE THE PLATFORM, THE SERVICES, AND THE SOFTWARE AT YOUR SOLE RISK.  WE EXPLICITLY DISCLAIM ANY WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT THE PLATFORM, THE SERVICES, AND THE SOFTWARE.

Limitation of Our Liability and Cap on Damages — To the full extent permissible by law, you acknowledge and agree that neither we nor any other party involved in creating or delivering the Platform, the Services, or the Software (including our affiliates, corporate parents, advertisers, and distribution partners), will be liable: 

  • For any personal injury or indirect, incidental, punitive, special, exemplary, consequential, liquidated, or punitive damages, including lost profits, loss of data or goodwill, service interruption, computer damage, system failure, or the cost of substitute services, in anyway whatsoever (and under any theory in any applicable jurisdiction, including warranty, contract, and tort or negligence) arising out of or in connection with this Agreement or your use of, access to, or inability to use or access the Platform, the Services, or the Software even if we have been advised of the possibility of such damages; or
  • For the conduct of any third parties, including other users of the Platform, the Services, or the Software, or operators of external platforms, websites, or resources, and end users.

THE RISK OF USING THE PLATFORM, THE SERVICES, AND THE SOFTWARE RESTS ENTIRELY WITH YOU, AS DOES THE RISK OF ANY FORM OF INJURY FROM THE SERVICES OR THE CONDUCT OF THIRD PARTIES. 

In addition, to the full extent permissible by law, the aggregate (or total) liability of us (and any other party involved in creating, producing, or delivering the Platform, the Services, or the Software, including our affiliates and corporate parents) to you arising out of or relating to this Agreement, your relationship with us, or your use of or access to the Platform, the Services, and the Software will not exceed the lesser of (a) ten thousand U.S. dollars (US$10,000) or (b) the total amount paid or payable to you or payable by you in the three (3) month period immediately before you first assert any claim.  These limitations and exclusions regarding damages apply even if any remedy fails to provide adequate compensation.  Notwithstanding anything in the foregoing, if no amount has been paid or become payable to you or payable by you in the three (3) month period immediately before you first assert any claim, our aggregate (total) liability in any form of action whatsoever in connection with this Agreement, your relationship with us, or your use of or access to the Platform, the Services, and the Software will be the total sum of twenty U.S. dollars (US$20).

10. Your Indemnification of Us

You will indemnify and hold AppLovin, its officers, managers, directors, employees, affiliates, and subsidiaries, and each of their respective legal representatives, successors, and assigns, harmless (and, at AppLovin’s request, defend AppLovin) against any and all claims, demands, losses, costs, liabilities, and expenses (including reasonable attorneys’ fees) relating to or arising out of (a) your use of the Platform or the Services, (b) your violation of any term of this Agreement, including your representations and warranties, (c) your violation of any third-party rights, or (d) your violation of any applicable laws, rules, or regulations, including those concerning privacy and data protection. 

At AppLovin’s option, you will assume control of the defense, but AppLovin retains the right to elect to take over the defense at any time.  You may not enter into a settlement covered by this indemnification clause without AppLovin’s prior written consent.  If AppLovin elects to assume control of the defense, you agree to cooperate fully in that defense.

11. Ending Your Relationship with the Services (and vice versa)

Termination by Us — We may suspend or terminate this Agreement, your account(s), or your access to and use of the Platform, the Services, and the Software (or any portion of them) at any time, for any reason or no reason, and without notice or explanation to you.  In addition, we reserve the right to remove your account information or data from the Platform, the Services, the Software, and any other records at any time, for any reason or no reason, and without notice or explanation to you.

Termination by You — You may terminate this Agreement at any time by following the instructions on the Platform or in other documentation, or by sending a notice of cancellation to AppLovin Support.

Survival and Effect of Termination — Upon suspension or termination of this Agreement, your account(s), or your access to and use of the Platform, the Services, and the Software (or any portion of them), your right to use the Platform, the Services, and the Software will immediately cease and you must promptly remove all Software and pay any amounts owed to AppLovin pursuant to the applicable invoices.  In addition, all provisions of this Agreement which by their nature should survive will survive, including, without limitation, confidentiality provisions, fees and payments, indemnification, warranty disclaimers, limitations of our liability, and dispute resolution provisions.

12. Your Representations and Warranties to AppLovin

Representations and Warranties by Publishers — If you access and use the Platform, the Services, or the Software as a Publisher, you represent and warrant that: (i) you own each Property that you use in connection with the Services or that you have the legal authority and authorization to act on behalf of the owner of such Property for purposes of this Agreement; (ii) you have all necessary rights, power, and authority to enter into this Agreement and to perform the acts required hereunder; (iii) any data supplied or disclosed to AppLovin under or in connection with the Platform, the Services, or the Software shall be controlled, collected, and transferred in accordance with any applicable data protection laws and regulations; (iv) any data supplied or disclosed to AppLovin includes all necessary rights, licenses, consents, and permissions for AppLovin to receive, use, share, and transfer such data as set forth in this Agreement; and (v) you and each of your Properties will comply with the Publisher Policies

In addition, you represent and warrant that each of your Properties and any material displayed on those Properties: (a) comply with all applicable laws, statutes, ordinances, and regulations, including consumer protection, commerce, advertising, and product laws; (b) do not breach and have not breached any third-party rights, including intellectual property rights, rights of publicity or privacy, or rights, duties, or obligations under consumer protection, commerce, product liability, advertising, tort, or contract theories; and (c) comply with the Publisher Policies.

Representations and Warranties by Advertisers — If you access and use the Platform, the Services, or the Software as an Advertiser, you represent and warrant that: (i) you own each Advertisement you designate in connection with the Services or that you have the legal authority and authorization to act on behalf of the owner of such Advertisement for the purposes of this Agreement; (ii) you have all necessary rights, power, and authority to enter into this Agreement and to perform the acts required hereunder; (iii) any data supplied or disclosed to AppLovin under or in connection with the Platform, the Services, or the Software shall be controlled, collected, and transferred in accordance with any applicable data protection laws and regulations; (iv) any data supplied or disclosed to AppLovin includes all necessary rights, licenses, consents, and permissions for AppLovin to receive, use, share, and transfer such data as set forth in this Agreement; and (v) you and each of your Advertisements will comply with the Demand Policies

In addition, you represent and warrant that each of your Advertisements and any material displayed therein: (a) comply with all applicable laws, statutes, ordinances, and regulation, including consumer protection, commerce, advertising, and product laws; (b) do not breach and have not breached any third-party rights, including intellectual property rights, rights of publicity or privacy, or rights, duties, or obligations under consumer protection, commerce, product liability, advertising, tort, or contract theories; (c) do not include viruses and any other form of contaminants of any nature; and (d) comply with the Demand Policies.

13. Governing Law and Venue for Legal Disputes Not Subject to Arbitration

This Agreement, and all claims or defenses based on, arising out of, or related to this Agreement or the relationship of the Parties under this Agreement, including those arising from or related to the negotiation, execution, performance, or breach of this Agreement, shall be governed by, and enforced in accordance with, the internal laws of the State of California, without reference to its choice of law rules or any principle calling for application of the law of any other jurisdiction.

Except as provided below, any disputes not subject to the Agreement to Arbitration set forth in this Agreement shall be heard only in the state or federal courts located in Santa Clara County, California, unless we mutually agree to some other location.  Each of us consents to venue and personal jurisdiction in Santa Clara County, California, for purposes of any such action.

14. Informal Dispute Resolution Process; Agreement to Arbitration; Consolidated, Class Action, and Representative Action Waiver

Notice of Dispute and Required Informal Dispute Resolution Process

Except as provided below, if any dispute arises between us concerning or relating to this Agreement, the Platform, the Services, the Software, or our relationship, we agree to work in good faith to resolve the dispute informally by providing a written notice of dispute (the “Notice of Dispute”) to the applicable Party.  Any Notices of Dispute should be submitted to AppLovin’s Support Team.

Agreement to Arbitration; Exceptions to Agreement to Arbitration 

As set forth in the table below, the specific details of this Agreement to Arbitration, including the Governing Law, the Alternative Dispute Resolution Provider, the Applicable Rules, and the Designated Venue for any arbitral proceedings, each as defined in the tables below, depend upon your principal place of business and whether you are a Publisher or Advertiser.

If the Parties cannot informally resolve the dispute within sixty (60) days from receipt of the Notice of Dispute, the Parties agree to submit the dispute arising between them, including any claim or controversy arising out of or relating to this Agreement or the breach, termination, enforcement, interpretation, or validity thereof, including the determination of the scope, applicability, or enforceability of this Agreement to Arbitration, for determination through binding arbitration administered by the Alternative Dispute Resolution Provider pursuant to the Applicable Rules (each as defined in the tables below).  

The Parties agree that all arbitration proceedings, including witness interviews, written statements or other submissions, hearings, and the arbitration decision, shall be conducted or rendered in English.  At the beginning of any arbitration process under this Agreement, the Parties will select an arbitrator, fluent in English, by mutual agreement.  Such an arbitrator shall be a retired judge or justice or another qualified and impartial person that the Parties decide upon, and any such arbitrator shall be subject to disqualification on the same grounds as would apply to a judge or justice in a court proceeding.  If the Parties cannot agree on the selection of an arbitrator, the Parties will request a list of an odd number of potential arbitrators from the Alternative Dispute Resolution Provider and alternatively strike potential arbitrators, with AppLovin going first, until one potential arbitrator remains.  The Parties agree that the arbitrator shall administer and conduct any arbitration in accordance with California law, including the California Code of Civil Procedure, and that the arbitrator shall apply substantive and procedural California law to any dispute or claim, without reference to rules or principles of conflicts of law.  To the extent that the Applicable Rules conflict with California law, California law shall take precedence. The Parties agree that any arbitration under this Agreement shall be conducted exclusively in the Designated Venue.  The Parties agree that the decision of the arbitrator shall be rendered within twelve (12) months of the commencement of the arbitration (unless extended by the arbitrator for good cause), and that the decision shall be in a reasoned written opinion based solely upon the law governing the claims and defenses pleaded. The arbitrator’s decision regarding the claims shall be final and binding upon the Parties and shall be enforceable in any court having appropriate jurisdiction within the Designated Venue. The Parties will split equally the arbitrator’s fees and other costs imposed by the Alternative Dispute Resolution Provider, but each Party shall be responsible for paying such Party’s own attorneys’ fees and costs related to the arbitration.   

Exceptions to Agreement to Arbitration

This Section does not apply to the following types of claims or disputes, which you or we may bring in court in accordance with this Agreement: 

  • Your payment obligations under this Agreement or our right to offset or pursue past due accounts through collections or other means;
  • Claims of infringement or other misuse of intellectual property rights;
  • Claims for violation of any applicable confidentiality provisions;
  • Claims for preliminary injunctive relief for any violations of this Agreement;
  • Claims to request enforcement or recognition of any award or order in any appropriate jurisdiction; and
  • Our right to suspend or terminate access to the Platform, the Services, or the Software.

For Publishers whose principal place of business is in a country or territory other than Singapore, and Advertisers whose principal place of business is in the United States or its territories, the specific details of this Agreement to Arbitration are as follows:

Advertisers’ or Publishers’ Principal Place of Business AppLovin Contracting Entity Governing Law Alternative Dispute Resolution Provider & Applicable Rules Designated Venue
Advertisers: United States or its territories

Publishers: Worldwide, except Singapore
AppLovin Corporation California, as set forth above, without reference to its choice of law rules or any principle calling for application of the law of any other jurisdiction. JAMS, administered by JAMS pursuant to the Comprehensive Arbitration Rules & Procedures (except as modified by this Agreement to Arbitration) Venue for Arbitration: Santa Clara County, California for any arbitration proceedings, unless the parties agree to some other location.

In addition, you and AppLovin Corporation agree to submit to the personal jurisdiction of any federal or state court in Santa Clara County, California in order to compel arbitration, to stay proceedings pending arbitration, or to confirm, modify, vacate, or enter judgment on any arbitral award.

For Advertisers whose principal place of business is outside of the United States, the specific details of this Agreement to Arbitration are as follows:

Advertisers’ Principal Place of Business AppLovin Contracting Entity Governing Law Alternative Dispute Resolution Provider & Applicable Rules Designated Venue
Worldwide in all non-U.S. Regions, including Asia-Pacific countries or territories, those in the EEA, and the UK AppLovin (Singapore) Pte. Ltd. (except for the Data Processing Agreement incorporated into this Agreement, which you have entered into with AppLovin Corporation, as explained above) California, as set forth above, without reference to its choice of law rules or any principle calling for application of the law of any other jurisdiction. International Centre for Dispute Resolution (ICDR), administered by the ICDR pursuant to the International Arbitration Rules (except as modified by this Agreement to Arbitration) Venue of Arbitration: Singapore or another location as agreed by the Parties for any arbitration proceedings.

In addition, you and AppLovin (Singapore) Pte. Ltd. agree to submit to the personal jurisdiction of the courts of Singapore in order to compel arbitration, to stay proceedings pending arbitration, or to confirm, modify, vacate, or enter judgment on any arbitral award.

For Publishers whose principal place of business is in Singapore, the specific details of this Agreement to Arbitration are as follows:

Publishers’ Principal Place of Business AppLovin Contracting Entity  Governing Law Alternative Dispute Resolution Provider & Applicable Rules Designated Venue
Singapore AppLovin (Singapore) Pte. Ltd. (except for the Data Processing Agreement incorporated into this Agreement, which you have entered into with AppLovin Corporation, as explained above) California, as set forth above, without reference to its choice of law rules or any principle calling for application of the law of any other jurisdiction. International Centre for Dispute Resolution (ICDR), administered by the ICDR pursuant to the International Arbitration Rules (except as modified by this Agreement to Arbitration) Venue of Arbitration: Singapore or another location as agreed by the Parties for any arbitration proceedings.

In addition, you and AppLovin (Singapore) Pte. Ltd. agree to submit to the personal jurisdiction of the courts of Singapore in order to compel arbitration, to stay proceedings pending arbitration, or to confirm, modify, vacate, or enter judgment on any arbitral award.

Consolidated, Class Action, and Representative Action Waiver

For disputes arising between us and you, or any other User, you and we agree that we can only bring a claim against each other on an individual basis.  NEITHER YOU NOR WE CAN BRING A CLAIM AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN A CLASS ACTION, CLASS-WIDE ARBITRATION, CONSOLIDATED ACTION, OR REPRESENTATIVE ACTION.  THE ARBITRATOR CANNOT COMBINE MORE THAN ONE PERSON’S CLAIM INTO A SINGLE CASE, AND CANNOT PRESIDE OVER ANY CONSOLIDATED, CLASS, OR REPRESENTATIVE ARBITRATION PROCEEDING, UNLESS WE BOTH AGREE OTHERWISE IN WRITING.  NONETHELESS, IF ANY PORTION OF THIS CONSOLIDATED, CLASS ACTION, OR REPRESENTATIVE ACTION WAIVER IS DEEMED UNENFORCEABLE OR INVALID, THE ARBITRATOR SHALL HAVE AUTHORITY TO ISSUE ANY AND ALL REMEDIES AUTHORIZED BY LAW. 

YOU UNDERSTAND THAT, ABSENT THIS AGREEMENT TO ARBITRATION, YOU WOULD HAVE HAD A RIGHT TO LITIGATE THROUGH A COURT, TO HAVE A JUDGE OR JURY DECIDE YOUR CASE, AND TO BE PARTY TO A CONSOLIDATED, CLASS, OR REPRESENTATIVE ACTION.  HOWEVER, YOU UNDERSTAND AND CHOOSE TO HAVE ANY CLAIMS DECIDED INDIVIDUALLY AND ONLY THROUGH ARBITRATION.

Severability

This Section applies to the full extent permitted by applicable law.  If any competent authority deems any portion of this Section illegal or unenforceable, such provision will be severed and the remainder of this Section will be given full force and effect.  

In addition, if any competent authority determines that applicable law precludes the arbitration of any claim, cause of action, or requested remedy, then that claim, cause of action, or requested remedy, and only that claim, cause of action, or requested remedy, will be severed from this Agreement to Arbitration and brought in a court of competent jurisdiction.  If that occurs, then you and we agree that the severed claims, causes of action, or requested remedies will be stayed until all arbitrable claims, causes of action, and requested remedies have been resolved by the arbitrator.

15. Miscellaneous Provisions

Entire Agreement — This Agreement, the Privacy Policy, the EULA, the Platform DPADemand Partner DPA, the Publishers Policies, the Demand Policies, and any insertion order(s) or similar agreement referencing this Agreement comprise the exclusive understanding and entire agreement between you and AppLovin regarding your access to and use of the Platform, the Services, and the Software, and they supersede and replace all prior understandings or agreements between us related to your access to and use of the Platform, the Services, and the Software (including any prior versions of this Agreement).

No Waiver — Our failure to enforce any right or provision of this Agreement will not be considered a waiver of such right or provision.  The waiver of any such right or provision will be effective only if in writing and signed by our duly authorized representative.  Except as expressly set forth in this Agreement, the exercise by either party of any of its remedies under this Agreement will be without prejudice to its other remedies under this Agreement or otherwise.

Severability — If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision of this Agreement invalid or unenforceable, that provision will be enforced to the maximum extent permissible, and the other provisions of this Agreement will remain in full force and effect. 

Construction — For purposes of contract interpretation, the Parties acknowledge that the terms of this Agreement should not be strictly construed against either Party. 

Time Limitation on Claims — You agree that any claim you may have arising out of or relating to this Agreement or your relationship with us must be filed within one (1) year after the purported claim arose.  Otherwise, your claim will be permanently barred as untimely.  

Our Right of Assignment or Delegation — You may not assign or transfer this Agreement, by operation of law or otherwise, without our prior written consent.  We may freely assign or transfer this Agreement without restriction.  Subject to the foregoing, this Agreement will bind and inure to the benefit of the parties, their successors, and permitted assigns.

Force Majeure — AppLovin will not be in breach of this Agreement nor liable for any failure or delay in performance of any obligations under this Agreement (and, if applicable, the date for performance of the obligations affected will be extended accordingly) as a result of any event outside the reasonable control of AppLovin affecting its ability to perform any of its obligations under this Agreement, including an act of God, fire, flood, lightning, pandemic, compliance with any law or governmental order, rule, regulation or direction (including sanctions), war, revolution, act of terrorism, riot or civil commotion, strikes, locks outs and industrial action, failure of supplies of power, fuel, communication, transport, equipment, raw materials, or other goods or services.

AppLovin Legal Information

AppLovin Array ข้อกำหนดการให้บริการ Revision – May 13, 2024


Content

วันที่มีผล: 13 พฤษภาคม 2024

ข้อกำหนดก่อนหน้า อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2023 ดูได้ที่นี่

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรามีไว้เพื่อควบคุมดูแลความสัมพันธ์ระหว่างคุณและ AppLovin Corporation (“AppLovin”, “ของเรา”, “เรา” หรือ “พวกเรา”) และบังคับใช้ในการใช้งาน Array Services ของคุณ “Array Services” ตามที่กำหนดไว้เพิ่มเติมในส่วนที่ 1 ด้านล่าง หมายถึงแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ Array (“SDK”) และการผสานรวม อินเตอร์เฟซ คุณสมบัติ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์โฆษณาอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณค้นพบและมีส่วนร่วมกับแอปมือถือและผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ

โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราอย่างละเอียดก่อนที่จะใช้ Array Services  ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้เมื่อคุณใช้งาน Array Services  การสมัครใช้ Array Services และใช้ Array Services ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ในอนาคต คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันกับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด โดยเฉพาะบทบัญญัติที่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิด  นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรายังอธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อให้บริการ Array Services แก่คุณ รวมถึงสิทธิ์และตัวเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ  หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือหากคุณไม่ต้องการให้เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย แบ่งปัน หรือประมวลผลข้อมูลของคุณในลักษณะที่อธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา คุณต้องไม่ใช้ Array Services (หรือคุณต้องหยุดใช้ Array Services หากคุณได้เริ่มใช้งานแล้ว) 

หากต้องการใช้ Array Services คุณต้องมีอายุ 16 ปีขึ้นไป และมีอายุเกินอายุที่บรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจศาลของคุณ  หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือต่ำกว่าอายุที่บรรลุนิติภาวะในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณจะต้องให้ความยินยอมในการใช้ Array Services ของคุณ  ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง กฎหมายของสหรัฐอเมริกาจะควบคุมข้อกำหนดเหล่านี้ และ Array Services อาจอยู่ภายใต้การควบคุมการส่งออกของสหรัฐอเมริกา  คุณไม่สามารถใช้ Array Services ได้หากกฎหมายของสหรัฐอเมริกาหรือกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องห้ามไม่ให้คุณรับผลิตภัณฑ์ รวมถึงบริการหรือซอฟต์แวร์จากสหรัฐอเมริกา

มาตรา 12 ของข้อตกลงนี้ประกอบด้วยกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ ข้อตกลงที่มีผลผูกพันต่อการอนุญาโตตุลาการ และการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบร่วม แบบกลุ่ม แนวร่วมปฏิบัติ และการดำเนินคดีแบบตัวแทน ซึ่งจะสละสิทธิ์ของคุณในการพิจารณาคดีของศาลหรือการพิจารณาคดีต่อหน้าผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นบางประการ  มาตรา 9 ประกอบด้วยการปฏิเสธความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิดในการรับประกัน รวมถึงการแจ้งให้คุณทราบถึงการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกี่ยวข้องกับ ARRAY SERVICES  โปรดอ่านมาตรา 9 และ 12 และข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด  การใช้ ARRAY SERVICES หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

1. Array Services การเปลี่ยนแปลงต่อ Array Services หรือข้อกำหนด

Array Services ประกอบด้วยแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า Array SDK และการผสานรวม อินเตอร์เฟซ คุณสมบัติ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์การโฆษณาอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณค้นพบและมีส่วนร่วมกับแอปมือถือและผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ  โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการ ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมของโทรศัพท์มือถือหลายราย และคู่สัญญาอื่นๆ เพื่อให้คำแนะนำแอปมือถือของบุคคลที่สาม ข้อเสนอแนะ และโฆษณาอื่นๆ ที่อาจเหมาะสมกับความสนใจและความชอบของคุณ  Array Services มีหลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับบริการเหล่านั้น  Array Services อาจโหลดแอปมือถือบางแอปหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ ส่งการแจ้งเตือนหรือข้อความเกี่ยวกับแอปมือถือที่แนะนำหรือเสนอแนะ หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ให้คุณค้นหาแอปมือถือหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ อำนวยความสะดวกในการติดตั้งแอปมือถือหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่คุณโต้ตอบด้วย หรือเลือกดาวน์โหลดผ่าน Array Services (และติดตั้งการอัปเดตภายหลังของแอปมือถือหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ เหล่านั้น) มอบคำแนะนำ ข้อเสนอแนะ และการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่คุณอาจสนใจ และมอบคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานอื่นๆ  การลงทะเบียนใช้บริการ Array Services หมายความว่าคุณยอมรับที่จะรับผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ และคุณเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้อาจมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา (ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง)  

ในบางกรณี เราได้รับค่าตอบแทนเมื่อคุณดาวน์โหลดหรือมีส่วนร่วมกับแอปมือถือหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่ปรากฏใน Array Services หรือที่คุณโต้ตอบหรือเลือกดาวน์โหลดผ่าน Array Services  ค่าตอบแทนที่เราได้รับอาจส่งผลต่อการที่แอปมือถือของบุคคลที่สามหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ จะปรากฏใน Array Services ตำแหน่งของบริการเหล่านี้ในแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า และวิธีหรือการที่เราโปรโมต แนะนำ หรือเสนอแนะบริการเหล่านี้ให้คุณ  คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปมือถือใดๆ (หรือมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ) ที่อาจแนะนำหรือเสนอแนะให้คุณ และคุณสามารถข้ามหรือปิด Array Services ได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ปุ่มปิด หรือดำเนินการที่คล้ายกัน

คำแนะนำและข้อเสนอแนะที่ใช้ AI ประมวลผลจาก Array Services —เราใช้เครื่องมือในการโฆษณาที่ใช้ AI ประมวลผลเพื่อให้คำแนะนำแอปมือถือของบุคคลที่สาม ข้อเสนอแนะ และโฆษณาอื่นๆ คุณลักษณะ และฟังก์ชันการทำงานที่อาจเหมาะสมกับความสนใจและความชอบของคุณ  ในการให้บริการ Array Services เราใช้ข้อมูลที่ได้รวบรวมมาเกี่ยวกับคุณและการมีส่วนร่วมของคุณกับแอปมือถือและผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา  เราดำเนินการดังกล่าวโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ ดังนี้:

  • รหัสโฆษณา (GAID);
  • ที่อยู่ IP;
  • ยี่ห้ออุปกรณ์ รุ่น ผู้ให้บริการ และระบบปฏิบัติการ;
  • คุณสมบัติของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับขนาดหน้าจอ การวางแนว เสียง แบตเตอรี่ การใช้หน่วยความจำอุปกรณ์ การตั้งค่า และเวลาบูท;
  • การตั้งค่าประเทศ เขตเวลา และสถานที่ของอุปกรณ์;
  • ประเภทการเชื่อมต่อเครือข่ายและความเร็ว;
  • ตัวแทนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่ใช้ในการเข้าถึง Array Services;
  • พฤติกรรมการท่องเว็บและประวัติการค้นหาและการซื้อ; และ
  • การโต้ตอบก่อนหน้ากับแอปมือถือ โฆษณา พันธมิตรทางธุรกิจของเรา หรือพันธมิตรโฆษณาของเรา

การเข้าถึงสิทธิ์ Android บางอย่างของเรา — เพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดให้กับคุณจาก Array Services เราจำเป็นต้องเข้าถึงการอนุญาตบางอย่างของอุปกรณ์ Android รวมถึง “INSTALL_PACKAGES” และ “QUERY_ALL_PACKAGES”  เราใช้การอนุญาตเหล่านั้นเพื่อให้บริการ Array Services แก่คุณ รวมถึงการนำเสนอหรือเสนอแนะแอปมือถือหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่ยังไม่ได้ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ  คุณสามารถตรวจสอบหรือจัดการสิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่านเมนู “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์ Android ของคุณหรือบนแอปพลิเคชัน Array

การอัปเดต Array Services — เราอาจอัปเดต ปรับปรุง เพิ่มประสิทธิภาพ และพัฒนา Array Services เป็นครั้งคราว (เช่น ในรูปแบบของการแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุง แพตช์รักษาความปลอดภัย โมดูลซอฟต์แวร์ใหม่ หรือเวอร์ชันใหม่) รวมถึงการติดตั้งการอัปเดตแอปมือถือที่คุณดาวน์โหลดผ่าน Array Services  Array Services จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปมือถือเหล่านี้ลงบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ  หากคุณไม่ต้องการให้ Array Services ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติลงบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้ทุกเมื่อผ่านเมนู “การตั้งค่า” บนแอปพลิเคชัน Array (โดยไปที่ “การตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป” “ข้อกำหนดการให้บริการ” “การอัปเดตแอป”)

การแจ้งเตือน และข้อความจาก Array Services — เราอาจส่งการแจ้งเตือนหรือข้อความเกี่ยวกับ Array Services หรือแอปของบุคคลที่สามที่คุณอาจสนใจเป็นครั้งคราว  ในการใช้ Array Services หมายความว่าคุณยินยอมที่จะรับการแจ้งเตือนหรือข้อความจากเรา บริษัทในเครือของเรา หรือผู้ให้บริการ  หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนผ่านเมนู “การตั้งค่า” ของอุปกรณ์ Android ของคุณ หรือบนแอปพลิเคชัน Array

ข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ — ฟังก์ชันและคุณสมบัติของ Array Services อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ วิธีที่คุณโต้ตอบกับ Array Services ภูมิภาคของคุณ หรือข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่บังคับใช้  หากต้องการใช้บริการ Array Services คุณต้องมีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้ (และอาจต้องเป็นเวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์นั้น) และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต รวมถึงคุณสมบัติทางเทคโนโลยีอื่นๆ  ประสิทธิภาพการทำงานของ Array Services อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยเหล่านี้หรือปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ซึ่งแต่ละปัจจัยนั้นเราไม่สามารถควบคุมได้  การเข้าถึงและการใช้ Array Services ของคุณอาจหยุดชะงักเป็นครั้งคราวเนื่องจากความผิดพลาดของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หรือความจำเป็นในการบำรุงรักษา อัปเดต หรือซ่อมแซมเป็นระยะ  ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพหรือความพร้อมใช้งานของ Array Services

การเปลี่ยนแปลงต่อ Array Services หรือข้อกำหนดเหล่านี้ — เนื่องจาก Array Services ของเรามีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา เราอาจแก้ไข ระงับ จำกัด ยุติ หรือยกเลิก Array Services หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว  นอกจากนี้ เราอาจเพิ่มหรือนำคุณลักษณะหรือฟังก์ชันการทำงานของ Array Services หรือส่วนใดๆ ของบริการเหล่านี้ออกได้ทุกเมื่อ และเราอาจระงับ จำกัด ลบ หรือนำการเข้าถึง Array Services หรือส่วนใดๆ ของบริการเหล่านี้ออก

เรายังอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวโดยการโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไข  การใช้บริการ Array Services ต่อไปหลังจากการแก้ไขดังกล่าว แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีการแก้ไข  หากคุณไม่ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดที่แก้ไข คุณต้องไม่ใช้งาน Array Services อีกต่อไป

ความสัมพันธ์อิสระของคุณกับแอปของบุคคลที่สาม — คุณเข้าใจว่า Array ดำเนินการโดยอิสระจากแอปบุคคลที่สามหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่อาจแนะนำหรือเสนอแนะให้คุณผ่าน Array Services  หากคุณเลือกที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งแอปของบุคคลที่สามหรือแอปของบุคคลที่สามที่แนะนำหรือเสนอแนะผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง (เช่น Google Play Store) คุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นอิสระกับแอปและแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามนั้น ซึ่งอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดในการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง  โปรดตรวจสอบ ข้อกำหนดในการให้บริการและเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม  ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราไม่มีบทบาทใดๆ ในความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงนักพัฒนาแอปของบุคคลที่สามที่คุณอาจเลือกที่จะดาวน์โหลดหรือติดตั้ง  คุณรับทราบถึงความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจของคุณในการดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้แอปของบุคคลที่สาม

การถอนการติดตั้งแอป — คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือแอปอื่นๆ ที่คุณได้ติดตั้งผ่าน Array Services ได้ตลอดเวลา  หากต้องการถอนการติดตั้งแอปบนระบบ Android ให้เปิดแอป Google Play Store > แตะไอคอน “โปรไฟล์” ที่มุมขวาบน > แตะ “จัดการแอปและอุปกรณ์” > แตะ “จัดการ” > เลือกชื่อแอปที่คุณต้องการลบ > แตะ “ถอนการติดตั้ง”  

2. สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของที่สงวนไว้ของเรา; ข้อจำกัดในการใช้ Array Services ของคุณ

ยกเว้นใบอนุญาตแบบจำกัดที่ได้รับในที่นี้ เราและผู้ให้อนุญาตของเราขอสงวนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ในและต่อองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของ Array Services รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Array Services แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของ Array, Array SDK, เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการให้บริการ Array Services, การปรับปรุงหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พัฒนามา และลักษณะอื่นๆ ทั้งหมดของ Array Services  เราขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้อนุญาตไว้แก่คุณโดยชัดแจ้ง

ใบอนุญาตแบบจำกัดของคุณสำหรับ Array Services — ภายใต้ข้อตกลงของคุณและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เรามอบสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดที่ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนต่อ ไม่สามารถให้อนุญาตช่วง และเพิกถอนได้ให้คุณ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการ Array Services เพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณเอง (ไม่ใช่เชิงพาณิชย์)  คุณตกลงที่จะไม่ใช้ Array Services เพื่อวัตถุประสงค์อื่น  นอกจากนี้ คุณยังตกลงที่จะไม่แก้ไข สร้างงานลอกเลียนแบบ ถอดรหัส หรือพยายามดึงซอร์สโค้ดจากด้านใดๆ ของ Array Services  การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตจะเป็นการยุติสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดนี้ และอาจละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ด้วย 

การใช้งานของเราเกี่ยวกับข้อเสนอแนะของคุณ — หากคุณให้คำแนะนำใดๆ ก็ตามเกี่ยวกับคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน หรือประสิทธิภาพการทำงานของ Array Services ที่เราได้นำมาปรับใช้ คุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และประสิทธิภาพการทำงานดังกล่าวจะถือว่ามีการกำหนดให้กับ AppLovin โดยอัตโนมัติภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และจะกลายเป็นทรัพย์สินที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของเรา ถึงขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณสละสิทธิ์ทางศีลธรรมใดๆ ที่คุณอาจมีในคำแนะนำและข้อเสนอแนะดังกล่าว

คุณสมบัติในการใช้แพลตฟอร์มและบริการ — คุณยินยอมที่จะใช้ Array Services ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายและระเบียบข้อบังคับทั้งหมด รวมถึงการควบคุมการส่งออกของสหรัฐอเมริกา  นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถใช้ Array Services ได้หาก: (i) คุณไม่สามารถรับผลิตภัณฑ์ รวมถึงบริการหรือซอฟต์แวร์ จากประเทศสหรัฐอเมริกาได้ (ตัวอย่างเช่น คุณอาศัยอยู่ในประเทศที่สหรัฐอเมริกาห้ามส่งสินค้า) หรือคุณเคยเป็นบุคคลที่หน่วยงานรัฐใดๆ มีมาตรการคว่ำบาตรแบบเจาะจง (ii) คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้ Array Services ตามข้อกำหนดเหล่านี้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับของเขตอำนาจศาลของคุณ และ (iii) คุณเคยถูกระงับใช้ Aray Services มาก่อน

3. นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา 

นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรายังอธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อให้บริการ Array Services แก่คุณ รวมถึงสิทธิ์และตัวเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ  เมื่อคุณใช้บริการ Array Services คุณรับทราบว่ามีการใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัว  หากคุณไม่ต้องการให้เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย แบ่งปัน หรือประมวลผลข้อมูลของคุณในลักษณะที่อธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา คุณต้องไม่ใช้ Array Services 

ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณเลือกที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งแอปของบุคคลที่สามหรือแอปของบุคคลที่สามที่แนะนำหรือเสนอแนะผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง (เช่น Google Play Store) คุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นอิสระกับแอปและแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามนั้น ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง  โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องและเอกสารอื่นๆ เพื่อตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่บังคับใช้ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4. จรรยาบรรณและสิทธิ์ในการบังคับใช้ของเรา 

หากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมาย กฎเกณฑ์ หรือข้อบังคับใดๆ แทรกแซงหรือสร้างความเสียหายหรือขัดขวาง Array Services หรือเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายใดๆ ที่ใช้ในการสนับสนุนหรือให้บริการ Array Services มีส่วนร่วมในการกระทำที่เราเห็นว่าเป็นการฉ้อโกง ไม่เหมาะสม ผิดจรรยาบรรณ น่าสงสัย ปลอมแปลง หรือไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ ใช้ ว่าจ้าง ดำเนินการ หรือสร้างโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อจำลองพฤติกรรมมนุษย์ของผู้ใช้ (“บอท”) ใช้ ว่าจ้าง หรือดำเนินการบอทหรือรูปแบบอัตโนมัติอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ บน Array Services หรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมหรือพฤติกรรมที่คล้ายกัน เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและเด็ดขาดในการระงับการเข้าถึง ใช้ หรือการผสานรวม Array Services โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือรับผิดต่อคุณ และไม่จำกัดสิทธิ์หรือการเยียวยาอื่นๆ ของเราตามกฎหมายหรือในความยุติธรรม

รายงานแอปมือถือหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ — กรณีที่ผู้ใดอาจละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ใช้ Array Services ในทางที่ผิด หากคุณต้องการรายงานแอปมือถือหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่ได้รับการแนะนำหรือเสนอแนะผ่าน Array Services หรือหากคุณมีปัญหาอื่นๆ ที่ต้องการแจ้งให้เราทราบ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

เครื่องหมายการค้าและ DMCA/นโยบายลิขสิทธิ์ — เราเคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นและขอให้คุณทำเช่นเดียวกัน  เราตอบสนองต่อการแจ้งข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์ ที่สอดคล้องกับรัฐบัญญัติลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัลของสหรัฐอเมริกา (“DMCA”) หรือกฎหมายอื่นที่คล้ายคลึงหรือเทียบเท่า  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ หน้าลิขสิทธิ์ ของเรา

6. แอปและเนื้อหาของบุคคลที่สาม

Array Services อาจมีการรวมเนื้อหาของบุคคลที่สามเป็นครั้งคราว รวมถึงลิงก์ไปยังแอป ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เว็บไซต์ หรือทรัพยากรของบุคคลที่สาม  เราจัดเตรียมเนื้อหานี้และลิงก์เหล่านี้ไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น  เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่มีอยู่บน หรือพร้อมใช้งานจากเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลหรือลิงก์ที่แสดงบนเว็บไซต์ดังกล่าว คุณรับทราบถึงความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้แอป ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เว็บไซต์ หรือทรัพยากรของบุคคลที่สาม

7. การสิ้นสุดความสัมพันธ์ของคุณกับ Array Services (และในทางกลับกัน)

สิ้นสุดโดยเรา — เราอาจยุติการเข้าถึงและการใช้บริการ Array Services ของคุณ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เมื่อใดก็ได้และโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ

สิ้นสุดโดยคุณ — คุณสามารถยุติข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ [email protected]

ผลของการยุติ — เมื่อมีการยุติหรือยกเลิก Array Services หรือบัญชีของคุณ บทบัญญัติทั้งหมดในข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วควรคงอยู่จะยังคงมีผลบังคับ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อสงวนสิทธิ์การรับประกัน การจำกัดความรับผิด และข้อกำหนดการระงับข้อพิพาท

8. การชดใช้ค่าเสียหายของคุณ สำหรับเรา

คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ และไม่ทำอันตรายต่อ AppLovin บริษัทในเครือ บริษัทแม่ และผู้อนุญาต และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ลูกจ้าง ผู้รับเหมา ตัวแทน ผู้อนุญาต ซัพพลายเออร์ ผู้ประกันตน และผู้รับประกันภัยต่อ จากและต่อการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การตัดสิน รางวัล ความสูญเสีย ต้นทุน ค่าใช้จ่าย หรือค่าธรรมเนียม (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ การใช้บริการ Array Services ของคุณ หรือการละเมิดใดๆ ต่อข้อกำหนดเหล่านี้ ตามขอบเขตสูงสุดที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

9. การปฏิเสธความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิดในการรับประกัน

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายที่คุณอาจมีในฐานะผู้บริโภคของ Array Services  เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นการรับประกันหรือการจำกัดความรับผิดบางประการ  ในเขตอำนาจศาลเหล่านั้น ข้อยกเว้นและข้อจำกัดด้านล่างนี้จะใช้บังคับเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายของเขตอำนาจศาลเหล่านี้อนุญาตเท่านั้น

ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกัน — คุณเข้าถึงและใช้บริการ Array Services โดยยอมรับความเสี่ยงแต่เพียงผู้เดียว  เราให้บริการ Array Services รวมถึงแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า Array SDK (ถ้ามี) และการผสานรวม อินเตอร์เฟซ คุณสมบัติ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์การโฆษณาอื่นๆ ที่รวมอยู่ในหรือให้บริการแก่คุณผ่าน Array Services ตามหลัก “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ 

  • เราไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับการทำงานของ Array Services รวมถึงแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า Array SDK (ถ้ามี) และการผสานรวม อินเตอร์เฟซ คุณสมบัติ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์การโฆษณาอื่นๆ ที่รวมอยู่ในหรือให้บริการแก่คุณผ่าน Array Services  ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ประสิทธิภาพการทำงานของ Array Services อาจได้รับผลกระทบจากฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และ/หรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งแต่ละอย่างนั้นเราไม่สามารถควบคุมได้  นอกจากนี้ เราอาจระงับ เพิกถอน หรือจำกัดความพร้อมใช้งาน Array Services ของเราทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลาและไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม
  • คุณยอมรับโดยชัดแจ้งว่าคุณใช้บริการ Array Services โดยยอมรับความเสี่ยงแต่เพียงผู้เดียว  เราขอปฏิเสธการรับประกันเกี่ยวกับ Array Services ทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงการรับประกันโดยนัยต่อความสามารถเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การใช้ทรัพย์สินที่เช่าโดยสงบ การไม่ละเมิดหรือความพร้อมใช้งาน และการรับประกันใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการซื้อขายหรือธรรมเนียมการค้า ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต  
  • เราไม่รับประกันว่า Array Services รวมถึงแอปพลิเคชัน Array ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า Array SDK (ถ้ามี) และการผสานรวม อินเตอร์เฟซ คุณสมบัติ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์การโฆษณาอื่นๆ ที่รวมอยู่ในหรือให้บริการแก่คุณผ่าน Array Services จะปลอดภัย ปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ หรือไม่หยุดชะงัก ไม่รับประกันว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข หรือคุณจะไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อหรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ
  • คุณเข้าถึงและใช้บริการ ARRAY SERVICES โดยยอมรับความเสี่ยงแต่เพียงผู้เดียว  เราปฏิเสธการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับ ARRAY SERVICES

การจำกัดความรับผิดของเราและขีดจำกัดค่าเสียหาย — ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณรับทราบและยอมรับว่าทั้งเราและฝ่ายอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง ผลิต หรือส่งมอบบริการ Array Services (รวมถึงบริษัทในเครือของเรา) จะไม่รับผิดต่อ: 

  • สำหรับค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายจากการผิดสัญญา ค่าเสียหายเชิงลงโทษ ค่าเสียหายพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง ชำระหนี้ รวมถึงการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียข้อมูลหรือค่าความนิยม การหยุดชะงักของบริการ ความเสียหายของคอมพิวเตอร์ ความล้มเหลวของระบบ หรือต้นทุนของบริการทดแทน ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม (และภายใต้ทฤษฎีใดๆ ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ การใช้หรือการเข้าถึง Array Services ของคุณ หรือสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณพึ่งพาข้อมูลที่ได้รับบนหรือผ่าน Array Services แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว หรือ
  • สำหรับการดำเนินการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม แอป ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เว็บไซต์ หรือแหล่งข้อมูลภายนอก ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณเลือกที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเฉพาะหรือแอปของบุคคลที่สามที่แนะนำผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง (เช่น Google Play Store) คุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นอิสระกับแอปและแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามนั้น ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการและเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราไม่มีบทบาทใดๆ ในความสัมพันธ์ของคุณกับบริษัทบุคคลที่สาม และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความสัมพันธ์นั้นหรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงดังกล่าวหรือการจัดการอื่นๆ หรือสำหรับการดำเนินการอื่นๆ ของบุคคลที่สาม คุณรับทราบถึงความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้แอป แพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เว็บไซต์ หรือทรัพยากรของบุคคลที่สาม ความเสี่ยงในการใช้แอปของบุคคลที่สามหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามนั้นขึ้นอยู่กับคุณแต่เพียงผู้เดียว 

ความเสี่ยงในการใช้บริการ ARRAY SERVICES และแพลตฟอร์ม แอป ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เว็บไซต์ หรือทรัพยากรของบุคคลที่สามนั้นขึ้นอยู่กับคุณแต่เพียงผู้เดียว เช่นเดียวกับความเสี่ยงของการบาดเจ็บในรูปแบบใดๆ จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ 

นอกจากนี้ ความรับผิดโดยรวมต่อคุณที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือความสัมพันธ์ของคุณกับเรา และการใช้หรือการเข้าถึง Array Services จะไม่เกินยอดรวมยี่สิบดอลลาร์ (20 เหรียญสหรัฐ) ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต การจำกัดและข้อยกเว้นเกี่ยวกับความเสียหายเหล่านี้มีผลแม้ว่าการเยียวยาใดๆ จะไม่สามารถให้ค่าชดเชยที่เพียงพอได้ก็ตาม

10. การจำกัดเวลาในการเรียกร้องของคุณต่อเรา

คุณยอมรับว่าการเรียกร้องใดๆ ที่คุณอาจมีจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือความสัมพันธ์ของคุณกับเรา จะต้องยื่นเรียกร้องภายในหนึ่ง (1) ปีหลังจากการเรียกร้องที่เกิดขึ้น  มิฉะนั้น คุณรับทราบและยอมรับว่าการเรียกร้องของคุณจะถูกระงับอย่างถาวรเนื่องจากไม่ตรงเวลา  

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่สำหรับข้อพิพาททางกฎหมายที่ไม่อยู่ภายใต้การพิจารณาของอนุญาโตตุลาการ

ข้อกำหนดเหล่านี้ และการเรียกร้องหรือการป้องกันทั้งหมดที่มีพื้นฐานมาจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือความสัมพันธ์ของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และบังคับใช้ตามกฎหมายภายในของรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยไม่ต้องอ้างอิงถึงการเลือกใช้กฎเกณฑ์ของกฎหมายหรือหลักการใดๆ ที่เรียกร้องให้ใช้กฎหมายของเขตอำนาจศาลอื่น

ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่กำหนดไว้ในส่วนนี้จะได้รับการพิจารณาเฉพาะในศาลของรัฐหรือรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในซานตาคลาราเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย เว้นแต่เราจะตกลงร่วมกันในสถานที่อื่น ยกเว้นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง  เราแต่ละฝ่ายยินยอมต่อสถานที่และเขตอำนาจศาลส่วนบุคคลในซานตาคลาราเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าว

12. กระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ การสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบร่วม แบบกลุ่ม แนวร่วมปฏิบัติ การดำเนินคดีแบบตัวแทน

โปรดอ่านส่วนนี้อย่างละเอียด  ส่วนนี้ส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณและรวมถึงการสละสิทธิ์พิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนในศาล และความสามารถดำเนินคดีแบบร่วม แบบกลุ่ม แนวร่วมปฏิบัติ หรือการดำเนินคดีแบบตัวแทน

หนังสือแจ้งการเรียกร้องและกระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการที่จำเป็น

ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะปรึกษาและเจรจาระหว่างกัน และโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ร่วมกันของเรา พยายามที่จะบรรลุแนวทางแก้ไขที่น่าพอใจ โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อน จากนั้นจึงผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง  หากความพยายามที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลหรือประเด็นปัญหาได้ ตามที่อธิบายไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง เราตกลงที่จะแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ระหว่างเราผ่านอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันหรือศาลคดีมโนสาเร่ แทนที่จะดำเนินการในศาลที่มีเขตอำนาจศาลทั่วไป    

หากคุณมีข้อกังวลหรือประสบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับ Array Services ข้อกังวลหรือปัญหาของผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการติดต่อเราที่ [email protected]  ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ (ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง) หรือการอนุญาโตตุลาการหรือการพิจารณาคดีของศาลตามส่วนนี้ คุณต้องติดต่อเราก่อนเพื่อแก้ไขข้อกังวลหรือปัญหาของคุณ  ข้อพิพาทส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ 

หากคุณมีข้อกังวลหรือข้อพิพาทใดๆ ที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ คุณยินยอมที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ (“กระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ”) และด้วยความสุจริตใจโดยการติดต่อเราและแจ้งข้อเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษร (“หนังสือแจ้งการเรียกร้อง”) โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] (ผู้รับ: ฝ่ายกฎหมาย)  หนังสือแจ้งการเรียกร้องจะต้องให้คำอธิบายรายบุคคลและรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะและพื้นฐานข้อเท็จจริงของบุคคลของคุณ การเรียกร้องส่วนบุคคล และการบรรเทาทุกข์ที่คุณต้องการ (รวมถึงการคำนวณจำนวนข้อพิพาทเฉพาะด้วยความสุจริตใจ) และข้อมูลที่เพียงพอในการระบุตัวตนของบัญชีของคุณ  หนังสือแจ้งการเรียกร้องของคุณอาจรวมเฉพาะการเรียกร้องส่วนบุคคลของคุณเท่านั้น และไม่สามารถรวมกับการแจ้งการเรียกร้องสำหรับบุคคลอื่นได้  หลังจากส่งหนังสือแจ้งการเรียกร้องของคุณแล้ว คุณตกลงที่จะมาพบและหารือทางอีเมล ทางโทรศัพท์ หรือทางวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ (เช่น Zoom) โดยสุจริตใจเกี่ยวกับการเรียกร้องสิทธิ์ส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

หากข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับหนังสือแจ้งการเรียกร้องของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการภายในหกสิบ (60) วันนับจากวันที่เราได้รับหนังสือแจ้งการเรียกร้อง ส่วนนี้จะอธิบายวิธีที่คุณและเราตกลงที่จะแก้ไขข้อเรียกร้องกัน  ตามที่อธิบายไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง ยกเว้นข้อยกเว้นบางประการที่อธิบายด้านล่าง เราตกลงที่จะแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ระหว่างเราผ่านอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันหรือศาลคดีมโนสาเร่แทนที่จะดำเนินการในศาลที่มีเขตอำนาจศาลทั่วไป  คุณเข้าใจว่าคุณและเรากำลังสละสิทธิ์ในการฟ้องร้องในศาล และสิทธิ์ในการพิจารณาคดีต่อหน้าผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน

ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ ข้อยกเว้นต่อข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ

หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทของเราผ่านการสนับสนุนลูกค้าหรือผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) คุณและเราตกลงที่จะแก้ไขข้อพิพาทและข้อเรียกร้องทั้งหมดระหว่างเราโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันส่วนบุคคลก่อนการอนุญาโตตุลาการคนเดียว รวมถึงการเรียกร้องเกี่ยวกับความสัมพันธ์ในแง่มุมใดๆ ระหว่างเรา หรือการใช้บริการ ARRAY SERVICES ของคุณ  

ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตีความในวงกว้าง และใช้กับข้อพิพาทหรือการเรียกร้องทุกประเภทภายใต้ทฤษฎีใดๆ (ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การละเมิด กฎหมาย การฉ้อโกง การบิดเบือนความจริง หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นๆ) ที่คุณอาจมีหรือยืนยันกับเรา  

คุณและเราตกลงว่าอนุญาโตตุลาการจะมีอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการละเมิด การสิ้นสุด การบังคับใช้ การตีความ หรือความถูกต้องของข้อกำหนดดังกล่าว รวมถึงการกำหนดขอบเขต การบังคับใช้ หรือการบังคับใช้ของข้อตกลงนี้ต่ออนุญาโตตุลาการ  ซึ่งรวมถึงคำถามว่าข้อพิพาทระหว่างเราว่าอยู่ภายใต้ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้หรือไม่ (กล่าวคือ อนุญาโตตุลาการจะเป็นผู้ตัดสินข้อพิพาทใดๆ ว่าควรใช้อนุญาโตตุลาการหรือไม่) และว่าทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้จะถือเป็นโมฆะหรือเป็นโมฆียะหรือไม่

โปรดทราบว่าการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการคือการดำเนินการต่อหน้าอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง แทนที่จะเป็นต่อหน้าผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน  การตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการมีความเป็นทางการน้อยกว่าการฟ้องร้องในศาล และให้การไต่สวนที่ละเอียดน้อยกว่า  กระบวนการนี้เป็นไปตามระเบียบที่แตกต่างจากการพิจารณาคดีของศาล และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของศาลน้อยมาก  อนุญาโตตุลาการจะออกคำตัดสินเป็นลายลักษณ์อักษรและให้คำชี้แจงเหตุผลหากมีการร้องขอจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง  คุณเข้าใจว่าคุณและเรากำลังสละสิทธิ์ในการฟ้องร้องในศาล และสิทธิ์ในการพิจารณาคดีต่อหน้าผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน

ข้อยกเว้นต่อข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ

มาตรานี้ใช้ไม่ได้กับการเรียกร้องหรือข้อพิพาทประเภทต่อไปนี้ ซึ่งคุณหรือเราอาจนำขึ้นศาลตามข้อกำหนดเหล่านี้: 

(1) การเรียกร้องการละเมิดหรือการใช้สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาในทางที่ผิด รวมถึงการเรียกร้องดังกล่าวที่ต้องการคำสั่งคุ้มครองชั่วคราว 

(2) การเรียกร้องคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวเบื้องต้นสำหรับการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

(3) การเรียกร้องขอการบังคับใช้หรือการยอมรับคำวินิจฉัยของอนุญาโตตุลาการหรือคำสั่งใดๆ ในเขตอำนาจศาลที่เหมาะสม และ

(4) ความสามารถของเราในการระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการ Array Services ตามข้อกำหนดเหล่านี้

ศาลคดีมโนสาเร่ — มาตรานี้ไม่ได้ยับยั้งคุณจากการแจ้งข้อพิพาทของคุณไปยังหน่วยงานของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือรัฐบาลท้องถิ่นใดๆ ที่สามารถขอการบรรเทาทุกข์จากเราให้แก่คุณ หากกฎหมายอนุญาต  นอกจากนี้ พวกเราฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยื่นคำร้องต่อศาลคดีมโนสาเร่ในซานตาคลาราเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย หรือเคาน์ตีหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ หรือสถานที่อื่นใดที่เราทั้งสองตกลงร่วมกัน หากการเรียกร้องดังกล่าวตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดที่จะต้องนำมาขึ้นศาลคดีมโนสาเร่นั้น  หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยื่นข้อเรียกร้องในอนุญาโตตุลาการที่อาจนำขึ้นศาลคดีมโนสาเร่ อีกฝ่ายอาจเลือกที่จะแก้ไขข้อเรียกร้องผ่านศาลคดีมโนสาเร่ (แทนที่จะผ่านการอนุญาโตตุลาการ) โดยการแจ้งไปยังอีกฝ่ายก่อนที่จะแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการ เมื่อได้รับการแจ้งดังกล่าว ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการจะต้องปิดคดีก่อนที่จะประเมินค่าธรรมเนียมใดๆ และฝ่ายที่ยื่นข้อเรียกร้องจะต้องดำเนินการในศาลคดีมโนสาเร่แทนอนุญาโตตุลาการ

สิทธิ์ของเราในการเลือกยกเลิกอนุญาโตตุลาการหลายราย — นอกจากนี้ หากมีการยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการสิบรายขึ้นไปที่มีประเด็นข้อเท็จจริงหรือกฎหมายร่วมกัน และหากที่ปรึกษาของฝ่ายที่ยื่นคำร้องเหล่านั้นเป็นที่ปรึกษาเดียวกันหรือมีการประสานงานกัน เรามีสิทธิ์ที่จะเลือกในการยกเลิกข้อกำหนดของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ และเลือกที่จะแก้ไขข้อเรียกร้องผ่านศาลคดีมโนสาเร่ (ถ้ามี) หรือศาลที่มีเขตอำนาจศาลทั่วไป (แทนที่จะผ่านการอนุญาโตตุลาการ) โดยการแจ้งไปยังฝ่ายอื่น (และผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการ) ทราบถึงการยกเลิกและการเลือกแก้ไขนั้นก่อนที่จะแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการ  เมื่อได้รับการแจ้งดังกล่าว ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการจะต้องปิดคดีก่อนที่จะประเมินค่าธรรมเนียมใดๆ และฝ่ายที่ยื่นข้อเรียกร้องจะต้องดำเนินการในศาลคดีมโนสาเร่ (ถ้ามี) หรือศาลที่มีเขตอำนาจศาลทั่วไปแทนอนุญาโตตุลาการ

ขั้นตอนอนุญาโตตุลาการ

กฎหมายว่าด้วยอนุญาโตตุลาการแห่งสหพันธรัฐมีผลบังคับใช้กับมาตรานี้  การอนุญาโตตุลาการจะอยู่ภายใต้ (i) กฎและขั้นตอนอนุญาโตตุลาการของ JAMS และ (ii) ขั้นตอนและหลักเกณฑ์อนุญาโตตุลาการหลายรายของ JAMS หากมีการยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการห้ารายขึ้นไปที่มีประเด็นข้อเท็จจริงหรือกฎหมายร่วมกัน และหากที่ปรึกษาของฝ่ายที่ยื่นคำร้องเหล่านั้นเป็นที่ปรึกษาเดียวกันหรือมีการประสานงานกัน (เรียกรวมกันว่า “กฎ”) ตามที่ได้รับการแก้ไขโดยข้อกำหนดเหล่านี้ สามารถดูกฎเหล่านี้ได้ที่ https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ และ https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures  เราจะแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการหนึ่งคน (พูดภาษาอังกฤษได้คล่อง) ซึ่งจะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้  ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างกฎของผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการและข้อกำหนด รวมถึงการประเมินค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการ ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้

หากต้องการเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ให้ใช้แบบฟอร์มที่มีอยู่ในเว็บไซต์ JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/)  คำร้องขออนุญาโตตุลาการจะต้องมีคำอธิบายรายบุคคลและรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะและพื้นฐานข้อเท็จจริงของบุคคลของคุณ การเรียกร้องส่วนบุคคล และการบรรเทาทุกข์ที่คุณต้องการ (รวมถึงการคำนวณจำนวนข้อพิพาทเฉพาะด้วยความสุจริตใจ) และข้อมูลที่เพียงพอในการระบุตัวตนของบัญชีของคุณ (เช่น ID ผู้ใช้ หรือ รายละเอียดอื่นที่คล้ายคลึงกัน)  นอกจากนี้ คำร้องขออนุญาโตตุลาการของคุณจะต้องแสดงให้เห็นว่าคุณได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขบังคับก่อนสำหรับการอนุญาโตตุลาการที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว (เช่น การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก่อน และจากนั้นปฏิบัติตามกระบวนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ)

การอนุญาโตตุลาการใดๆ ภายใต้ส่วนนี้ที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง (แทนที่จะผ่านศาลเสมือนที่สะดวกกว่า) จะเกิดขึ้นตามกฎและข้อกำหนดเหล่านี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่ากระบวนพิจารณาแบบสด รวมถึงการพิจารณาคดีโดยอนุญาโตตุลาการ จะดำเนินการในสถานที่ที่สะดวกพอสมควรสำหรับทั้งสองฝ่าย โดยคำนึงถึงความสามารถในการเดินทางและสถานการณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การชำระค่าธรรมเนียมการยื่นฟ้อง ค่าการจัดการ ค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการ และค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการทั้งหมดจะอยู่ภายใต้กฎ เว้นแต่จะมีการแก้ไขโดยข้อกำหนดเหล่านี้  หากการเรียกร้องของคุณมีมูลค่าไม่เกิน 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ เราตกลงที่จะชดใช้ค่าใช้จ่ายในกระบวนการอนุญาโตตุลาการของคุณ (แต่ไม่ใช่ค่าทนายความของคุณ) รวมถึงค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการของคุณเมื่อสิ้นสุดกระบวนการ เว้นแต่อนุญาโตตุลาการจะตัดสินว่าการเรียกร้องของคุณนั้นเป็นเรื่องเล็กน้อย การเรียกร้องของคุณเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม หรือค่าใช้จ่ายของคุณไม่สมเหตุสมผล ตามที่อนุญาโตตุลาการวินิจฉัย  หากคุณเรียกร้องเงินมากกว่า 25,000 ดอลลาร์สหรัฐ ค่าใช้จ่ายในการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการ รวมถึงการชดเชยอนุญาโตตุลาการ จะแบ่งกันระหว่างคุณและเราตามกฎของผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการ  หากคุณแสดงให้เห็นว่าคุณไม่สามารถจ่ายค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการได้ มีคุณสมบัติได้รับการยกเว้นตามกฎหมาย หรือหากอนุญาโตตุลาการพิจารณาว่าการชำระค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมส่วนหนึ่งส่วนใดของคุณนั้นเป็นค่าใช้จ่ายต้องห้าม (เมื่อเทียบกับการดำเนินคดี) เราจะเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายเหล่านี้ โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น  โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินที่คุณเรียกร้อง คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าธรรมเนียมทนายความหรือค่าใช้จ่ายที่ชำระโดยอีกฝ่าย อย่างไรก็ตาม ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจพยายามเรียกค่าทนายความและค่าใช้จ่ายในการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการคืนหากอนุญาโตตุลาการตัดสินว่า การเรียกร้องของอีกฝ่ายหนึ่ง (หรือการเรียกร้องแย้ง) เป็นเรื่องเล็กน้อยหรือถูกนำไปใช้โดยมีวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม

สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา

ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงคำถามใดๆ เกี่ยวกับการมีอยู่ ความถูกต้อง การยุติหรือการละเมิดข้อตกลง ทั้งสองฝ่ายจะต้องปรึกษาหารือและเจรจาต่อรองซึ่งกันและกันโดยสุจริต และโดยตระหนักถึงผลประโยชน์ร่วมกันของทั้งสองฝ่าย และพยายามที่จะหาทางออกที่น่าพอใจ หากทั้งสองฝ่ายไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาหกสิบ (60) วัน เมื่อได้รับแจ้งจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งถึงอีกฝ่ายหนึ่ง การโต้เถียงหรือการเรียกร้องใดๆ ที่ยังไม่ได้แก้ไขจะถูกระงับโดยอนุญาโตตุลาการที่ดำเนินการโดยศูนย์การระงับข้อพิพาทระหว่างประเทศ (“ICDR”) (www.icdr.org) ตามบทบัญญัติของกฎอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศ สถานที่ของการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการจะอยู่ในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ หรือสถานที่อื่นที่คุณและเราตกลงร่วมกัน และจำนวนอนุญาโตตุลาการจะมีหนึ่งท่าน ภาษาที่ใช้ในกระบวนพิจารณาของอนุญาโตตุลาการต้องเป็นภาษาอังกฤษ 

การสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบร่วม แบบกลุ่ม แนวร่วมปฏิบัติ และการดำเนินคดีแบบตัวแทน

สำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างเรากับคุณ หรือผู้ใช้รายอื่น คุณและเราตกลงว่าเราสามารถทำได้เฉพาะการเรียกร้องซึ่งกันและกันเป็นรายบุคคลเท่านั้น ทั้งคุณและเราไม่สามารถยื่นคำร้องในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม อนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม การดำเนินคดีแบบร่วม แนวร่วมปฏิบัติ หรือการดำเนินคดีแบบตัวแทน  อนุญาโตตุลาการไม่สามารถรวมการเรียกร้องของบุคคลมากกว่าหนึ่งคนเป็นกรณีเดียวกันได้ และไม่สามารถเป็นประธานในการดำเนินคดีความที่ตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการแบบร่วม แบบกลุ่ม แนวร่วม หรือแบบตัวแทนได้ เว้นแต่เราจะตกลงกันอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรให้เป็นอย่างอื่น  อย่างไรก็ตาม หากส่วนหนึ่งส่วนใดของการสละสิทธิ์ดำเนินคดีแบบร่วม แบบกลุ่ม แนวร่วมปฏิบัติ และแบบตัวแทนนั้นถือว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้อง อนุญาโตตุลาการจะมีอำนาจในการออกการเยียวยาใดๆ และการเยียวยาทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย 

คุณเข้าใจดีว่าหากไม่มีข้อตกลงอนุญาโตตุลาการ คุณจะมีสิทธิ์ดำเนินคดีผ่านศาล เพื่อให้ผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุนตัดสินคดีของคุณและเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินคดีแบบร่วม แบบกลุ่ม แนวร่วม หรือแบบตัวแทน  อย่างไรก็ตาม คุณเข้าใจและเลือกที่จะตัดสินใจทำการเรียกร้องใดๆ เป็นรายบุคคลและผ่านการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการเท่านั้น 

สิทธิ์ในการยกเลิก 30 วัน

คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกข้อกำหนดของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ภายในสามสิบ (30) วันหลังจากอยู่ภายใต้ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ เป็นครั้งแรก โดยส่งหนังสือแจ้งการตัดสินใจของคุณที่จะยกเลิกที่ [email protected]  หนังสือแจ้งของคุณจะต้องมีชื่อ ข้อมูลบัญชี ที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (ถ้ามี) และคำชี้แจงที่ชัดเจนว่าคุณต้องการยกเลิกข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้  หากคุณเลือกยกเลิกข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ ส่วนอื่นๆ ของข้อตกลงเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้กับคุณ และเราก็จะไม่ผูกพันตามข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้นี้เช่นกัน

การเปลี่ยนแปลงในมาตรานี้

เราตกลงว่าหากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในข้อกำหนดนี้ในอนาคต คุณอาจปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาดังกล่าวได้โดยส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายในสามสิบ (30) วันนับจากการเปลี่ยนแปลงไปที่: [email protected] โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ขัดต่อกัน 

การแยกออกจากกันได้ของข้อสัญญา

มาตรานี้ใช้กับขอบเขตสูงสุดของกฎหมายที่มีผลบังคับใช้อนุญาต  หากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเห็นว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของมาตรานี้ถือว่าผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติดังกล่าวจะถูกยกเลิกและส่วนที่เหลือของมาตรานี้จะใช้บังคับและมีผลสมบูรณ์  

หากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเห็นว่ากฎหมายที่มีผลบังคับใช้ห้ามไม่ให้อนุญาโตตุลาการเรียกร้องใดๆ ไม่ให้รับรู้เหตุแห่งการฟ้องร้อง หรือไม่ให้ได้รับการเยียวยาตามที่ร้องขอ เมื่อนั้นการเรียกร้องนั้น เหตุแห่งการฟ้องร้องนั้น หรือการเยียวยาที่ร้องขอนั้น และโดยเฉพาะการเรียกร้องนั้น เหตุแห่งการฟ้องร้องนั้น หรือการเยียวยาที่ร้องขอนั้นจะถูกแยกออกจากข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ (ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง) เพื่อนำขึ้นศาลในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง  หากการเรียกร้อง เหตุแห่งการฟ้องร้อง หรือการเยียวยาที่ร้องขอถูกแบ่งแยกตามวรรคนี้ คุณและเราตกลงว่าการเรียกร้อง เหตุแห่งการฟ้องร้อง หรือการเยียวยาที่ร้องขอซึ่งไม่อยู่ภายใต้การตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะคงอยู่จนกว่าการเรียกร้อง เหตุแห่งการฟ้องร้อง และการเยียวยาที่ร้องขอทั้งหมดจะมีอนุญาโตตุลาการเป็นผู้ตัดสินจะได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการ

การดำรงอยู่  

มาตรานี้จะคงอยู่ต่อไปหลังจากการสิ้นสุดข้อกำหนดเหล่านี้  

13. บทบัญญัติเบ็ดเตล็ด

ข้อตกลงทั้งหมด — ข้อกำหนดเหล่านี้ประกอบขึ้นเป็นความเข้าใจและข้อตกลงทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียวระหว่างเราและคุณเกี่ยวกับบริการ Array Services และข้อกำหนดเหล่านี้ใช้แทนและแทนที่ความเข้าใจหรือข้อตกลงด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนหน้าระหว่างเราและคุณเกี่ยวกับบริการ Array Services 

การเป็นโมฆะเป็นบางส่วน — หากไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ศาลในเขตอำนาจศาลพบว่าบทบัญญัติใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือใช้บังคับไม่ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บทบัญญัตินั้นจะถูกบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาต และบทบัญญัติอื่นๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับอย่างสมบูรณ์ 

ไม่มีการกำหนดหรือโอนโดยคุณ — คุณไม่สามารถกำหนดหรือโอนข้อกำหนดเหล่านี้โดยการดำเนินการตามกฎหมายหรืออื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา  เราอาจกำหนดหรือโอนข้อกำหนดเหล่านี้ได้อย่างอิสระโดยไม่มีข้อจำกัด  ภายใต้เงื่อนไขที่กล่าวไว้ข้างต้น ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลผูกพันและมีผลใช้บังคับเพื่อประโยชน์ของคู่สัญญา ผู้สืบทอด และผู้รับโอนสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาต 

ไม่มีการสละสิทธิ์ — การล้มเหลวในการบังคับใช้สิทธิ์หรือบทบัญญัติใดๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ของเรา จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือบทบัญญัติดังกล่าว  การสละสิทธิ์หรือบทบัญญัติดังกล่าวจะมีผลก็ต่อเมื่อทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องของเรา  ยกเว้นว่ากำหนดไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ การดำเนินการปรับปรุงแก้ไขโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่กระทบต่อการปรับปรุงแก้ไขอื่นๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ 

แพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์สำหรับ EEA — หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EEA เราจะเปิดตัวแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์โดยไม่ต้องไปศาล หากเป็นไปได้ สามารถดูแพลตฟอร์มได้ที่นี่: http://ec.europa.eu/consumers/odr

ประกาศแคลิฟอร์เนีย — ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนียมาตรา 1789.3 เราทราบถึงเรื่องต่อไปนี้สำหรับผู้บริโภคจากแคลิฟอร์เนีย: สามารถติดต่อหน่วยช่วยเหลือการร้องเรียนของแผนกบริการผู้บริโภคของกรมกิจการผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนียได้เป็นลายลักษณ์อักษรที่ 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 หรือทางโทรศัพท์ที่ 1(916) 445-1254 หรือ 1(800) 952-5210  สามารถติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในส่วน “ข้อมูลติดต่อ”

14. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบริการของ Array Services โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หรือที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ผู้รับ: ฝ่ายกฎหมาย
[email protected] 
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

AppLovin Legal Information

AppLovin Array सेवा की शर्तें Revision – May 13, 2024


Content

प्रभावी तिथि: मई 13, 2024

किसी भी प्रकार से आपके Array सेवाओं के उपयोग को लेकर ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) और हमारी गोपनीयता नीति आपके और AppLovin कॉरपोरेशन (“AppLovin”, “हमारा”, “हम” या “हमें”) और Array सेवाओं के आपके उपयोग पर लागू होंगे। जैसा कि नीचे दिए गए अनुभाग 1 में वर्णन किया गया है “Array सेवा” का अर्थ है कोई पहले से ही इंस्टॉल Array एप, Array सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट(किट्स) (“SDK”), और बहुत सारे इंटीग्रेशन्सस, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेट, और अन्य विज्ञापित उत्पाद जो आपको मोबाइल एप्स और अन्य प्रोडक्ट तथा सेवाओं को जानने और एंगेजमेंट में मदद करते हैं।

Array सेवाओं का प्रयोग करने से पहले कृपया इन शर्तों को और हमारी गोपनीयता नीति को सावधानीपूर्वक पढ़ें।  ये टर्म्स नियम एवं शर्तें स्थापित करते हैं जो आपके द्वारा Array सेवाओं का इस्तेमाल करने पर लागू होते हैं।  भविष्य में इन शर्तों में होने वाले किन्हीं बदलावों के बाद Array सेवाओं का प्रयोग करने के लिए साइन अप करके, और Array सेवाओं का उपयोग करना जारी रखकर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को सावधानी पढ़ और समझ लिया है और इससे बाध्य होने के लिए सहमत हैं, खासतौर पर उन प्रावधानों के साथ जो देनदारियां को प्रतिबंधित करते हैं या इनसे छूट देते हैं।  इसके साथ ही, हमारी गोपनीयता नीति नीति इसके बारे में वर्णन करती है कि आपको Array सेवाएं प्रदान करने के दौरान हम आपकी निजी जानकारी का एकत्रीकरण, प्रयोग, प्रकटन, साझाकरण और अन्यथा प्रसंस्करण कैसे करते हैं, साथ ही आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार और चुनाव क्या हैं। अगर आप इन शर्तों के साथ सहमत नहीं हैं, या नहीं चाहते कि इन्हें हमारीगोपनीयता नीतिमें वर्णित तरीकों से एकत्र, प्रयोग, प्रकटन, साझा, या अन्यथा प्रसंस्करित न किया जाए, तो आपको Array सेवाओं का प्रयोग नहीं करना चाहिए (या अगर आपने पहले से ही इनका प्रयोग करना प्रारंभ कर दिया है तो आपको Array सेवाओं का प्रयोग करना रोक देना चाहिए)। 

Array सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपकी आयु 16 या इससे ज्यादा अथवा आपके न्यायाधिकार क्षेत्र के अनुसार वयस्कता की आयु से अधिक होनी चाहिए।  अगर आपकी आयु 18 से कम है, या आप जहां रहते हैं वहां की वयस्कता आयु से कम है, तो आपके कानूनी अभिभावकों को आपको Array सेवाओं का प्रयोग करने की अनुमति दी जानी चाहिए।  जैसा कि नीचे वर्णन किया गया है, इन शर्तों को संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून प्रशासित करते हैं, और Array सेवाएं संयुक्त राज्य निर्यात नियंत्रणों के तहत पड़ सकते हैं।  अगर संयुक्त राज्य अमेरिका का कानून या कोई अन्य लागू कानून आपको संयुक्त राज्य से, सेवाओं और सॉफ्टवेयर सहित, प्रोडक्ट प्राप्त करने से रोकता है तो आप Array सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

अनुभाग 12 इस अनुबंध में एक अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया, मध्यस्थता के लिए एक बाध्यकारी समझौता, और एक समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई और प्रतिनिधि कार्रवाई त्याग शामिल है, जो कुछ अपवादों के अधीन, किसी न्यायाधीश या न्यायाधीशों की पीठ के समक्ष अदालत या मुकदमे की सुनवाई के आपके अधिकार को छोड़ देती है।  अनुभाग 9 में वारंटी अस्वीकरण और हमारी देनदारी की सीमा शामिल है, जिसमें ARRAY सेवाओं से संबंधित नुकसान के लिए आपके द्वारा दावा करना भी शामिल है।  कृपया अनुभाग 9 और 12 तथा इन शर्तों को सावधानीपूर्वक पढ़ें।  ARRAY सेवाओं का उपयोग करके, आप इन प्रावधानों से सहमत होते हैं।

1. Array सेवाएं; Array सेवाओं या शर्तों में परिवर्तन

Array सेवाएं पूर्व में इंस्टॉल Array एप, Array SDK(s), बहुत सारे इंटीग्रेशन्स, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेट, और अन्य विज्ञापित उत्पाद से निर्मित हैं जो आपको मोबाइल एप्स और अन्य प्रोडक्ट तथा सेवाओं को जानने और एंगेजमेंट में मदद करते हैं।  विशेष रूप से, हमने आपको तृतीय-पक्ष मोबाइल ऐप सिफारिश, सुझाव और अन्य विज्ञापन प्रदान करने के लिए विभिन्न वाहकों, मोबाइल फ़ोन मूल उपकरण निर्माताओं, और अन्य पार्टियों के साथ साझेदारी की है जो आपकी रुचियों और पसंदों के अनुरूप हो सकते हैं।  Array सेवाएं विभिन्न रूप से काम करती है और आप उनके साथ किस प्रकार से इंटरैक्ट करते हैं इस बात पर यह निर्भर करता है।  Array सेवाएं आपके डिवाइस पर कुछ मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं को पहले से लोड कर सकती हैं, आपको सिफारिश किए या सुझाए गए मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं के बारे में अधिसूचनाएं या संदेश भेज सकती हैं, आपको मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं की खोज करने की अनुमति दे सकती हैं, उन मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं की डिवाइस में इंस्टॉलेशन की सुविधा प्रदान कर सकती हैं, जिनके साथ आप Array सेवाओं के माध्यम से इंटरैक्ट करते हैं या जिन्हें आप डाउनलोड करने का निर्णय लेते हैं, (और उन मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं के लिए बाद के अपडेट इंस्टॉल करते हैं), आपको अन्य सिफारिशें, सुझाव और अधिसूचनाएं प्रस्तुत करते हैं जो रुचिकर हो सकती हैं, और जो अन्य फीचर्स और कार्यक्षमता प्रदान कर सकती हैं।  Array सेवाओं के लिए साइन अप करके, आप इन प्रोडक्ट और सेवाओं को प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं, और आप समझते हैं कि वे समय के साथ विकसित हो सकते हैं (जैसा कि नीचे बताया गया है)। 

कुछ निश्चित परिस्थितियों में, जब आप Array सेवाओं में दिखाई देने वाले मोबाइल ऐप्स या अन्य प्रोडक्ट या सेवाओं को डाउनलोड करते हैं या उनसे जुड़ते हैं या Array सेवाओं के माध्यम से उनसे इंटरैक्ट करते हैं या उन्हें डाउनलोड करना चुनते हैं, तो हमें मुआवजा मिलता है।  हमें प्राप्त हुए मुआवजा इस बात को प्रभावित कर सकता है कि तीसरे पक्ष के मोबाइल ऐप या अन्य उत्पाद या सेवाएं Array सेवाओं में दिखाई देती हैं या नहीं, पहले से इंस्टॉल किए गए Array एप्लिकेशन में उनकी प्लेसमेंट, और हम उन्हें आपके लिए कैसे बढ़ावा दें, सिफारिश करें या सुझाव दें या क्या ये हम कर सकते है।  आपको किसी भी ऐसे मोबाइल ऐप को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने (या किसी अन्य प्रोडक्ट या सेवा से जुड़ने) की कोई बाध्यता नहीं है, जिसकी आपको सिफारिश की जा सकती है या सुझाव दिया जा सकता है, और आप किसी भी समय बंद करें पर क्लिक करके या इसी तरह की कार्रवाई करके Array सेवाओं को छोड़ सकते हैं या बंद कर सकते हैं।

हम आपको जो आपकी रुचियों और प्राथमिकताओं के अनुरूप हो सकते हैं ऐसे तृतीय – पक्ष मोबाइल ऐप की सिफारिशें, सुझाव और अन्य विज्ञापन, फीचर्स और कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए AI-संचालित विज्ञापन टूल का उपयोग करते हैं।  Array सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम आपके बारे में एकत्रित और मोबाइल ऐप्स और अन्य उत्पादों या सेवाओं के साथ आपकी सहभागिता के बारे में एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं, जैसा कि हमारे गोपनीयता नीति में बताया गया है।  हम ऐसा निम्नलिखित कारकों के आधार पर करते हैं:

  • विज्ञापन ID (GAID);
  • IP पता;
  • डिवाइस निर्माण, मॉडल, कैरियर और ऑपरेटिंग सिस्टम;
  • स्क्रीन की साइज़, ओरिएंटेशन, ऑडियो, बैटरी, डिवाइस मैमोरी उपयोग, सेटिंग्स और बूट समय से संबंधित डिवाइस की प्रॉपर्टीज़;
  • देश, टाइम ज़ोन और स्थानीय सेटिंग्स;
  • नेटवर्क कनेक्शन प्रकार और गति;
  • Array सेवाओं के एक्सेस के लिए उपयोग किया जाने वाला इंटरनेट ब्राउजर यूजर-एजेंट;
  • ब्राउज़िंग करने का तरीका और खोज और खरीदारी का इतिहास; और
  • मोबाइल ऐप्स, विज्ञापनों, हमारे व्यावसायिक साझेदारों, या हमारे विज्ञापन साझेदारों के साथ पिछले इंटरैक्शन।

कुछ एंड्रॉइड अनुमतियों तक हमारी पहुंच – Array सेवाओं के लाभों को अधिकतम करने के लिए, हमें “INSTALL_PACKAGES” और “QUERY_ALL_PACKAGES” सहित कुछ एंड्रॉइड डिवाइस अनुमतियों तक पहुंच की आवश्यकता है।  हम उन अनुमतियों का उपयोग आपको Array सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें आपको सिफारिश या सुझाए गए मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पाद अथवा सेवाएं प्रदान करना शामिल है जो आपके डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल नहीं हैं।  आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर या Array एप्लिकेशन पर “सेटिंग्स” मेनू के माध्यम से इन अनुमतियों की समीक्षा या प्रबंधन कर सकते हैं।

Array सेवाओं के लिए अपडेट —हम समय-समय पर Array सेवाओं को अपडेट, सुधार, एन्हांस और आगे विकसित कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, बग फिक्स, एन्हांस करके, सुरक्षा पैच, नए सॉफ्टवेयर मॉड्यूल या नए संस्करण के रूप में), जिसमें आपके द्वारा Array सेवाओं के माध्यम से डाउनलोड किए गए मोबाइल ऐप्स में अपडेट इंस्टॉल करना शामिल है।  Array सेवाएं स्वचालित रूप से आपके डिवाइस पर इन मोबाइल ऐप्स के अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल कर देंगी।  यदि आप नहीं चाहते कि Array सेवाएं आपके डिवाइस पर अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें, तो आप Array एप्लिकेशन में “सेटिंग्स” मेनू के माध्यम से किसी भी समय स्वचालित अपडेट को बंद कर सकते हैं (“इन-ऐप अधिसूचना सेटिंग्स,” में “सेवा की शर्तें,” में “ऐप अपडेट” पर नेविगेट करके)।

अधिसूचनाएं और Array सेवाओं से संदेश — हम समय-समय पर आपको Array सेवाओं या तृतीय-पक्ष ऐप्स के बारे में ऐसी अधिसूचनाएं या संदेश भेज सकते हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं।  Array सेवाओं का उपयोग करके, आप हमसे, हमारे सहयोगियों या प्रदाताओं से ये अधिसूचनाएं या संदेश प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं।  यदि आप अधिसूचनाएं प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस के “सेटिंग्स” मेनू द्वारा या Arrayएप्लिकेशन के माध्यम से सूचनाएं बंद कर सकते हैं।

हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर आवश्यकताएं — Array सेवाओं की कार्यक्षमताएं और फीचर्स आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम, Array सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्ट करने के तरीके, आपके क्षेत्र या लागू कानूनों की बदलती आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।  Array सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको अन्य तकनीकी फीचर्स के साथ-साथ अनुरूप हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर (और संभवतः उस सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण), और इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है।  Array सेवाओं का प्रदर्शन ऐसे या संबंधित कारकों से प्रभावित हो सकता है, जिनमें से प्रत्येक को हम नियंत्रित नहीं करते हैं।  हमारे नियंत्रण से बाहर तीसरे पक्ष की विफलताओं या समय-समय पर रखरखाव, अपडेट किए जाने या मरम्मत की आवश्यकता के कारण Array सेवाओं तक आपकी एक्सेस और उपयोग भी समय-समय पर बाधित हो सकती है।  जैसा कि नीचे बताया गया है, Array सेवाओं के प्रदर्शन या उपलब्धता के संबंध में हम किसी भी प्रकार का कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं।

Array सेवाओं या इन शर्तों में परिवर्तन – क्योंकि हमारी Array सेवाएँ समय के साथ विकसित होती हैं, हम किसी भी समय, अपने विवेक पर, Array सेवाओं या उनके किसी भी हिस्से को संशोधित, निलंबित, प्रतिबंधित, समाप्त या रद्द कर सकते हैं।  इसके अतिरिक्त, हम किसी भी समय Array सेवाओं या उनके किसी भाग की फीचर्स या कार्यक्षमता को जोड़ या हटा सकते हैं, और हम Array सेवाओं या उनके किसी भाग का एक्सेस निलंबित, प्रतिबंधित, मिटा या हटा सकते हैं।

हम संशोधित शर्तों को पोस्ट करके किसी भी समय अपने विवेक से इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं।  उन संशोधनों के बाद Array सेवाओं का उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित शर्तों से सहमत होते हैं।  यदि आप संशोधित शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत नहीं हैं, तो आपको अब और Array सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

तीसरे पक्ष के ऐप्स के साथ आपका स्वतंत्र संबंध — आप समझते हैं कि Array उन तृतीय-पक्ष ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं से स्वतंत्र रूप से संचालित होता है, जिन्हें Array सेवाओं के माध्यम से आपको सिफारिश या सुझाया जा सकता है।  यदि आप लागू तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए, Google Play Store) के माध्यम से किसी तृतीय-पक्ष ऐप या सिफारिश किए गए अथवा सुझाए गए तृतीय-पक्ष ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का चुनाव करते हैं, तो आप उस तृतीय-पक्ष ऐप और प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक स्वतंत्र संबंध बनाते हैं, जो तीसरे पक्ष की लागू  सेवा की शर्तों, निजता नीति और अन्य दस्तावेजों द्वारा शासित होता है। कृपया अतिरिक्त जानकारी के लिए तीसरे पक्ष की लागू  सेवा की शर्तों और अन्य दस्तावेजों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।  जैसा कि नीचे बताया गया है, किसी तीसरे पक्ष के साथ आपके संबंधों में हमारी कोई भूमिका नहीं है, जिसमें तीसरे पक्ष के ऐसे ऐप्स के डेवलपर भी शामिल हैं जिनका चुनाव आपने डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए किया होगा।  आप किसी भी तृतीय-पक्ष एप को डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने और उपयोग करने के अपने निर्णय के लिए पूरी जिम्मेदारी से स्वीकार करते हैं और उससे उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों को खुद पर लेते हैं।

ऐप्स को अनइंस्टॉल करना — आप किसी भी समय पहले से इंस्टॉल किए गए Array एप्लीकेशन या अन्य ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जिन्हें आपने Array सेवाओं के माध्यम से इंस्टॉल किया है।  एंड्रॉइड सिस्टम पर ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, Google Play Store ऐप खोलें > ऊपरी दाएं कोने में “प्रोफ़ाइल” आइकन पर टैप करें > “ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें” पर टैप करें > “मैनेज करें” पर टैप करें > उस ऐप का नाम चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं > “अनइंस्टॉल करें” पर टैप करें। 

2. हमारे बरकरार रखे गए स्वामित्व अधिकार; आपके द्वारा Array सेवाओं के उपयोग पर प्रतिबंध

यहां दिए गए सीमित लाइसेंस को छोड़कर, हम और हमारे लाइसेंसकर्ता Array सेवाओं के सभी अन्य तत्वों में सभी कानूनी अधिकार, शीर्षक और रुचि बनाए रखते हैं, जिसमें Array सेवाओं से जुड़ी सभी बौद्धिक संपदा, पहले से इंस्टॉल किए गए Array एप्लिकेशन, Array SDK, Array सेवाएं प्रदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक और सॉफ़्टवेयर, कोई भी सुधार या डेरिवेटिव उत्पाद या सेवाएं और Array सेवाओं के अन्य सभी पहलू शामिल हैं। वे सभी अधिकार जो आपको स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए हैं वे सभी हमारे पास सुरक्षित हैं।

Array सेवाओं के लिए आपका सीमित लाइसेंस – आपके अनुबंध और इन शर्तों के निरंतर अनुपालन के अधीन, हम आपको आपके व्यक्तिगत (गैर-व्यावसायिक) उपयोग के लिए Array सेवाओं को एक्सेस करने और उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उपलाइसेंस योग्य, प्रतिसंहरणीय सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं।  आप किसी अन्य उद्देश्य के लिए Array सेवाओं का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत होते हैं।  आप इस बात पर भी सहमत हैं कि आप Array सेवाओं के किसी भी पहलू को संशोधित नहीं करेंगे, डेरिवेटिव कार्य नहीं बनाएंगे, डिकंपाइल नहीं करेंगे, या अन्यथा उसके स्रोत कोड को निकालने का प्रयास नहीं करेंगे।  कोई भी अनधिकृत उपयोग इस सीमित लाइसेंस को समाप्त कर देगा और लागू कानूनों का उल्लंघन भी कर सकता है। 

आपकी प्रतिक्रिया का हमारे द्वारा उपयोग — यदि आप हमारे द्वारा अपनाई गई Array सेवाओं की किसी भी फीचर्स, कार्यक्षमता या प्रदर्शन के बारे में सुझाव देते हैं, तो ऐसे फीचर्स, कार्यक्षमता और प्रदर्शन इन शर्तों के तहत स्वचालित रूप से AppLovin को सौंपी गई है ऐसा माना जाएगा और यह हमारी एकमात्र और विशिष्ट संपत्ति बन जाएगी। लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप ऐसे सुझावों और फीडबैक में अपने किसी भी नैतिक अधिकार को छोड़ देते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं का उपयोग करने के लिए पात्रता — आप इन शर्तों और संयुक्त राज्य अमेरिका के निर्यात नियंत्रण सहित सभी कानूनों और विनियमों के अनुरूप Array सेवाओं का उपयोग करने के लिए सहमत हैं।  इसके अतिरिक्त, आप Array सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं यदि आप: (i) संयुक्त राज्य अमेरिका से सेवाओं या सॉफ़्टवेयर सहित उत्पाद प्राप्त नहीं कर सकते हैं (क्योंकि उदाहरण के लिए आप संयुक्त राज्य अमेरिका द्वारा प्रतिबंधित देश में रहते हैं) या किसी सरकारी संस्था द्वारा प्रतिबंधों का ध्यान आपके ऊपर हैं; (ii) आपके अधिकार क्षेत्र के लागू कानूनों के तहत इन शर्तों के अनुपालन में Array सेवाओं को एक्सेस या उनका उपयोग नहीं कर सकते हैं; और (iii) इसके पहले Array सेवाओं से आपको निलंबित कर दिया गया हैं।

3. हमारी गोपनीयता नीति 

हमारी गोपनीयता नीति नीति इसके बारे में वर्णन करती है कि आपको Array सेवाएं प्रदान करने के दौरान हम आपकी निजी जानकारी का एकत्रीकरण, प्रयोग, प्रकटन, साझाकरण और अन्यथा प्रसंस्करण कैसे करते हैं, साथ ही आपकी जानकारी के संबंध में आपके अधिकार और चुनाव क्या हैं।  जब आप Array सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि गोपनीयता नीति लागू होती है।  यदि आप नहीं चाहते कि हम अपनी गोपनीयता नीति में वर्णित तरीकों से आपकी जानकारी एकत्र करें, उपयोग करें, खुलासा करें, साझा करें और अन्यथा संसाधित करें, तो आपको Array सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए। 

जैसा कि ऊपर बताया गया है, यदि आप लागू तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (जैसे, Google Play स्टोर) के माध्यम से किसी तृतीय-पक्ष ऐप या सिफारिश या सुझाए गए तृतीय-पक्ष ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करना चुनते हैं, तो आप उस तृतीय-पक्ष ऐप और प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक स्वतंत्र संबंध बनाते हैं, जो लागू सेवा की शर्तों, गोपनीयता नीति और अन्य दस्तावेज़ों द्वारा शासित होता है।  कृपया अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में लागू अभ्यासों की समीक्षा के लिए लागू गोपनीयता नीति और अन्य दस्तावेज़ देखें।

4. आचार संहिता और हमारे प्रवर्तन अधिकार 

यदि आप इन शर्तों या किसी कानून, नियम या विनियम का उल्लंघन करते हैं; Array सेवाओं या Array सेवाओं का समर्थन करने या प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी सर्वर या नेटवर्क में हस्तक्षेप करते हैं या क्षति पहुंचाते हैं या बाधित करते हैं; ऐसे आचरण में संलग्न होते हैं जिसे हम कपटपूर्ण, अपमानजनक, अनैतिक, संदिग्ध, कृत्रिम, या अन्यथा इन शर्तों के साथ असंगत मानते हैं; किसी उपयोगकर्ता (“बॉट्स”) के मानव व्यवहार का अनुकरण करने के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग, नियोजन, संचालन या निर्माण करते हैं; Array सेवाओं पर किसी भी गतिविधि में संलग्न होने के लिए बॉट्स या स्वचालन के अन्य समान रूपों का उपयोग करते हैं, नियोजित करते हैं या संचालित करते हैं; या किसी भी समान आचरण या व्यवहार में संलग्न हैं, तो हम अपने एकमात्र और पूर्ण स्वविवेक पर, आपको बिना किसी नोटिस या आपके प्रति उत्तरदायित्व के, और कानून या इक्विटी में हमारे किसी भी अन्य अधिकार या उपाय को सीमित किए बिना, Array सेवाओं का एक्सेस, उपयोग और या एकीकरण को तुरंत निलंबित कर सकते हैं।

मोबाइल ऐप्स या अन्य उत्पादों या सेवाओं को रिपोर्ट करें — यदि किसी ने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, Array सेवाओं का दुरुपयोग किया है, यदि आप Array सेवाओं के माध्यम से आपको सिफारिश किए या सुझाए गए किसी भी मोबाइल ऐप या अन्य उत्पादों या सेवाओं को रिपोर्ट करना चाहते हैं, या यदि आपके पास कोई अन्य मुद्दा है जिसे आप हमारे साथ उठाना चाहते हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करके संपर्क करें।

ट्रेडमार्क और DMCA/कॉपीराइट नीति —  हम दूसरों की बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं और आपसे अनुरोध करते हैं कि आप भी ऐसा ही करें।  हम यूएस डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम या समान प्रभाव वाले कानूनों के अनुरूप कथित ट्रेडमार्क या कॉपीराइट उल्लंघन की नोटिसों का जवाब देते हैं।  अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे कॉपीराइट पेज की समीक्षा करें।

6. तृतीय-पक्ष ऐप्स और सामग्री

Array सेवाओं में, समय-समय पर, तृतीय-पक्ष कंटेट शामिल हो सकता है, जिसमें तृतीय-पक्ष ऐप्स, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों अथवा संसाधनों के लिंक शामिल हैं। हम यह कंटेट और ये लिंक केवल एक सुविधा के रूप में प्रदान करते हैं।  हम उन वेबसाइटों या ऐसी वेबसाइटों पर प्रदर्शित संसाधनों या लिंक पर उपलब्ध कंटेट, उत्पादों या सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। आप किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप्स, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों या संसाधनों के उपयोग के लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेते हैं और उससे उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों को स्वीकार करते हैं।

7. Array सेवाओं के साथ अपना संबंध समाप्त करना (और इसके विपरीत)

हमारे द्वारा समाप्ति – हम स्वविवेक पर, किसी भी समय और आपको बिना किसी नोटिस के, Array सेवाओं के एक्सेस और उपयोग को समाप्त कर सकते हैं।

आपके द्वारा समाप्ति – आप [email protected] पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं।

समाप्ति का प्रभाव – Array सेवाओं या आपके खाते की किसी भी समाप्ति या रद्दीकरण पर, इन शर्तों के सभी प्रावधान, जो उनकी प्रकृति के कारण जीवित रहने चाहिए, जीवित रहेंगे, जिनमें बिना किसी सीमा के, वारंटी अस्वीकरण, दायित्व की सीमाएं और विवाद समाधान प्रावधान शामिल हैं।

8. हमारे द्वारा आपको मुआवजा  (क्षतिपूर्ति)

लागू कानून के तहत अनुमत पूर्ण सीमा तक, आप AppLovin, उसके सहयोगियों, मूल निगमों और लाइसेंसदाताओं, और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, एजेंटों, लाइसेंसकर्ताओं, आपूर्तिकर्ताओं, पुनर्बीमाकर्ता की इन शर्तों, Array सेवाओं के आपके उपयोग, या किसी भी उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, देनदारियों, क्षति, निर्णय, पुरस्कार, हानि, लागत, व्यय, या शुल्क (उचित वकील की फीस सहित) के खिलाफ रक्षा करने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।

9. वारंटी अस्वीकरण और हमारे दायित्व की सीमा

इन शर्तों में से कुछ भी Array सेवाओं के उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है।  कुछ न्यायिक क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के बहिष्कार या कुछ देनदारियों को सीमित करने की अनुमति नहीं देते हैं।  उन न्यायिक क्षेत्रों में, नीचे दिए गए बहिष्करण और सीमाएँ केवल इन न्यायक्षेत्रों के कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक ही लागू होंगी।

वारंटी अस्वीकरण — आप Array सेवाओं का एक्सेस और उसका उपयोग अपने जोखिम पर करेंगे।  हम Array सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें पहले से इंस्टॉल Array एप्लिकेशन, Array SDK (यदि लागू हो), और विभिन्न अन्य इंटीग्रेशन, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेंट और विज्ञापन उत्पाद शामिल होते हैं या अन्यथा Array सेवाओं के माध्यम से आपको किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर उपलब्ध कराए गए होते हैं। 

  • हम पहले से ही इंस्टॉल Array एप्लीकेशन, Array SDK (यदि लागू हो), और विभिन्न अन्य एकीकरण, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेट और विज्ञापन सहित Array सेवाओं के संचालन के संबंध में, व्यक्त या निहित उत्पाद के संबंध में किसी भी प्रकार का कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं, जो Array सेवाओं में शामिल हैं या अन्यथा इसके द्वारा आपके लिए उपलब्ध कराए गए हैं।  जैसा कि ऊपर बताया गया है, Array सेवाओं का प्रदर्शन आपके हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और/या इंटरनेट एक्सेस से प्रभावित हो सकता है, जिनमें से प्रत्येक को हम नियंत्रित नहीं करते हैं।  इसके अतिरिक्त, हम किसी भी समय और किसी भी कारण से अपनी Array सेवाओं के सभी या किसी भी भाग की उपलब्धता को निलंबित कर सकते हैं, वापस ले सकते हैं या प्रतिबंधित कर सकते हैं।
  • आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि आप Array सेवाओं का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं।  कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, हम Array सेवाओं के बारे में सभी वारंटी, अभिव्यक्त या निहित, को अस्वीकार करते हैं, जिसमें व्यापारिकता की निहित वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, शांतिपूर्ण आनंद, गैर-उल्लंघन या उपलब्धता, और व्यापार के लेन-देन या उपयोग के दौरान उत्पन्न होने वाली कोई भी वारंटी शामिल है। 
  • Array सेवाएं, जिसमें पहले से इंस्टॉल Array एप्लिकेशन, Array SDK (यदि लागू हो), तथा विभिन्न अन्य इंटीग्रेशन, इंटरफेस, फीचर्स, कंटेंट, और आपको उपलब्ध कराए गए विज्ञापन उत्पाद जो Array सेवाओं के माध्यम से शामिल हैं, उन्हें सुरक्षित, वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त, या निर्बाध रखा जाएगा, उनके खराबियों को ठीक कर दिया जाएगा, या कि आपको किसी कनेक्टिविटी समस्या या अन्य तकनीकी मुद्दों का सामना नहीं करना पड़ेगा इन चीज़ों की हम आपको वारंटी नहीं देते हैं।
  • आप ARRAY सेवाओं का एक्सेस और उसका उपयोग अपने जोखिम पर करेंगे।  हम ARRAY सेवाओं के बारे में किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित किसी भी वारंटी को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं।

हमारे देयता की परिसीमा और क्षति के लिए सीमा — कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि न तो हम और न ही Array सेवाओं (हमारे सहयोगियों सहित) को बनाने, उत्पादन या वितरित करने में शामिल कोई अन्य पक्ष निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार होगा: 

  • इन शर्तों से या उनके संबंध में, आपके द्वारा Array सेवाओं के उपयोग या उन तक एक्सेस, या Array सेवाओं पर या उनके माध्यम से प्राप्त जानकारी पर आपकी निर्भरता के कारण, किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक, विशेष, परिणामी, परिसमाप्त, या दंडात्मक क्षति के लिए, जिसमें लाभ का नुकसान, डेटा या सद्भावना की हानि, सेवा में रुकावट, कंप्यूटर क्षति, सिस्टम विफलता, या स्थानापन्न सेवाओं की लागत, किसी भी तरह से (और किसी भी लागू क्षेत्राधिकार में किसी भी सिद्धांत और इसके तहत) सहित होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया है; या
  • तीसरे पक्ष, जैसे कि बाहरी प्लेटफ़ॉर्म, ऐप, उत्पाद या सेवाओं, वेबसाइट या संसाधनों के किसी भी ऑपरेटर के आचरण के लिए। जैसा कि ऊपर बताया गया है, यदि आप लागू तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (जैसे, Google Play स्टोर) के माध्यम से किसी विशिष्ट तृतीय-पक्ष ऐप या सिफारिश किए गए तृतीय-पक्ष ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करना चुनते हैं, तो आप उस तृतीय-पक्ष ऐप और प्लेटफ़ॉर्म के साथ एक स्वतंत्र संबंध बनाते हैं, जो सेवा की लागू शर्तों और अन्य दस्तावेज़ों द्वारा नियंत्रित होता है। किसी तृतीय पक्ष की कंपनी के साथ आपके संबंध में हमारी कोई भूमिका नहीं है, और हम उस संबंध के लिए या ऐसे किसी अनुबंध या अन्य व्यवस्था या किसी अन्य तीसरे पक्ष के आचरण से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आप किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप्स, प्लेटफ़ॉर्म, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों या संसाधनों के उपयोग के लिए पूरी ज़िम्मेदारी लेते हैं और उससे उत्पन्न होने वाले सभी जोखिमों को अपने ऊपर लेते हैं। किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप या तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का जोखिम पूरी तरह से आप पर निर्भर है। 

ARRAY सेवाओं और किसी भी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म, ऐप्स, उत्पादों या सेवाओं, वेबसाइटों या संसाधनों का उपयोग करने का जोखिम पूरी तरह से आपके पर है, यही बात इन तृतीय-पक्ष उत्पादों या सेवाओं से किसी भी प्रकार की चोट के जोखिम के लिए भी है। 

इसके अतिरिक्त, कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, इन शर्तों या हमारे साथ आपके संबंध और Array सेवाओं के उपयोग या उनको एक्सेस करके उत्पन्न होने वाली या उनसे संबंधित कुल देयता, बीस डॉलर (US$20) की कुल राशि से अधिक नहीं होगी। क्षति के संबंध में ये सीमाएँ और बहिष्करण तब भी लागू होते हैं जब कोई भी उपाय पर्याप्त मुआवजा प्रदान करने में विफल रहता है।

10. हमारे विरुद्ध आपके दावों पर समय सीमा

आप इस बात से सहमत हैं कि इन शर्तों या हमारे साथ आपके संबंधों के संबंध में आपका कोई भी दावा कथित दावे के उत्पन्न होने के एक (1) वर्ष के भीतर दायर किया जाना चाहिए।  अन्यथा, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपका दावा असामयिक रूप से स्थायी तौर पर रोक दिया जाएगा।  

11. कानूनीविवादों के लिए शासकीय कानून और स्थान मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं

ये शर्तें, और इन शर्तों के आधार पर, या इन शर्तों के तहत इनसे उत्पन्न होने वाले, या इनसे संबंधित सभी दावे या बचाव, बिना इसके कानून के नियमों का चुनाव या किसी अन्य क्षेत्राधिकार के कानून को लागू करने का आह्वान करने वाले किसी सिद्धांत के संदर्भ के, कैलिफ़ोर्निया राज्य के आंतरिक कानूनों द्वारा शासित और लागू किए जाएंगे।

नीचे दिए गए प्रावधानों को छोड़कर, इस अनुभाग में निर्धारित मध्यस्थता अनुबंध के अधीन नहीं होने वाले किसी भी विवाद को केवल सांता क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया में स्थित राज्य या संघीय अदालतों में सुना जाएगा, जब तक कि हम किसी अन्य स्थान के लिए पारस्परिक रूप से सहमत न हों।  हममें से प्रत्येक व्यक्ति ऐसी किसी भी कार्रवाई के प्रयोजनों के लिए सांता क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया में स्थान और व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देता है।

12. अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया; मध्यस्थता के लिए अनुबंध, समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई, और प्रतिनिधि कार्रवाई छूट

पया इस अनुभाग को ध्यानपूर्वक पढ़ें। ‘यह आपके अधिकारों को प्रभावित करता है और इसमें अदालत में न्यायाधीशों के जूरी द्वारा सुनवाई का छूट और कोई भी समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई, या प्रतिनिधि कार्रवाई करने की क्षमता शामिल है।

दावे की नोटिस और आवश्यक अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया

इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद या दावे की स्थिति में, हम एक-दूसरे से परामर्श लेगें और बातचीत करेंगे और, अपने पारस्परिक हितों को पहचानते हुए, पहले सपोर्ट करते हुए बात-चीत करके और फिर नीचे वर्णित अनौपचारिक विवाद समाधान के माध्यम से एक संतोषजनक समाधान तक पहुंचने का प्रयास करेंगे।  यदि इन अनौपचारिक प्रयासों से परेशानी या समस्या का समाधान नहीं होता है, जैसा कि नीचे और अधिक विस्तार से बताया गया है, तो हममें से प्रत्येक अपने बीच किसी भी विवाद को सामान्य न्यायिक क्षेत्र की अदालतों के बजाय बाध्यकारी मध्यस्थता या छोटे दावे की अदालत के माध्यम से हल करने के लिए सहमत हैं।    

यदि आपको Array सेवाओं के बारे में कोई समस्या है, या किसी परेशानी का अनुभव होता है, तो अधिकांश उपयोगकर्ता समस्याओं या मुद्दों को [email protected] पर हमसे संपर्क करके हल किया जा सकता है।  अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया (जैसा कि नीचे वर्णित है) या इस अनुभाग के अनुसार किसी मध्यस्थता या अदालती कार्यवाही शुरू करने से पहले, आपको अपनी समस्याओं या मुद्दों के समाधान के लिए पहले हमसे संपर्क करना होगा।  अधिकांश विवादों को इस तरह से सुलझाया जा सकता है। 

यदि आपको कोई चिंता या आप किसी विवाद में है जिसे हम हल नहीं कर सकते हैं, आप इस बात पर सहमत हैं कि आप विवाद को अनौपचारिक रूप से (“अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया”) और सद्भावनापूर्वक हल करने के प्रयास के लिए आप हमसे संपर्क करेंगे और [email protected] पर एक ईमेल भेजकर दावे की लिखित नोटिस(“दावे की सूचना”) प्रदान करेंगे। (ध्यान दें: कानूनी)  आप जो दावे की नोटिस हमें भेजेंगे उसमें आपके व्यक्तिगत, वैयक्तिक दावे(ओं) की प्रकृति और तथ्यात्मक आधार, आपके द्वारा मांगी गई राहत (जिसमें विवादित विशिष्ट राशि की सद्भावनापूर्वक गणना भी शामिल है), और आपके अकाउंट (अकाउंट्स) की पहचान करने के लिए पर्याप्त जानकारी का व्यक्तिगत और विस्तृत विवरण प्रदान करना होगा।  आपके दावे की नोटिस में केवल आपका वैयक्तिक व्यक्तिगत दावा शामिल हो सकता है और इसे अन्य व्यक्तियों के दावे की नोटिस के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है।  अपने दावे की नोटिस जमा करने के बाद, आप कोई भी आगे की कार्रवाई करने से पहले अपने व्यक्तिगत दावे के संबंध में सद्भावना के साथ ईमेल, टेलीफोन या वीडियोकांफ्रेंस (जैसे Zoom) द्वारा मिलने और बातचीत करने के लिए सहमत होते हैं।

यदि आपके दावे की नोटिस से संबंधित किसी भी विवाद को दावे की नोटिस प्राप्त होने के साठ (60) दिनों के भीतर अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया के माध्यम से हल नहीं किया जा सकता है, तो यह अनुभाग बताता है कि आप और हम इसे कैसे हल करने के लिए सहमत हैं।  जैसा कि नीचे विस्तार से बताया गया है, नीचे वर्णित कुछ अपवादों को छोड़कर, हम दोनों अपने बीच किसी भी विवाद को सामान्य क्षेत्राधिकार की अदालतों के बजाय बाध्यकारी मध्यस्थता या छोटे दावे की अदालत के माध्यम से हल करने के लिए सहमत हैं होते।  आप समझते हैं और सहमत होते हैं कि आप और हम अदालत में मुकदमा करने का अधिकार और न्यायाधीश या न्यायाधीशों की पीठ के समक्ष मुकदमा चलाने के अधिकार का त्याग कर रहे हैं

मध्यस्थता के लिए अनुबंध; मध्यस्थता अनुबंध के अपवाद

यदि हम अपने विवाद को ग्राहक सहायता या अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया (जैसा कि ऊपर वर्णित है) के माध्यम से हल नहीं कर सकते हैं, तो  आप और हम हमारे बीच सभी विवादों और दावों को एकल मध्यस्थ के समक्ष व्यक्तिगत बाध्यकारी मध्यस्थता में हल करने के लिए सहमत हैं, जिसमें हमारे बीच या आपके द्वारा Array सेवाओं के उपयोग के संबंध में किसी भी पहलू से संबंधित दावे भी शामिल हैं।  

मध्यस्थता के इस अनुबंध का इरादा व्यापक रूप से व्याख्या करने का है, और यह किसी भी सिद्धांत (चाहे अनुबंध में, अपकृत्य, क़ानून, धोखाधड़ी, गलत बयानी, या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो) के तहत किसी भी प्रकार के सभी विवादों या दावों पर या आपके पास हमारे लिए मौजूद दृढ़ताओं पर हो सकता है।  

आप और हम सहमत हैं कि मध्यस्थ के पास इन शर्तों या उल्लंघन, समाप्ति, प्रवर्तन, व्याख्या, या वैधता से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को हल करने का विशेष अधिकार होगा, जिसमें दायरे, प्रयोज्यता, या मध्यस्थता के लिए इस अनुबंध की प्रवर्तनीयता का निर्धारण भी शामिल है।  इसमें इस बारे में प्रश्न शामिल हैं कि क्या हमारे बीच कोई भी विवाद इस मध्यस्थता अनुबंध के अधीन है (यानी, मध्यस्थ किसी भी विवाद की मध्यस्थता का फैसला करेगा) और क्या इन शर्तों के सभी या कुछ भाग शून्य या शून्य करने योग्य हैं।

कृपया ध्यान दें कि मध्यस्थता किसी न्यायाधीश या न्यायाधीशों की पीठ के बजाय एक तटस्थ मध्यस्थ के समक्ष की जाने वाली कार्यवाही है।  मध्यस्थता अदालत में मुकदमे की तुलना में कम औपचारिक है और अधिक सीमित खोज प्रदान करती है।  यह अदालती कार्यवाही से भिन्न नियमों का पालन करती है और अदालतों द्वारा बहुत सीमित समीक्षा के अधीन है।  मध्यस्थ एक लिखित निर्णय जारी करेगा और किसी भी पक्ष द्वारा अनुरोध किए जाने पर कारणों का विवरण प्रदान करेगा।  आप समझते हैं कि आप और हम न्यायालय में मुकदमा करने का अधिकार और किसी न्यायाधीश या जूरी के समक्ष मुकदमा करने का अधिकार छोड़ रहे हैं

मध्यस्थता अनुबंध के अपवाद

यह अनुभाग निम्नलिखित प्रकार के दावों या विवादों पर लागू नहीं होती है, जिन्हें आप या हम इन शर्तों के अनुसार अदालत में ला सकते हैं: 

(1) बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन या अन्य दुरुपयोग के दावे, जिसमें निषेधाज्ञा राहत की मांग करने वाले ऐसे दावे भी शामिल हैं; 

(2) इन शर्तों के उल्लंघन के लिए प्रारंभिक निषेधाज्ञा राहत के दावे;

(3) किसी उचित न्यायिक क्षेत्र में किसी पुरस्कार या आदेश को लागू करने या मान्यता देने का अनुरोध करने का दावा; और

(4) इन शर्तों के अनुसार Array सेवाओं के एक्सेस को निलंबित करने या समाप्त करने की हमारी क्षमता।

छोटे दावों के न्यायालय — यह अनुभाग आपको अपने विवाद को किसी भी संघीय, राज्य या स्थानीय सरकारी एजेंसियों के ध्यान में लाने से नहीं रोकता है, जो, यदि कानून अनुमति देता है, तो आपके लिए हमसे राहत मांग सकता है।  इसके अलावा, हममें से कोई भी सांता क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया, या उस काउंटी या न्यायिक क्षेत्र में जहां आप रहते हैं, या किसी अन्य स्थान पर, जिस पर हम दोनों सहमत हैं, छोटा दावा अदालत में दावा ला सकते हैं, यदि ऐसे दावे उस छोटा दावा न्यायालय में लाए जाने की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।  यदि कोई भी पक्ष मध्यस्थता में कोई दावा दायर करता है जिसे छोटे दावे अदालत में लाया जा सकता था, तो दूसरा पक्ष मध्यस्थ की नियुक्ति से पहले दूसरे पक्ष को नोटिस प्रदान करके छोटे दावे अदालत (मध्यस्थता के बजाय) के माध्यम से दावे को हल करने का विकल्प चुन सकता है; ऐसी नोटिस प्राप्त होने पर, मध्यस्थता प्रदाता किसी भी शुल्क का आकलन करने से पहले मामले को प्रशासनिक रूप से बंद कर देगा, और दावा लाने वाले पक्ष को मध्यस्थता के बदले छोटे दावे अदालत में आगे बढ़ाना होगा।

बड़े पैमाने पर मध्यस्थता से बाहर निकलने का हमारा अधिकार — इसके अतिरिक्त, यदि मध्यस्थता के लिए दस या अधिक मांगें दायर की जाती हैं, जिनमें समान तथ्यात्मक या कानूनी मुद्दे हैं, और यदि उन मांगों को प्रस्तुत करने वाले पक्षों के वकील एक ही हैं या उनमें समन्वय है, तो हमें इस मध्यस्थता समझौते के प्रावधानों से बाहर निकलने का अधिकार है और इन दावों को प्राप्त करने के लिए छोटे दावों के न्यायालय (यदि लागू हो) या सामान्य क्षेत्राधिकार वाले न्यायालयों (बजाय मध्यस्थता के माध्यम से) के माध्यम से हल करने का चुनाव करने का अधिकार है, इसके लिए हमें मध्यस्थ की नियुक्ति करने से पहले अन्य पक्षों (और मध्यस्थता प्रदाता) को बाहर निकलने के इस निर्णय और चुनाव के बारे में नोटिस देनी होगी।  ऐसी नोटिस प्राप्त होने पर, मध्यस्थता प्रदाता किसी भी शुल्क का आकलन करने से पहले इस मामले को प्रशासनिक रूप से बंद कर देना होगा, और दावा लाने वाले पक्ष को मध्यस्थता के उपयोग के बदले में छोटे दावों के न्यायालय (यदि लागू हो) या सामान्य क्षेत्राधिकार न्यायालयों में जाना होगा।

मध्यस्थता की प्रक्रिया

संघीय मध्यस्थता अधिनियम इस अनुभाग पर लागू होता है।  यदि मध्यस्थता के लिए पांच या अधिक मांगें दायर की जाती हैं, जिनमें समान तथ्यात्मक या कानूनी मुद्दे हैं और यदि उन मांगों को प्रस्तुत करने वाले पक्षों के वकील एक ही हैं या समन्वित हैं (सामूहिक रूप से “नियम”), जैसा कि इन शर्तों द्वारा संशोधित किया गया है, तब वह मध्यस्थता (i) JAMS के सुव्यवस्थित मध्यस्थता नियमों और प्रक्रियाओं और (ii) JAMS की सामूहिक मध्यस्थता प्रक्रियाओं और दिशानिर्देशों द्वारा शासित होगी।  https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ और https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-proceduresपर नियम उपलब्ध हैं।  हम एक मध्यस्थ (अंग्रेजी में निपुण) नियुक्त करेंगे, जो इन शर्तों से बंधा होगा।  मध्यस्थता प्रदाता के नियमों और शर्तों के बीच टकराव की स्थिति में, जिसमें मध्यस्थता की फीस और लागत के आकलन के संबंध में विवाद भी शामिल है, ये शर्तें लागू होंगी।

मध्यस्थता कार्यवाही शुरू करने के लिए, JAMS वेबसाइट (https://www.jamsadr.com/submit/) पर उपलब्ध फॉर्म का उपयोग करें।  आपकी मध्यस्थता मांग में आपके व्यक्तिगत, वैयक्तिक दावे(ओं) की प्रकृति और तथ्यात्मक आधार, आपके द्वारा मांगी गई राहत (जिसमें विवादित विशिष्ट राशि की सद्भावनापूर्वक गणना भी शामिल है), और आपके अकाउंट (अकाउंट्स) की पहचान करने के लिए पर्याप्त जानकारी (जैसे कि उपयोगकर्ता आईडी या समान विवरण) का व्यक्तिगत और विस्तृत विवरण शामिल होना चाहिए।  इसके अतिरिक्त, आपकी मध्यस्थता मांग में ऊपर रेखांकित किए हुए मध्यस्थता की पूर्व शर्तों का अनुपालन प्रदर्शित होना चाहिए (उदाहरण के लिए, पहले ग्राहक सहायता से संपर्क करना और फिर अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया का पालन करना)।

इस अनुभाग के तहत कोई भी मध्यस्थता जो व्यक्तिगत रूप से होनी चाहिए (अधिक सुविधाजनक वर्चुअल फोरम के बजाय) इन नियमों और शर्तों के अनुसार होगी। पक्ष इस बात पर सहमत हैं कि मध्यस्थता सुनवाई सहित कोई भी लाइव कार्यवाही, उनकी यात्रा करने की क्षमता और अन्य प्रासंगिक परिस्थितियों पर उचित विचार करते हुए दोनों पक्षों के लिए उचित रूप से सुविधाजनक स्थान पर आयोजित की जाएगी।

इन शर्तों द्वारा संशोधित को छोड़कर, सभी फाइलिंग, प्रशासनिक, मध्यस्थ शुल्क और मध्यस्थता की लागत का भुगतान नियमों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।  यदि आपका दावा 25,000 अमेरिकी डॉलर या उससे कम का है, तो हम कार्यवाही के समापन पर मध्यस्थता लागत के आपके हिस्से की प्रतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं, जिसमें मध्यस्थ शुल्क का आपका हिस्सा (लेकिन आपके वकीलों की फीस नहीं) भी शामिल है, जब तक कि मध्यस्थ यह निर्धारित नहीं करता कि आपके दावे तुच्छ हैं, आपके दावे एक अनुचित उद्देश्य के लिए लाए गए थे, या आपकी मध्यस्थता लागत मध्यस्थ द्वारा निर्धारण के अनुसार अनुचित है।  यदि आप 25,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक की मांग करते हैं, तो मध्यस्थ मुआवजे सहित मध्यस्थता लागत, मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के अनुसार आपके और हमारे बीच विभाजित की जाएगी।  उपरोक्त के बावजूद, यदि आप दर्शाते हैं कि आप मध्यस्थता की फीस या लागत वहन करने में असमर्थ हैं, तो वैधानिक छूट के लिए अर्हता प्राप्त करें, या यदि मध्यस्थ यह निर्धारित करता है कि लागत या शुल्क के किसी भी हिस्से का आपका भुगतान लागत-निषेधात्मक होगा (मुकदमेबाजी के लिए तुलना के अनुसार), उनका भुगतान हम करेंगे।  चाहे आप कितनी भी राशि मांग रहे हों, कोई भी पक्ष अपने वकील की फीस या लागत का भुगतान दूसरे पक्ष से कराने का हकदार नहीं होगा; हालाँकि, बशर्ते कि कोई भी पक्ष मध्यस्थता में अपने वकील की फीस और लागत की वसूली की मांग कर सकता है यदि मध्यस्थ यह निर्धारित करता है कि दूसरे पक्ष के दावे (या प्रतिदावे) तुच्छ हैं या अनुचित उद्देश्य के लिए लाए गए थे।

गैर-अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए

इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद या दावे की स्थिति में, जिसमें इसके अस्तित्व, वैधता, समाप्ति, या इसके उल्लंघन के बारे में कोई प्रश्न शामिल है, पक्ष अपने पारस्परिक हितों को पहचानते हुए, सद्भावना में एक-दूसरे से परामर्श और बातचीत करके, संतोषजनक समाधान तक पहुंचने का प्रयास करेंगे। यदि वे साठ (60) दिनों की अवधि के भीतर समझौते तक नहीं पहुंचते हैं, तो, किसी भी पक्ष द्वारा दूसरे को नोटिस दिए जाने पर, किसी भी अनसुलझे विवाद या दावे का समझौता अंतर्राष्ट्रीय विवाद समाधान केंद्र (“ICDR”) (www.icdr.org) द्वारा इसके अंतर्राष्ट्रीय मध्यस्थता नियमों के प्रावधानों के अनुसार प्रशासित मध्यस्थता द्वारा किया जाएगा। मध्यस्थता का स्थान लंदन, इंग्लैंड या कोई अन्य स्थान होगा जिस पर आप और हम परस्पर सहमत हों, और मध्यस्थों की संख्या एक होगी। मध्यस्थता की कार्यवाहियों में प्रयोग की जाने वाली भाषा अंग्रेज़ी होगी। 

समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई और प्रतिनिधि कार्रवाई छूट

हमारे और आपके, या किसी अन्य उपयोगकर्ता के बीच उत्पन्न होने वाले विवादों के लिए, आप और हम सहमत होते हैं कि हम केवल एक व्यक्तिगत आधार पर एक दूसरे के खिलाफ दावा ला सकते हैं। न तो आप और न ही हम एक वादी/प्लेंटिफ या वर्ग के सदस्य के रूप में एक वर्ग कार्रवाई, वर्ग-व्यापी मध्यस्थता, समेकित कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई, या प्रतिनिधि कार्रवाई में दावा ला सकते हैं।  मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्तियों के दावे को एक मामले में जोड़ नहीं कर सकता है, और किसी भी समेकित, वर्ग, सामूहिक या प्रतिनिधि मध्यस्थता कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता है, जब तक कि हम दोनों लिखित रूप में सहमत न हों।  फिर भी, यदि इस समेकित, वर्ग कार्रवाई, सामूहिक कार्रवाई और प्रतिनिधि कार्रवाई छूट का कोई भी हिस्सा अप्रवर्तनीय या अमान्य माना जाता है, तो मध्यस्थ को कानून द्वारा अधिकृत किसी भी और सभी उपचार को जारी करने का अधिकार होगा। 

आप समझते हैं कि, मध्यस्थता के इस समझौते के अभाव में, आपको अदालत के माध्यम से मुकदमा चलाने, एक न्यायाधीश या न्यायालयों की एक पीठ से आपके मामले का निर्णय लेने और एक समेकित, वर्ग, सामूहिक या प्रतिनिधि कार्रवाई में पक्षकार बनने का अधिकार होता है।  हालांकि, आप समझते हैं और चुनते हैं कि कोई भी दावा व्यक्तिगत रूप से और केवल मध्यस्थता के जरिए तय किया गया है। 

30-दिन के अंदर बाहर निकलने का अधिकार

इस मध्यस्थता समझौते के अधीन होने के बाद तीस (30) दिनों के अंदर आपको इस मध्यस्थता समझौते के प्रावधानों से बाहर निकलने का अधिकार है, इसके लिए पहले आपको अपने निर्णय को लिखित नोटिस के जरिए हमें [email protected] पर भेजना होगा।  आपके नोटिस में आपका नाम, अकाउंट जानकारी, आपके अकाउंट से जुड़ा हुआ ईमेल पता (यदि लागू हो) और एक असंदिग्ध स्टेटमेंट शामिल होना चाहिए कि आप मध्यस्थता के इस समझौते से बाहर निकलना चाहते हैं।  यदि आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलते हैं, तो इन शर्तों के अन्य सभी भाग आप पर लागू होते रहेंगे, और हम भी इस मध्यस्थता समझौते से बाध्य नहीं होंगे।

इस अनुभाग में परिवर्तन

इन शर्तों में किसी भी विपरीत प्रावधान के बावजूद, हम सहमत हैं कि यदि हम भविष्य में इस अनुभाग में कोई भी सामग्री परिवर्तन करते हैं, तो आप हमें परिवर्तन के तीस (30) दिनों के अंदर [email protected] पर लिखित नोटिस भेजकर ऐसे किसी भी सामग्री परिवर्तन को अस्वीकार कर सकते हैं। 

पृथक्कीकरण/विच्छेदनीयता

यह अनुभाग लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होती है।  यदि कोई सक्षम प्राधिकारी इस धारा के किसी भी अनुभाग को अवैध या अप्रवर्तनीय मानता है, तो ऐसे प्रावधान का पृथक्कीकरण कर दिया जाएगा और इस अनुभाग के शेष भाग को पूर्ण बल और प्रभाव दिया जाएगा।   

यदि कोई सक्षम प्राधिकारी यह निर्धारित करता है कि लागू कानून किसी भी दावे, कार्रवाई के कारण, या अनुरोधित उपाय की मध्यस्थता को रोकता है, तो वह दावा, कार्रवाई का कारण, या अनुरोधित उपाय, और केवल वह दावा, कार्रवाई का कारण, या अनुरोधित उपाय, इस समझौते से पृथक होकर मध्यस्थता (जैसा कि नीचे वर्णित है) में किया जाएगा, और इसे सक्षम न्यायिक क्षेत्र वाली अदालत में लाया जाएगा।  यदि कोई दावा, कार्रवाई का कारण, या अनुरोधित उपाय इस अनुच्छेद के अनुसार पृथक हो जाता है, तो आप और हम सहमत हैं कि दावे, कार्रवाई के कारण, या अनुरोधित उपाय जो मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं, तब तक के लिए रोक दिए जाएंगे जब तक कि सभी अनुरोधित समाधानों का समाधान मध्यस्थ द्वारा न कर दिया जाए।

उत्तरजीविता (लागू रहेगा)  

इन शर्तों की समाप्ति के बाद भी यह अनुभाग लागू रहेगा।  

13. विविध प्रावधान

संपूर्ण अनुबंध –  ये शर्तें Array सेवाओं के संबंध में हमारे और आपके बीच संपूर्ण और विशेष समझ और समझौते का गठन करती हैं, और ये शर्तें Array सेवाओं के संबंध में हमारे और आपके बीच सभी पूर्व मौखिक या लिखित समझ या समझौतों का स्थान लेती हैं और प्रतिस्थापित करती हैं। 

पृथक्करणीयता – यदि किसी भी कारण से सक्षम न्यायिक क्षेत्र की अदालत इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को अमान्य या अप्रवर्तनीय पाती है, तो उस प्रावधान को अधिकतम स्वीकार्य सीमा तक लागू किया जाएगा, और इन शर्तों के अन्य प्रावधान पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगे। 

आपके द्वारा कोई असाइनमेंट या स्थानांतरण नहीं – आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना, कानून के संचालन द्वारा या अन्यथा, इन शर्तों को किसी को असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं।  हम बिना किसी प्रतिबंध के इन शर्तों को स्वतंत्र रूप से असाइन कर सकते हैं या स्थानांतरित कर सकते हैं। पूर्वगामी के अधीन, ये शर्तें पक्षों, उनके उत्तराधिकारियों और अनुमत नियुक्तियों के लाभ के लिए बाध्य और लागू होंगी। 

कोई छूट नहीं – इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता को ऐसे अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा।  ऐसे किसी भी अधिकार या प्रावधान की छूट (अधित्याग) केवल तभी प्रभावी होगी जब यह लिखित रूप में हो और हमारे विधिवत अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित हो।  इन शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित के अलावा, इन शर्तों के तहत इसके किसी भी उपचार का किसी भी पक्ष द्वारा अभ्यास इन शर्तों के तहत या अन्यथा इसके अन्य उपचारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना होगा। 

EEA ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म – यदि आप EEA में उपभोक्ता हैं, तो यूरोपीय आयोग का ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म अदालत में जाए बिना उन उपभोक्ताओं की मदद के लिए पेश किया गया है, जिन्होंने ऑनलाइन सामान या सेवाएँ खरीदी हैं। यदि लागू हो, तो प्लेटफ़ॉर्म यहां पाया जा सकता है: http://ec.europa.eu/consumers/odr

कैलिफ़ोर्निया नोटिस – कैलिफ़ोर्निया नागरिक संहिता अनुभाग 1789.3 के अनुसार, हम कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं के लिए निम्नलिखित टिप्पणी करते हैं: कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता मामलों के विभाग के उपभोक्ता सेवा प्रभाग की शिकायत सहायता इकाई से 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 पर पत्र लिखकर या 1(916) 445-1254 अथवा 1(800) 952-5210 पर टेलीफोन करके संपर्क किया जा सकता है।  हमसे “संपर्क जानकारी” अनुभाग में दिए गए पते पर लिखित रूप में संपर्क किया जा सकता है।

14. हमसे संपर्क करें

अगर आपके पास इन शर्तों या सेवाओं के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया [email protected] पर या नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें:

ध्यान दें: कानूनी
[email protected] 
AppLovin Corporation
1100 पेज मिल रोड
पालो ऑल्टो, CA 94304

AppLovin Legal Information

AppLovin Array Syarat Layanan Revision – May 13, 2024


Content

Tanggal berlaku: 13 Mei 2024

Ketentuan Sebelumnya, terakhir diperbarui 20 November 2023, tersedia di sini.

Ketentuan Layanan (“Ketentuan”) dan Kebijakan Privasi Kami ini mengatur hubungan antara Anda dengan AppLovin Corporation (“AppLovin,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”) dan berlaku untuk penggunaan Layanan Array Anda. “Layanan Array,” sebagaimana didefinisikan lebih lanjut dalam Pasal 1 di bawah, berarti aplikasi Array yang telah diinstal sebelumnya, kit pengembangan perangkat lunak Array (“SDK”), dan segala integrasi, antarmuka, fitur, konten, dan produk iklan lain yang membantu Anda menemukan dan berinteraksi dengan aplikasi seluler serta produk atau layanan lainnya.

Harap baca Ketentuan dan Kebijakan Privasi kami ini dengan cermat sebelum menggunakan Layanan Array.  Ketentuan ini menetapkan syarat dan ketentuan yang berlaku saat Anda menggunakan Layanan Array.  Dengan mendaftar ke Layanan Array, dan dengan terus menggunakan Layanan Array setelah perubahan apa pun di masa mendatang terhadap Ketentuan ini, Anda menegaskan bahwa Anda telah membaca dengan cermat, memahami, dan setuju untuk terikat pada Ketentuan ini, khususnya ketentuan yang membatasi atau mengecualikan kewajiban.  Selain itu, Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, membagikan, dan memproses informasi pribadi Anda saat memberikan Layanan Array kepada Anda, serta hak dan pilihan Anda terkait informasi Anda.  Jika Anda tidak setuju dengan Syarat yang ditetapkan di bawah ini, atau jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, atau membagikan informasi Anda dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, Anda tidak boleh menggunakan Layanan Array (atau harus berhenti menggunakan Layanan Array jika Anda sudah mulai menggunakannya)

Untuk menggunakan Layanan Array, Anda harus berusia 16 tahun ke atas dan di atas usia dewasa di yurisdiksi Anda.  Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, atau di bawah usia dewasa di tempat Anda tinggal, wali sah Anda harus memberikan persetujuan atas penggunaan Layanan Array oleh Anda.  Sebagaimana dijelaskan di bawah, undang-undang Amerika Serikat mengatur Ketentuan ini, dan Layanan Array mungkin termasuk dalam pengendalian ekspor Amerika Serikat.  Anda tidak boleh menggunakan Layanan Array jika undang-undang Amerika Serikat atau undang-undang lain yang berlaku melarang Anda menerima produk, termasuk layanan atau perangkat lunak, dari Amerika Serikat.

PASAL 12 PERJANJIAN INI BERISI PROSES PENYELESAIAN PERSELISIHAN INFORMAL, PERJANJIAN ARBITRASE YANG MENGIKAT, DAN PENGECUALIAN GUGATAN GABUNGAN, GUGATAN KELOMPOK, GUGATAN BERSAMA, GUGATAN PERWAKILAN YANG MELEPASKAN HAK ANDA ATAS SIDANG PENGADILAN ATAU PERADILAN DI HADAPAN HAKIM ATAU JURI, YANG TUNDUK PADA PENGECUALIAN TERTENTU.  PASAL 9 BERISI PENAFIAN GARANSI DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI, TERMASUK PELEPASAN ANDA ATAS KLAIM KERUGIAN TERKAIT DENGAN LAYANAN ARRAY.  HARAP BACA PASAL 9 DAN 12 SERTA KETENTUAN INI DENGAN SAKSAMA.  DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN ARRAY, ANDA MENYETUJUI KETENTUAN INI.

Daftar Isi

  1. 1. Layanan Array; Perubahan pada Layanan atau Ketentuan Array
  2. 2. Hak Kepemilikan Kami yang Tetap; Pembatasan Penggunaan Layanan Array oleh Anda
  3. 3. Kebijakan Privasi Kami 
  4. 4. Kode Etik dan Hak Penegakan Kami 
  5. 5. Melaporkan Aplikasi Seluler atau Produk atau Layanan Lainnya; Merek Dagang & DMCA/Hak Cipta
  6. 6. Aplikasi dan Konten Pihak Ketiga
  7. 7. Mengakhiri Hubungan Anda dengan Layanan Array (dan sebaliknya)
  8. 8. Jaminan Anda terhadap Kami
  9. 9. Penafian Garansi dan Pembatasan Tanggung Jawab Kami
  10. 10. Pembatasan Waktu Klaim Anda terhadap Kami
  11. 11. Hukum yang Berlaku dan Tempat Perselisihan Hukum Tidak Tunduk pada Arbitrase
  12. 12. Proses Penyelesaian Perselisihan Informal; Perjanjian Arbitrase; Pengabaian Gugatan Gabungan, Gugatan Kelompok, Gugatan Bersama, dan Gugatan Perwakilan
  13. 13. Ketentuan Lain-Lain
  14. 14. Hubungi Kami

* * * *

1. Layanan Array; Perubahan pada Layanan atau Ketentuan Array

Layanan Array terdiri dari aplikasi Array yang sudah diinstal sebelumnya, SDK Array, dan berbagai integrasi, antarmuka, fitur, konten, dan produk iklan lainnya yang membantu Anda menemukan dan terlibat dengan aplikasi seluler dan produk atau layanan lainnya.  Secara khusus, kami telah bekerja sama dengan berbagai operator dan produsen peralatan asli ponsel, dan pihak-pihak lain untuk memberi Anda rekomendasi, saran, dan iklan aplikasi seluler pihak ketiga yang mungkin sesuai dengan minat dan preferensi Anda.  Layanan Array memiliki berbagai bentuk, tergantung cara Anda berinteraksi dengannya.  Layanan Array dapat melakukan pramuat aplikasi seluler tertentu atau produk atau layanan lain ke perangkat Anda, mengirimi Anda pemberitahuan tentang aplikasi seluler atau produk atau layanan lain yang direkomendasikan atau disarankan, mempermudah instalasi pada perangkat aplikasi seluler atau produk atau layanan lain yang berinteraksi dengan atau memilih untuk mengunduh melalui Layanan Array, (dan menginstal pembaruan berikutnya pada aplikasi seluler atau produk atau layanan lain), dan memberi Anda rekomendasi, saran, dan pemberitahuan lain yang mungkin menarik, dan menyediakan fitur dan fungsi lainnya.  Dengan mendaftar ke Layanan Array, Anda setuju untuk menerima produk dan layanan ini, dan Anda memahami bahwa hal tersebut dapat berkembang seiring berjalannya waktu (seperti dijelaskan di bawah).  

Dalam keadaan tertentu, kami menerima kompensasi ketika Anda mengunduh atau menggunakan aplikasi seluler atau produk atau layanan lain yang muncul di Layanan Array atau yang Anda pakai atau pilih untuk mengunduh melalui Layanan Array.  Kompensasi yang kami terima dapat memengaruhi apakah aplikasi seluler pihak ketiga atau produk atau layanan lain muncul di Layanan Array, penempatannya di aplikasi Array yang sudah diinstal sebelumnya, dan bagaimana atau apakah kami mempromosikan, merekomendasikan, atau menyarankannya kepada Anda.  Anda tidak berkewajiban mengunduh dan menginstal aplikasi seluler apa pun (atau menggunakan produk atau layanan lain) yang mungkin direkomendasikan atau disarankan kepada Anda, dan Anda dapat melewati atau menutup Layanan Array kapan saja dengan mengklik tutup atau melakukan tindakan serupa.

Rekomendasi dan Saran yang Didukung AI dari Layanan Array — Kami menggunakan alat periklanan yang didukung AI untuk memberi Anda rekomendasi, saran, dan iklan, fitur, dan fungsi aplikasi seluler pihak ketiga lainnya yang mungkin sesuai dengan minat dan preferensi Anda.  Untuk menyediakan Layanan Array, kami menggunakan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dan cara Anda berinteraksi dengan aplikasi seluler serta produk atau layanan lainnya, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.  Kami melakukan ini berdasarkan faktor-faktor seperti:

  • Identitas Iklan (GAID);
  • Alamat IP;
  • Pembuat perangkat, model, operator, dan sistem operasi;
  • Properti perangkat yang mencakup ukuran layar, orientasi, audio, baterai, penggunaan memori perangkat, pengaturan, dan waktu booting;
  • Pengaturan negara, zona waktu, dan bahasa perangkat;
  • Jenis dan kecepatan koneksi jaringan;
  • Agen pengguna browser Internet yang digunakan untuk mengakses Layanan Array;
  • Perilaku browsing dan riwayat pencarian dan pembelian; dan
  • Interaksi sebelumnya dengan aplikasi seluler, iklan, mitra bisnis, atau mitra periklanan kami.

Akses Kami ke Izin Android Tertentu — Untuk memaksimalkan manfaat Layanan Array bagi Anda, kami memerlukan akses ke izin perangkat Android tertentu, termasuk “INSTALL_PACKAGES” dan “QUERY_ALL_PACKAGES.”  Kami menggunakan izin tersebut untuk memberi Anda Layanan Array, termasuk menyajikan kepada Anda aplikasi seluler yang direkomendasikan atau disarankan atau produk atau layanan lain yang belum diinstal ke perangkat Anda.  Anda dapat meninjau atau mengelola izin ini melalui menu “Pengaturan” di perangkat Android Anda atau di aplikasi Array.

Pembaruan pada Layanan Array — Kami mungkin, dari waktu ke waktu, memperbarui, meningkatkan, menyempurnakan, dan mengembangkan lebih lanjut Layanan Array (misalnya, dalam bentuk perbaikan bug, penyempurnaan, patch keamanan, modul perangkat lunak baru, atau versi baru), termasuk menginstal pembaruan pada aplikasi seluler yang Anda unduh melalui Layanan Array.  Layanan Array akan mengunduh dan menginstal pembaruan pada aplikasi seluler ini secara otomatis ke perangkat Anda.  Jika Anda tidak ingin Layanan Array mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis ke perangkat Anda, Anda dapat mematikan pembaruan otomatis kapan saja melalui menu “Pengaturan” pada aplikasi Array (dengan menavigasi ke “Pengaturan pemberitahuan dalam aplikasi,” “Ketentuan Layanan,” “Pembaruan Aplikasi”).

Pemberitahuan dan Pesan dari Layanan Array — Kami mungkin sewaktu-waktu mengirimi Anda pemberitahuan atau pesan mengenai Layanan Array atau aplikasi pihak ketiga yang mungkin menarik bagi Anda.  Dengan menggunakan Layanan Array, Anda setuju untuk menerima pemberitahuan atau pesan ini dari kami, afiliasi, atau penyedia kami.  Jika Anda tidak ingin menerima pemberitahuan, Anda dapat mematikan pemberitahuan melalui menu “Pengaturan” perangkat Android Anda atau pada aplikasi Array.

Persyaratan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak — Fungsi dan fitur Layanan Array dapat bervariasi, tergantung perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan, cara Anda berinteraksi dengan Layanan Array, wilayah Anda, atau perubahan persyaratan undang-undang yang berlaku.  Untuk menggunakan Layanan Array, Anda memerlukan perangkat keras dan perangkat lunak yang kompatibel (dan mungkin versi terbaru perangkat lunak tersebut), dan akses internet, serta fitur teknologi lainnya.  Kinerja Layanan Array mungkin dipengaruhi oleh faktor-faktor ini atau yang terkait, yang masing-masing faktor tersebut tidak kami kendalikan.  Akses dan penggunaan Anda atas Layanan Array juga dapat terganggu dari waktu ke waktu karena kegagalan pihak ketiga di luar kendali kami atau kebutuhan akan pemeliharaan, pembaruan, atau perbaikan berkala.  Sebagaimana dijelaskan di bawah ini, kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun sehubungan dengan kinerja atau ketersediaan Layanan Array.

Perubahan pada Layanan Array atau Ketentuan ini — Karena Layanan Array kami berkembang seiring berjalannya waktu, kami sewaktu-waktu, berdasarkan kebijaksanaan kami sendiri, dapat memodifikasi, menangguhkan, membatasi, menghentikan, atau membatalkan Layanan Array atau bagian mana pun darinya.  Selain itu, kami sewaktu-waktu, berdasarkan kebijaksanaan kami sendiri, dapat menangguhkan, membatasi, menghapus, atau meniadakan akses ke Layanan Array atau bagian mana pun dari Layanan tersebut.

Kami juga dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja atas kebijaksanaan kami sendiri dengan memposting Ketentuan yang telah diubah tersebut.  Dengan terus menggunakan Layanan Array setelah perubahan, Anda menyetujui ketentuan yang telah diubah tersebut.  Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan Ketentuan yang diubah, maka Anda tidak boleh menggunakan Layanan Array lagi.

Hubungan Independen Anda dengan Aplikasi Pihak Ketiga — Anda memahami bahwa Array beroperasi secara independen dari aplikasi pihak ketiga yang mungkin direkomendasikan atau disarankan kepada Anda melalui Layanan Array.  Jika Anda memilih untuk mengunduh dan menginstal aplikasi pihak ketiga atau aplikasi pihak ketiga yang direkomendasikan atau disarankan melalui platform pihak ketiga yang berlaku (misalnya Google Play Store), Anda menjalin hubungan independen dengan aplikasi dan platform pihak ketiga tersebut, yang diatur oleh ketentuan layanan pihak ketiga, kebijakan privasi, dan dokumen lainnya yang berlaku.  Harap tinjau dengan saksama ketentuan layanan pihak ketiga dan dokumen lainnya yang berlaku untuk mendapatkan informasi tambahan.  Sebagaimana dijelaskan di bawah, kami tidak memiliki peran apa pun dalam hubungan Anda dengan pihak ketiga mana pun, termasuk pengembang aplikasi pihak ketiga yang mungkin Anda pilih untuk unduh atau instal.  Anda bertanggung jawab penuh atas, dan menanggung semua risiko yang timbul dari, keputusan Anda untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan aplikasi pihak ketiga mana pun.

Menghapus Instalasi Aplikasi — Anda dapat menghapus instalasi aplikasi Array yang telah diinstal sebelumnya atau aplikasi lain yang telah Anda instal melalui Layanan Array kapan saja.  Untuk menghapus instalasi aplikasi pada sistem Android, buka aplikasi Google Play Store > ketuk ikon “Profil” di pojok kanan atas > ketuk “Kelola aplikasi & perangkat” > ketuk “Kelola” > pilih nama aplikasi yang ingin Anda hapus > ketuk “Hapus instalasi.”  

2. Hak Kepemilikan Kami yang Tetap; Pembatasan Penggunaan Layanan Array oleh Anda

Kecuali untuk lisensi terbatas yang diberikan di atas, kami dan pemberi lisensi kami memegang semua hak hukum, kepemilikan, dan hak dalam dan terhadap semua elemen lain dari Layanan Array, termasuk semua kekayaan intelektual yang terkait dengan Layanan Array, aplikasi Array yang sudah diinstal sebelumnya, SDK Array, teknologi dan perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan Layanan Array, setiap perbaikan atau produk atau layanan turunan, dan semua aspek lain dari Layanan Array.  Kami memiliki semua hak yang tidak diberikan secara tersurat kepada Anda.

Lisensi Terbatas Anda terhadap Layanan Array — Tunduk pada persetujuan Anda dan kepatuhan berkelanjutan terhadap Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas noneksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan Array untuk kebutuhan pribadi (nonkomersial) Anda.  Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan Array untuk tujuan lain apa pun.  Anda setuju untuk tidak mengubah, membuat karya turunan, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari aspek apa pun dari Layanan Array.  Penggunaan apa pun yang tidak sah akan mengakhiri lisensi terbatas ini dan mungkin juga melanggar hukum yang berlaku. 

Penggunaan Umpan Balik Anda oleh Kami — Jika Anda membuat saran mengenai fitur, fungsi, atau kinerja Layanan Array yang kami adopsi, maka fitur, fungsi, dan kinerja tersebut akan dianggap secara otomatis diberikan kepada AppLovin berdasarkan Ketentuan ini dan menjadi milik tunggal dan eksklusif kami. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dapat melepaskan hak moral dalam saran dan umpan balik yang mungkin Anda miliki.

Kelayakan untuk Menggunakan Platform dan Layanan — Anda menyetujui penggunaan Layanan Array sesuai dengan Ketentuan ini dan semua undang-undang dan peraturan, termasuk pengendalian ekspor Amerika Serikat.  Selain itu, Anda tidak boleh menggunakan Layanan Array jika Anda: (i) tidak dapat menerima produk, termasuk layanan atau Perangkat Lunak, dari Amerika Serikat (karena misalnya Anda tinggal di negara yang diembargo oleh Amerika Serikat) atau telah menjadi target sanksi yang dikenakan oleh entitas pemerintah mana pun; (ii) tidak dapat mengakses atau menggunakan Layanan Array sesuai dengan Ketentuan ini berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda; dan (iii) sebelumnya telah ditangguhkan dari Layanan Array.

3. Kebijakan Privasi Kami 

Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, membagikan, dan memproses informasi pribadi Anda saat memberikan Layanan Array kepada Anda, serta hak dan pilihan Anda terkait informasi Anda.  Saat Anda menggunakan Layanan Array, Anda mengakui bahwa Kebijakan Privasi berlaku.  Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, membagikan, dan memproses informasi Anda dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, Anda tidak boleh menggunakan Layanan Array. 

Sebagaimana dijelaskan di atas, jika Anda memilih untuk mengunduh dan menginstal aplikasi pihak ketiga atau aplikasi pihak ketiga yang direkomendasikan atau disarankan melalui platform pihak ketiga yang berlaku (misalnya Google Play Store), Anda menjalin hubungan independen dengan aplikasi dan platform pihak ketiga tersebut, yang diatur oleh ketentuan layanan pihak ketiga, kebijakan privasi, dan dokumen lainnya yang berlaku.  Harap mengacu pada kebijakan privasi pihak ketiga dan dokumen lainnya untuk meninjau praktik pihak ketiga sehubungan dengan data pribadi Anda.

4. Kode Etik dan Hak Penegakan Kami 

Jika Anda melanggar Ketentuan ini atau hukum, peraturan, atau regulasi apa pun; mengganggu atau merusak atau mengganggu Layanan Array atau server atau jaringan apa pun yang digunakan untuk mendukung atau menyediakan Layanan Array; terlibat dalam tindakan yang kami anggap curang, kasar, tidak etis, mencurigakan, dibuat-buat, atau tidak sesuai dengan Ketentuan ini; menggunakan, mempekerjakan, mengoperasikan, atau membuat program komputer untuk menyimulasikan perilaku manusia pengguna (“Bot”); menggunakan, mempekerjakan, atau mengoperasikan Bot atau bentuk otomatisasi serupa lainnya untuk terlibat dalam aktivitas apa pun pada Layanan Array; atau terlibat dalam tindakan atau perilaku serupa, kami dapat, berdasarkan kebijakan kami sendiri dan mutlak, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab kepada Anda, dan tanpa membatasi hak atau upaya hukum kami yang lain berdasarkan hukum atau keadilan, segera menangguhkan akses Anda terhadap, menggunakan, atau integrasi, Layanan Array.

Melaporkan Aplikasi Seluler atau Produk atau Layanan Lainnya — Jika seseorang mungkin telah melanggar Ketentuan ini, menyalahgunakan Layanan Array, jika Anda ingin melaporkan aplikasi seluler atau produk atau layanan lain yang direkomendasikan atau disarankan kepada Anda melalui Layanan Array, atau jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, silakan hubungi kami di [email protected].

Kebijaka Merek Dagang & DMCA/Hak Cipta — Kami menghormati hak atas kekayaan intelektual orang lain dan meminta Anda melakukan hal yang sama.  Kami menanggapi pemberitahuan dugaan pelanggaran merek dagang atau hak cipta, sesuai dengan Undang-Undang Hak Cipta Milenium Digital AS atau undang-undang yang memiliki dampak serupa.  Untuk informasi lebih lanjut, silakan tinjau Halaman Hak Cipta kami.

6. Aplikasi dan Konten Pihak Ketiga

Layanan Array, dari waktu ke waktu, dapat menyertakan konten pihak ketiga, termasuk tautan ke aplikasi, produk atau layanan, situs web, atau sumber daya pihak ketiga.  Kami menyediakan konten ini dan tautan ini hanya untuk kenyamanan.  Kami tidak bertanggung jawab atas konten, produk, atau layanan pada atau tersedia dari situs web tersebut atau sumber daya atau tautan yang ditampilkan di situs web tersebut. Anda bertanggung jawab penuh atas, dan menanggung semua risiko yang timbul dari, penggunaan Anda atas aplikasi, produk atau layanan pihak ketiga, situs web, atau sumber daya apa pun.

7. Mengakhiri Hubungan Anda dengan Layanan Array (dan sebaliknya)

Pengakhiran oleh Kami — Kami dapat menghentikan akses Anda dan penggunaan Layanan Array, atas kebijaksanaan kami sendiri, kapan saja dan tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Pengakhiran oleh Anda — Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini kapan saja dengan menghubungi kami di [email protected].

Dampak Pengakhiran — Setelah penghentian atau pembatalan Layanan Array atau akun Anda, semua ketentuan dalam Ketentuan ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku akan tetap berlaku, termasuk, namun tidak terbatas pada, penafian garansi, pembatasan tanggung jawab, dan ketentuan penyelesaian perselisihan.

8. Jaminan Anda terhadap Kami

Sejauh diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, Anda setuju untuk membela, menjamin, dan membebaskan AppLovin, afiliasinya, perusahaan induk, dan pemberi lisensi, serta pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, perusahaan asuransi, dan reasuransi dari dan terhadap setiap klaim apa pun, tanggung jawab, kerusakan, keputusan, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, penggunaan Anda atas Layanan Array, atau pelanggaran apa pun terhadap Ketentuan ini.

9. Penafian Garansi dan Pembatasan Tanggung Jawab Kami

Tidak ada ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini yang memengaruhi hak hukum yang mungkin Anda miliki sebagai konsumen Layanan Array.  Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian garansi tertentu atau pembatasan tanggung jawab tertentu.  Dalam yurisdiksi tersebut, pengecualian dan pembatasan di bawah ini hanya berlaku sepanjang diizinkan oleh undang-undang dari yurisdiksi dimaksud.

Penafian Garansi — Anda mengakses dan menggunakan Layanan Array atas risiko Anda sendiri.  Kami menyediakan Layanan Array, termasuk aplikasi Array yang telah diinstal sebelumnya, SDK Array (jika ada), dan berbagai integrasi, antarmuka, fitur, konten, dan produk iklan lainnya yang disertakan atau disediakan untuk Anda melalui Layanan Array, atas dasar “sebagaimana adanya” dan “jika tersedia”, tanpa jaminan apa pun. 

  • Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian Layanan Array, termasuk aplikasi Array yang sudah diinstal sebelumnya, Array SDK (jika ada), dan berbagai integrasi, antarmuka, fitur, konten, dan produk iklan lainnya yang disertakan atau disediakan untuk Anda melalui Layanan Array.  Sebagaimana dinyatakan di atas, kinerja Layanan Array kami mungkin dipengaruhi oleh perangkat keras, perangkat lunak, dan/atau akses internet Anda, yang masing-masing berada di luar kendali kami.  Selain itu, kami dapat menangguhkan, menarik, atau membatasi ketersediaan seluruh atau sebagian Layanan Array kapan pun dan dengan alasan apa pun.
  • Anda secara tegas setuju bahwa Anda menggunakan Layanan Array atas risiko Anda sendiri.  Sejauh diizinkan oleh undang-undang, kami menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, tentang Layanan Array, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketenangan penikmatan, tanpa pelanggaran atau ketersediaan, dan jaminan apa pun yang timbul dari kegiatan transaksi atau perdagangan.  
  • Kami tidak menjamin bahwa Layanan Array, termasuk aplikasi Array yang telah diinstal sebelumnya, SDK Array (jika ada), dan berbagai integrasi, antarmuka, fitur, konten, dan produk iklan lainnya yang disertakan pada atau disediakan untuk Anda melalui Layanan Array akan aman, bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya, atau tidak terputus, cacat akan diperbaiki, atau Anda tidak akan mengalami gangguan konektivitas atau gangguan teknis lainnya.
  • ANDA MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN LAYANAN ARRAY ATAS RISIKO ANDA SENDIRI.  KAMI SECARA TEGAS MENAFIKAN GARANSI APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TENTANG LAYANAN ARRAY.

Pembatasan Tanggung Jawab dan Kerugian — Sepanjang diizinkan oleh undang-undang, Anda mengakui dan menyetujui bahwa baik kami maupun pihak lain mana pun yang terlibat dalam pembuatan, produksi, atau penyediaan Layanan Array (termasuk afiliasi kami), tidak akan bertanggung jawab: 

  • Terhadap semua kerugian tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, sebab-akibat, ganti rugi bernilai tetap, atau pidana, termasuk hilangnya keuntungan, kehilangan data atau nama baik, gangguan layanan, kerusakan komputer, kegagalan sistem, atau biaya layanan pengganti, dalam bentuk apa pun (dan berdasarkan teori apa pun dalam yurisdiksi mana pun yang berlaku) yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini, penggunaan atau akses Anda ke Layanan Array, atau atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang disebabkan oleh ketergantungan Anda pada informasi yang diperoleh pada atau melalui Layanan Array, bahkan jika kami telah diberi tahu mengenai kemungkinan terjadinya kerugian tersebut; atau
  • Terhadap tindakan pihak ketiga, seperti operator platform, aplikasi, produk atau layanan, situs web, atau sumber daya eksternal. Seperti dijelaskan di atas, jika Anda memilih untuk mengunduh dan menginstal aplikasi pihak ketiga tertentu atau aplikasi pihak ketiga yang direkomendasikan melalui platform pihak ketiga yang berlaku (misalnya, Google Play Store), Anda menjalin hubungan independen dengan aplikasi dan platform pihak ketiga tersebut, diatur oleh ketentuan layanan dan dokumen lainnya yang berlaku. Kami tidak mempunyai peran apa pun dalam hubungan Anda dengan perusahaan pihak ketiga mana pun, dan kami tidak bertanggung jawab atas hubungan tersebut atau atas perselisihan apa pun yang timbul akibat perjanjian atau pengaturan lain tersebut, atau atas perilaku pihak ketiga lainnya. Anda bertanggung jawab penuh atas, dan menanggung semua risiko yang timbul dari, penggunaan Anda atas aplikasi, platform, produk atau layanan pihak ketiga, situs web, atau sumber daya apa pun. Risiko penggunaan aplikasi pihak ketiga atau platform pihak ketiga sepenuhnya berada di tangan Anda. 

ANDA MENANGGUNG SEMUA RISIKO PENGGUNAAN LAYANAN ARRAY DAN PLATFORM, APLIKASI, PRODUK ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA, SITUS WEB, ATAU SUMBER DAYA PIHAK KETIGA, SEPERTI RISIKO DALAM BENTUK CEDERA APA PUN DARI PRODUK ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA INI. 

Selain itu, sepanjang diizinkan oleh undang-undang, semua kewajiban Anda yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini atau hubungan Anda dengan kami dan penggunaan atas dan akses ke Layanan Array tidak akan melebihi jumlah total dua puluh dolar (US$20). Pembatasan dan pengecualian mengenai ganti rugi ini berlaku meskipun upaya hukum apa pun gagal memberikan kompensasi yang memadai.

10. Pembatasan Waktu Klaim Anda terhadap Kami

Anda setuju bahwa klaim apa pun yang mungkin timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau hubungan Anda dengan kami harus diajukan dalam waktu satu (1) tahun setelah klaim tersebut timbul.  Jika tidak, Anda mengakui dan menyetujui bahwa klaim Anda akan diblokir secara permanen karena tidak tepat waktu.  

11. Hukum yang Berlaku dan Tempat Perselisihan Hukum Tidak Tunduk pada Arbitrase

Ketentuan ini, dan semua klaim atau pembelaan berdasarkan, yang timbul dari, atau terkait dengan Ketentuan ini atau hubungan kita berdasarkan Ketentuan ini akan diatur oleh, dan ditegakkan sesuai dengan, undang-undang dalam negeri Negara Bagian California, tanpa mengacu pada ketentuan pilihan peraturan hukum atau prinsip apa pun yang mengharuskan penerapan hukum yurisdiksi lain mana pun.

Kecuali jika ditetapkan di bawah, setiap perselisihan yang tidak tunduk pada Perjanjian Arbitrase yang ditetapkan dalam Pasal ini hanya akan disidangkan di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Santa Clara County, California, kecuali jika kita sepakat bersama di beberapa lokasi lain.  Masing-masing dari kita menyetujui tempat dan yurisdiksi tunggal di Santa Clara County, California, untuk tujuan tindakan tersebut.

12. Proses Penyelesaian Perselisihan Informal; Perjanjian Arbitrase; Pengabaian Gugatan Gabungan, Gugatan Kelompok, Gugatan Bersama, dan Gugatan Perwakilan

HARAP BACA PASAL INI SECARA SAKSAMA.  PASAL INI MEMENGARUHI HAK-HAK ANDA DAN TERMASUK PENGECUALIAN DARI SIDANG OLEH JURI DI PENGADILAN DAN KEMAMPUAN UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN GABUNGAN, GUGATAN KELOMPOK, GUGATAN BERSAMA, ATAU GUGATAN PERWAKILAN.

Pemberitahuan Klaim dan Persyaratan Proses Penyelesaian Perselisihan Informal

Jika terjadi perbedaan atau klaim apa pun yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini, kami akan berkonsultasi dan bernegosiasi satu sama lain dan, dengan mengakui kepentingan bersama kami, berupaya mencapai penyelesaian yang dapat diterima, dengan terlebih dahulu menghubungi pelanggan dan selanjutnya mengikuti Proses Penyelesaian Perselisihan Informal yang dijelaskan di bawah ini.  Jika upaya informal ini tidak menyelesaikan persoalan atau masalah, seperti yang dijelaskan secara lebih terperinci di bawah ini, kita masing-masing setuju untuk menyelesaikan perselisihan antara kita melalui arbitrase yang mengikat atau pengadilan klaim ringan, alih-alih di pengadilan yurisdiksi umum.    

Jika Anda mempunyai persoalan tentang, atau mengalami masalah apa pun dengan Layanan Array, sebagian besar persoalan atau masalah pengguna dapat diselesaikan dengan menghubungi kami di [email protected].  Sebelum memulai Proses Penyelesaian Perselisihan Informal (sebagaimana dijelaskan di bawah) atau proses arbitrase atau pengadilan berdasarkan Pasal ini, Anda harus terlebih dahulu menghubungi kami untuk menyelesaikan persoalan atau masalah Anda.  Sebagian besar perselisihan dapat langsung diselesaikan

Jika Anda menghadapi persoalan atau perselisihan yang tidak dapat kami selesaikan, Anda setuju untuk selanjutnya mencoba menyelesaikan perselisihan tersebut secara informal (“Proses Penyelesaian Perselisihan Informal”) dan dengan iktikad baik dengan menghubungi kami dan menyampaikan pemberitahuan klaim secara tertulis (“Pemberitahuan Klaim”) dengan mengirimkan email ke [email protected] (Untuk perhatian: Bagian Hukum).  Pemberitahuan Klaim harus menjelaskan secara individual dan terperinci tentang sifat dan dasar faktual klaim pribadi Anda, pemulihan hak yang Anda upayakan (termasuk perhitungan dengan iktikad baik atas jumlah tertentu yang diperselisihkan), dan informasi yang memadai untuk mengidentifikasi akun Anda.  Pemberitahuan Klaim Anda hanya dapat mencakup klaim pribadi individu Anda dan tidak dapat digabungkan dengan Pemberitahuan Klaim untuk pihak lain.  Setelah mengirimkan Pemberitahuan Klaim Anda, Anda selanjutnya setuju untuk bertemu dan berunding melalui email, telepon, atau konferensi video (seperti Zoom), dengan iktikad baik untuk membahas klaim pribadi Anda sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.

Jika setiap perselisihan terkait Pemberitahuan Klaim Anda yang tidak dapat diselesaikan melalui Proses Penyelesaian Perselisihan Informal dalam waktu enam puluh (60) hari sejak kami menerima Pemberitahuan Klaim, Pasal ini menjelaskan bagaimana Anda dan kami setuju untuk menyelesaikannya.  Sebagaimana dijelaskan secara terperinci di bawah ini, kecuali untuk pengecualian tetentu di bawah, masing-masing pihak setuju untuk menyelesaikan perselisihan antara kita melalui arbitrase yang mengikat atau pengadilan klaim ringan, alih-alih di pengadilan yurisdiksi umum.  Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda dan kami melepaskan hak untuk menggugat di pengadilan dan hak atas peradilan di hadapan hakim atau juri.

Perjanjian Arbitrase; Pengecualian terhadap Perjanjian Arbitrase

Jika kami tidak dapat menyelesaikan perselisihan kami melalui dukungan pelanggan atau melalui Proses Penyelesaian Perselisihan Informal (sebagaimana dijelaskan di atas), ANDA DAN KAMI SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SELURUH PERSELISIHAN DAN KLAIM ANTARA KITA DALAM ARBITRASE YANG MENGIKAT INDIVIDU DI HADAPAN ARBITRATOR TUNGGAL, TERMASUK KLAIM TERKAIT SETIAP ASPEK DARI HUBUNGAN ANTARA KAMI ATAU PENGGUNAAN LAYANAN ARRAY ANDA..  

Perjanjian Arbitrase ini dimaksudkan untuk ditafsirkan secara luas, dan berlaku untuk semua perselisihan atau klaim dalam bentuk apa pun berdasarkan teori apa pun (baik berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum, undang-undang, penipuan, kesalahan tafsir, atau teori hukum lainnya) yang mungkin Anda miliki atau tegaskan terhadap kami.  

Anda dan kami setuju bahwa arbiter memiliki kewenangan eksklusif untuk menyelesaikan perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau pelanggaran, pengakhiran, penegakan, penafsiran, atau keabsahannya, termasuk penentuan ruang lingkup, penerapan, atau keberlakuan Perjanjian Arbitrase ini.  Hal ini mencakup pertanyaan tentang apakah perselisihan apa pun di antara kita tunduk pada Perjanjian Arbitrase ini (yaitu, arbiter akan memutuskan arbitrase perselisihan apa pun) dan apakah seluruh atau sebagian dari ketentuan ini batal atau tidak dapat dibatalkan.

Perlu diperhatikan bahwa arbitrase adalah proses pendahuluan di hadapan arbiter netral, bukan di hadapan hakim atau juri.  Arbitrase bersifat tidak formal jika dibandingkan dengan gugatan di pengadilan, dan menyajikan temuan yang lebih terbatas.  Arbitrase mengikuti aturan yang berbeda dari proses pengadilan dan tunduk pada peninjauan yang sangat terbatas oleh pengadilan.  Arbiter akan menerbitkan keputusan tertulis dan memberikan pernyataan berisi alasan jika diminta oleh salah satu pihak.  ANDA MEMAHAMI BAHWA ANDA DAN KAMI MENYERAHKAN HAK UNTUK MENGGUGAT DI PENGADILAN DAN HAK ATAS PERADILAN DI HADAPAN HAKIM ATAU JURI..

Pengecualian terhadap Perjanjian Arbitrase

Pasal ini tidak berlaku untuk jenis klaim atau perselisihan berikut, yang mungkin Anda atau kami ajukan ke pengadilan sesuai dengan Ketentuan ini: 

(1) klaim pelanggaran atau penyalahgunaan hak atas kekayaan intelektual lainnya, termasuk putusan sela ganti rugi; 

(2) klaim putusan sela ganti rugi pendahuluan atas pelanggaran Ketentuan ini;

(3) klaim untuk meminta penegakan atau pengakuan atas putusan atau perintah apa pun pada yurisdiksi mana pun yang sesuai; dan

(4) kemampuan kami untuk menangguhkan atau menghentikan akses ke Layanan Array berdasarkan Ketentuan ini.

Pengadilan Klaim Ringan — Pasal ini tidak mencegah Anda untuk mengajukan perselisihan ke badan pemerintah federal, negara bagian, atau lokal mana pun yang, jika diizinkan oleh undang-undang, dapat mengupayakan pemulihan hak dari kami untuk Anda.  Selain itu, siapa pun di antara kita dapat mengajukan klaim ke pengadilan klaim ringan di Santa Clara County, California, atau wilayah atau yurisdiksi tempat Anda tinggal, atau di tempat lain yang kita berdua sepakati, jika klaim tersebut memenuhi persyaratan untuk diajukan ke pengadilan klaim ringan itu.  Jika salah satu pihak mengajukan klaim dalam arbitrase yang dapat diajukan ke pengadilan klaim ringan, pihak lain dapat memilih untuk menyelesaikan klaim melalui pengadilan klaim ringan (bukan melalui arbitrase) dengan menyampaikan pemberitahuan kepada pihak lain sebelum penunjukan arbiter; setelah menerima pemberitahuan tersebut, penyedia arbitrase secara administratif akan menutup perkara sebelum menaksir biaya, dan pihak yang mengajukan klaim harus melanjutkan ke pengadilan klaim ringan sebagai pengganti arbitrase.

Hak Kami untuk Tidak Mengikuti Arbitrase Massal — Selain itu, jika sepuluh atau lebih permintaan arbitrase yang diajukan memiliki permasalahan faktual atau hukum yang sama, dan jika penasihat hukum para pihak yang mengajukan permintaan tersebut sama atau terkoordinasi, kami berhak untuk tidak ikut serta dalam ketentuan Perjanjian Arbitrase ini dan memilih untuk menyelesaikan klaim melalui pengadilan klaim ringan (jika ada) atau pengadilan yurisdiksi umum (bukan melalui arbitrase) dengan menyampaikan pemberitahuan kepada pihak lain (dan penyedia arbitrase) mengenai penolakan tersebut dan pemilihan sebelum penunjukan arbiter.  Setelah menerima pemberitahuan tersebut, penyedia arbitrase secara administratif akan menutup perkara sebelum menaksir biaya, dan pihak yang mengajukan klaim harus melanjutkan ke pengadilan klaim ringan (jika ada) atau pengadilan yurisdiksi umum sebagai pengganti arbitrase.

Prosedur Arbitrase

Undang-Undang Arbitrase Federal berlaku untuk Pasal ini.  Arbitrase akan diatur oleh (i) Aturan & Prosedur Arbitrase yang Disederhanakan dari JAMS dan (ii) Prosedur dan Pedoman Arbitrase Massal dari JAMS jika lima atau lebih permintaan arbitrase yang diajukan memiliki permasalahan faktual atau hukum yang sama dan jika ada penasihat hukum bagi para pihak yang mengajukan permintaan tersebut sama atau terkoordinasi (secara bersama-sama disebut “Aturan”), sebagaimana diubah oleh Ketentuan ini. Aturan tersebut tersedia di https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ dan https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures.  Kami akan menunjuk satu arbiter (fasih berbahasa Inggris), yang akan terikat dengan Ketentuan ini.  Jika timbul perbedaan antara aturan penyedia arbitrase dengan Ketentuan ini, termasuk menyangkut penaksiran biaya dan biaya arbitrase, Ketentuan ini yang akan berlaku.

Untuk memulai proses arbitrase, gunakan formulir yang tersedia di situs web JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/).  Permintaan arbitrase Anda harus menjelaskan secara individual dan terperinci tentang sifat dan dasar faktual klaim pribadi Anda, pemulihan hak yang Anda upayakan (termasuk perhitungan dengan iktikad baik atas jumlah tertentu yang diperselisihkan), dan informasi yang memadai untuk mengidentifikasi akun Anda (seperti Identitas pengguna atau perincian serupa).  Selain itu, permintaan arbitrase Anda harus menunjukkan kepatuhan Anda terhadap prasyarat arbitrase yang diuraikan di atas (misalnya, terlebih dahulu menghubungi dukungan pelanggan dan selanjutnya mengikuti Proses Penyelesaian Perselisihan Informal).

Arbitrase apa pun berdasarkan Pasal ini yang harus dilakukan secara langsung (bukan melalui forum virtual yang lebih mudah) akan dilakukan sesuai dengan Aturan dan Ketentuan ini. Para pihak setuju bahwa setiap proses peradilan langsung, termasuk sidang arbitrase, akan dilakukan di lokasi yang cukup mudah bagi kedua belah pihak dengan mempertimbangkan kemampuan mereka untuk melakukan perjalanan dan keadaan terkait lainnya.

Pembayaran semua pengajuan, administrasi, biaya arbiter, dan biaya arbitrase akan diatur oleh Aturan, kecuali jika diubah oleh Ketentuan ini.  Jika klaim Anda kurang dari US$25.000, kami setuju untuk mengganti porsi biaya arbitrase Anda (kecuali biaya pengacara), termasuk porsi biaya Anda untuk arbiter, pada akhir sidang, kecuali jika arbiter menentukan bahwa klaim Anda tidak berdasar, klaim Anda diajukan untuk tujuan yang tidak patut, atau biaya arbitrase Anda tidak wajar sebagaimana ditentukan oleh arbiter.  Jika Anda meminta lebih dari US$25.000, biaya arbitrase, termasuk kompensasi arbiter, akan dibagi antara Anda dan kami sesuai dengan aturan penyedia arbitrase.  Tanpa mengesampingkan hal di atas, jika Anda menunjukkan bahwa Anda tidak mampu membayar biaya arbitrase, memenuhi syarat untuk pengecualian menurut undang-undang, atau jika arbiter menentukan bahwa pembayaran Anda atas sebagian dari biaya tersebut akan mahal (jika dibandingkan dengan litigasi), kami akan membayarnya.  Terlepas dari jumlah yang diupayakan Anda, tidak ada pihak yang berhak meminta biaya atau biaya pengacara mereka dibayar oleh pihak lain; namun demikian, dengan ketentuan bahwa salah satu pihak dapat meminta untuk memulihkan biaya dan biaya pengacara mereka dalam arbitrase itu jika arbiter menentukan bahwa klaim pihak lain (atau klaim balik) tidak berdasar atau diajukan untuk tujuan yang tidak patut.

Untuk Pengguna Non-AS

Jika terdapat perbedaan atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, termasuk pertanyaan apa pun mengenai keberadaan, keabsahan, pengakhiran atau pelanggarannya, para pihak akan berkonsultasi dan bernegosiasi satu sama lain dengan iktikad baik dan, dengan mengakui kepentingan bersama, berusaha untuk mencapai penyelesaian yang dapat diterima. Jika perselisihan tersebut tidak mencapai penyelesaian dalam jangka waktu enam puluh (60) hari, maka, atas pemberitahuan oleh pihak mana pun kepada pihak lainnya, setiap perbedaan atau klaim yang belum terselesaikan akan diselesaikan melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Pusat Penyelesaian Perselisihan Internasional (“ICDR”) (www.icdr.org) sesuai dengan ketentuan dari Aturan Arbitrase Internasionalnya. Tempat arbitrase berada di London, Inggris, atau lokasi lain yang Anda dan kami sepakati bersama, dan jumlah arbiternya adalah satu. Bahasa yang akan digunakan dalam proses arbitrase adalah bahasa Inggris. 

Pengabaian Gugatan Gabungan, Gugatan Kelompok, Gugatan Bersama, dan Gugatan Perwakilan

Untuk perselisihan yang timbul antara kami dengan Anda, atau pengguna lain, Anda dan kami setuju bahwa kita hanya dapat mengajukan klaim satu sama lain secara individual. BAIK ANDA ATAU KAMI TIDAK DAPAT MENGAJUKAN KLAIM SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM GUGATAN KELOMPOK, ARBITRASE GUGATAN MASSAL, GUGATAN GABUNGAN, GUGATAN BERSAMA, GUGATAN PERWAKILAN.  ARBITER TIDAK DAPAT MENGGABUNGKAN LEBIH DARI SATU ORANG KE DALAM SATU PERKARA, DAN TIDAK DAPAT MEMIMPIN PROSES ARBITRASE GUGATAN GABUNGAN, GUGATAN BERSAMA, ATAU GUGATAN PERWAKILAN, KECUALI JIKA KITA BERDUA TELAH SETUJU SECARA TERTULIS.  NAMUN, JIKA SETIAP BAGIAN DARI PENGECUALIAN GUGATAN GABUNGAN, GUGATAN KELOMPOK, GUGATAN BERSAMA, ATAU GUGATAN PERWAKILAN INI DIANGGAP TIDAK DAPAT DILAKSANAKAN ATAU TIDAK SAH, ARBITER BERWENANG MENERBITKAN SETIAP DAN SEMUA PEMULIHAN HAK YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG. 

ANDA MEMAHAMI BAHWA, TANPA PERJANJIAN ARBITRASE INI, ANDA MEMILIKI HAK UNTUK MENGAJUKAN LITIGASI MELALUI PENGADILAN, MEMINTA HAKIM ATAU JURI MEMUTUSKAN PERKARA ANDA, DAN MENJADI PIHAK DALAM GUGATAN GABUNGAN, GUGATAN KELOMPOK, GUGATAN BERSAMA, ATAU GUGATAN PERWAKILAN.  NAMUN, ANDA MEMAHAMI DAN MEMILIH UNTUK MEMUTUSKAN KLAIM APA PUN SECARA INDIVIDU DAN HANYA MELALUI ARBITRASE. 

Hak untuk Tidak Berpartisipasi 30 Hari

Anda mempunyai hak untuk tidak berpartisipasi dalam Perjanjian Arbitrase ini selama 30 hari setelah terlebih dahulu tunduk pada Perjanjian Arbitrase ini dengan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada kami mengenai keputusan Anda untuk tidak berpartisipasi ke [email protected].  Pemberitahuan Anda harus mencantumkan nama Anda, informasi akun, alamat email yang terkait dengan akun Anda (jika ada), dan pernyataan tegas bahwa Anda tidak ingin berpartisipasi dalam Perjanjian Arbitrase ini.  Jika Anda tidak berpartisipasi dalam Perjanjian Arbitrase ini, semua bagian lain dari Ketentuan ini akan tetap berlaku bagi Anda, dan kami juga tidak akan terikat dengan Perjanjian Arbitrase ini.

Perubahan pada Pasal ini

Tanpa mengesampingkan ketentuan yang bertentangan dalam Ketentuan ini, kami setuju bahwa, jika kami membuat perubahan apa pun di masa mendatang pada Pasal ini, Anda dapat menolak perubahan tersebut dengan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada kami dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak perubahan tersebut dibuat ke [email protected]

Keterpisahan

Pasal ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.  Jika otoritas yang berwenang menganggap bagian mana pun dari Pasal ini melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dipisahkan dan bagian lainnya dari Pasal ini akan tetap berkekuatan berlaku penuh.  

Jika otoritas yang berwenang menentukan bahwa undang-undang yang berlaku menghalangi arbitrase klaim, penyebab tindakan, atau upaya hukum yang diminta, maka klaim, penyebab tindakan, atau upaya hukum yang diminta, dan hanya klaim, penyebab tindakan, atau upaya hukum yang diminta tersebut, akan dipisahkan dari Perjanjian Arbitrase ini (sebagaimana dijelaskan di bawah), dan akan diajukan ke pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang.  Jika klaim, penyebab tindakan, atau upaya hukum yang diminta dipisahkan itu sesuai dengan ayat ini, maka Anda dan kami setuju bahwa klaim, penyebab tindakan, atau upaya hukum yang diminta yang tidak tunduk pada arbitrase akan ditunda hingga semua klaim yang dapat diarbitrasekan, penyebab tindakan, dan upaya hukum yang diminta diselesaikan oleh arbiter.

Tetap Berlaku  

Pasal ini akan tetap berlaku meskipun Ketentuan ini diakhiri  

13. Ketentuan Lain-Lain

Keseluruhan Perjanjian — Ketentuan ini merupakan pemahaman dan perjanjian yang menyeluruh dan eksklusif antara kami dengan Anda mengenai Layanan Array, dan Ketentuan ini meniadakan dan menggantikan semua pemahaman atau perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya antara kami dengan Anda mengenai Layanan Array. 

Keterpisahan — Jika karena alasan apa pun pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang menganggap ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan itu akan diberlakukan sejauh yang diizinkan dan ketentuan lain dari Ketentuan ini akan tetap berkekuatan dan berlaku penuh. 

Tanpa Pemindahan atau Pengalihan oleh Anda — Anda tidak boleh memindahkan atau mengalihkan Ketentuan ini, berdasarkan hukum atau lainnya, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.  Kami dengan leluasa dapat memindahkan dan mengalihkan Ketentuan ini tanpa pembatasan.  Tunduk pada hal tersebut di atas, Ketentuan ini akan mengikat dan berlaku untuk kepentingan semua pihak, penerus mereka, dan penerima pengalihan hak yang diizinkan. 

Tidak Ada Pelepasan Hak — Kegagalan kami untuk menegakkan hak apa pun atau ketentuan dari Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak atau ketentuan tersebut.  Pelepasan hak atau ketentuan tersebut akan berlaku hanya jika secara tertulis dan ditandatangani oleh wakil kami yang berwenang sebagaimana mestinya.  Kecuali jika dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini, pelaksanaan oleh salah satu pihak atas pemulihan haknya berdasarkan Ketentuan ini tidak akan mengurangi pemulihan hak lainnya berdasarkan Ketentuan ini atau sebaliknya. 

Platform Penyelesaian Perselisihan Online EEA — Jika Anda adalah konsumen di EEA, Platform Penyelesaian Perselisihan Online Komisi Eropa telah diluncurkan untuk membantu konsumen yang membeli barang atau jasa secara online tanpa harus melalui pengadilan. Jika ada, platform tersebut dapat ditemukan di sini: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Maklumat California — Berdasarkan Pasal 1789.3 Kitab Undang-undang Hukum Perdata California, kami mencatat hal berikut untuk konsumen dari California: Unit Bantuan Pengaduan dari Divisi Layanan Konsumen pada Departemen Urusan Konsumen California dapat dihubungi secara tertulis di 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, atau melalui telepon di 1(916) 445-1254 atau 1(800) 952-5210.  Kami dapat dihubungi secara tertulis di alamat yang tercantum di bagian “Informasi Narahubung”.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini atau Layanan Array, silakan hubungi kami di [email protected] atau alamat yang tercantum di bawah ini:

Untuk perhatian: Bagian Hukum
[email protected] 
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

AppLovin Legal Information

AppLovin Array Điều khoản Dịch vụ Revision – May 13, 2024


Content

Ngày có hiệu lực: 13 tháng 5 năm 2024

Điều khoản trước, cập nhật lần cuối ngày 20/11/2023, tại đây.

Các Điều khoản Dịch vụ (“Điều khoản”) này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi chi phối mối quan hệ giữa bạn và AppLovin Corporation (“AppLovin”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”) trong quá trình bạn sử dụng các Dịch vụ Array. “Dịch vụ Array”, như được định nghĩa cụ thể hơn trong Mục 1 bên dưới, đồng nghĩa với (các) ứng dụng Array cài đặt sẵn, (các) bộ phát triển phần mềm Array (“SDK”) và bất kỳ sản phẩm tích hợp, giao diện, tính năng, nội dung và các sản phẩm quảng cáo có liên quan khác giúp bạn khám phá và tương tác với các ứng dụng di động cũng như các sản phẩm cùng dịch vụ khác.

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi trước khi sử dụng các Dịch vụ Array.  Các Điều khoản này thiết lập các điều khoản và điều kiện được áp dụng khi bạn sử dụng các Dịch vụ Array.  Bằng cách đăng ký các Dịch vụ Array và tiếp tục sử dụng các Dịch vụ Array sau bất kỳ thay đổi nào trong tương lai đối với các Điều khoản này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc với các Điều khoản này, đặc biệt là những điều khoản hạn chế và miễn trừ trách nhiệm pháp lý.  Ngoài ra, Chính sách Bảo mật của chúng tôi mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chia sẻ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi cung cấp Dịch vụ Array cho bạn, cũng như đề cập đến các quyền và lựa chọn của bạn đối với thông tin của bạn.  Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này hoặc nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chia sẻ hoặc xử lý thông tin của bạn theo cách được mô tả trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi, bạn không nên sử dụng Dịch vụ Array (hoặc bạn cần phải ngừng sử dụng Dịch vụ Array nếu đã bắt đầu sử dụng chúng)

Để sử dụng các Dịch vụ Array, bạn phải đủ 16 tuổi trở lên và trên độ tuổi thành niên theo pháp luật của nước sở tại.  Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc dưới độ tuổi thành niên theo pháp luật của nước sở tại, việc bạn sử dụng Dịch vụ Array cần được sự đồng ý từ người giám hộ hợp pháp của bạn.  Như được mô tả dưới đây, các Điều khoản này chịu sự chi phối của luật pháp Hoa Kỳ và các Dịch vụ Array có thể nằm trong phạm vi kiểm soát xuất khẩu của Hoa Kỳ.  Bạn không được sử dụng các Dịch vụ Array nếu luật pháp Hoa Kỳ hoặc luật hiện hành khác ngăn cản bạn tiếp nhận sản phẩm, bao gồm cả dịch vụ hoặc phần mềm, từ Hoa Kỳ.

MỤC 12 TRONG THỎA THUẬN NÀY BAO GỒM QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHÔNG CHÍNH THỨC, THỎA THUẬN RÀNG BUỘC SỬ DỤNG TRỌNG TÀI VÀ MIỄN TRỪ TỐ TỤNG TẬP THỂ, HỢP NHẤT VÀ ĐẠI DIỆN, THEO ĐÓ MIỄN TRỪ QUYỀN CỦA BẠN ĐƯỢC ĐIỀU TRẦN HOẶC XÉT XỬ TRƯỚC THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN, VỚI MỘT SỐ TRƯỜNG HỢP NGOẠI LỆ.  MỤC 9 CÓ CÁC TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM BẢO HÀNH VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI, BAO GỒM TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ KHIẾU NẠI CỦA BẠN ĐỐI VỚI CÁC THIỆT HẠI LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ ARRAY.  VUI LÒNG ĐỌC KỸ CÁC MỤC 9 VÀ 12 VÀ NHỮNG ĐIỀU KHOẢN NÀY.  BẰNG CÁCH SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ ARRAY, BẠN ĐỒNG Ý VỚI CÁC QUY ĐỊNH NÀY.

1. Các Dịch vụ Array; Thay đổi đối với các Dịch vụ Array hoặc các Điều khoản

Các Dịch vụ Array bao gồm (các) ứng dụng Array được cài đặt sẵn, (các) SDK Array và bất kỳ sản phẩm tích hợp, giao diện, tính năng, nội dung và những sản phẩm quảng cáo có liên quan khác giúp bạn khám phá và tương tác với các ứng dụng di động cũng như các sản phẩm cùng dịch vụ khác.  Đặc biệt, chúng tôi đã hợp tác với nhiều nhà mạng và nhà sản xuất thiết bị điện thoại di động gốc, và các bên khác để cung cấp cho bạn các đề xuất, khuyến nghị và quảng cáo khác về ứng dụng di động của bên thứ ba có thể phù hợp với sở thích và thị hiếu của bạn.  Các Dịch vụ Dịch vụ Array có nhiều dạng khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng.  Các Dịch vụ Array có thể tải trước một số ứng dụng di động hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ khác vào thiết bị của bạn, gửi cho bạn thông báo hoặc tin nhắn về các ứng dụng di động được đề xuất hoặc khuyến nghị hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác, cho phép bạn tìm kiếm ứng dụng di động hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác, tạo điều kiện cho việc cài đặt ứng dụng di động hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác trên thiết bị mà bạn tương tác hoặc chọn tải xuống thông qua các Dịch vụ Array, (và cài đặt các bản cập nhật tiếp theo cho các ứng dụng di động đó hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác), cung cấp cho bạn các đề xuất, gợi ý và thông báo khác mà bạn có thể quan tâm, đồng thời cung cấp các tính năng và chức năng khác.  Bằng cách đăng ký Dịch vụ Array, bạn đồng ý tiếp nhận các sản phẩm và dịch vụ này, và bạn hiểu rằng các sản phẩm và dịch vụ đó có thể thay đổi theo thời gian (như được mô tả bên dưới).  

Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi sẽ nhận được thù lao khi bạn tải xuống hoặc tương tác với các ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác xuất hiện trong Dịch vụ Array hoặc bạn tương tác hoặc chọn tải xuống qua Dịch vụ Array.  Khoản thù lao mà chúng tôi nhận được có thể ảnh hưởng đến sự hiện diện của ứng dụng di động của bên thứ ba hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác trong Dịch vụ Array, vị trí xuất hiện của chúng trong (các) ứng dụng Array được cài đặt sẵn cũng như cách thức hoặc liệu chúng tôi có quảng bá, giới thiệu hoặc đề xuất chúng cho bạn hay không.  Bạn không có nghĩa vụ phải tải xuống và cài đặt bất kỳ ứng dụng di động nào (hoặc tương tác với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác) có thể được đề xuất hoặc khuyến nghị cho bạn và bạn có thể bỏ qua hoặc đóng Dịch vụ Array bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào đóng hoặc thực hiện hành động tương tự.

Đề xuất và khuyến nghị do AI cung cấp từ Dịch vụ Array – Chúng tôi sử dụng các công cụ quảng cáo được AI hỗ trợ để cung cấp cho bạn các đề xuất, khuyến nghị cũng như các quảng cáo khác về ứng dụng di động của bên thứ ba, tính năng và chức năng khác có thể phù hợp với sở thích và thị hiếu của bạn.  Để cung cấp Dịch vụ Array, chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập về bạn và sự tương tác của bạn với các ứng dụng dành cho thiết bị di động cũng như các sản phẩm hoặc dịch vụ khác, như được mô tả trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.  Chúng tôi thực hiện việc này dựa trên các yếu tố như:

  • ID quảng cáo (GAID);
  • Địa chỉ IP;
  • Năm sản xuất, kiểu dáng, nhà mạng và hệ điều hành của thiết bị;
  • Các thuộc tính của thiết bị liên quan đến kích thước màn hình, hướng màn hình, âm thanh, pin, mức sử dụng bộ nhớ thiết bị, cài đặt và thời gian khởi động;
  • Cài đặt quốc gia, múi giờ và địa phương;
  • Hình thức và tốc độ kết nối mạng;
  • Tác nhân người dùng trình duyệt Internet được sử dụng để truy cập Dịch vụ Array;
  • Hành vi duyệt web và lịch sử tìm kiếm, mua hàng; và
  • Tương tác trước đây với các ứng dụng di động, quảng cáo, đối tác kinh doanh hoặc đối tác quảng cáo của chúng tôi.

Quyền Truy cập của Chúng tôi Đối với Một số Quyền Nhất định trên Android — Để tối đa hóa lợi ích của Dịch vụ Array dành cho bạn, chúng tôi cần quyền truy cập vào một số quyền nhất định trên thiết bị Android, bao gồm “INSTALL_PACKAGES” và “QUERY_ALL_PACKAGES”.  Chúng tôi sử dụng các quyền đó để cung cấp cho bạn Dịch vụ Array, bao gồm cả việc giới thiệu cho bạn các ứng dụng di động được đề xuất hoặc khuyến nghị hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn.  Bạn có thể xem lại hoặc quản lý các quyền này thông qua menu “Cài đặt” trên thiết bị Android của mình hoặc trên (các) ứng dụng Array.

Cập nhật các Dịch vụ Array — Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật, cải tiến, nâng cao và phát triển thêm các Dịch vụ Array (ví dụ: dưới dạng sửa lỗi, cải tiến, bản vá bảo mật, mô-đun phần mềm mới hoặc phiên bản mới), bao gồm cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng di động mà bạn tải xuống thông qua Dịch vụ Array.  Dịch vụ Array sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cho các ứng dụng di động này trên thiết bị của bạn.  Nếu không muốn Dịch vụ Array tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật trên thiết bị của mình, bạn có thể tắt cập nhật tự động bất kỳ lúc nào thông qua menu “Cài đặt” trên (các) ứng dụng Array (bằng cách điều hướng đến “Cài đặt thông báo trong ứng dụng”, “Điều khoản Dịch vụ”, “Cập nhật ứng dụng”).

Thông báo và Tin nhắn từ Dịch vụ Array — Đôi khi, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông báo hoặc tin nhắn về Dịch vụ Array hoặc ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể quan tâm.  Bằng cách sử dụng Dịch vụ Array, bạn đồng ý tiếp nhận các thông báo hoặc tin nhắn này từ chúng tôi, các chi nhánh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi.  Nếu không muốn nhận thông báo, bạn có thể tắt thông báo thông qua menu “Cài đặt” trên thiết bị Android của mình hoặc trên (các) ứng dụng Array.

Yêu cầu Phần cứng và Phần mềm — Các chức năng và tính năng của Dịch vụ Array có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị và hệ điều hành mà bạn sử dụng, cách bạn tương tác với Dịch vụ Array cũng như khu vực của bạn hoặc các yêu cầu thay đổi của luật hiện hành.  Để sử dụng Dịch vụ Array, bạn cần có phần cứng và phần mềm tương thích (và có thể là phiên bản mới nhất của phần mềm đó) và truy cập Internet, cùng với các tính năng công nghệ khác.  Hiệu suất của Dịch vụ Array có thể bị ảnh hưởng bởi những yếu tố này hoặc các yếu tố liên quan, đây đều là những yếu tố chúng tôi không kiểm soát.  Việc truy cập và sử dụng Dịch vụ Array của bạn đôi khi cũng có thể bị gián đoạn do lỗi của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi hoặc do nhu cầu bảo trì, cập nhật hoặc sửa chữa định kỳ.  Như được giải thích dưới đây, chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào liên quan đến hiệu suất hoặc tính khả dụng của Dịch vụ Array.

Thay đổi Đối với các Dịch vụ Array hoặc các Điều khoản này — Vì Dịch vụ Array của chúng tôi phát triển theo thời gian nên chúng tôi có thể tùy ý sửa đổi, tạm dừng, hạn chế, chấm dứt hoặc hủy Dịch vụ Array hoặc bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào.  Ngoài ra, chúng tôi có thể thêm hoặc xóa các tính năng hoặc chức năng của Dịch vụ Array hoặc bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào, và chúng tôi có thể tạm dừng, hạn chế, xóa hoặc loại bỏ quyền truy cập vào Dịch vụ Array hoặc bất kỳ phần nào của dịch vụ.

Chúng tôi cũng có thể tùy ý sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào thông qua việc đăng tải các Điều khoản đã sửa đổi.  Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ Array sau những lần chỉnh sửa đó đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được sửa đổi.  Nếu bạn không đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản đã sửa đổi, bạn không được sử dụng Dịch vụ Array nữa.

Mối Quan hệ Độc lập của bạn với các Ứng dụng Bên Thứ ba — Bạn hiểu rằng Array hoạt động độc lập với các ứng dụng của bên thứ ba hoặc các sản phẩm và dịch vụ khác có thể được đề xuất hoặc khuyến nghị dành cho bạn thông qua Dịch vụ Array.  Nếu bạn chọn tải xuống và cài đặt ứng dụng của bên thứ ba hoặc ứng dụng của bên thứ ba được đề xuất hoặc khuyến nghị thông qua nền tảng hiện hành của bên thứ ba (ví dụ: Cửa hàng Google Play), bạn sẽ tạo mối quan hệ độc lập với ứng dụng và nền tảng của bên thứ ba đó, đồng thời chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dịch vụ hiện hành, chính sách bảo mật và các tài liệu khác.  Vui lòng xem xét kỹ lưỡng các điều khoản dịch vụ hiện hành và các tài liệu khác để biết thêm thông tin.  Như được mô tả dưới đây, chúng tôi không giữ vai trò nào trong mối quan hệ của bạn với bên thứ ba bất kỳ, kể cả nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba mà bạn có thể chọn tải xuống hoặc cài đặt.  Bạn hiểu rõ trách nhiệm duy nhất của bản thân và chịu mọi rủi ro phát sinh từ quyết định tải xuống, cài đặt và sử dụng bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba.

Gỡ Cài đặt Ứng dụng — Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng Array được cài đặt sẵn hoặc các ứng dụng khác mà bạn đã cài đặt thông qua Dịch vụ Array bất cứ lúc nào.  Để gỡ cài đặt ứng dụng trên hệ thống Android, hãy mở ứng dụng Cửa hàng Google Play > nhấn vào biểu tượng “Hồ sơ” trên cùng bên phải > nhấn “Quản lý ứng dụng và thiết bị” > nhấn “Quản lý” > chọn tên ứng dụng bạn muốn xóa > nhấn “Gỡ cài đặt”.  

2. Quyền sở hữu được bảo lưu của chúng tôi; Các hạn chế về cách bạn sử dụng Dịch vụ Array

Ngoại trừ giấy phép giới hạn được cấp tại đây, chúng tôi và bên cấp phép của chúng tôi bảo lưu toàn quyền pháp lý, quyền sở hữu và lợi ích bên trong và đối với tất cả các thành phần khác của Dịch vụ Array, bao gồm tất cả tài sản trí tuệ liên quan đến Dịch vụ Array, (các) ứng dụng được cài đặt sẵn của Array, (các) SDK Array, công nghệ và phần mềm được sử dụng để cung cấp Dịch vụ Array, mọi cải tiến hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ phái sinh cũng như tất cả các khía cạnh khác của Dịch vụ Array.  Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng cho bạn.

Giấy phép Giới hạn của bạn đối với Dịch vụ Array — Nếu bạn đồng ý và tiếp tục tuân thủ các Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép giới hạn không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ Array cho mục đích sử dụng cá nhân (phi thương mại) của riêng bạn.  Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ Array cho bất kỳ mục đích nào khác.  Bạn cũng đồng ý không sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn từ bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ Array.  Bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào sẽ chấm dứt giấy phép hạn chế này và cũng có thể vi phạm luật hiện hành. 

Cách chúng tôi sử dụng phản hồi của bạn — Nếu bạn đưa ra đề xuất liên quan đến bất kỳ tính năng, chức năng hoặc hiệu suất nào của Dịch vụ Array mà chúng tôi áp dụng, thì các tính năng, chức năng và hiệu suất đó sẽ được coi là tự động được chuyển nhượng cho AppLovin theo các Điều khoản này và trở thành tài sản duy nhất và độc quyền của chúng tôi.Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, bạn từ bỏ mọi quyền nhân thân mà bạn có thể có đối với các đề xuất và phản hồi đó.

Điều kiện sử dụng Nền tảng và Dịch vụ — Bạn đồng ý sử dụng Dịch vụ Array theo các Điều khoản này và tất cả các luật và quy định, bao gồm cả các biện pháp kiểm soát xuất khẩu của Hoa Kỳ.  Ngoài ra, bạn không được sử dụng Dịch vụ Array nếu bạn: (i) không thể tiếp nhận sản phẩm, bao gồm dịch vụ hoặc Phần mềm, từ Hoa Kỳ (ví dụ: vì bạn sống ở quốc gia bị Hoa Kỳ cấm vận) hoặc là mục tiêu trừng phạt của bất kỳ cơ quan chính phủ nào; (ii) không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ Array theo đúng các Điều khoản này theo luật hiện hành của khu vực pháp lý của bạn; và (iii) đã từng bị đình chỉ khỏi Dịch vụ Array.

3. Chính sách Bảo mật của chúng tôi 

Chính sách Bảo mật của chúng tôi mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chia sẻ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi cung cấp Dịch vụ Array cho bạn, cũng như đề cập đến các quyền và lựa chọn của bạn đối với thông tin của bạn.  Khi bạn sử dụng Dịch vụ Array, bạn thừa nhận Chính sách Bảo mật được áp dụng.  Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chia sẻ và xử lý thông tin của bạn theo những cách được mô tả trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi, bạn không được sử dụng Dịch vụ Array. 

Như được mô tả bên trên, nếu bạn chọn tải xuống và cài đặt ứng dụng của bên thứ ba hoặc ứng dụng của bên thứ ba được đề xuất hoặc khuyến nghị thông qua nền tảng hiện hành của bên thứ ba (ví dụ: Cửa hàng Google Play), bạn sẽ tạo mối quan hệ độc lập với ứng dụng và nền tảng của bên thứ ba đó, đồng thời chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dịch vụ hiện hành, chính sách bảo mật và các tài liệu khác.  Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật hiện hành và các tài liệu khác để xem xét các thông lệ hiện hành liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

4. Quy tắc ứng xử và quyền thực thi của chúng tôi 

Nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc luật, quy tắc hoặc quy định bất kỳ; can thiệp hoặc làm hỏng hoặc làm gián đoạn Dịch vụ Array hoặc máy chủ hoặc mạng bất kỳ được sử dụng để hỗ trợ hoặc cung cấp Dịch vụ Array; tham gia vào hành vi mà chúng tôi cho là gian lận, lạm dụng, phi đạo đức, đáng nghi, giả tạo hoặc không nhất quán với các Điều khoản này; sử dụng, triển khai, vận hành hoặc tạo chương trình máy tính để mô phỏng hành vi con người của người dùng (“Bot”); sử dụng, triển khai hoặc vận hành Bot hoặc các hình thức tự động hóa tương tự khác để tham gia vào bất kỳ hoạt động nào trên Dịch vụ Array; hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động hoặc hành vi tương tự bất kỳ, chúng tôi có thể, dựa trên toàn quyền tuyệt đối của mình, không cần thông báo hay chịu trách nhiệm pháp lý với bạn và không giới hạn bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác của chúng tôi theo luật hoặc quy định công bằng, ngay lập tức đình chỉ quyền truy cập, sử dụng, hoặc tích hợp Dịch vụ Array của bạn.

Báo cáo ứng dụng di động hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác — Nếu ai đó có thể vi phạm các Điều khoản này, lạm dụng Dịch vụ Array, nếu bạn muốn báo cáo bất kỳ ứng dụng di động hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác được đề xuất hoặc khuyến nghị cho bạn thông qua Dịch vụ Array, hoặc nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác muốn thông báo cho chúng tôi, vui lòng liên hệ theo địa chỉ [email protected].

Chính sách Nhãn hiệu & DMCA/Bản quyền — Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác và yêu cầu bạn cũng thực hiện tương tự.  Chúng tôi phản hồi các thông báo về cáo buộc vi phạm nhãn hiệu hoặc bản quyền, phù hợp với Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số của Hoa Kỳ hoặc các luật có hiệu lực tương tự.  Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Trang Bản quyền của chúng tôi.

6. Ứng dụng và Nội dung của Bên Thứ ba

Đôi khi, Dịch vụ Array có thể bao gồm nội dung của bên thứ ba, bao gồm các liên kết đến ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ, trang web hoặc tài nguyên của bên thứ ba.  Chúng tôi cung cấp nội dung và các liên kết này chỉ nhằm mục đích tạo sự thuận tiện cho bạn.  Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ trên đây hoặc có sẵn tại các trang web hoặc tài nguyên hoặc liên kết được hiển thị trên các trang web đó. Bạn thừa nhận trách nhiệm duy nhất của bản thân và chịu mọi rủi ro phát sinh từ việc sử dụng bất kỳ ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ, trang web hoặc tài nguyên nào của bên thứ ba.

7. Chấm dứt Quan hệ của bạn với Dịch vụ Array (và ngược lại)

Chấm dứt bởi Chúng tôi — Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ Array của bạn, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo cho bạn.

Chấm dứt bởi Bạn – Bạn có thể chấm dứt các Điều khoản này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua [email protected].

Hiệu lực của việc chấm dứt — Sau khi chấm dứt hoặc hủy bỏ Dịch vụ Array hoặc tài khoản của bạn, tất cả các điều khoản trong Điều khoản này nếu xét về bản chất cần tồn tại thì sẽ tiếp tục tồn tại, bao gồm nhưng không giới hạn ở tuyên bố từ chối trách nhiệm bảo hành, giới hạn trách nhiệm pháp lý và điều khoản giải quyết tranh chấp.

8. Bồi thường cho chúng tôi

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho AppLovin, các chi nhánh, công ty mẹ và người cấp phép của AppLovin cũng như các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, người cấp phép, nhà cung cấp, công ty bảo hiểm và các tổ chức tương ứng không chịu sự tổn hại từ hoặc đối với mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí, phí tổn hoặc lệ phí (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, việc bạn sử dụng Dịch vụ Array hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với các Điều khoản này.

9. Tuyên bố Từ chối Bảo hành và Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý của chúng tôi

Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến các quyền theo luật định mà bạn có thể có với tư cách là người tiêu dùng của Dịch vụ Array.  Một số khu vực tài phán không cho phép loại trừ một số bảo đảm nhất định hoặc giới hạn một số trách nhiệm pháp lý nhất định.  Tại các khu vực tài phán đó, các trường hợp loại trừ và giới hạn dưới đây sẽ chỉ áp dụng trong phạm vi cho phép của pháp luật tại các khu vực tài phán đó.

Tuyên bố Từ chối Bảo hành — Bạn tự chịu rủi ro khi truy cập và sử dụng Dịch vụ Array.  Chúng tôi cung cấp Dịch vụ Array, bao gồm (các) ứng dụng Array được cài đặt sẵn, SDK Array (nếu có) và nhiều tiện ích tích hợp, giao diện, tính năng, nội dung và sản phẩm quảng cáo khác được bao gồm bên trong hoặc được cung cấp cho bạn thông qua Dịch vụ Array, trên cơ sở “nguyên trạng” và “có sẵn” mà không có bất kỳ hình thức bảo hành nào. 

  • Chúng tôi không tuyên bố hay bảo hành dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hay ngụ ý, đối với hoạt động của Dịch vụ Array, bao gồm (các) ứng dụng Array được cài đặt sẵn, SDK Array (nếu có) và các tiện ích tích hợp, giao diện, tính năng, nội dung và sản phẩm quảng cáo khác được bao gồm bên trong hoặc được cung cấp cho bạn thông qua Dịch vụ Array.  Như đã nêu ở trên, hiệu suất Dịch vụ Array có thể bị ảnh hưởng bởi phần cứng, phần mềm và/hoặc truy cập Internet của bạn, đây là những yếu tố chúng tôi không kiểm soát.  Ngoài ra, chúng tôi có thể tạm dừng, thu hồi hoặc hạn chế khả năng cung cấp tất cả hoặc bất kỳ phần nào trong Dịch vụ Array vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do nào.
  • Bạn đồng ý một cách rõ ràng rằng bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng Dịch vụ Array.  Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù là rõ ràng hay ngụ ý, về Dịch vụ Array, bao gồm các ngụ ý bảo đảm về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, sự tận hưởng yên tĩnh, bảo đảm không vi phạm hoặc tính khả dụng, và bất kỳ bảo đảm nào phát sinh từ quá trình giao dịch hoặc sử dụng thương mại.  
  • Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ Array, bao gồm (các) ứng dụng Array được cài đặt sẵn, SDK Array (nếu có) và các tiện ích tích hợp, giao diện, tính năng, nội dung và sản phẩm quảng cáo khác được bao gồm trong hoặc được cung cấp cho bạn thông qua Dịch vụ Array là an toàn, không có vi-rút hoặc các thành phần gây hại khác hoặc không bị gián đoạn, rằng các lỗi sẽ được khắc phục hoặc rằng bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố kết nối hoặc các vấn đề kỹ thuật nào khác.
  • BẠN TỰ CHỊU RỦI RO KHI TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ ARRAY.  CHÚNG TÔI KHÔNG THỪA NHẬN BẤT CỨ MỘT BẢO ĐẢM NÀO DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, VỀ DỊCH VỤ ARRAY.

Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý của chúng tôi và Giới hạn Thiệt hại — Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bạn thừa nhận và đồng ý rằng cả chúng tôi và bất kỳ bên nào khác liên quan đến việc tạo, sản xuất hoặc cung cấp Dịch vụ Array (bao gồm cả các chi nhánh của chúng tôi) sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý: 

  • Đối với mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, trừng phạt, đặc biệt, do hậu quả, thanh lý hoặc trừng phạt, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc lợi thế thương mại, gián đoạn dịch vụ, hư hỏng máy tính, lỗi hệ thống hoặc chi phí dịch vụ thay thế, dưới bất kỳ hình thức nào (và theo bất kỳ lý thuyết nào ở bất kỳ khu vực pháp lý hiện hành nào) phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, việc bạn sử dụng hoặc truy cập vào Dịch vụ Array hoặc đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do bạn phụ thuộc vào thông tin có được trên hoặc thông qua Dịch vụ Array, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó; hoặc
  • Đối với hành vi của bên thứ ba, chẳng hạn như bất kỳ nhà điều hành nền tảng, ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ, trang web hoặc tài nguyên bên ngoài nào. Như được giải thích bên trên, nếu bạn chọn tải xuống và cài đặt ứng dụng của bên thứ ba nhất định hoặc ứng dụng của bên thứ ba được đề xuất thông qua nền tảng hiện hành của bên thứ ba (ví dụ: Cửa hàng Google Play), bạn sẽ tạo mối quan hệ độc lập với ứng dụng và nền tảng của bên thứ ba đó, đồng thời chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dịch vụ hiện hành cũng như các tài liệu khác của bên thứ ba. Chúng tôi không giữ bất kỳ vai trò nào trong mối quan hệ của bạn với bất kỳ công ty bên thứ ba nào và chúng tôi không chịu trách nhiệm về mối quan hệ đó hoặc về bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ thỏa thuận bất kỳ hoặc các thỏa thuận khác hoặc về bất kỳ hành vi nào khác của bên thứ ba. Bạn thừa nhận trách nhiệm duy nhất của bản thân và chịu mọi rủi ro phát sinh từ việc bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng, nền tảng, sản phẩm hoặc dịch vụ, trang web hoặc tài nguyên của bên thứ ba bất kỳ. Bạn hoàn toàn chịu mọi rủi ro khi sử dụng ứng dụng hoặc nền tảng bất kỳ của bên thứ ba. 

BẠN HOÀN TOÀN CHỊU MỌI RỦI RO KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ ARRAY VÀ BẤT KỲ NỀN TẢNG, ỨNG DỤNG, SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ, TRANG WEB HOẶC TÀI NGUYÊN CỦA BÊN THỨ BA, CŨNG NHƯ RỦI RO DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC THIỆT HẠI NÀO TỪ CÁC SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA NÀY. 

Ngoài ra, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý tổng hợp đối với bạn phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc mối quan hệ của bạn với chúng tôi and việc sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ Array sẽ không vượt quá tổng số tiền là hai mươi đô la (20 USD). Những hạn chế và loại trừ liên quan đến thiệt hại này được áp dụng ngay cả khi bất kỳ biện pháp khắc phục nào không cung cấp mức bồi thường thỏa đáng.

10. Giới hạn Thời gian Khiếu nại của bạn với chúng tôi

Bạn đồng ý rằng mọi khiếu nại mà bạn có thể phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc mối quan hệ của bạn với chúng tôi phải được nộp trong vòng một (1) năm sau khi phát sinh khiếu nại.  Nếu không, bạn thừa nhận và đồng ý rằng khiếu nại của bạn sẽ bị ngăn chặn vĩnh viễn do không nộp đúng thời hạn.  

11. Luật Điều chỉnh và Địa điểm Giải quyết Tranh chấp Pháp lý Không cần Trọng tài

Các Điều khoản này và tất cả các khiếu nại hoặc biện pháp biện hộ dựa trên, phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc mối quan hệ của chúng tôi theo các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và thực thi theo luật nội bộ của Bang California mà không cần tham chiếu đến việc lựa chọn các quy tắc luật hoặc bất kỳ nguyên tắc nào kêu gọi áp dụng luật của bất kỳ khu vực tài phán nào khác.

Trừ khi được quy định dưới đây, mọi tranh chấp không tuân theo Thỏa thuận Trọng tài được nêu trong Mục này sẽ chỉ được xét xử tại các tòa án tiểu bang hoặc liên bang ở Quận Santa Clara, California, trừ khi hai bên cùng đồng ý về một địa điểm khác.  Mỗi bên trong chúng ta đồng ý với địa điểm và quyền tài phán cá nhân ở Quận Santa Clara, California, cho bất kỳ thủ tục nào như vậy.

12. Quy trình Giải quyết Tranh chấp Không chính thức; Thỏa thuận Trọng tài; Miễn trừ Tố tụng Tập thể, Tố tụng Hợp nhất và Tố tụng Đại diện

VUI LÒNG ĐỌC KỸ MỤC NÀY.  MỤC NÀY CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC QUYỀN CỦA BẠN VÀ BAO GỒM VIỆC TỪ BỎ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN VÀ KHẢ NĂNG TỐ TỤNG TẬP THỂ, HỢP NHẤT HAY ĐẠI DIỆN.

Thông báo Khiếu nại và Quy trình Giải quyết Tranh chấp Không chính thức Bắt buộc

Trong trường hợp có bất kỳ tranh cãi hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, hai bên sẽ tham khảo ý kiến và thương lượng với nhau, đồng thời thừa nhận lợi ích chung, cố gắng đạt được giải pháp thỏa đáng, trước tiên thông qua liên hệ với bộ phận hỗ trợ và sau đó thông qua Quy trình Giải quyết Tranh chấp Không chính thức được mô tả dưới đây.  Nếu những nỗ lực không chính thức này không giải quyết được quan ngại hoặc vấn đề, như được giải thích chi tiết hơn bên dưới, mỗi bên chúng ta đồng ý giải quyết bất kỳ tranh chấp nào giữa chúng ta thông qua thủ tục trọng tài ràng buộc hoặc tòa án khiếu nại nhỏ thay vì tòa án có thẩm quyền chung.    

Nếu bạn có bất kỳ mối quan ngại nào hoặc gặp phải bất kỳ vấn đề gì với Dịch vụ Array, đa phần các lo ngại hoặc vấn đề của người dùng đều có thể được giải quyết bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua [email protected]  Trước khi bắt đầu Quy trình Giải quyết Tranh chấp Không chính thức (như được mô tả bên dưới) hoặc bất kỳ thủ tục trọng tài hoặc tòa án nào theo Mục này, trước tiên bạn phải liên hệ với chúng tôi để xem xét mối quan ngại hoặc vấn đề của mình.  Hầu hết các tranh chấp có thể được giải quyết theo cách này

Nếu bạn có bất kỳ mối quan ngại hoặc tranh chấp nào mà chúng tôi không thể giải quyết, bạn đồng ý cố gắng giải quyết tranh chấp đó một cách không chính thức (“Quy trình Giải quyết Tranh chấp Không chính thức”) và với thiện chí bằng cách liên hệ với chúng tôi và cung cấp thông báo khiếu nại bằng văn bản (“Thông báo Khiếu nại”) bằng cách gửi email đến [email protected] (Gửi: Bộ phận Pháp lý).  Thông báo Khiếu nại phải cung cấp cho chúng tôi bản mô tả chi tiết và cá nhân hóa về bản chất và cơ sở thực tế của (các) khiếu nại cá nhân của bạn, biện pháp hỗ trợ mà bạn yêu cầu (bao gồm cả việc tính toán một cách trung thực số tiền cụ thể đang tranh chấp) và thông tin đủ để xác định (các) tài khoản của bạn.  Thông báo Khiếu nại của bạn chỉ có thể bao gồm (các) khiếu nại cá nhân của bạn và không được kết hợp với Thông báo Khiếu nại của những cá nhân khác.  Sau khi gửi Thông báo Khiếu nại, bạn đồng ý gặp và trao đổi qua email, qua điện thoại hoặc qua hội nghị truyền hình (chẳng hạn như Zoom) một cách thiện chí về khiếu nại cá nhân của bạn trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào khác.

Nếu bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến Thông báo Khiếu nại của bạn không thể được giải quyết thông qua Quy trình Giải quyết Tranh chấp Không chính thức trong vòng sáu mươi (60) ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được Thông báo Khiếu nại, thì Mục này sẽ giải thích cách bạn và chúng tôi đồng ý giải quyết tranh chấp đó.  Như được giải thích chi tiết hơn dưới đây, ngoại trừ một số trường hợp ngoại lệ nhất định được mô tả bên dưới, mỗi bên chúng ta đồng ý giải quyết bất kỳ tranh chấp nào giữa chúng ta thông qua thủ tục trọng tài ràng buộc hoặc tòa án khiếu nại nhỏ thay vì tòa án có thẩm quyền chung.  Bạn hiểu và đồng ý rằng bạn và chúng tôi đang từ bỏ quyền tố tụng tại tòa án và quyền được xét xử trước thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn.

Thỏa thuận Trọng tài; Ngoại lệ đối với Thỏa thuận Trọng tài

Nếu hai bên không thể giải quyết tranh chấp của mình thông qua hỗ trợ khách hàng hoặc Thông qua Quy trình Giải quyết Tranh Chấp Không chính thức (như được mô tả ở trên), BẠN VÀ CHÚNG TÔI ĐỒNG Ý GIẢI QUYẾT TẤT CẢ CÁC TRANH CHẤP VÀ KHIẾU NẠI GIỮA CHÚNG TA THÔNG QUA QUY TRÌNH TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC CÁ NHÂN TRƯỚC MỘT TRỌNG TÀI VIÊN DUY NHẤT, BAO GỒM CÁC KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN BẤT KỲ KHÍA CẠNH NÀO CỦA MỐI QUAN HỆ GIỮA CHÚNG TA HOẶC VIỆC BẠN SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ ARRAY.  

Thỏa thuận Trọng tài này được chủ đích diễn giải theo nghĩa rộng và áp dụng cho tất cả các tranh chấp hoặc khiếu nại dưới bất kỳ hình thức nào theo bất kỳ lý thuyết nào (dù dựa trên hợp đồng, vi phạm pháp luật, quy chế, gian lận, xuyên tạc hoặc bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác) mà bạn có thể có hoặc khẳng định chống lại chúng tôi.  

Bạn và chúng tôi đồng ý rằng trọng tài sẽ có toàn quyền giải quyết mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc vi phạm, chấm dứt, thực thi, giải thích hoặc hiệu lực của các điều khoản này, bao gồm cả việc xác định phạm vi, khả năng áp dụng hoặc khả năng thi hành của Thỏa thuận Trọng tài này.  Điều này bao gồm các câu hỏi về việc liệu mọi tranh chấp giữa chúng ta có tuân theo Thỏa thuận Trọng tài này hay không (tức là trọng tài sẽ quyết định khả năng phân xử của bất kỳ tranh chấp nào) và liệu tất cả hoặc bất kỳ phần nào trong các điều khoản này là vô hiệu hoặc có thể bị vô hiệu.

Xin lưu ý rằng phân xử trọng tài là một thủ tục tố tụng được tiến hành trước một trọng tài trung lập, thay vì trước một thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn.  Phân xử trọng tài ít mang tính chính thức hơn so với một vụ kiện tại tòa án và cung cấp nhiều giới hạn hơn về tài liệu.  Thủ tục này tuân theo các quy tắc khác với thủ tục tố tụng tại tòa án và ít khi chịu sự xem xét lại của tòa án.  Trọng tài sẽ đưa ra quyết định bằng văn bản và đưa ra tuyên bố lý do nếu một trong hai bên yêu cầu.  BẠN HIỂU RẰNG BẠN VÀ CHÚNG TÔI ĐANG TỪ BỎ QUYỀN TỐ TỤNG TẠI TÒA ÁN VÀ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ TRƯỚC THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN.

Ngoại lệ đối với Thỏa thuận Trọng tài

Mục này không áp dụng cho các loại khiếu nại hoặc tranh chấp sau đây mà bạn hoặc chúng tôi có thể đưa ra tòa theo các Điều khoản này: 

(1) các khiếu nại về vi phạm hoặc cách thức khác để sử dụng sai quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm cả các khiếu nại đòi biện pháp khắc phục khẩn cấp tạm thời; 

(2) các khiếu nại yêu cầu biện pháp khắc phục khẩn cấp tạm thời do vi phạm các Điều khoản này;

(3) các khiếu nại yêu cầu thi hành hoặc công nhận bất kỳ phán quyết hoặc lệnh nào ở bất kỳ khu vực tài phán thích hợp nào; và

(4) khả năng chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Dịch vụ Array theo các Điều khoản này.

Tòa án Khiếu kiện Nhỏ — Mục này không ngăn cản bạn đưa tranh chấp của mình đến bất kỳ cơ quan chính quyền liên bang, tiểu bang hoặc địa phương nào có thể, nếu luật cho phép, để đòi bồi thường từ chúng tôi cho bạn.  Ngoài ra, bất kỳ ai trong chúng ta đều có thể khiếu nại lên tòa án khiếu kiện nhỏ ở Quận Santa Clara, California hoặc quận hoặc khu vực tài phán nơi bạn sinh sống hoặc một số địa điểm khác mà cả hai chúng ta đều đồng ý, nếu các khiếu nại đó đáp ứng các điều kiện để được xét xử tại tòa án khiếu kiện nhỏ đó.  Nếu một trong hai bên nộp đơn khiếu nại lên trọng tài mà lẽ ra có thể được đưa ra tòa án khiếu kiện nhỏ, bên kia có thể chọn giải quyết khiếu nại thông qua tòa án khiếu kiện nhỏ (thay vì thông qua trọng tài) bằng cách gửi thông báo cho bên còn lại trước khi chỉ định trọng tài; sau khi nhận được thông báo đó, nhà cung cấp dịch vụ trọng tài sẽ đóng vụ việc về mặt hành chính trước khi tính bất kỳ khoản phí nào và bên đưa ra khiếu nại phải tiến hành thủ tục tố tụng tại tòa án khiếu kiện nhỏ thay cho trọng tài.

Quyền từ chối tham gia phân xử hàng loạt của chúng tôi — Ngoài ra, nếu mười yêu cầu phân xử trở lên được đưa ra có chung các vấn đề thực tế hoặc pháp lý, và các bên gửi yêu cầu đó có cùng luật sư hoặc các luật sư phối hợp với nhau, chúng tôi có quyền từ chối các điều khoản của Thỏa thuận trọng tài này và chọn giải quyết khiếu nại thông qua tòa án khiếu kiện nhỏ (nếu có) hoặc các tòa án có thẩm quyền chung (thay vì thông qua trọng tài) bằng cách cung cấp thông báo cho các bên khác (và nhà cung cấp dịch vụ trọng tài) về việc từ chối và lựa chọn đó trước khi chỉ định trọng tài viên.  Sau khi nhận được thông báo đó, nhà cung cấp dịch vụ trọng tài sẽ đóng vụ việc về mặt hành chính trước khi tính bất kỳ khoản phí nào và bên đưa ra khiếu nại phải tiến hành thủ tục tố tụng tại tòa án khiếu kiện nhỏ thay cho trọng tài.

Thủ tục Trọng tài

Đạo luật Trọng tài Liên bang áp dụng cho Mục này.  Việc phân xử bằng trọng tài sẽ chịu sự điều chỉnh của (i) Quy tắc & Thủ tục Trọng tài Hợp lý của JAMS và (ii) Thủ tục và Nguyên tắc Trọng tài Hàng loạt của JAMS nếu có năm yêu cầu phân xử trở lên được đệ trình có chung các vấn đề thực tế hoặc pháp lý và các bên đưa ra những yêu cầu đó có cùng luật sư hoặc các luật sư phối hợp (gọi chung là “Quy tắc”), được sửa đổi bởi các Điều khoản này. Xem các Quy tắc tại https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures và https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures.  Chúng tôi sẽ chỉ định một trọng tài viên (thông thạo tiếng Anh), người sẽ bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.  Trong trường hợp có xung đột giữa các quy tắc của nhà cung cấp trọng tài và các Điều khoản, bao gồm cả việc đánh giá phí và chi phí trọng tài, các Điều khoản này sẽ đóng vai trò chi phối.

Để bắt đầu thủ tục trọng tài, hãy sử dụng biểu mẫu có sẵn trên trang web JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/).  Yêu cầu phân xử bằng trọng tài của bạn phải bao gồm mô tả chi tiết và cá nhân về bản chất và cơ sở thực tế của (các) khiếu nại cá nhân của bạn, biện pháp hỗ trợ mà bạn yêu cầu (bao gồm cả việc tính toán một cách trung thực số tiền cụ thể đang tranh chấp) và thông tin đủ để xác định (các) tài khoản của bạn.  Ngoài ra, yêu cầu phân xử bằng trọng tài của bạn phải thể hiện sự tuân thủ của bạn với các điều kiện tiên quyết đối với phân xử bằng trọng tài được nêu ở trên (ví dụ: trước tiên hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và sau đó tuân theo Quy trình Giải quyết tranh chấp Không chính thức).

Bất kỳ phiên giải quyết tranh chấp theo trọng tài nào theo Mục này phải diễn ra trực tiếp (thay vì thông qua diễn đàn ảo thuận tiện hơn) và sẽ diễn ra theo Quy tắc và các Điều khoản này. Các bên đồng ý rằng mọi thủ tục tố tụng trực tiếp, bao gồm cả phiên điều trần trọng tài, sẽ được tiến hành tại một địa điểm hợp lý thuận tiện cho cả hai bên và có cân nhắc kỹ lưỡng về khả năng đi lại của các bên và các hoàn cảnh thích hợp khác.

Việc thanh toán tất cả phí nộp đơn, phí hành chính, phí và chi phí trọng tài sẽ chịu sự điều chỉnh của Quy tắc, trừ khi được sửa đổi bởi các Điều khoản này.  Nếu khiếu nại của bạn yêu cầu bồi thường từ 25.000 USD trở xuống, chúng tôi đồng ý hoàn trả phần chi phí trọng tài của bạn (nhưng không hoàn trả phí luật sư), bao gồm cả phần phí trọng tài, khi kết thúc quá trình tố tụng, trừ khi trọng tài xác định khiếu nại của bạn không phù hợp, khiếu nại của bạn được đưa ra vì mục đích không chính đáng hoặc chi phí trọng tài của bạn không hợp lý như trọng tài đã xác định.  Nếu bạn yêu cầu bồi thường nhiều hơn 25.000 USD, chi phí trọng tài, bao gồm cả thù lao cho trọng tài, sẽ được phân chia giữa bạn và chúng tôi theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ trọng tài.  Bất kể những điều trên, nếu bạn chứng minh rằng bạn không đủ khả năng chi trả phí hoặc chi phí trọng tài, đủ điều kiện để được miễn trừ theo luật định hoặc nếu trọng tài viên xác định rằng việc thanh toán bất kỳ phần chi phí hoặc phí nào của bạn sẽ vượt quá mức chi phí (so với kiện tụng), chúng tôi sẽ trả tiền các khoản đó.  Bất kể số tiền bạn yêu cầu là bao nhiêu, không bên nào được quyền yêu cầu bên kia thanh toán phí hoặc chi phí luật sư của mình; tuy nhiên, với điều kiện là một trong hai bên có thể tìm cách thu hồi phí và chi phí luật sư của mình trong quá trình phân xử bằng trọng tài nếu trọng tài xác định rằng khiếu nại (hoặc yêu cầu phản tố) của bên kia là bất hợp lý hoặc được đưa ra vì mục đích không chính đáng.

Dành cho người dùng không ở Hoa Kỳ

Trong trường hợp có bất kỳ tranh cãi hoặc khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, bao gồm mọi câu hỏi liên quan đến sự tồn tại, hiệu lực, chấm dứt hoặc vi phạm các Điều khoản này, các bên sẽ tham khảo ý kiến và thương lượng với nhau một cách thiện chí và công nhận lợi ích chung của đôi bên, cố gắng đạt được một giải pháp thỏa đáng. Nếu hai bên không giải quyết được tranh chấp trong thời hạn sáu mươi (60) ngày, thì sau khi bất kỳ bên nào thông báo cho (các) bên còn lại, mọi tranh chấp hay khiếu nại chưa được giải quyết sẽ được giải quyết bằng trọng tài bởi Trung tâm Quốc tế về Giải quyết Tranh chấp (“ICDR”) (www.icdr.org) phù hợp với các quy định của Quy tắc Trọng tài Quốc tế của tổ chức này. Địa điểm phân xử sẽ diễn ra ở Luân Đôn, Anh Quốc hoặc một địa điểm khác mà bạn và chúng tôi cùng thống nhất, số lượng trọng tài sẽ là một trọng tài. Ngôn ngữ được sử dụng trong quá trình tố tụng trọng tài sẽ là tiếng Anh. 

Từ bỏ quyền Tố tụng Tập thể, Tố tụng Hợp nhất và Tố tụng Đại diện

Đối với các tranh chấp phát sinh giữa chúng tôi và bạn, hoặc bất kỳ người dùng nào khác, bạn và chúng tôi đồng ý rằng chúng ta chỉ có thể đưa ra khiếu nại cá nhân chống lại nhau trên cơ sở cá nhân. CẢ BẠN VÀ CHÚNG TÔI ĐỀU KHÔNG THỂ ĐƯA RA KHIẾU NẠI VỚI TƯ CÁCH NGUYÊN ĐƠN HOẶC MỘT THÀNH VIÊN TRONG THỦ TỤC TỐ TỤNG TẬP THỂ, TỐ TỤNG HỢP NHẤT HAY TỐ TỤNG ĐẠI DIỆN.  TRỌNG TÀI KHÔNG THỂ KẾT HỢP HƠN MỘT KHIẾU NẠI TỪ MỘT NGƯỜI THÀNH MỘT VỤ VIỆC DUY NHẤT VÀ KHÔNG THỂ CHỦ TRÌ BẤT KỲ THỦ TỤC TRỌNG TÀI HỢP NHẤT, TẬP THỂ, HOẶC ĐẠI DIỆN NÀO, TRỪ KHI CẢ HAI BÊN CHÚNG TA ĐỒNG Ý BẰNG VĂN BẢN.  TUY NHIÊN, NẾU BẤT KỲ PHẦN NÀO CỦA VIỆC TỪ BỎ QUYỀN TỐ TỤNG TẬP THỂ, TỐ TỤNG HỢP NHẤT HOẶC TỐ TỤNG ĐẠI DIỆN NÀY ĐƯỢC XEM LÀ KHÔNG THỂ THỰC THI HOẶC KHÔNG HỢP LỆ, TRỌNG TÀI SẼ CÓ THẨM QUYỀN BAN HÀNH BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP. 

BẠN HIỂU RẰNG, KHÔNG CÓ THỎA THUẬN TRỌNG TÀI, BẠN SẼ CÓ QUYỀN KHỞI KIỆN TRƯỚC TÒA, QUYỀN ĐƯỢC MỘT THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN PHÁN QUYẾT VỤ VIỆC CỦA BẠN, VÀ QUYỀN THAM GIA VÀO MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ, HỢP NHẤT HOẶC ĐẠI DIỆN.  TUY NHIÊN, BẠN HIỂU VÀ LỰA CHỌN KHIẾU NẠI BẤT KỲ ĐƯỢC PHÁN XÉT RIÊNG LẺ VÀ CHỈ QUA TRỌNG TÀI. 

Quyền từ chối trong 30 ngày

Bạn có quyền từ chối các điều khoản của Thỏa thuận Trọng tài này trong vòng ba mươi (30) ngày sau lần đầu tiên tuân theo Thỏa thuận phân xử bằng trọng tài này bằng cách gửi cho chúng tôi thông báo bằng văn bản về quyết định từ chối của bạn tới [email protected]  Thông báo của bạn phải bao gồm tên, thông tin tài khoản, địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn (nếu có) và tuyên bố rõ ràng rằng bạn muốn từ chối Thỏa thuận phân xử bằng trọng tài này.  Nếu bạn từ chối Thỏa thuận phân xử bằng trọng tài này, tất cả các phần khác của Điều khoản này sẽ tiếp tục áp dụng cho bạn và chúng tôi cũng sẽ không bị ràng buộc bởi Thỏa thuận trọng tài này.

Những thay đổi đối với Mục này

Bất kể có bất kỳ điều khoản nào quy định trái ngược trong các Điều khoản này, chúng tôi đồng ý rằng, nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong tương lai đối với Mục này, bạn có thể từ chối mọi thay đổi đó bằng cách gửi cho chúng tôi thông báo bằng văn bản trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày thay đổi tới [email protected]

Hiệu lực từng phần

Mục này áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép.  Nếu bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào coi bất kỳ phần nào của Mục này là bất hợp pháp hoặc không thể thi hành thì điều khoản đó sẽ bị loại bỏ và phần còn lại của Mục này sẽ có đầy đủ hiệu lực.  

Nếu bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào xác định rằng luật hiện hành ngăn cản việc phân xử bằng trọng tài đối với khiếu nại, nguyên nhân khởi kiện hoặc biện pháp khắc phục theo yêu cầu bất kỳ, thì khiếu nại, nguyên nhân khởi kiện hoặc biện pháp khắc phục theo yêu cầu đó và chỉ khiếu nại, nguyên nhân khởi kiện hoặc biện pháp khắc phục theo yêu cầu đó sẽ bị tách khỏi Thỏa thuận Trọng tài này (như được mô tả bên dưới) và sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền xét xử.  Nếu khiếu nại, nguyên nhân khởi kiện hoặc biện pháp khắc phục theo yêu cầu bị chấm dứt theo đoạn này thì bạn và chúng tôi đồng ý rằng các khiếu nại, nguyên nhân khởi kiện hoặc biện pháp khắc phục theo yêu cầu không chịu sự phân xử của trọng tài sẽ được giữ nguyên cho đến khi tất cả các khiếu nại, nguyên nhân khởi kiện và các biện pháp khắc phục theo yêu cầu được trọng tài giải quyết.

Tồn tại  

Mục này sẽ vẫn tồn tại khi chấm dứt các Điều khoản này.  

13. Các Quy định Khác

Toàn bộ Thỏa thuận — Các Điều khoản này cấu thành sự hiểu biết và thỏa thuận độc quyền giữa chúng tôi và bạn về Dịch vụ Array, đồng thời các Điều khoản này thế chỗ và thay thế cho tất cả những hiểu biết hoặc thỏa thuận bằng miệng hoặc bằng văn bản trước đó giữa chúng tôi và bạn về Dịch vụ Array. 

Hiệu lực từng phần — Nếu vì bất kỳ lý do gì mà tòa án có thẩm quyền xét thấy bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này không hợp lệ hoặc không thể thi hành thì điều khoản đó sẽ được thực thi ở mức tối đa cho phép và các điều khoản khác của Điều khoản này sẽ vẫn có đầy đủ hiệu lực. 

Không Chuyển nhượng hoặc Chuyển giao bởi Bạn — Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này theo quy định của pháp luật hoặc bằng cách khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.  Chúng tôi có thể tự do chỉ định hoặc chuyển nhượng các Điều khoản này mà không bị hạn chế.  Tuân theo những điều khoản ở trên, các Điều khoản này sẽ ràng buộc và có hiệu lực đối với lợi ích của các bên, những người kế nhiệm họ và những người được phép nhận chỉ định. 

Không Từ bỏ — Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.  Việc từ bỏ bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào như vậy sẽ chỉ có hiệu lực nếu có văn bản và có chữ ký của đại diện được chúng tôi ủy quyền hợp pháp.  Trừ khi được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này, việc thực hiện bất kỳ biện pháp khắc phục nào của một bên theo các Điều khoản này sẽ không ảnh hưởng đến các biện pháp khắc phục khác của bên đó theo các Điều khoản này hoặc theo quy định khác. 

Nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến EEA — Nếu bạn là khách hàng trong EEA, Nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến của Ủy ban Châu Âu đã được giới thiệu để trợ giúp những người tiêu dùng đã mua hàng hóa hoặc dịch vụ trực tuyến mà không cần ra tòa. Nếu có thể, nền tảng có thể được tìm thấy tại đây: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Thông báo California — Theo Bộ luật Dân sự California Mục 1789.3, chúng tôi lưu ý những điều sau đối với người tiêu dùng từ California: có thể gửi văn bản liên hệ đến Đơn vị Hỗ trợ Khiếu nại của Ban Dịch vụ Người tiêu dùng của Bộ Sự vụ Người tiêu dùng California theo địa chỉ 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, hoặc qua điện thoại theo số 1(916) 445-1254 hoặc 1(800) 952-5210.  Có thể gửi văn bản liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được nêu trong phần “Thông tin liên hệ”.

14. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này hoặc Dịch vụ Array, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc địa chỉ được nêu bên dưới:

Gửi: Bộ phận Pháp lý
[email protected] 
AppLovin Corporation
1100 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304

#secondary